Als Inhaber eines Kleinunternehmens haben Sie nur so viel Zeit, sich auf soziale Medien zu konzentrieren. Marketing wird in einem kleinen Unternehmen selten ganztägig behandelt. Stattdessen wird es in andere notwendige Bereiche wie Verkauf, Entwicklung von Inhalten und Design eingepackt.



Wo ziehen Sie die Grenze, um zu wissen, was notwendig ist und was nicht? In diesem Handbuch finden Sie eine Auswahl von Twitter-Tipps für kleine Unternehmen.



Suchen Sie nach weiteren Informationen zu Ressourcen für kleine Unternehmen?

Lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden zu Social Media für kleine Unternehmen oder unsere vollständige Anleitung zu allen Dingen Marketing für kleine Unternehmen !

Ist Twitter für kleine Unternehmen nützlich?

Ist Twitter also nützlich für kleine Unternehmen? Die Antwort ist, dass dies von Ihrer Branche, Ihrem Publikum und Ihren verfügbaren Ressourcen abhängt. Twitter-eigene Studie untersuchten das Verhalten ihres Publikums und wie es sich auf Marken auswirkt.

Es stellte sich heraus, dass Twitter-Nutzer im Vergleich zur allgemeinen Online-Bevölkerung eher neue Dinge entdecken, aufgeschlossener sind und gerne als Erste neue Dinge ausprobieren.

Einflussstudie

Darüber hinaus hatten Twitter-Nutzer in den USA in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen einen positiven Einflussindex für die meisten Bevölkerungsgruppen und Themen. Wenn also die Zielgruppe Ihres Kleinunternehmens in die Twitter-Demografie passt, ist es wahrscheinlich, dass Twitter für Sie nützlich sein könnte. Sie können mit einem Publikum in Kontakt treten, das Erfahrungen schätzt und das Netzwerk seiner Follower beeinflusst, wodurch es für Ihre Marke und potenzielle Befürworter empfänglich wird.



Fahren wir fort mit der Frage, wie Sie als kleines Unternehmen das Beste aus Twitter herausholen können.

Wähle drei Ziele

Rahmen Social-Media-Ziele ist für jedes Netzwerk erforderlich, das Sie übernehmen. Wenn Sie keine Ziele haben, haben Sie keine Metriken und das führt zu sporadischen Posts. Wählen Sie drei aus, auf die Sie sich konzentrieren möchten. Mehr wird Ihre Zeit teilen und Ihren Fokus beeinflussen.

Die allgemeineren Ziele für Twitter sind:



  • Steigern Sie den Direktvertrieb
  • Werden Sie ein Kundendienstkanal
  • Steigern Sie die Markenbekanntheit
  • Verfolgen Sie Branchentrends

Wenn Sie diese im Hinterkopf haben, schreiben Sie sie auf und bestimmen Sie Ihre Metriken wie Erwähnungen oder Linkklicks. Diese Metriken werden später nützlich sein, wenn Sie sich Ihre Analyseberichte ansehen.

Verwenden Sie Social Monitoring, um Kunden zu finden

Social Monitoring verfolgt, was die Leute online über Sie (oder eine andere Person) sagen. Es kann verwendet werden, um neue Kundenkontakte zu finden, die Kundenstimmung zu verfolgen und sogar zu überprüfen, was Ihre Konkurrenten tun.

Social Monitoring hilft auch dabei, Ihre Content-Beschaffung zu verbessern, einer der zeitaufwändigsten Teile des Social Media-Managements. Erfahren Sie, wie man es benutzt Erweiterte Twitter-Suche um Parameter für Ihre Marke festzulegen, die Ihnen helfen, auch indirekte Erwähnungen Ihres Unternehmens im Auge zu behalten.

HASHTAGS Nur Twitter Smart Inbox

Die Sprout Smart Inbox-Funktion ist hier nützlich, um in mehreren Netzwerken zu suchen. Geben Sie Markenschlüsselwörter und allgemeine Suchbegriffe ein, die Ihrer Marke zugeordnet sind. Die Nachrichten werden zusammen mit allen @ Erwähnungen angezeigt. Selbst wenn jemand Ihre Marke nicht namentlich erwähnt oder falsch schreibt, sind Sie immer noch da, um ihm zu helfen.

HASHTAGS Smart Inbox Twitter-Profil und Keyword-Filter

Für kleine Unternehmen stehen möglicherweise nur ein oder zwei Standorte zur Verfügung. Eine weitere praktische Suchfunktion ist die Suche nach Tweets mit Ortskennzeichnung und einem festgelegten Meilenradius. Wenn Sie ein Burger-Restaurant sind und jemand innerhalb von 2 Meilen von Ihrer Postleitzahl über 'Need Burger Rec' twittert, wird die Nachricht eingehen und Sie sind genau dort, um Ihr Restaurant anzubieten.

Wegbringen : Die Automatisierung Ihrer sozialen Überwachung ist praktisch, da Sie nicht die Zeit haben, jeden Lead zu verfolgen. Lassen Sie die Leads zu Ihnen kommen.

Wenn Sie diese Suchparameter ausprobieren möchten, aber keine HASHTAGS haben, können Sie Ihre Suchanfragen in Twitter oder Twitter speichern Melden Sie sich für eine Demo an .

Nutzen Sie native Twitter-Medien

Twitter bevorzugt Medien, die auf seine eigene Plattform hochgeladen werden, gegenüber dem Teilen von anderen. Wenn Sie ein Foto haben, das Sie teilen möchten, ist es besser, es hochzuladen, als einen Link zu veröffentlichen. Twitter-Fotos und -Videos erhalten eine größere Vorschau, während Fotolinks kleinere haben. Ein natives Video wird möglicherweise automatisch für einen Nutzer abgespielt, während für einen YouTube-Link noch jemand zum Klicken erforderlich ist.

Ein auffälliges Foto oder Video ist ein langer Weg, wenn Sie in Ihrer Zeitleiste nach unten scrollen. Madcaps Fotografie wird in den meisten ihrer Tweets verwendet. Sie können sie nicht verfehlen.

Twitter-Statistiken-2

Vermarkter planen, mehr für Videoanzeigen auszugeben, weil sie funktionieren. Auch ohne den Werbeteil, Video-Tweets werden sechsmal häufiger retweetet als Foto-Tweets und dreimal häufiger retweetet als GIFs.

magna-global

Eine Studie untersuchte die Länge und Platzierung von Twitter-Anzeigenvideos. Es stellte sich heraus, dass In-Feed-Videoanzeigen unabhängig von der Länge die Botschaft einer Marke effektiv kommunizierten, informativ waren und für Aufsehen sorgten.

Wegbringen : Laden Sie Ihre Medien nativ auf Twitter hoch. Das Hinzufügen von Videoanzeigen zu Ihrer Twitter-Strategie trägt zur Steigerung der Markenbekanntheit bei. Dies ist ideal für neue Produkteinführungen oder Informationskampagnen.

Wiederverwenden und für andere Zwecke verwenden

Wie bereits erwähnt, braucht die Beschaffung von Inhalten Zeit. Machen Sie es sich leichter Umnutzung Ihrer vorhandenen Markeninhalte . Aufgrund der Natur einer sich schnell bewegenden Zeitleiste hält ein Tweet auf Twitter nicht lange an. Dies bedeutet, dass Ihre Follower möglicherweise noch vor fünf Stunden nicht gesehen haben, was Sie getwittert haben.

Um dem entgegenzuwirken, haben Sie keine Angst davor, denselben Inhalt im Laufe einer Woche, eines Monats oder sogar eines Jahres mehrmals zu twittern, wenn er immergrün ist. Schalten Sie für jeden Tweet mit demselben Inhalt die dazugehörigen Medien oder Texte ein.

HASHTAGS komponieren, veröffentlichen und planen auf mehreren Plattformen zu optimalen und bevorzugten Sendezeiten

Die Verwendung einer einfachen Planungssoftware wie Sprout verkürzt die Zeit. Sie können Ihre Tweets am Montag in die Warteschlange stellen oder planen und sich für den Rest der Woche einfach ausruhen.

Letzte Änderungen bei Twitter bedeuten, dass sie gegen Spam und spamähnliche Inhalte vorgehen.

Die neue Twitter-Timeline enthält die Abschnitte 'Falls Sie sie verpasst haben' und 'Beste Tweets', in denen Tweets von Konten bevorzugt werden, mit denen Sie zuvor interagiert haben, oder Tweets, von denen Twitter glaubt, dass sie Ihnen gefallen. Dieser Abschnitt kann Ihrem Unternehmen helfen, aber Sie können sich nicht darauf verlassen, dass dies Ihre einzige Taktik ist. Tatsächlich hat Twitter bereits auf das Feedback der Benutzer reagiert und eine Option zum Deaktivieren dieses Abschnitts angeboten.

Wegbringen : Tweet deine Inhalte und twittere sie oft wieder.

Nehmen Sie sich Zeit für die Beschaffung von Inhalten

Ihr Inhalt muss nicht ausschließlich mit einem Branding versehen sein. Trennen Sie Ihre Content-Beschaffung und Ihre Planungszeit. Content Sourcing umfasst das Auffinden relevanter Branchennachrichten, Blogposts und das Lernen von Branchentrends.

Identifizieren Sie die Nachrichten und Veröffentlichungen, die für Ihre Branche am relevantesten sind. Richten Sie Warnungen für diese Quellen ein oder fügen Sie sie Ihrem RSS-Reader hinzu. Richten Sie für Ihre Marke Keyword-Benachrichtigungen ein. Und für die aktuellen Themen Ihrer Branche werfen Sie einen Blick auf Ihre Zeitleiste, um zu sehen, worüber alle anderen sprechen.

Der einfachste Weg, um das heutige Thema zu sehen, besteht darin, jede neue Folge einer Liste hinzuzufügen. Haben Sie einige wichtige Einflussfaktoren in der Lebensmittelindustrie? Fügen Sie sie einer privaten Liste hinzu. Überprüfen Sie diese VIP-Liste häufig auf neue Inhalte für Retweet.

HASHTAGS finden Inhalte über das Dashboard

Sprout erleichtert Ihnen das Auffinden von Inhalten. Die Funktion 'Inhalt suchen' hebt die viralen Inhalte in den wichtigsten Branchen hervor. Verwenden Sie diese Option, um zu sehen, worüber die Leute sprechen, wie beliebt sie sind, und um zu komponieren, ohne jemals das Fenster zu verlassen.

Wenn Sie Feedly verwenden, um Ihre RSS-Reader zu verbinden, können Sie einfach eine ihrer Integrationen, einschließlich Sprout, verwenden, um Ihre Tweets zu planen.

Wegbringen : Verwenden Sie die Automatisierung wie einen RSS-Reader oder Keyword-Benachrichtigungen, um inhaltsrelevante Inhalte zu erhalten, anstatt danach zu suchen. Nehmen Sie sich Zeit, um diesen Inhalt zu beschaffen.

Entscheiden Sie sich für Ihre Markenstimme

Ihre Markenstimme hebt Sie von der Masse ab und konkurriert mit den größeren Marken. Unser Leitfaden hier hilft Ihnen bei der Entwicklung Ihre einzigartige Markenstimme . Diese Strategie erfordert nur Engagement. Sie müssen nicht oft twittern, sondern müssen nur konsistent bleiben.

Berkeley Bowl ist ein Supermarkt, der für seine snarky und lustigen Tweets bekannt ist. Sie würden nicht glauben, dass ein Supermarkt eine Markenstimme haben würde, aber ihre geht gut damit um.

Wegbringen : Das Erstellen einer Markenstimme hilft Ihnen, sich in der Zeitleiste abzuheben. Ein bisschen Snark und Humor kommen auf Twitter gut an.

Passen Sie Ihre Profilseite an Ihre Ziele an

Dies mag nach einem allgemeinen Twitter-Tipp klingen, ist jedoch besonders für kleine Unternehmen wichtig. Möchten Sie Ihren Umsatz über Twitter steigern? Stellen Sie sicher, dass die Leute wissen, wer Sie sind, was Sie verkaufen und wie Sie es kaufen können. Sie können Ihren Shop-Link in Ihre Biografie einfügen oder ihn oben auf Ihrer Profilseite anheften. Vergessen Sie nicht, dass Ihr Titelbild und Ihr Profilfoto ausreichend Platz bieten, um Ihre Botschaft zu vermitteln.

Braxton-Profil

Möchten Sie, dass die Leute mehr über Ihre Marke twittern? Fügen Sie Ihren Marken-Hashtag in Ihre Biografie ein Braxton Brewing Company tat. Das Unternehmen hat außerdem eine bevorstehende Veranstaltung oben auf seiner Seite angeheftet. Es handelt sich um eine Direktverkaufsseite für Tickets, auf der jeder leicht sehen kann, wann er sein Profil besucht.

Wegbringen : Markieren Sie Ihre Profilseite und stellen Sie Ihre Ziele in den Mittelpunkt.

Fazit

Kleine Unternehmen haben wenig Zeit und Ressourcen. Der beste Weg, dies zu bekämpfen und dennoch das zu erreichen, was Sie von Twitter erwarten, besteht darin, in Software zu investieren, die Ihre Effizienz verbessert und gleichzeitig einige strategische Verbesserungen vornimmt. Twitter bewegt sich schnell, also ist es in Ordnung, ein paar verschiedene Strategien auszuprobieren. Wenn Sie eine gefunden haben, die für Sie funktioniert, bleiben Sie dabei, bis sich die nächste Änderung, die Twitter vornimmt, darauf auswirkt.

Hungrig auf mehr? Schauen Sie sich unsere Marketing-Leitfaden für Kleinunternehmen um mehr zu lernen!

2121 spirituelle Bedeutung

Teile Mit Deinen Freunden: