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8 Möglichkeiten, um Ihre Social-Media-Conversion-Rate zu steigern
Soziale Verbraucher haben mehr Kaufkraft als je zuvor.
Nach jüngsten Social Media Statistiken , Instagram und Facebook sind zu zwei der Top-Kanäle für Leute geworden, die online nach Produkten suchen und diese kaufen möchten. Die Verbraucher haben sich an das Konzept von gewöhnt Social Selling Dies ist eine gute Nachricht für angehende Unternehmen und große Marken.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass soziale Verkäufe eine Selbstverständlichkeit sind.
In der Tat, die Herausforderung Nummer eins von Marken im Jahr 2019 richtet ihre soziale Strategie auf ihre Geschäftsziele aus.
Wenn Sie um einen ROI kämpfen oder mehr Kunden aus sozialen Medien generieren möchten, müssen Sie sich Ihre Strategie für soziale Conversions ansehen.
In diesem Handbuch werden die spezifischen Taktiken und Tools behandelt, die zur Steigerung Ihrer Conversion-Rate für soziale Medien erforderlich sind. Diese Tipps können dazu beitragen, mehr soziale Kunden zu gewinnen, unabhängig davon, in welchem Stadium sie sich gerade in Ihrem Marketing-Trichter befinden.
Lassen Sie uns damit eintauchen!
1. Machen Sie Ihre Zielseiten nahtlos und mobilfreundlich
Mit mobiler E-Commerce auf dem Vormarsch Die Notwendigkeit, dass Marken Kunden unterwegs ansprechen, ist ein Kinderspiel.
Die Fähigkeit einer Marke, Käufer über soziale Netzwerke zu gewinnen, läuft darauf hinaus, ein nahtloses Erlebnis zu schaffen. Überlegen Sie, wie Benutzer auf Instagram navigieren, wischen und tippen, während sie von Punkt A nach Punkt B wechseln. Ihre sozialen Zielseiten sollten denselben Prinzipien folgen - einfach zu navigieren mit minimaler Unterbrechung.
Für den Anfang sollten Ihre sozialen Zielseiten nicht für Kunden ausgeblendet werden. Lesen Sie in ihrer Instagram-Biografie, wie RageOn für ihre Storefront wirbt. Ziemlich einfach, oder?
Beim Klicken wird deutlich, dass die Zielseite im Hinblick auf die Conversion-Rate für soziale Medien optimiert wurde. Mit großen, hellen Tasten zum Starten wischbar und scrollbar, werden mobile Käufer offensichtlich nicht als zweiter Gedanke behandelt.
Hier ist ein weiteres großartiges Beispiel von Bose mit einer intuitiven und interaktiven Landingpage, die auf Kunden unterwegs zugeschnitten ist.
Unabhängig davon, ob Sie Angebote auf Instagram, Facebook oder irgendwo dazwischen bewerben, ist eine mobilfreundliche Zielseite ein entscheidender Faktor. Sie können nicht nur mobile Verbraucher gezielt ansprechen, sondern auch das Verhalten Ihrer Social Shopper besser einschätzen.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Zielseiten dem Schnupftabak entsprechen, können Sie einen schnellen mobilen Test über durchführen Google kann Ihnen etwas Ruhe geben.
Um Ihre Social-Media-Conversion-Strategie weiter zu verbessern, können Sie Ihre Social-Landing-Pages kontinuierlich aufteilen und im Laufe der Zeit optimieren. Werkzeuge wie Optimistisch Mit dieser Funktion können Sie A / B-Testelemente wie Bilder, Kopien und Links platzieren, um die Conversions zu maximieren.
Und wenn Sie eine bessere Vorstellung davon benötigen, wie eine fein abgestimmte soziale Zielseite aussieht, können Sie sich einige davon ansehen Unbounce Die mobilfreundlichen Zielseitenvorlagen für Inspiration.
2. Sehen Sie sich Ihre Werbeaktionen per Video genauer an
Produktbezogene Videos gehen Hand in Hand mit einer höheren Conversion-Rate für soziale Medien.
Notiert zu Conversions erhöhen und die Zeit, die auf einer bestimmten Seite verbracht wird, gibt es einen Grund, warum videozentrierte Posts und Anzeigen unter Marken der letzte Schrei sind. Videos haben die doppelte Pflicht, Ihre Produkte in Aktion zu zeigen und die Aufmerksamkeit sozialer Kunden auf sich zu ziehen.
Es ist kein Geheimnis, dass soziale Anzeigen, die sich auf Videos konzentrieren, traditionell eine gute Leistung erbringen. Hier ist ein Beispiel von BigCommerce, dessen jüngste Facebook-Werbekampagne verdreifachte ihre kostenlosen Test-Conversions durch soziales Video.
Das Gleiche gilt für Instagram, wo Stories-Anzeigen es gerade töten. Diese Kampagne von Nuxe erzielte 6x ROI mit einfachem Stop-Motion-Video.
Denken Sie daran: Videoanzeigen und -inhalte müssen keine massiven Produktionen mit großem Budget sein. Alles, was Sie tun können, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich zu ziehen und sie dazu zu bringen, nicht mehr zu scrollen, ist ein Plus. Video macht genau das.
Die Integration von Videos in jeder Form ist auch für Ihren organischen Inhalt von entscheidender Bedeutung. Unabhängig davon, ob es sich um Mini-Werbespots oder kreative Produktanzeigen handelt, sollte Video für Ihre Social-Media-Conversion-Strategie von zentraler Bedeutung sein.
Diesen Beitrag auf Instagram ansehenDie ComfyCush-Ära. Klassischer Stil für zusätzlichen Komfort. vans.com/comfycush
3. Fügen Sie überzeugende Handlungsaufforderungen hinzu
Manchmal bedeutet eine Erhöhung Ihrer Conversion-Rate für soziale Medien, dass Sie kleine Änderungen an Ihren Profilen und Untertiteln vornehmen.
Das Auffordern von Followern, sich Ihre letzten Werbeaktionen anzusehen, ist ein völlig faires Spiel, vorausgesetzt, Sie sind taktvoll dabei.
Mit anderen Worten, Sie können nicht einfach 'BUY OUR STUFF' schreien und viel Traktion erwarten. Machen Sie stattdessen einen Punkt, um das Engagement für Ihre Handlungsaufforderungen auf subtile Weise zu fördern.
Zum Beispiel lädt J. Crew Follower ein, ihren Instagram-Feed in ihrer Biografie einzukaufen. Einfach, aber effektiv.
Der Feed von J. Crew scheut sich nicht, Produkte zu bewerben. Die Marke legt jedoch Wert darauf, ihren Werbeaktionen ein wenig Persönlichkeit zu verleihen, mit Untertiteln, die so klingen, als wären sie von einem Menschen gegen einen Bot geschrieben worden. In jedem Fall verweisen sie direkt auf ihre Produktseite, ohne aufdringlich zu sein.
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Bedenken Sie jedoch, dass derzeit einige Debatten darüber geführt werden, wie explizit Marken Angebote bewerben sollten. Wie Rand Fishkin und eine kürzlich von Agora Pulse durchgeführte Studie feststellten, spekulieren einige Vermarkter, dass Instagram möglicherweise Beiträge bestraft, in denen Variationen des Ausdrucks „Link in Bio“ verwendet werden.
Bestraft Instagram Beiträge mit dem Text 'Link in Bio'?
Dieses Experiment https://t.co/3b5XZ8ZdKh schlagen Sie so vor:
- Die durchschnittliche Reichweite von 30 Posts mit Link in Bio betrug 293,17
- Durchschnittlich jeder der 30 Beiträge, die nicht 443,93 waren
Verringerung der Reichweite um 33,96% bei Verwendung von 'Link in Bio'- Rand Fishkin (@randfish) 1. Mai 2019
Ob die Phrase von der aktiv bestraft wird Instagram-Algorithmus oder es ist einfach keine erfolgreiche Strategie. Hier geht es darum, dass Marken mit Untertiteln experimentieren und Maßnahmen ergreifen, um das Engagement zu fördern und herauszufinden, was funktioniert. Dies umfasst Fragen, Tag-a-Friend-Posts und andere weniger 'salesy' -Nachrichten an Ihre Follower.
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4. Split teste deine sozialen Beiträge
Wie bei jeder Art von Marketingmetrik bedeutet die Analyse Ihrer Social-Media-Conversion-Rate, dass Sie sich Ihre Daten ansehen.
Wissen Sie beispielsweise, welche Arten von Inhalten die meisten Engagements, Klicks und Zugriffe auf Ihre Website erzielen? Wenn Sie Ihre Beiträge anhand der Zahlen verstehen, können Sie Ihre Content-Strategie an Ihre Social-Media-Conversion-Strategie anpassen.
Und ehrlich? Keine Marke wird es vom ersten Tag an „richtig“ machen. Um Ihre Konversationsrate zu erhöhen, müssen Sie das lange Spiel des Analysierens und Optimierens spielen.
Die gute Nachricht ist, dass Tools wie Sprout den Prozess beschleunigen können, sodass Sie nicht endlos experimentieren müssen. Zum Beispiel Sprouts Social Analytics kann Ihnen helfen, zu verstehen, was Ihre Beiträge mit der besten Leistung in allen Netzwerken sind. Die Berichte von Sprout enthalten alles von Ihren besten Hashtags bis hin zu Verhaltenstrends bei Ihren Followern.
Anhand dieser Zahlen können Sie besser bestimmen, welche Inhalte zu Engagement führen und ebenso wann .
Apropos 'wann', Funktionen wie ViralPost Sie können einzelne Posts basierend darauf planen, wann sie das maximale Engagement erhalten. Je mehr Augen auf Ihre Promos gerichtet sind, desto mehr potenzielle Kunden können einen Kauf tätigen.
Indem Sie Ihre Analysen regelmäßig überprüfen, können Sie Ihre organischen Kampagnen aufteilen, um herauszufinden, welche Beiträge am besten für ein Engagement geeignet sind.
Wenn Sie an einer kostenpflichtigen Kampagne interessiert sind, können Sie sich über Facebook und Instagram trennen Testen Sie Ihre Anzeigen automatisch. Kurz gesagt, Sie können zwei Versionen derselben Promo gleichzeitig ausführen und den Gewinner anhand der Leistung identifizieren. Hier ist ein Schnappschuss von Facebook.
5. Seien Sie konsistent mit Ihrem Branding
Dies ist ein subtiler Tipp, der jedoch für Ihre Conversions unbedingt erwähnenswert ist.
Wenn sich Interessenten und Interessenten durch Ihren Trichter bewegen, sollte es keine zweite Vermutung geben, woher sie kommen.
Kreative Elemente wie Ton, Bild und Farbschema müssen konsistent sein, wenn sich Ihre Kunden dem Point of Purchase nähern. Auch wenn dies nicht wie ein Moment der Unterbrechung erscheint, kann es verwirrend sein, einen kreativen Köder an Ihren Followern zu ziehen.
Schauen Sie sich zum Beispiel diesen Werbebeitrag von Halo Top an. Beachten Sie den verspielten Ton und die Markenmotive.
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Beachten Sie auch, wie der Bio-Link mit der neuesten Promotion auf dem neuesten Stand ist. So weit so gut, oder?
wiederholende Zahlen 222
Wenn wir uns durchklicken, werden wir zu einer Zielseite weitergeleitet, die denselben Motiven und Nachrichten entspricht.
Sehen Sie, wie das funktioniert?
Daher ist es wichtig, die kreativen Elemente Ihrer Werbeaktionen zu überprüfen, bevor Sie sie einführen. Dies könnte der Unterschied zwischen jemandem sein, der von einer Kampagne konvertiert oder ganz aus Ihrem Trichter springt.
6. Lassen Sie Ihre benutzergenerierten Inhalte den Käufern als sozialer Beweis dienen
Wie in unserem Leitfaden zu Nutzergenerierte Inhalte Kundenfotos sind Gold wert, wenn es um Conversions geht.
Benutzergenerierte Inhalte dienen als sozialer Beweis und als dringend benötigtes Gefühl der Authentizität und sind unübertroffen, um den sozialen Umsatz zu steigern. Benutzergenerierte Inhalte zu einem Eckpfeiler Ihrer Marketingstrategie zu machen, ist eine einfache Möglichkeit, Ihre Social-Media-Conversions zu steigern. Überprüfen Sie, wie Keds ihren Anhängern einen Ruf gibt.
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Das Erhöhen der Conversion-Rate für soziale Medien bedeutet nicht, dass diese Motive auf soziale Medien beschränkt bleiben. Zum Beispiel bietet Keds seine zufriedenen Kunden vor Ort als einkaufbares Lookbook an, um noch mehr Einkäufe zu fördern.
Oh, und sie nutzen ihre Instagram-Präsenz auch, um Kunden über ihre E-Mail-Liste zu konvertieren.
Sehen Sie, wie viel Kilometer Sie mit nur wenigen vom Benutzer eingereichten Fotos erzielen können? Das Kuratieren von benutzergenerierten Inhalten ist eine Erwartung für moderne Marken und ebenfalls eine hervorragende Möglichkeit, den Verkauf zu fördern.
7. Verwenden Sie Social Listening, um über Kauftrends auf dem Laufenden zu bleiben
Keine Branche oder Kundenbasis ist völlig statisch.
Wir haben bereits erwähnt, dass es beim Scoring von Kunden darum geht, zu experimentieren und sich weiterzuentwickeln. Dies bedeutet, mit den Branchentrends sowie den Wünschen und Bedürfnissen Ihrer Kunden Schritt zu halten.
Sprossen soziales Zuhören Dank der Funktionen ist es ein Kinderspiel, genau zu verstehen, was die Menschen von Ihrer Marke erwarten und wollen. Dies stellt sicher, dass Ihre soziale Präsenz niemals stagniert.
Von was Kunden sagen über Sie Diese Erkenntnisse können sich direkt auf Ihre Social-Sales-Strategie auswirken.
8. Verfolgen Sie Ihre sozialen Analysen und Conversions
Last but not least können Sie Ihre Conversion-Rate für soziale Medien nicht bewerten, wenn Sie die Conversions nicht tatsächlich verfolgen.
Es gibt übrigens einige Möglichkeiten, dies zu tun. Legen Sie zunächst Wert darauf, Ihren sozialen Datenverkehr in Google Analytics zu überwachen. Sie können explizite soziale Konversionsziele festlegen, wie in unserem Leitfaden hervorgehoben, um eine bessere Punktzahl zu erzielen Social Media ROI .
Zusätzlich, URL-Tracking In HASHTAGS können Sie Links generieren, mit denen Sie die Conversion-Raten bestimmter Kampagnen beim Rollout verfolgen können.
Mit Berichterstellung und Analyse können Sie bestimmte Ziele und Ergebnisse mit Kampagnen verknüpfen, um zu verstehen, was konvertiert wird und was nicht.
Und damit wickeln wir unseren Guide ein!
Wie verbessern Sie Ihre Social-Media-Conversion-Rate?
Wir haben es schon einmal gesagt und wir werden es noch einmal sagen: Social Sales kommt nicht von ungefähr.
Eine Social-Media-Conversion-Strategie ist für jede Marke unerlässlich, die Kunden aus ihren sozialen Kanälen generieren möchte. Die obigen Tipps und Tools wie HASHTAGS können Ihnen dabei helfen, die Zahlen zu ermitteln, anstatt Social Selling als Ratespiel zu behandeln.
Wir möchten jedoch von Ihnen hören. Was tun Sie, um Ihre Social-Media-Conversions zu überwachen? Bemerken Sie einen großen Unterschied zwischen sozialen Kunden und Käufern aus anderen Kanälen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen!
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