Willkommen im Social Spotlight, wo wir uns eingehend mit dem befassen, was wir an der Herangehensweise einer Marke an eine bestimmte soziale Kampagne lieben. Von der Strategie über die Umsetzung bis hin zu den Ergebnissen werden wir untersuchen, was die besten Marken auf Social Tick ausmacht - und Ihnen einige wichtige Erkenntnisse für die soziale Strategie Ihrer eigenen Marke überlassen.



Wie lässt sich eine lebende Legende für ein Publikum zum Leben erwecken, das zu jung ist, um sich daran zu erinnern, was ihn legendär gemacht hat? Wenn Sie Jordan Brand sind, erweitern Sie die Gegenwart mit einem der außergewöhnlichsten Momente der Vergangenheit. Treffen Sie A / R Jordan .



Überblick

Michael Jordan ist für viele der größte Basketballspieler aller Zeiten. Während er sich während seiner gesamten Karriere durchweg hervorgetan hat, katapultierte ihn einige Momente in einen mythischen Status. Einer davon ist der NBA All-Star Dunk Contest von 1988, bei dem Jordan einen der umwerfendsten Momente in der Geschichte der NBA ausführte: den berühmten Freiwurflinie Dunk .

Viele Athleten haben einen gleichnamigen Schuh, aber es sind Leistungen wie dieser Slam, der der Schwerkraft trotzt und dafür sorgt, dass die eigene Schuhlinie zu einer weltbesten Marke wird. Aber auch Air Jordans muss daran arbeiten, relevant zu bleiben, insbesondere wenn die neue Generation von Sneaker-Köpfen noch nie gesehen hat, wie sich der Namensvetter der Marke vor Gericht schnürt.

Geben Sie Snapchat und seine allgemein zugängliche A / R-Technologie ein, die das Telefon eines jeden Benutzers in einen Augmented-Reality-Viewer verwandelt. Indem wir „ das weltweit erste Social-Commerce-Erlebnis in Augmented Reality '- ein Schnappobjektiv, das Jordans ikonischen Dunk während des NBA-All-Star-Wochenendes 2018 auf einem geofenced' Court 'außerhalb des Staples Center überlagerte - neue Fans konnten die atemberaubende Ehrfurcht vor diesem Moment selbst erleben. Oh, und kaufen Sie auch die brandneuen Air Jordan Tinker IIIs, die Virtual Mike zufällig in der A / R-Erfahrung trug, direkt von Snapchat durch eine Partnerschaft mit Shopify.

Analyse

Die Erfahrung von A / R Jordan gilt allgemein als Goldstandard im Social Commerce. Das Programm gewann nicht nur eine Reihe von Preisen, darunter einen Cannes Gold Lion, sondern stiftete auch eine Menge soziales Geschwätz an und verkaufte, oh ja, ein paar Schuhe.

  • Tore: Apropos Schuhverkauf… das war nicht das Ziel, so sehr die Shopify-Partnerschaft möglicherweise darauf hingewiesen hat, dass der Verkauf für das Jordan Brand-Team im Vordergrund stand. Machen Sie keinen Fehler: Dies war ein Bewusstsein durch und durch spielen. Wie soll ich wissen? Weil Jordan Brand sich weigerte, Verkaufszahlen für die Aktion zu veröffentlichen, obwohl die Schuhe, die über die A / R-Erfahrung erhältlich waren, innerhalb von 23 Minuten ausverkauft waren (23! Zufällig zufällig). Was hier zählt, ist die Bekanntheit der Marke Jordan, die so modern, versiert und cool ist, wie alle rauskommen. Mission erfüllt.
  • Offline-Verbindung: Eine der interessantesten Berührungen war die E-Comm-Partnerschaft mit Darkstore, einem Fulfillment-Center-Netzwerk am selben Tag, das alle neuen Jordans, die über Snapchat bestellt wurden, innerhalb von zwei Stunden an ihre neuen Eigentümer lieferte. In einer Welt der sofortigen Befriedigung wurde die Markengeschichte nahezu in Echtzeit zum Leben erweckt - ich benutze die Linse, ich sehe die Schuhe, ich kaufe die Schuhe, ich trage die Schuhe. Alles in kürzerer Zeit als nötig, um ein NBA-Spiel zu sehen.
  • Schlüsselkanäle: Natürlich müssen wir über Snapchat sprechen, insbesondere weil es für Marken ein schwieriger Kanal ist, herausragende Kampagnen zu erstellen, die über ein gesponsertes Objektiv oder einen gesponserten Filter hinausgehen. A / R Jordan hat die Weichen gestellt, indem zunächst überlegt wurde, wie die einzigartige Benutzererfahrung von Snapchat, die A / R für jeden mit einem Smartphone zugänglich macht, auf das einzigartige Problem von Jordan Brand angewendet werden kann, seinen Namensvetter-Superstar für die heutigen Schuhkäufer relevant zu machen. Die Ergebnisse? Die Verwendung des A / R Jordan-Objektivs 4x war das Engagement des nächst erfolgreichsten Markenobjektivs in der Geschichte von Snapchat. Der Unterricht? Schlafen Sie nicht auf dem, was jeden sozialen Kanal zu einem einzigartigen Erlebnis macht.

Imbissbuden

Nicht jede Marke kann einen Multi-Plattform-Coup wie Jordan Brand mit A / R Jordan orchestrieren. Die wichtigsten Erkenntnisse gelten jedoch für jede Marke: Lehnen Sie sich in Ihr eigenes Vermögen ein, stellen Sie die Erfahrung Ihres Publikums in den Vordergrund und gehen Sie kalkulierte Risiken ein. Immerhin haben sie die größte potenzielle Auszahlung und machen normalerweise am meisten Spaß.



TL; DR:

      1. Erfinden Sie Ihr Markenerlebnis für die Welt, in der Ihr Publikum lebt, neu. Vor dreißig Jahren sah die Welt, wie Michael Jordan den Slam Dunk auf eine konsequente Weise neu definierte: Fernsehen. Heute wollen die Zuschauer ihre eigenen Erfahrungen kontrollieren und A / R Jordan gab ihnen die Möglichkeit, in einem legendären Moment genau so zu leben, wie sie es wollten.
      2. Bringen Sie die richtigen Partner mit. Die Begeisterung für A / R Jordan wurde durch die ganzheitliche Erfahrung erzeugt, die die richtigen Partnerschaften mit den richtigen Unternehmen erforderte. Von den A / R-Funktionen von Snapchat bis hin zu Shopify, das den Kauf direkt über die App ermöglicht, und Darkstore, das die sofortigen Befriedigungsanforderungen des Publikums erfüllt, war die Erfahrung von Anfang bis Ende einwandfrei, da Jordan Brand nicht versuchte, etwas neu zu erfinden - es stützte sich einfach darauf diejenigen, die es schon gut gemacht haben.
      3. Sie können neuen Publikum alte Tricks beibringen. Wenn Sie eine Legacy-Marke sind, haben Sie Geschichten, die für den heutigen Verbraucher neu bewertet und positioniert werden könnten. Es ist ein heiß Trend aus einem Grund.

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