Papierkorb rein, Müll raus: Wie schlechte Daten das Geschäftswachstum beeinflussen
Nicht alle Daten, die einem Vermarkter zur Verfügung stehen, sind nützlich. Erfahren Sie, warum die Priorisierung von Datengesundheit und sauberen Pipelines für jedes Unternehmen ein absolutes Muss ist.
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Design Thinking für den Vertrieb: von „immer schließen“ bis „immer neugierig sein“
Design Thinking für den Vertrieb fordert die Mitarbeiter dazu auf, ihre Denkweise von „immer schließen“ zu „immer neugierig sein“ zu ändern. Es erweitert den Umfang aller Umsatzmöglichkeiten, indem kundenorientierte Gespräche priorisiert werden, die aufdecken, welche potenziellen Kunden wirklich schätzen.
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Beginnen Sie mit besseren Daten, um bessere Kundenbeziehungen aufzubauen
Durch Social Listening können Vermarkter online und in großem Maßstab hören, was die Leute über ihre Marke sagen. Erfahren Sie, wie dies Ihren Kundenbeziehungen zugute kommt.
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Für die Wettbewerbsanalyse gewinnt langsam und stetig das Rennen
Marken müssen wissen, wann sie auf Wettbewerbsinformationen reagieren müssen, aber ebenso wichtig ist es, zu wissen, wann sie sich zurückhalten und mehr Informationen sammeln müssen.
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Annäherung an die Barrierefreiheit: Der Aufbau eines konformen Unternehmens beginnt mit Empathie
Wenn Unternehmen technische Zugänglichkeit und integrative Webdesign-Praktiken priorisieren, können sie ein breiteres Publikum als je zuvor erreichen.
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Warum jedes Unternehmen ein Kundenmarketing-Playbook benötigt
Wenn SaaS-Unternehmen ihre Kunden an die erste Stelle setzen, werden sie die hohe Kundenbindung und das nachhaltige Wachstum sehen, die sie sich erhoffen.
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Die besten Kundenerlebnisse beginnen mit einer Roadmap
Wenn es richtig gemacht wird, liefern Reisekarten Ihrem Team die Informationen, die es benötigt, um jede Kundeninteraktion so gut wie möglich zu gestalten.
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Kundenerfolg ist der neue Umsatz
Kundenerfolg ist das Wunder all Ihrer Geschäftsfunktionen, die mit einem Ziel zusammenkommen: Ihre Kunden wild erfolgreich zu machen.
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21 Effektive Kundenbindungsstrategien zur Reduzierung der Abwanderung
Während die Gewinnung neuer Kunden sicherlich wichtig ist, können Vermarkter nicht vergessen, diejenigen zu behalten, die sie glücklich machen. Wir haben 21 Kundenbindungsstrategien aufgeschlüsselt, um genau das zu erreichen.
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Welche fünf Jahre und 1.127 Datenpunkte haben mich über die Entwicklung der sozialen Medien unterrichtet?
Die Annäherung an die Trends in den sozialen Medien in den letzten fünf Jahren hat zwei Dinge deutlich gemacht: Erstens steigen unsere Erwartungen an soziale Marken ständig, und zweitens holen die meisten Marken ständig auf.
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Ein Vertrauenssprung: Wie Marktführer im Unbekannten navigieren
Marktführer wissen, dass Sie den Menschen zeigen müssen, was sie wollen, bevor sie überhaupt wissen, dass sie es wollen. Und das bedeutet, sich zu einem Social-First-Modell zu entwickeln.
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7 Nicht-Marketing-Podcasts, die Sie dazu bringen, anders zu denken
Für Vermarkter, die ihre Fähigkeiten verbessern möchten, haben wir sieben Podcast-Empfehlungen, die Sie dabei unterstützen, Ihre Kundenerfahrung zu verbessern.
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Global denken, lokal handeln: Die Rolle des Sozialen beim Eintritt in Schwellenländer
Wenn Unternehmen in aufstrebenden Märkten nach neuen Möglichkeiten suchen, bieten soziale Medien Marken den Vorteil, den sie benötigen, um mit den lokalen Kunden in Kontakt zu treten.
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