Stellen Sie sich vor, Sie fahren ein Auto ohne Tachometer, ohne Tankanzeige und ohne Warnleuchten. Das Auto könnte noch funktionieren, aber ohne diese kritischen Indikatoren wäre es nur eine Frage der Zeit, bis Ihnen das Benzin ausgeht, Sie einen Reifen sprengen oder überfahren werden. Unternehmen, die Twitter nutzen, benötigen wie ein Auto ein Dashboard, mit dem wichtige Informationen leicht zugänglich und umsetzbar sind.



Es spielt keine Rolle, ob Sie eine Agentur sind, die mit mehreren Marken zusammenarbeitet, oder ein Unternehmen, das Dutzende von Konten verwaltet. Es ist entscheidend, über etwas zu verfügen, das alle Grundlagen abdeckt. Mit Twitter-Dashboard von Sprout, Unternehmen können ihre Bemühungen an einem Ort veröffentlichen, einbeziehen, zusammenarbeiten und analysieren.



Was ist ein Twitter-Dashboard?

Bereits im Jahr 2016 machte Twitter große Wellen, als es sein eigenes Tool mit dem treffenden Namen veröffentlichte Twitter Dashboard . Als kostenloses Tool für kleine Unternehmen oder einzelne Benutzer bietet es eine schnelle Momentaufnahme der Twitter-Grundlagen wie Top-Tweets, Engagements, Impressionen, neue Follower und einige andere Metriken .

Bedeutung von 34

Als Beamter Twitter-Partner HASHTAGS verfügt über ein robustes Twitter-Dashboard, das diese Grundlagen erweitert und die Berichts-, Veröffentlichungs- und Verwaltungsfunktionen für Unternehmen jeder Größe erweitert.

Für Unternehmen und Agenturen, die mehrere Twitter-Profile verwalten, ist das Erstellen eines Dashboards eine Notwendigkeit, da alle Ihre Daten und Nachrichten von einem einzigen Standort aus zugänglich sind.

Die besten Twitter-Dashboards helfen Ihrem Business- und Social-Media-Team, effizienter und effektiver zu arbeiten. Unabhängig davon, ob Sie daran interessiert sind, die Anzahl Ihrer Follower zu erhöhen, Feedback zu sammeln oder zu messen, wie Ihr Publikum auf eine neue, humorvolle Stimme reagiert, gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, wie das Twitter-Dashboard von Sprout helfen kann.

Berichterstattung und Analyse

Laut der HASHTAGS-Index 2019 39% der Vermarkter geben an, dass sie Schwierigkeiten haben, den Wert von Social Media in ihrem Unternehmen zu demonstrieren. Mit Sprouts mächtigem Twitter-Analyse Mit den im Dashboard integrierten Funktionen können Social-Media-Experten KPIs verfolgen und messen sozialer ROI und beweisen Sie den Wert ihrer Bemühungen mit Leichtigkeit.



Twitter Analytics fasst alle Verhaltensweisen und Aktionen zusammen, die die Zielgruppe ausführt, wenn sie auf Ihre Posts oder Ihr Profil stößt - die Klicks, Folgen, Likes, Erweiterungen und mehr - und unterteilt diese Daten, um Sie bei der Analyse der Leistung und der Verfeinerung Ihrer Strategie zu unterstützen.

In der Twitter-Profilansicht von Sprout erhalten Benutzer eine allgemeine Momentaufnahme ihrer Daten, die in Publikumswachstum, Outbound-Publishing-Verhalten, Top-Posts, Impressionen und Engagement unterteilt ist. Wenn Sie mehrere Profile verwalten, können Sie Daten für alle Profile gleichzeitig anzeigen oder auf jeweils ein Profil eingrenzen.

Verstehe dein Publikum auf einer tieferen Ebene

Der erste Schritt zur Erstellung einer erfolgreichen Kampagne besteht darin, Ihr Publikum kennenzulernen. Obwohl Sie vielleicht eine Vorstellung davon haben, wer Ihr Publikum ist, können Sie soziale Daten abrufen, um ein tieferes Verständnis zu erlangen.



Die Art und Weise, wie Ihre Marke mit einem 54-jährigen Mann kommuniziert, unterscheidet sich höchstwahrscheinlich von der mit einer 20-jährigen Frau. Im Twitter-Analyse-Dashboard von Sprout können Benutzer die demografischen Daten ihrer Zielgruppe nach Alter und Geschlecht überprüfen und diese nutzen, um Tweets entsprechend anzupassen.

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Anstatt Annahmen darüber zu treffen, welche Art von Inhalten bei Ihrer Zielgruppe ankommt, können Sprout-Benutzer Daten auf Nachrichtenebene untersuchen, um ihre Strategien und Nachrichten zu verfeinern. Mit dem Twitter Post Performance-Bericht wird jeder Tweet aus einem Berichtszeitraum in einem einzigen Stream zusammengefasst, sodass die Nachrichtenleistung auf einfache Weise verglichen werden kann. Tweets können auch nach Likes, Retweets, Engagement-Rate, Impression, Klicks oder der für Sie wichtigsten Metrik sortiert werden.

In den Twitter-Berichten von Sprout werden die drei besten Tweets automatisch abgerufen, indem sie in das Dashboard aufgenommen werden. Es kann jedoch auch nützlich sein, nach Posts zu suchen, die eine schlechte Leistung erbringen. Welche Ähnlichkeiten und Unterschiede können Sie zwischen Top-Posts und Posts feststellen, die die Marke verfehlt haben? Welche Arten von Inhalten fördern das Engagement? Klickt Ihr Publikum auf Ihre Links? Mit den Antworten an einem Ort erhalten Social-Media-Vermarkter eine ganzheitlichere Sicht auf ihre Twitter-Leistung und Ideen, wie sie bei Bedarf ihre soziale Strategie umsetzen können.

Entdecken und überwachen Sie Trends mit fortschrittlichen Analysen

Vorbei sind die Zeiten der umständlichen, einfachen Twitter-Suche. Der Twitter-Keyword-Bericht von Sprout, der in Professional- und Advanced-Plänen verfügbar ist, deckt Trends im Twitter-Verkehr für jedes Keyword auf. Hashtag oder komplexe Suchanfragen in einem beliebigen Datumsbereich. Marken können es verwenden, um:

  • Behalten Sie Ihren Markt im Auge, indem Sie Ihre Marke gegenüber Ihren Mitbewerbern verfolgen.
  • Verfolgen Sie die Effektivität Ihrer vergangenen und aktuellen Hashtag- oder Marketingkampagnen.
  • Entdecken Sie Muster bei der Verwendung von Keywords und passen Sie Ihre Marketingbemühungen entsprechend an.
  • Verfolgen Sie die Produkte Ihrer Marke gegeneinander oder gegen Produkte von Wettbewerbern.

Sobald Sie Ihre Keywords eingerichtet haben, erhalten Sie Echtzeit-Updates, wenn Nutzer die von Ihnen festgelegten Phrasen twittern, sodass Sie schnell reagieren und sich mit potenziellen Leads befassen können Trendgespräche , erhalten Sie inhaltliche Ideen und vieles mehr.

Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie mit Keywords beginnen sollen, werden im Sprout-Bericht 'Twitter-Trends' die Themen und Hashtags angezeigt, die am häufigsten mit Ihrem Twitter-Handle erwähnt werden. Der Trendbericht enthält auch Daten zu den Personen und Marken, die am häufigsten über Ihre Marke sprechen. Dies ist ein guter Weg zu Influencer finden und Markenanwälte.

Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Bericht

Das Zusammenstellen von Daten sollte Sie nicht daran hindern, daraus Kapital zu schlagen. Die Berichte von Sprout eliminieren zeitaufwändige manuelle Prozesse zugunsten automatisierter, exportierbarer und präsentationsbereiter Berichte.

Mit dem Report Builder können Marken mithilfe der vorhandenen Daten-, Analyse- und Berichtsmodule von Sprout schnell Twitter-Berichte erstellen. Erstellen und exportieren Sie einfach einen benutzerdefinierten Bericht, der die für Sie und Ihre Kunden wichtigsten sozialen Kennzahlen und Erkenntnisse enthält.

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Veröffentlichung & Engagement

Twitter-Dashboards sind mehr als nur Analysen. Mit Sprout können Marken problemlos Inhalte planen und veröffentlichen, um ihre Twitter-Kampagnen und -Strategien zu unterstützen.

Planen Sie Ihre Tweets mit Leichtigkeit

Die native Twitter-App ist perfekt für Leute, die nur unterwegs twittern möchten. Unternehmen müssen jedoch in der Lage sein, Tweets im Voraus zu planen und vollständige soziale Medien zusammenzustellen redaktioneller Kalender. Dafür benötigen Sie ein Twitter-Dashboard.

Sie können und sollten auch in Echtzeit twittern. Wenn Sie jedoch versuchen, jeden Tweet manuell zu senden, werden Sie wahrscheinlich lange Zeiträume haben, in denen Sie nichts twittern, weil Sie beschäftigt sind oder einfach vergessen. Bleiben Sie vorbereitet, indem Sie Ihr Dashboard verwenden, um Tweets im Voraus zu planen und einen konsistenten Content-Stream zu erstellen.

Sprout-Benutzer können auch Notizen im Kalender hinterlassen, um wichtige Daten, Kampagnen oder andere inhaltliche Überlegungen anzugeben.

Kommunizieren Sie mit Ihren Followern

Bis Ende 2020 Kundenerfahrung wird voraussichtlich Preis und Produkt als Hauptunterscheidungsmerkmal der Marke überholen. Um sicherzustellen, dass Ihre Kunden die bestmögliche Erfahrung machen, führen Sie Gespräche mit ihnen. Wenn sie Fragen stellen, beantworten Sie sie.

Wenn Sprout-Benutzer ihr Twitter-Dashboard einrichten, werden Konversationen, Direktnachrichten, Retweets und mehr in einem einzigen Stream zusammengefasst Beziehungen aufbauen und reagieren Sie schnell auf Ihr Publikum.

Eine reaktionsschnelle und zeitnahe Kundenbetreuung wirkt Wunder, um die Benutzer zufrieden zu stellen. In einem Bericht von Microsoft über globale Verbraucher 96% der Befragten geben an, dass der Kundenservice ein wichtiger Faktor für die Marken ist, denen sie treu bleiben. Twitter ist eine der ersten Social-Media-Plattformen, auf denen Menschen sowohl Frustrationen als auch Zufriedenheit kommunizieren. Daher ist es wichtig, den Überblick über diese Gespräche zu behalten.

Arbeitet als ein Team

Einige Unternehmen haben mehrere Personen, die ihre Social-Media-Konten verwalten. Ein Twitter-Dashboard ermöglicht die Zusammenarbeit im Team, da sie sich nicht bei demselben Twitter-Konto anmelden müssen, sondern sich einfach in einer gemeinsam genutzten Umgebung in der Sprout-App anmelden können.

Das Sprout Smart Inbox Verfolgt die Aktivitäten jedes Teammitglieds, unabhängig davon, ob es Tweets veröffentlicht, Kundenfragen beantwortet oder eine Aufgabe erledigt. Dies hilft, alle auf der gleichen Seite zu halten und die teamweite Rechenschaftspflicht sicherzustellen.

Da sich die native Zeitleiste von Twitter so schnell bewegt, kann es schwierig sein, mit all Ihren Marken-Erwähnungen Schritt zu halten. Außerdem hat ein Teamkollege möglicherweise nicht den Kontext für ein Gespräch, das ein anderer Teamkollege initiiert hat. Mit dem Twitter-Dashboard von Sprout können Sie den Konversationsverlauf der Personen anzeigen, die Sie in der Vergangenheit kommuniziert haben. Auf diese Weise muss Ihr Team nicht bei Null anfangen, wenn jemand mehrmals eine Beschwerde oder ein Kompliment getwittert hat. Außerdem können Sie mehr über Ihre Fans erfahren und Ihren Tweets und Antworten eine persönliche Note verleihen.

Kann ich einfach das Twitter Dashboard verwenden?

Der Einheimische Twitter Dashboard hat einige nette Funktionen für Benutzer, die ihre Zehen in das flache Ende der Analyse eintauchen möchten. Sprout verfügt über robustere Funktionen, mit denen Social-Media-Profis die Effektivität ihrer gesamten Twitter-Strategie maximieren können.

Zum Beispiel kommt Sprout mit ViralPost , ein Algorithmus, der die beste Zeit zum Twittern auswählt, basierend darauf, wann sich Ihr Publikum am wahrscheinlichsten engagiert. Mit dem Twitter-Dashboard können Sie Tweets planen, aber Sie müssen nach bestem Wissen entscheiden, wann Sie sie senden möchten.

Das Twitter-Dashboard bietet Ihnen einige Analysen, aber das Dashboard von Sprout bietet erweiterte, detaillierte Berichtsoptionen, die eine ganzheitlichere Ansicht Ihrer Bemühungen ermöglichen.

Es ist mehr als wahrscheinlich, dass Twitter nicht die einzige Plattform ist, auf der sich Ihre Marke befindet. Mit dem Dashboard von Sprout können Sie auch Facebook, Instagram und LinkedIn an einem Ort verwalten.

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Wenn Sie a Sprout 30 Tage kostenlose Testversion noch , fang heute an. Sobald Sie dies tun, würden wir gerne von Ihnen hören. Welche Funktionen möchten Sie bei unserem nächsten Start sehen? Sound aus in den Kommentaren unten oder Tweet dein Feedback @SproutSocial .

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