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Social Media Erfolgsgeschichten
Willkommen bei Sprouts Social Spotlight, wo wir jede Woche tief in das eintauchen, was wir an der Herangehensweise einer Marke an eine bestimmte soziale Kampagne lieben. Von der Strategie über die Umsetzung bis hin zu den Ergebnissen werden wir untersuchen, was die besten Marken auf Social Tick ausmacht - und Ihnen einige wichtige Erkenntnisse für die soziale Strategie Ihrer eigenen Marke überlassen.
Marshalls #MarshallsSurprise
Es könnte leicht argumentiert werden, dass E-Commerce viel Spaß beim Einkaufen genommen hat. In diesem Social Spotlight werfen wir einen Blick darauf, wie der Discounter Marshalls das Gefühl wiederbelebt, in einem physischen Geschäft auf einen Überraschungsfund für das soziale Zeitalter zu stoßen und ein potenzielles Markennegativ in ein starkes Markenobjekt zu verwandeln.
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Social Spotlight: Marshalls #MarshallsSurprise
Veröffentlicht aufNetflix nutzt Social Media, um ein Markenerlebnis zu schaffen
Das gleiche Know-how, das Netflix auf der Produktseite gut gedient hat, gilt auch für das Marketing, insbesondere für soziale Netzwerke. Dort hat sich die Marke stark in die Rolle eines Fans verliebt, indem sie Film- und TV-Fans engagiert, um ihre Konten zu verwalten. Die resultierende Markenstimme ist zugänglich, clever, ohne es zu versuchen, und authentisch für den Grund, warum Netflix in erster Linie beliebt ist: Die Leute lieben es, über das zu sprechen, was sie gerade sehen.
Veröffentlicht auf KategorienSocial Spotlight: Wie Netflix Social Media verwendet, um ein Markenerlebnis zu schaffen
Veröffentlicht aufAir Jordan oder A / R Jordan
Wie lässt sich eine lebende Legende für ein Publikum zum Leben erwecken, das zu jung ist, um sich daran zu erinnern, was ihn legendär gemacht hat? Wenn Sie Jordan Brand sind, erweitern Sie die Gegenwart mit einem der außergewöhnlichsten Momente der Vergangenheit. Treffen Sie A / R Jordan.
Ich sehe immer 123
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Soziales Rampenlicht: Air Jordan oder A / R Jordan
Veröffentlicht aufEine Lektion in sozialem Geschichtenerzählen aus der New York Times
Die New York Times passte sich den Anforderungen des Social Storytelling an, indem sie die Unterschiede zwischen ihrem Vertriebsmodell und den Erwartungen eines digital engagierten Publikums identifizierte. Die graue Dame hat sich zum Teil durch die Neudefinition der Rolle der sozialen Medien für einen überzeugenden und zugänglichen Journalismus zu eigen gemacht.
Veröffentlicht auf KategorienSocial Spotlight: Eine Lektion in Social Storytelling aus der New York Times
Veröffentlicht aufWie GoPro die Markentreue mit UGC fördert
Nur wenige Marken haben UGC so erfolgreich aufgenommen wie GoPro, und das aus gutem Grund. Wenn Ihr Produkt Ihren Verbrauchern großartige Bilder und Videos ermöglicht, ist das Zeigen besser als das Erzählen. Es war entscheidend, den Fans das Teilen über soziale Netzwerke zu erleichtern (und für das Teilen belohnt zu werden), um die Reichweite der Marke zu vergrößern und Loyalität zu generieren.
Veröffentlicht auf KategorienSocial Spotlight: Wie GoPro die Markentreue mit UGC fördert
Veröffentlicht auf#FreshXIngridNilsen: Eine Erfolgsgeschichte für Social Influencer
Influencer Marketing richtig zu machen kann schwierig sein. Es ist ein herausfordernder Prozess ohne Garantie, einen Influencer zu finden, mit dem sich Ihr Publikum identifiziert, den Sie finden und den Sie zum Nennwert nehmen können - alles zum richtigen, für beide Seiten vorteilhaften Preis. Fresh Beauty ist eine Marke, die es richtig gemacht hat, als sie mit der Beauty-Vloggerin Ingrid Nilsen zusammengearbeitet hat, um eine authentische, relevante Verbindung zwischen der Marke und ihrer Zielgruppe herzustellen.
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Soziales Rampenlicht: #FreshXIngridNilsen
Veröffentlicht aufEverlane und die Auswirkungen von Null Auswirkungen
Mehr denn je wollen Verbraucher ihr Geld dort einsetzen, wo ihre Werte sind, aber in den sozialen Medien gibt es viele Marken, die ein zweckorientiertes Marketing versucht haben und gescheitert sind, weil sie nur ein PR-Engagement auf Oberflächenebene präsentiert haben, das hohl klingt. Aber wenn eine Marke einen Sinn in die Faser ihres Geschäfts einbaut, ist das Marketing der einfache Teil. Nehmen wir die Modemarke Everlane, die Social Media nicht für auffällige Inhalte verwendet, die ausschließlich zum Verkauf bestimmt sind, sondern für tiefgreifende und authentische Geschichten über das zweckorientierte Geschäft, das sie aufgebaut hat.
Veröffentlicht auf KategorienSocial Spotlight: Everlane und die Auswirkungen von Zero Impact
Veröffentlicht aufWie die ASPCA soziale Netzwerke nutzt, um zum Handeln anzuregen
Wir alle wissen, dass Social Media eine leistungsstarke Plattform für großartiges Storytelling ist, aber die wahre geheime Sauce ist, wenn dieses großartige Storytelling mit den sozialen Angeboten der unmittelbaren Verbindung kombiniert wird. Dies gilt insbesondere für gemeinnützige Organisationen wie die Amerikanische Gesellschaft zur Verhütung von Tierquälerei oder die ASPCA, die soziale Netzwerke verwendet, um die Geschichten der Tiere, denen sie hilft (und der Menschen, die sie lieben), mit Unterstützungsmaßnahmen zu verknüpfen: Spenden, Adoptionen , Lobbying und Bewusstsein.
Veröffentlicht auf KategorienSocial Spotlight: Wie die ASPCA Social Media nutzt, um zum Handeln anzuregen
Veröffentlicht aufREIs #OptOutside und wie eine Kampagne zu einer Bewegung wird
REI hat bewiesen, dass es etwas zu sagen gibt, um sich auf einen bestimmten Zeitpunkt zu konzentrieren und ihn zu besitzen, wie es keine andere Marke jemals getan hat. In einer Zeit, in der 70% der Verbraucher angeben, dass es für Marken wichtig ist, eine gesellschaftspolitische Position einzunehmen, war es noch nie so wichtig, einen sozial guten Blickwinkel für Ihre Kampagne zu finden. REI beantwortet die Herausforderung, wie Sie die Dynamik von diesem ersten Spritzer aufrechterhalten, um einen nachhaltigen Wert für Ihre Marke aufzubauen.
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Social Spotlight: REIs #OptOutside und wie eine Kampagne zu einer Bewegung wird
Veröffentlicht aufQuadrat und die Kraft des Fokus
Square hat den sozialen Erfolg von B2B durch einen Laserfokus auf seine Hauptabnehmer gefunden, der es der Marke ermöglicht, tief in die Geschichten einzusteigen, die sie findet und für die sie sich einsetzt. Es ist keine leichte Aufgabe, die Zahlungsabwicklung menschlicher zu gestalten, aber Square hat einen Weg gefunden, eine Verbindung herzustellen, indem schöne Fotos, Videografien und benutzerdefinierte Illustrationen verwendet werden, um die Menschen hinter dem Unternehmen zu enthüllen und Geschichten mit maximaler Relevanz für ihre Zielgruppe zu erzählen.
Veröffentlicht auf KategorienSoziales Rampenlicht: Quadrat und die Kraft des Fokus
Veröffentlicht aufVier Marken, die durch dunkle Zeiten strahlen
Während der COVID-19-Pandemie unterbrechen viele Marken traditionellere Werbung, schließen Einzelhandelsstandorte und bemühen sich, eine neue Infrastruktur einzurichten, um die Arbeit von zu Hause aus zu unterstützen. Dies bedeutet, dass die Unterstützung von Kunden und Publikum immer mehr in den digitalen Raum fällt. Hier sind vier Beispiele für Marken, die sich dadurch auszeichnen, dass sie dem Stoff der Marke, die sie aufgebaut haben, treu bleiben und sie an die aktuelle Situation anpassen.
Veröffentlicht auf KategorienSocial Spotlight: Vier Marken, die durch dunkle Zeiten strahlen
Veröffentlicht aufAnpassung und Anpassung während einer globalen Pandemie
Als die COVID-19-Krise auf US-amerikanischem Boden ihren zweiten Monat beginnt, passen sich beide Marken und ihr Publikum an das neue Paradigma der Interaktion an. Verschiedene Branchen haben unterschiedliche Herausforderungen, und in diesem sozialen Spotlight zeigen wir Beispiele dafür, wie Marken im B2B-, B2C-, Non-Profit- und Hochschulbereich Social Media genutzt haben, um ihre Kunden und das Publikum wie wir alle auf sich aufmerksam zu machen, zu unterstützen und zu engagieren reite das zusammen raus.
Veröffentlicht auf KategorienSocial Spotlight: Anpassung und Anpassung während einer globalen Pandemie
Veröffentlicht aufMichigan State University und Schaffung von Gemeinschaft in dieser 'neuen Normalität'
Die Michigan State University nutzt ihre soziale Strategie, um die Herausforderungen der Schaffung eines Gemeinschaftsgefühls zu bewältigen, wenn Lehrkräfte und Studenten verstreut sind, und nutzt E-Learning als primäre gemeinsame Erfahrung gegenüber der traditionellen College-Erfahrung gemeinsamer Räume und Gemeinschaftsveranstaltungen. Die MSU verbindet Schüler und Alumni als größere Gemeinschaft um die gemeinsame Mission der Schule.
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Social Spotlight: Michigan State University und Schaffung von Gemeinschaft in dieser „neuen Normalität“
Veröffentlicht aufTalkspace und wie man eine Community der Unterstützung aufbaut
Die Vorstellung, was „Community“ für Marken in sozialen Medien bedeutet, hat sich im Jahr 2020 stärker verändert als in einem Jahrzehnt. Ein wichtiges Beispiel dafür, wie Marken beim Aufbau einer neuen Art von Online-Community helfen, ist Talkspace, die asynchrone, Chat-basierte App für therapeutische und psychische Gesundheit. Talkspace hat dazu beigetragen, die Diskussion über psychische Gesundheit und Therapie zu destigmatisieren, indem seine Kanäle zu einer Plattform der Zusammengehörigkeit, Zugehörigkeit und des gegenseitigen Wunsches wurden, gesünder und glücklicher zu sein.
Veröffentlicht auf KategorienSocial Spotlight: Talkspace und Aufbau einer Community of Support
Veröffentlicht aufVisum und wie man in einer Krise mit Empathie schwenkt
Während der COVID-19-Pandemie werden Marken aufgefordert, herauszufinden, wie Kunden am besten unterstützt werden können, und gleichzeitig sicherzustellen, dass ihre Unternehmen eine globale wirtschaftliche Bedrohung überstehen können. Die größten Marken der Welt haben außerdem die Möglichkeit, die öffentliche Meinung darüber zu überprüfen, wie sie sich verhalten. Visa konnte sowohl Empathie als auch Optimismus demonstrieren, indem es seine soziale Strategie schnell, nachdenklich und angemessen anpasste.
Veröffentlicht auf KategorienSocial Spotlight: Visa und wie man in einer Krise mit Empathie schwenkt
Veröffentlicht aufDas Trevor-Projekt und wie Sie Ihre Community aufbauen, weiterentwickeln und stärken können
Wie viele Unternehmen im Jahr 2020 musste das Trevor-Projekt in Bezug auf Messaging und digitale Programmierung agil sein, um den Verlust persönlicher Kontaktpunkte mit seinem Publikum während der globalen Pandemie auszugleichen. Die Isolation, die viele LGBTQ + empfinden, wurde durch die vorgeschriebene Quarantäne verschärft, aber das Trevor-Projekt hat noch effektivere Wege gefunden, um über soziale Medien mit den Personen und Gruppen in Kontakt zu treten, die seine Dienste am dringendsten benötigen.
Veröffentlicht auf KategorienSocial Spotlight: Das Trevor-Projekt und wie Sie Ihre Community etablieren, weiterentwickeln und stärken können
Veröffentlicht aufBen & Jerrys und wie man eine umsetzbare Haltung zu sozialen Themen einnimmt
Seit Jahren stehen Unternehmen zunehmend unter dem Druck, sich zu sozialen und politischen Themen zu äußern. Und während es einigen gelungen ist, sich dieser Herausforderung zu stellen, deuten die jüngsten Ereignisse darauf hin, dass Marken noch einen weiten Weg vor sich haben. Eine Marke, die mit authentischen Nachrichten erfolgreich ist, ist Ben & Jerrys, die bewiesen hat, dass sie bereit ist, Geld zu verlieren, um im Kampf gegen Ungerechtigkeit Fuß zu fassen.
Veröffentlicht auf KategorienSocial Spotlight: Ben & Jerrys und wie man eine umsetzbare Haltung zu Social Media einnimmt
Veröffentlicht aufNike und wie man die Konkurrenz im sozialen Bereich übertrifft
Der Wettbewerb um Aufmerksamkeit ist hart für Marken im sozialen Bereich. Darüber hinaus sind die Verbraucher informierter, selektiver, weniger vertrauenswürdig und weniger geduldig als je zuvor. Zum Zeitpunkt des Schreibens ist Nike die meistbesuchte Marke auf Instagram und verfügt über eine weltweite Bekanntheit. Was ist ihr Geheimnis? Verbraucher und Social Marketingspezialisten sind sich einig, dass sich die Social Media-Präsenz einer Marke von der Konkurrenz abhebt, wenn sie kreativ, einprägsam und wirkungsvoll ist.
Engelszahlen 1144
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Social Spotlight: Nike und wie man die Konkurrenz im sozialen Bereich übertrifft
Veröffentlicht auf#BlackJoyMatters von VSCO zeigt soziale Probleme durch eine neue Linse
Während sich die VSCO-App in den letzten 8 Jahren weiterentwickelt hat, bleibt der Schwerpunkt des Unternehmens derselbe: Den Entwicklern die Werkzeuge, Räume und Verbindungen zu geben, um sich authentisch auszudrücken. Eine Erfahrung, die sowohl von Benutzern als auch von Medien viel Liebe und Aufmerksamkeit erhalten hat, ist eine Fotosammlung mit dem Titel #BlackJoyMatters, die die Arbeit von schwarzen Fotografen und Künstlern zeigt.
Veröffentlicht auf KategorienSocial Spotlight: VSBOs #BlackJoyMatters zeigt soziale Probleme durch eine neue Linse
Veröffentlicht aufPeloton und wie Sie Ihre Community dazu bringen, für sich selbst zu sprechen
Für viele Peloton-Benutzer ist der freundliche Wettbewerb, die Verbindung und die Motivation der Mitfahrer ein wichtiger Grund, warum sie Tag für Tag weiterarbeiten. Diese virtuelle Community lebt jedoch nicht nur vom Streaming-Dienst. Tatsächlich lebt es wirklich von sozialen Netzwerken, in denen eine Mischung aus eigenen Medien, Influencern / Instruktoren und Benutzergemeinschaften dabei hilft, Verbindungen herzustellen.
Veröffentlicht auf KategorienSocial Spotlight: Peloton und wie Sie Ihre Community dazu bringen, für sich selbst zu sprechen
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