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So engagieren Sie einen Influencer: Ein Leitfaden für erfolgreiche Partnerschaften
Inhaltsverzeichnis
Da Marken weiterhin auf mehrere Social-Media-Konten angewiesen sind, um ihr Publikum zu erreichen und zu wachsen, sind Influencer zu einem grundlegenden Bestandteil erfolgreicher digitaler Strategien geworden. Es ist nicht schwer zu verstehen, warum – Influencer-Marketing kann die Reichweite, das Engagement und die allgemeine Glaubwürdigkeit Ihrer Marke erhöhen.
Aber das geht nur, wenn Vermarkter überhaupt verstehen, wie man einen Influencer engagiert. Der Prozess der Beschaffung, des Abschlusses und der Verwaltung von Influencer-Verträgen spielt eine Schlüsselrolle für den letztendlichen Erfolg jeder Influencer-Kampagne.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie einen Influencer richtig einstellen, damit Sie bessere Erfolgschancen für Ihre Social-Marketing-Bemühungen haben.
Verstehen Sie den Prozess der Einstellung von Influencern
Vermarkter stoßen selten zufällig auf den perfekten Influencer für ihre Marke. Der Einstellungsprozess muss als eigenständige Strategie betrachtet werden, um von Anfang an starke Arbeitsbeziehungen mit den richtigen Influencern aufzubauen.
Wenn Sie lernen, wie man einen Influencer anstellt, betrachten Sie den Prozess als eine Art Rekrutierung, mit der Ausnahme, dass Sie nach unabhängigen Auftragnehmern/Freiberuflern statt nach neuen Mitarbeitern suchen. Der typische Einstellungsprozess für Influencer besteht aus fünf Schlüsselschritten:
- Erstellen einer Auswahlliste von Influencern
- Engagement für Influencer-Outreach
- Verhandlung und Unterzeichnung von Verträgen
- Teilen Sie ein Kampagnen-Briefing mit Zielen und Erwartungen und verwalten Sie dann die Leistung der Influencer-Kampagne
- Pflegen Sie eine dauerhafte Beziehung zu Ihren Freelancern
Influencer-Marketing-Tools wie Sprout Social Influencer Marketing (ehemals Tagger) können dabei helfen, diesen Prozess zu rationalisieren. Im Folgenden gehen wir detailliert darauf ein, wie Sie jeden Schritt optimieren können.
Erstellen Sie eine Influencer-Shortlist, mit der Sie zusammenarbeiten möchten
Zu lernen, wie man einen Influencer erfolgreich engagiert, ist nicht so einfach wie die Zusammenarbeit mit dem größten Account, den Sie finden können. Eine weitaus effektivere Strategie besteht darin, sicherzustellen, dass Sie Influencer mit derselben Zielgruppe wie Ihre Marke finden. Schauen Sie sich ihre Profile, Beiträge und Engagement-Raten an.
Sobald Sie anfangen Einen Influencer finden Stellen Sie sicher, dass einige, wenn nicht alle, der folgenden Kennzahlen Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen. Erwägen Sie beim Erstellen Ihrer Influencer-Shortlist die Verwendung einer datengesteuerten Lösung wie Sprout Influencer Marketing, damit Sie die Kontoleistung jedes Influencers einfach verfolgen können. Eine spezielle Plattform wie die von Sprout ermöglicht es Ihnen, Influencer zu überprüfen, ihre Übereinstimmung mit Ihren Markenwerten zu bewerten und die demografischen Merkmale ihrer Zielgruppe zu verstehen – ohne viel manuelle Recherche.
Während Sie darüber nachdenken, welche Influencer für Ihre Marke geeignet sind, schauen Sie sich unser Video zum Aufbau der besten Influencer-Partnerschaften an. Diese Erkenntnisse liefern ein solides Verständnis, das Sie auch in den späteren Phasen des Influencer-Marketings unterstützen wird.
Das Verfolgen von Kennzahlen ist eine intelligente, datengesteuerte Möglichkeit, eine Influencer-Auswahlliste mit Personen zu erstellen, die gut zu Ihrer Marke passen. Um Ihren idealen Influencer-Partner zu finden, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Kennzahlen verfolgen:
Benchmarks für Inhaltszustand und Leistung
Die Inhaltsgesundheit bezieht sich darauf, wie gut der Inhalt eines Influencers im Vergleich zu ähnlichen Erstellern abschneidet. Diese Metrik betrachtet bestimmte Inhaltsaktualisierungen wie einzelne Reels, um zu sehen, wie effektiv die Arbeit eines Influencers ist.
Leistungsbenchmarks sind ähnlich, sie betrachten jedoch speziell das Ansehen eines Influencers unter anderen Influencern. Anstatt sich auf einzelne Inhalte zu konzentrieren, zeigen diese Benchmarks, wie das Gesamtkonto eines Influencers abschneidet.
Diese Benchmarks sind nützlich, da sie einen stärkeren Fokus auf die Stufe oder Größe eines Influencers legen. Mehrere Influencer-Marketing-Benchmarks werden verwendet, um den Inhaltszustand und die Gesamtleistung eines Influencers zu ermitteln, wobei die Engagement-Raten in der Regel am wichtigsten sind.
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Durch die Kombination von Inhaltsgesundheits- und Leistungsbenchmarks erhalten Sie eine klare Vorstellung davon, wie gut das Gesamtkonto eines Influencers abschneidet.
Verfolgen Sie diese Kennzahlen auf den Social-Media-Plattformen eines Influencers, denn der Erfolg auf YouTube kann ganz anders aussehen als der Erfolg auf TikTok oder X (ehemals Twitter).
Indem Sie die Leistungsbenchmarks und den Inhaltszustand von Influencern auf den Plattformen Ihrer Wahl verfolgen, erhalten Sie auch spezifische Einblicke in deren Beliebtheit auf bestimmten Plattformen. Dies wird Ihnen helfen, bei gezielteren und effektiveren Kampagnen zusammenzuarbeiten.
Marken- und Zielgruppenaffinität
Wenn Sie ein Gesundheitsprodukt vermarkten, wäre es kontraproduktiv, mit einem Influencer zusammenzuarbeiten, der dafür bekannt ist, Fast Food zu bewerten. Durch die Verfolgung von Affinitäten können Sie Situationen wie diese vermeiden und Influencer in derselben Nische wie Ihre Marke einstellen.
Markenaffinität und Zielgruppenaffinität funktionieren etwas unterschiedlich, aber es lohnt sich, beide in Ihre Influencer-Sourcing-Strategie einzubeziehen.
Markenaffinität bezieht sich darauf, wie sehr sich die Werte und Überzeugungen eines Influencers mit Ihrer Marke überschneiden. Wenn Sie beispielsweise ein Sportunternehmen sind, wird ein Fitness-Influencer wahrscheinlich eine starke Markenaffinität zu Ihnen haben.
Die Zielgruppenaffinität bezieht sich darauf, wie sehr sich die Qualitäten und Interessen eines Influencers mit denen der Zielgruppe Ihrer Marke überschneiden. Wenn Sie beispielsweise in der Gaming-Branche tätig sind, sollte ein Twitch-Streamer eine starke Affinität zum Publikum Ihrer Marke haben.
Wenn Sie auf diese beiden qualitativen Kennzahlen achten, können Sie die richtigen Influencer für die Nische Ihrer Marke finden.
Zielgruppendemografie
Mithilfe der Zielgruppendemografie können Sie die Zielgruppe eines Influencers identifizieren. Diese demografischen Daten können unterschiedlich sein, umfassen jedoch normalerweise Informationen wie:
- Standort
- Geschlecht
- Sprache
- Alter
Stellen Sie sicher, dass die demografischen Merkmale der Zielgruppe eines Influencers denen Ihrer Marke ähneln Zielgruppe , damit Ihre Kampagne die richtigen Leute erreicht.
Cadbury hat sich beispielsweise mit Xiensscran zusammengetan, einem in London ansässigen Food-Influencer mit einem Publikum aus Millennials und Gen Z . Aufgrund dieser demografischen Merkmale der Zielgruppe wusste Cadbury, was sie bei einer Partnerschaft mit ihr erwarten konnte, und konnte eine Kampagne erstellen, die auf die Zielgruppe zugeschnitten war, die sie erreichen wollte – jüngere Verbraucher.
Ähnlich wie bei Leistungsmetriken unterscheidet sich auch die Zielgruppendemografie je nach sozialer Plattform. Generell gilt, dass das TikTok-Publikum eher jünger ist, während das Facebook-Publikum älter ist. Es lohnt sich, die unterschiedlichen demografischen Merkmale der Zielgruppe jedes Influencers auf allen seinen Plattformen zu verfolgen.
Authentizität des Influencers
Authentizität in den sozialen Medien ist ein heißes Thema. Laut unserer Influencer-Marketingbericht 2024 35 % der Verbraucher der Generation Z halten Authentizität für eine der wichtigsten Eigenschaften, die ihnen wichtig sind, wenn sie Influencern folgen. Wenn Sie also zum ersten Mal lernen, wie man einen Influencer engagiert, stellen Sie sicher, dass der gesuchte Influencer seriös ist.
Das bedeutet, dass die Anzahl der Follower und die Engagement-Raten der Kunden auf Echtheit überprüft werden müssen. Andernfalls riskieren Sie, mit einem Influencer zusammenzuarbeiten, dessen Publikum nicht so aktiv ist, wie es zunächst scheint.
Im folgenden Beispiel arbeitet M&S Food mit der britischen Fußballlegende Ian Wright zusammen. Er ist eine echte Berühmtheit mit einer eigenen Influencer-Fangemeinde, und sie nutzen seinen sportlichen Hintergrund, um für ihre gesunde Produktpalette zu werben.
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Um die Authentizität sicherzustellen, müssen auch Teile des Profils eines Influencers überprüft werden, die schwerer zu verfolgen sind. Finden Sie zum Beispiel heraus, ob sie wirklich leidenschaftlich und sachkundig in den Themen sind, die sie diskutieren, und verstehen Sie die allgemeine Einstellung ihres Publikums zu ihnen.
Kontaktaufnahme mit Influencern
Um eine Influencer-Outreach-Strategie zu erstellen, finden Sie heraus, wie jeder Ihrer ausgewählten Influencer am liebsten kontaktiert werden möchte. Möchten sie, dass Anfragen über ihren Agenten laufen, oder bevorzugen sie eine E-Mail gegenüber einer Direktnachricht? Die Nutzung des von einem Influencer gewählten Kommunikationskanals ist der erste positive Schritt hin zu einer längeren Zusammenarbeit. Normalerweise finden Sie diese Informationen auf ihrer Profilseite.
Im folgenden Beispiel zeigt Nadir Nadhi, dass er es vorzieht, dass Anfragen über eine bestimmte E-Mail-Adresse erfolgen.
Dann erstellen Sie Vorlagen für Influencer-Outreach für Ihre Direktnachrichten und E-Mails. Konzentrieren Sie sich darauf, diese Vorlagen klar, prägnant und respektvoll zu gestalten.
Personalisieren Sie jede Outreach-Nachricht basierend auf dem einzelnen Influencer, den Sie kontaktieren. Lassen Sie sie wissen, dass Sie mit ihrer Arbeit vertraut sind, denn diese Personalisierung kann viel dazu beitragen, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Denken Sie abschließend daran, dass die Zusammenarbeit mit einem Influencer immer keine Einbahnstraße ist. Definieren Sie in Ihren Botschaften ein klares Wertversprechen, das zeigt, wie Sie beide von der Kampagne profitieren.
Bedeutung der Zahl 6
Vertragsverhandlungen vor der Einstellung eines Influencers
Nachdem Ihre Outreach-Nachrichten erfolgreich waren, treten Sie in die Verhandlungsphase ein. Die Influencer-Vergütung kann unterschiedlich funktionieren, je nachdem, mit wem Sie zusammenarbeiten.
Es ist hilfreich zu wissen, welche Art von Influencer-Kampagne Sie erstellen möchten, bevor Sie Verhandlungen aufnehmen. Ein einzelner gesponserter Beitrag kostet beispielsweise weit weniger als eine einwöchige Influencer-Übernahme.
Machen Sie sich mit typischen vertraut Preiserwartungen von Influencern für den von Ihnen gewählten Inhaltstyp, sodass Sie wissen, mit welchem Preis Sie zunächst rechnen müssen. Berücksichtigen Sie auch die Größe des Influencers, den Sie kontaktieren, und Ihre Branche, da diese sich ebenfalls auf die Preise auswirken.
Bevor Sie mit den Verhandlungen beginnen, überlegen Sie sich, welche Vergünstigungen oder alternativen Zahlungsmethoden Sie anbieten können, z. B. kostenlose Produkte oder Affiliate-Provisionen.
Wenn Sie alle diese Informationen haben, lesen Sie weiter wie man Influencer-Tarife verhandelt mit Ihrem gewählten Influencer. Gehen Sie in jede Verhandlung mit Rücksicht und Respekt für die andere Person und streben Sie eine Lösung an, die für Sie beide von Vorteil ist. Wie auch immer Sie sich entscheiden, alles muss in Ihrem Influencer-Vertrag festgehalten werden.
Ihr Influencer-Vertrag sollte die von Ihnen vereinbarten Zahlungsbedingungen und Influencer-Leistungen enthalten. Es sollte auch weitere Informationen enthalten, z. B. wem die produzierten Inhalte gehören, welche Nutzungsrechte an den Inhalten bestehen und wer für die Produktionskosten der Inhalte verantwortlich ist.
Ein idealer Influencer-Vertrag sollte zwei klare Rollen erfüllen. Es sollte zunächst als rechtsverbindlicher Vertrag dienen, der Ihre Marke schützt. Es sollte auch als Überblick über die Erwartungen dienen, auf die ein Influencer während Ihrer gesamten Arbeitsbeziehung zurückgreifen kann.
Kampagnenmanagement und -leistung
Nachdem ein Vertrag unterzeichnet wurde, übermitteln Sie Ihrem Influencer ein weiteres Kampagnenbriefing.
In diesem Dokument sollten die Ziele Ihrer Kampagne detaillierter erläutert werden, einschließlich Ihrer Erwartungen an den von Ihnen ausgewählten Influencer und etwaiger Inhaltsrichtlinien. Schicken Sie ein paar Beispiele für Influencer-Marketing zusammen mit Ihren Richtlinien, damit der Ersteller Ihre Erwartungen kennt. Je detaillierter Sie dieses Dokument gestalten können, desto wahrscheinlicher ist es, dass ein Influencer Inhalte erstellt, mit denen Sie zufrieden sind.
Ihr Onboarding kann umfangreicher sein als dieses eine Dokument, insbesondere wenn Sie zum ersten Mal mit einem neuen Influencer zusammenarbeiten. Erhalten Sie zu diesem Zeitpunkt weitere Kontaktdaten von Ihrem Influencer, falls Sie dies noch nicht getan haben, da Sie dessen Adresse benötigen, um Produktproben zu versenden.
Im folgenden Beispiel hat Airalo Global eSim eine Partnerschaft mit dem Reise-Influencer Omar Nok geschlossen. Im Rahmen ihrer Vereinbarung stellten sie ihm eines ihrer eSim-Produkte zur Verfügung, das er während seiner gesamten Reise mit Inhalten nutzte.
Um Erwartungen und Ergebnisse zu definieren, die eine Kampagne unterstützen, führen Sie einen Kickoff-Anruf durch. Ein Kickoff-Anruf, bei dem der Influencer Ihnen vor der Erstellung von Inhalten Fragen stellen kann, hilft dabei, Ihre Kampagnenziele direkt mit ihm zu klären.
Ihre Ziele sollten darauf abgestimmt sein Influencer-Marketing-KPIs . Zu den wichtigen KPIs gehören Engagement-Raten, Click-Through-Raten und Conversion-Raten. Dies macht es viel einfacher, die Leistung einer Kampagne anhand Ihrer Erwartungen zu verfolgen und die Taktik entsprechend zu ändern, wenn es sich um eine langfristige Kampagne handelt.
Auch die Erfolgsverfolgung kann durch den Einsatz eines Kampagnenmanagements optimiert werden Tool wie Sprout Social Influencer Marketing . Ein Kampagnenmanagement-Tool kann Ihre Kampagnendaten zentralisieren und klare Visualisierungen der Leistung Ihrer Kampagne im Vergleich zu Ihren KPIs liefern.
Sie können auch Finanzdaten wie die Anzahl der Influencer, mit denen Sie zusammengearbeitet haben, und deren Tarife im Vergleich zu Ihrem gewählten Budget verfolgen. Die regelmäßige Verfolgung dieser Daten hilft Ihnen, zu hohe Ausgaben für Ihre Influencer-Kampagnen zu vermeiden.
Pflege langfristiger Beziehungen zu Influencern
Influencer-Marketing ist selten, wenn überhaupt, eine einmalige Strategie. Selbst wenn Sie sicher sind, dass Sie wissen, wie man einen Influencer anheuert, müssen Sie lernen, wie Sie Influencer binden. Vielleicht möchten Sie erneut mit ihnen an neuen Inhalten oder einer völlig anderen Kampagne zusammenarbeiten.
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Dieser wiederkehrende Teil des Influencer-Marketings passt gut zur Bedeutung der Authentizität. Wenn Sie bei mehreren Kampagnen weiterhin mit demselben Influencer zusammenarbeiten, wird dieser bei seinem Publikum weiteres Vertrauen in Ihre Produkte aufbauen.
Langfristige Beziehungen können auch zu einer natürlichen Steigerung der Markenbekanntheit führen. In Kombination mit der richtigen Art von Inhalten können auch die Conversions gesteigert und ein höherer ROI erzielt werden.
Wenn Sie mit einer bestimmten Arbeitsbeziehung wirklich zufrieden sind, können Sie diese weiter ausbauen Influencer-Markenpartnerschaft indem wir sie zu Markenbotschaftern machen.
Auch wenn Sie nicht bereit sind, so weit zu gehen, lohnt es sich, die Zusammenarbeit mit Ihren Influencern zu pflegen. Bleiben Sie regelmäßig mit ihnen in Kontakt und stellen Sie sicher, dass sie über Ihre umfassendere Marketingstrategie auf dem Laufenden bleiben.
Je mehr Sie zusammenarbeiten, desto vertrauter werden sie mit Ihrer Marke. Dies kann oft zu besseren Inhalten führen, was zu besseren Kampagnenergebnissen führt. Solange Sie Influencern weiterhin mit Respekt begegnen, werden Sie beide von der weiteren Zusammenarbeit profitieren können.
Erzielen Sie messbare Ergebnisse mit Influencer-Partnerschaften
Wir hoffen, dass Ihnen diese Tipps und Best Practices dabei geholfen haben, zu verstehen, wie Sie einen Influencer einstellen, der zu Ihrer Marke und Ihrer bevorstehenden Kampagne passt.
Wenn Sie Ihre Influencer-Reichweite wie eine eigene Strategie behandeln, können Sie den Grundstein für großartige Influencer-Partnerschaften und mehrere erfolgreiche soziale Kampagnen legen. Vor allem, weil Sie durch die Zusammenarbeit mit den richtigen Leuten signifikante, messbare Ergebnisse für Ihre Marke erzielen können, die Ihr Wachstum ankurbeln.
Wenn Sie nach einem Tool suchen, das das Influencer-Marketing einfacher macht, sollten Sie Sprout Social in Betracht ziehen. Kontaktieren Sie uns für eine personalisierte Heute Demo .
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