Social-Media-Strategien haben genau wie das Leben Höhen und Tiefen. Wenn Sie tuckern, Benchmarks übertreffen, ein hohes Engagement erzielen und alle Ihre Ziele erreichen, aber dann eine Unebenheit auf der Straße haben, geraten Sie nicht in Panik. Wenn Ihre Inhalte oder Kampagnen ausfallen, ist es an der Zeit, Ihre Denkgrenze aufzusetzen.



Bedeutung von 5555

Es gibt viele Gründe, warum Sie möglicherweise nicht die Rendite für Ihre sozialen Inhalte sehen, die Sie möchten. Wenn Sie ein Plateau erreichen, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihren Ansatz zu überdenken, Ihre Berichte mit neuen Augen zu betrachten, Tests zu erstellen oder sich für neue und andere Inhalte einzusetzen.



Überlegen Sie, was sich geändert haben könnte

Jeder Vermarkter weiß, dass sich die Dinge in den sozialen Medien ständig ändern. Jede Sekunde tauchen neue Trends auf, die Bedürfnisse der Verbraucher ändern sich mit der Zeit und Social-Media-Plattformen ändern ihre Funktionen, Algorithmen oder andere Standards. Es kann schwierig sein, Schritt zu halten. Wenn Sie jedoch ein Plateau oder einen Rückgang der Follower, Impressionen, Engagements oder anderer Kennzahlen bemerken, die Sie zur Messung des Erfolgs verwenden, ist es wichtig, dass Ihre Strategie alle Änderungen berücksichtigt, die wirksam geworden sind. Hier sind einige Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie Ihre Follower wiederbeleben möchten:

Überprüfen Sie Ihre Demografie?

Social-Media-Praktiker konzentrieren sich auf das Verständnis ihrer Publikum Wenn Sie jedoch keine Daten verwenden, um zu bestätigen, wer Ihre Zielgruppe tatsächlich ist, ist es schwierig, effektive Inhalte zu erstellen.

Wenn Sie beispielsweise Ihre Tweets für ein Gen Z-Publikum anpassen, die Mehrheit Ihrer Follower jedoch zwischen 35 und 44 Jahre alt ist, ist es an der Zeit, Ihre Nachrichten zu verwechseln. Oder vielleicht besteht Ihr Publikum hauptsächlich aus Frauen, aber Ihr Ziel ist es, sich mit einer geschlechtsspezifischeren Masse auseinanderzusetzen. Ein besseres Verständnis für Ihre Demografie Marketing-Personas und ihre Entwicklung können dabei helfen, Ihre Strategie zu überarbeiten.

Veröffentlichen Sie Inhalte zur richtigen Tageszeit?

Wenn es in letzter Zeit eine Herausforderung war, sich zu engagieren oder einfach nur Augäpfel auf Ihre Inhalte zu werfen, kann es hilfreich sein, zu wissen, wann sie veröffentlicht werden müssen. Zusätzlich zu Sprouts umfassender Liste der beste Zeiten zum Posten , unser ViralPost Die Technologie erleichtert das Rätselraten bei der Planung, indem automatisch die optimalen Sendezeiten für Ihre Inhalte berechnet werden.

Haben soziale Plattformen kürzlich ihre Algorithmen geändert?

Wenn Sie die gewohnte Verlobung nicht sehen oder Ihre Anhänger über Nacht getaucht sind, sind Sie möglicherweise nicht allein. Soziale Plattformen nehmen Änderungen an ihren vor Algorithmen und häufig Standards, die ändern können, wie bezahlte und organische Inhalte im Feed Ihrer Zielgruppe priorisiert werden. Jetzt ist auf fast allen Plattformen die Chronologie auf der Strecke geblieben und die Relevanz ist König.



Viele Plattformen werden Benutzer über diese Änderungen auf dem Laufenden halten, aber es ist nicht immer sofort klar, wie Vermarkter den Algorithmus durchbrechen können. Wann Facebook angekündigt Da Änderungen vorgenommen wurden, damit persönliche Momente nicht durch den Lärm von Marken und Unternehmen verloren gehen, wurde klar, dass Vermarkter Inhalte priorisieren müssen, die uns dazu bringen, mehr miteinander in Verbindung zu treten.



Auch wenn eine Social-Media-Plattform nicht direkt herauskommt und Ihnen die Schlüssel zu den Algorithmusänderungen gibt, ist klar, dass Relevanz wichtig ist, aber auch Authentizität und menschliche Verbindung. Es gibt keine todsichere Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Beiträge in jedem Feed ganz oben stehen. Sie können jedoch Inhalte erstellen, die überrelevant und auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind.

Ist es nur ein Zeichen der Zeit?

Während COVID-19 Das Verbraucherverhalten hat sich dramatisch verändert, was bei nationalen oder globalen Krisen häufig vorkommt. Dasselbe galt nach dem 11. September, der Rezession von 2008 usw. In den Fällen, in denen Spannungen und Emotionen hoch sind, schwingen Ihre Inhalte möglicherweise nicht auf die gleiche Weise mit.

Wenn sich Ihr Publikum gelöst hat, denken Sie kritisch darüber nach, wie sich aktuelle Ereignisse auf sie auswirken und auf welche Inhalte sie möglicherweise reagieren. Wenn das Leben Curveballs wirft, ist die menschliche Verbindung das Wertvollste, was eine Marke ihrer Community bieten kann.

Vielleicht möchten Sie Wege finden, um diese KPIs sofort zu verbessern. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf das Eins-zu-Eins-Engagement und den Aufbau echter Beziehungen zu Ihren Followern, die bis in die neue Normalität hinein Bestand haben - was auch immer das bedeutet.

Soziale Daten erzählen eine Geschichte

Wenn Sie ein Plateau erreicht haben, stagnieren Ihre monatlichen Änderungen, Sie haben Follower verloren, der Website-Verkehr ist ins Stocken geraten oder, was auch immer der Fall sein mag, Ihre sozialen Daten erzählt eine Geschichte Das hilft zu beantworten, warum und wie man zurückspringt.

Werfen Sie einen Blick zurück auf Ihre Berichte und versuchen Sie, bestimmte Momente zu bestimmen, in denen Ihre Inhalte nicht wie erhofft ausgeführt wurden und Ihre Erwartungen übertroffen haben. In den Berichten von Sprout wird die Aktivität auf verdauliche Weise visualisiert, sodass Gipfel und Täler leicht zu erkennen sind.

Informieren Sie sich an den Tagen, an denen Sie Spitzen bemerken, darüber, welche Inhalte oder Kampagnen dieses Feuer angeheizt haben. Weitere Informationen finden Sie in den Post-Performance-Berichten, in denen die Impressionen, die Reichweite, die Engagements, die Engagement-Rate und vieles mehr der einzelnen Posts aufgeschlüsselt sind. Sortieren Sie Ihre Nachrichten nach der Metrik, die Ihr oberstes Ziel ist, und vergleichen Sie den erfolgreichsten Inhalt mit den Leistungsträgern.

Was hat für diese Top-Beiträge funktioniert? Fehlt den leistungsschwächeren Stellen ein starker CTA? Wie vergleichen sich Sprache und kreative Elemente? Welches Feedback hat Ihr Publikum zu diesen Posts gegeben? Stellen Sie sich diese Fragen und wenden Sie Ihre Ergebnisse auf Ihre nächste Welle von Inhalten an.

Hören Sie zu, um der Kurve immer einen Schritt voraus zu sein

Es ist immer wichtig, Ihrem Publikum zuzuhören, insbesondere wenn Sie einen Rückgang Ihrer KPIs bemerken. Laut der HASHTAGS Index: Empower and Elevate 43% aller Social Marketingspezialisten sagen, dass eine große Herausforderung darin besteht, ihre Zielgruppe zu identifizieren und zu verstehen. Das Erstellen von Inhalten, die Ihre Ziele unterstützen, ist ziemlich schwierig, wenn Sie nicht verstehen, mit wem Sie sprechen. Um dieses Problem anzugehen, sollten sich Vermarkter an wenden soziales Zuhören .

Social Listening Tools Analysieren Sie Trends in der Gesamtdiskussion über Ihre Marke, Branche, Wettbewerber und mehr. Wenn Sie Schwierigkeiten haben zu verstehen, was Ihr Publikum wirklich will, kann dies Ihnen zeigen, worüber es spricht, wie es sich anfühlt, welche Keywords und welche Trendthemen es gibt. Wenn Sie diese Gespräche nutzen, können Sie sich ein Bild davon machen, wie Sie Ihre Inhalte an die spezifischen Wünsche und Bedürfnisse Ihres Publikums anpassen können. Wenn Sie bereits vom Wert des Zuhörens überzeugt sind, Laden Sie diesen Spickzettel herunter eine Hörstrategie zu entwickeln.

Machen Sie ein Argument für die Verwendung von bezahlten Anzeigen

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Zielgruppen über organische soziale Beiträge zu erreichen, ist es möglicherweise an der Zeit, eine kostenpflichtige Strategie einzuführen. Auf Facebook organische Beiträge erreichen nur etwa 6,4% Es ist also leicht, sich im Lärm zu verlieren. Bezahlte soziale Netzwerke können Marken dabei helfen, sich durchzusetzen und mit Zielgruppen in Kontakt zu treten, die sonst möglicherweise ihren Inhalt verpasst haben.

Wenn Sie nicht bereit sind für eine umfassende bezahlte Strategie, ist das Boosten eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre Zehen in den bezahlten Pool zu tauchen. 'Wenn Sie einen organischen Beitrag haben, der wirklich gut funktioniert, müssen Sie nicht einmal eine neue Anzeige erstellen. Sie können einfach 50 US-Dollar dahinter stecken und sehen, wie sich das Erreichen eines breiteren Publikums auf Ihre Ziele und Hypothesen auswirkt “, sagte Shelby Cunningham, Digital Marketing Lead von Sprout, in einem aktuelles Interview . Mit einem kleinen Schub könnten Ihre Inhalte große Gewinne erzielen.

Werde kreativ

Wenn Sie sich erschöpft haben und überlegen, wie Sie Ihre Inhalte wiederverwenden oder Ihre Strategie neu beleben können, ist es möglicherweise an der Zeit, etwas Neues auszuprobieren. Kreatives Testen kann Ihrer Marke helfen, Werbekampagnen vor dem Start zu verbessern, wirkungsvollere kreative Ressourcen zu erstellen und zu verstehen, welche Konzepte Ihr Publikum liebt und welche nicht.

Wenn Ihr Unternehmen Ihnen ein wenig Freiheit gibt, neue kreative Wege zu erkunden, dann machen Sie es!

  • Wollten Sie schon immer einmal in Videos eintauchen? Versuch es! Nicht alles muss Oscar-würdig sein, um sich zu engagieren.
  • Verwenden Sie GIFs in Ihren Tweets, um Ihre Follower zu unterhalten.
  • Versuchen Sie, kulturelle Engagement-Möglichkeiten zu nutzen, die für Ihre Marke relevant sind, wie z Gilletes Zeitachse für den Aufenthalt zu Hause oder MoonPies Antwort auf den ersten Supermoon des Jahres.

  • Wenn Instagram ein wichtiger Teil Ihrer Strategie ist, sollten Sie erwägen, mehr Karussell-Posts in Ihren Feed aufzunehmen. Karussells führen zu hoch Engagement in allen Branchen weil sie an Benutzer weitergeleitet werden, die sich nicht zum ersten Mal engagieren. Dadurch erhalten sie mehr Eindrücke und Engagementmöglichkeiten als ein Standardbeitrag.
  • Wenn Sie wissen möchten, von welchen Inhalten Ihr Publikum mehr sehen möchte, ist es manchmal am besten, einfach zu fragen. Stellen Sie Community-Fragen oder verwenden Sie Umfragen in Instagram Stories, Twitter, Facebook und anderen sozialen Plattformen, um neue Ideen für Inhalte zu entwickeln.

Halten Sie den Kopf hoch, wenn Ihre Daten nicht verfügbar sind

Als Social-Media-Praktiker ist es einfach, emotional in Ihre Strategie zu investieren, sich in Ihre sozialen Daten einzuwickeln und KPIs mit Ihrem persönlichen Erfolg gleichzusetzen. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass soziale Medien launisch und schwierig zu meistern sind.

Monat-zu-Monat-Vergleiche von Rohdaten erzählen nicht die ganze Geschichte. Wenn Sie sich schlecht fühlen, wenn Sie einen Rückgang der Impressionen sehen, werfen Follower oder andere Kennzahlen einen Blick zurück, wie weit Sie gekommen sind. Feiern Sie Ihre Erfolge. Wenn Sie viel Arbeit in eine Kampagne gesteckt haben, die nicht wie erwartet konvertiert wurde, bedeutet dies nicht, dass Sie ein Fehler sind. Anstatt dies zu verinnerlichen, konzentrieren Sie sich auf das, was Sie aus dieser Erfahrung lernen können.

Trends können über Nacht auftauchen, eine starke Strategie und ein fehlerfrei funktionierendes Team jedoch nicht. Wenn Sie kürzlich umstrukturiert wurden und Ihr Social-Media-Team entweder geschrumpft oder gewachsen ist, haben Sie etwas Geduld, wenn Sie sich anpassen.

Wenn Sie sich überwältigt fühlen, sind Sie nicht allein. Kümmere dich um deine psychische Gesundheit während der Arbeit in sozialen Medien kann eine Herausforderung sein, wenn Sie das Gefühl haben, ständig angeschlossen zu sein. Wenden Sie sich direkt an andere Social Marketingspezialisten oder treten Sie einer Online-Community bei, in der Sie fragen können, wie andere mit psychischem Stress umgegangen sind oder Ausbrennen .

Zeiten ändern sich, Menschen ändern sich und Social-Media-Daten, Trends und Plattformen ändern sich definitiv. Wenn sich dies auf Ihre Inhalte auswirkt, sehen Sie dies als Chance für berufliches Wachstum. Mit ein wenig Nachforschungen, frischen Inhalten und einem Dreh- und Angelpunkt für Ihren Ansatz können Sie Ihre Metriken beschleunigen und sie in die richtige Richtung bewegen.

Laden Sie diese Checkliste herunter, um Ihre Content-Strategie voranzutreiben

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