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Das Urban Institute glaubt, dass Fakten wichtig sind und Beweise die Kraft haben, Gemeinschaften zu stärken und das Leben zu verbessern.



Die in Washington, DC, ansässige gemeinnützige Organisation produziert originelle Forschungsergebnisse - Zahlen knacken, Daten mit der Öffentlichkeit teilen und Entscheidungsträgern und Influencern Empfehlungen geben.



Und es geht um soziale Medien, um das Wort zu verbreiten.

Seit der Anmeldung bei HASHTAGS und Bambu hat das Urban Institute die Reichweite von Messaging stetig gesteigert. Allein im vergangenen Jahr erzielte die Organisation einen Anstieg der Gesamtzahl der sozialen Anhänger um 12%, was zu mehr als:

  • 13 Millionen Impressionen
  • 160.000 Verpflichtungen
  • 62.000 Linkklicks

Darüber hinaus hat das Urban Institute dank eine potenzielle Reichweite von über einer Million Social User erreicht Mitarbeiteranwälte .

Aufmerksamkeit auf sich ziehen

Laut Nicole Levins, Senior Digital Communications Manager am Urban Institute, arbeitet die Organisation mit Hunderten von Forschern zusammen, die eine breite Palette von Themen abdecken, von der Gesundheitsversorgung über Steuern bis hin zur Immobilienfinanzierung.

Die Informationen, die es aufdeckt und weitergibt, sind für Gesetzgeber und andere Personen, die die Politik gestalten, von großem Interesse und werden auf unparteiische Weise bereitgestellt.



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'Wenn zum Beispiel auf Bundesebene ein neues Gesetz vorgeschlagen wird, würden wir nicht sagen, dass dies schlecht ist oder nicht dafür stimmen', sagte Levins. 'Aber wir könnten sagen:' Folgendes könnte passieren, wenn Sie dies tun. Wir haben diesbezüglich Nachforschungen angestellt, und dies steht in den Nachforschungen. 'Wir versuchen nur, Beweise für die laufenden politischen Gespräche zu liefern.'

Für das Urban Institute ist Online-Fundraising ein sekundäres Ziel. Die Organisation ist eher als Verleger als als Spendensammler tätig. Das Publikum besteht aus politischen Entscheidungsträgern, großen Medien und den Menschen, die in den von ihr untersuchten Räumen arbeiten.

Über dem politischen Kampf zu bleiben, hat jedoch Nachteile.



'Wir setzen uns nicht für uns ein, was unsere Social-Media-Arbeit tatsächlich schwieriger machen kann', sagte Levins. „Im Wesentlichen sagen wir:‚ Hier sind einige interessante Fakten, machen Sie mit ihnen, was Sie wollen. 'Es kann für soziale Netzwerke schwieriger sein, weil Sie keine wirklich starken Aussagen machen und den Leuten nicht sagen, dass sie das tun sollen etwas oder wütend zu werden oder ihnen explizit etwas zu sagen, ist schlecht. Und die Leute neigen dazu, sich darüber mehr zu freuen. “

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Glücklicherweise ist das Urban Institute durch eine Kombination aus intelligenter sozialer Strategie und Anwaltschaft der Mitarbeiter, die von HASHTAGS und Bambu unterstützt wird, in der Lage, dies zu tun verstärken ihre Nachricht und erreichen ihre Zielgruppen.

Urban Institute ziehen Zitat

Reichweite erweitern

Levins wusste, dass das Urban Institute gebraucht wurde Social-Media-Management-Tools erfolgreich zu sein, war aber weniger als beeindruckt von dem, was die Organisation verwendete.

'Wir haben bereits ein Tool verwendet, als ich 2013 angefangen habe, und ich habe es gehasst', sagte Levins. „Ich habe einen einmonatigen Test mit Sprout gemacht und war begeistert. Ich hatte Angst, dass der Übergang von einer alten zu einer neuen Plattform wirklich schwierig sein würde, aber es war so einfach. Und als wir von Bambu erfuhren, schien es eine einfache Möglichkeit zu sein, unsere sozialen Bemühungen noch mehr zu unterstützen. Es war einfach, es in unsere aktuellen Strategien zu integrieren und unsere Mitarbeiter besser einzubinden. “

Veröffentlichung und Social Media Monitoring sind Hauptanliegen des Urban Institute. Mit den Veröffentlichungsfunktionen von Sprout kann das Unternehmen Inhalte automatisch zu optimalen Zeiten in allen verbundenen sozialen Profilen veröffentlichen, um die Reichweite zu maximieren, und dann überwachen, wer Inhalte teilt und kommentiert. Über die Sensibilisierung hinaus möchte die Organisation in der Lage sein, Online-Influencer und wichtige Stakeholder zu identifizieren.

'Ohne Sprout könnte ich meinen Job nicht machen', sagte Levins. „Wenn ich morgens einsteige, kann ich eine Handvoll Posts planen, festlegen und vergessen. Und im Laufe des Tages checke ich wieder ein und aktualisiere und antworte nach Bedarf. “

Während Twitter auf Facebook, LinkedIn und Instagram aktiv ist, ist Twitter der bevorzugte soziale Kanal des Unternehmens. Jahr für Jahr sah das Urban Institute auf Twitter am 16. April 2018 Folgendes:

  • 6,8% mehr organische Abdrücke.
  • 10,3% mehr Follower.
  • 15,1% mehr empfangene Nachrichten.

Inzwischen, Bambus hat dem Urban Institute dabei geholfen, seine Bemühungen zur Anwaltschaft der Mitarbeiter zu organisieren und die Tür für eine weitere Steigerung der Online-Reichweite zu öffnen. Levins kann Inhalt kuratieren Mitarbeiter können schnell und einfach ihre persönlichen sozialen Profile teilen.

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Dank der Anwaltschaft der Mitarbeiter für Bambu erreichte das Urban Institute Jahr für Jahr eine potenzielle Gesamtreichweite von 1.034.903 auf Facebook, Twitter und LinkedIn. Dieses Wachstum hat sich auch von Monat zu Monat fortgesetzt. Zwischen März und April 2018 stieg der Anteil der Mitarbeiter an der Geschichte um 200%.

Mitarbeiteraktien sind besonders effektiv bei der Maximierung der Messaging-Reichweite, wie Daten zeigen Von Mitarbeitern geteilte Markenbotschaften erreichen 561% weiter als diejenigen, die von sozialen Markenkanälen geteilt werden, und werden auch 24-mal häufiger erneut geteilt.

Der Slogan des Urban Institute lautet 'Erhöhen Sie die Debatte'. Mit HASHTAGS und Bambu kann es genau das tun, indem es sicherstellt, dass seine Arbeit weit und breit geteilt wird.

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