Mit dem Bot Builder von HASHTAGS hat Edison in Südkalifornien seine Servicefunktionen erweitert, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Weiterlesen...

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In einer stark regulierten Branche hat Steward Health Care eine starke Präsenz in sozialen Medien aufrechterhalten, indem Tools für die Teamzusammenarbeit eingesetzt, das soziale Wachstum unterstützt und Patienten einbezogen wurden. Weiterlesen...

Die Aktivierung einer ganzheitlichen, datengesteuerten sozialen Strategie mit vielen beweglichen Teilen war die Herausforderung der Telfer School of Management. Spross war die Lösung. Weiterlesen...

Erfahren Sie, wie Trek Bicycle HASHTAGS verwendet, um eine konsistente soziale Stimme in allen globalen Niederlassungen aufrechtzuerhalten und eine echte Verbindung zu Kunden herzustellen. Weiterlesen...

Titleist tippt auf Sprout, um Beziehungen aufzubauen, fokussierte Inhalte zu veröffentlichen, einen wechselseitigen Dialog zu erstellen und umsetzbare Erkenntnisse zu identifizieren. Lesen Sie ihre Geschichte! Weiterlesen...

Mit besseren Tools für die soziale Kundenbetreuung konnte Trello HASHTAGS nutzen, um sich über Twitter weiter zu engagieren und zu kommunizieren. Weiterlesen...

Carvel nutzte die Funktion 'Vorgeschlagene Antworten' von Sprout, um die Twitter-Antwortzeit während der # FreeConeDay-Kampagne zu halbieren. Weiterlesen...

Erfahren Sie, wie das Urban Institute die Reichweite erhöht, indem es Mitarbeiter dazu auffordert, kuratierte Inhalte mithilfe von Social-Media-Tools wie HASHTAGS und Bambu zu teilen. Erfahren Sie hier mehr. Weiterlesen...

Finden Sie heraus, wie die University of North Dakota Sprout verwendet, um Engagement zu verfolgen, Inhalte zu planen und sich mit den Themen zu verbinden, die das Publikum am meisten interessiert. Weiterlesen...

VolunteerMatch in San Francisco nutzt Sprout, um seine sozialen Bemühungen durch optimiertes Management, überlegene Analyse und verbesserte Ausrichtung zu stärken. Weiterlesen...

Die Behandlung von Kunden als Teil Ihrer Unternehmenskultur zeigt, dass Ihr Unternehmen in hervorragenden Kundenservice und Wachstum investiert. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sprout die Unternehmenskultur integriert und fördert. Weiterlesen...

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Hier sind unsere fünf sozialen Imbissbuden für Technologieunternehmen, mit denen Unternehmen auf einfache Weise über soziale Netzwerke auf dem Laufenden bleiben können. Weiterlesen...

Social Listening hilft dabei, die Gedanken und Gefühle realer Menschen aufzudecken. Erfahren Sie, wie Marken das Zuhören nutzen können, um langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Weiterlesen...

Social Media ist ein wesentlicher Bestandteil der College-Erfahrung geworden. In diesem Leitfaden haben wir den Stand des Hochschulmarketings aufgeschlüsselt, einschließlich Trends, Herausforderungen und Zukunftsaussichten für Vermarkter. Weiterlesen...

Interessiert an Marketing auf Reddit? In diesem Handbuch werden bewährte Methoden und Tipps aufgeführt, mit denen Ihre Marke die Plattform optimal nutzen kann. Weiterlesen...

Ein qualitativ hochwertiger Kundenservice zeichnet Marken im sozialen Bereich aus. Erfahren Sie, wie vier Experten ihre Kennzahlen und Ziele für die soziale Kundenbetreuung verfolgen. Weiterlesen...

Der soziale ROI hängt häufig von den von Ihnen gesammelten Daten und deren Verwendung ab. Erfahren Sie, wie Sie die Kraft sozialer Daten nutzen und in die Tat umsetzen können. Weiterlesen...

Wie können Sie Ihre Ereignisse hervorheben, wenn so viele Ereignisse zu einer virtuellen Erfahrung werden? Erfahren Sie, wie Sie den Wert virtueller Ereignisse nutzen können. Weiterlesen...