Der schwierigste Teil einer Social-Media-Kampagne? Habe neue Ideen.



Von Marketingfachleuten wird erwartet, dass sie mit verschiedenen sozialen Profilen jonglieren, um sie über neue Beiträge auf dem Laufenden zu halten. Dies ist eine schwierige Aufgabe. Ihre Follower sind hungrig nach neuen Inhalten und erwarten, dass Sie diese Nachfrage mit hoher Häufigkeit erfüllen.



Wenn Sie jedoch ständig dieselben Beiträge recyceln, sehen Ihre Social-Media-Feeds wie folgt aus Murmeltier Tag .

Genau deshalb müssen Marken verschiedene Ideen für soziale Medien im Ärmel haben. Als Nächstes haben wir 20 Social-Media-Ideen für große und kleine Marken geprüft. Jede dieser Arten von Posts ist eine gute Wahl für diejenigen, die verhindern möchten, dass ihre Social-Media-Feeds veraltet sind.

1. Erstellen Sie eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Serie

Möchten Sie Ihren Social-Media-Feed eher wie ein Ereignis als wie eine Liste zufälliger Beiträge aussehen lassen?

Beginnen Sie mit einer Serie, in der Sie die Möglichkeit haben, regelmäßig mit Ihren Fans und Followern zu interagieren. Genau damit macht Sprout #SproutChat , Themen und Probleme im Zusammenhang mit sozialen Medien im Namen eines lernbegierigen Publikums ansprechen.

Die Kommunikation mit Followern über Twitter ist kein Problem und erfordert nur eine Marken-Hashtag beginnen. Durch die regelmäßige Planung solcher Sitzungen können sich Follower Gehör verschaffen und gleichzeitig mit Ihrer Marke interagieren.

Das Anhören der Ideen Ihrer Follower zeigt nicht nur, dass Sie sich für sie interessieren, sondern hilft Ihnen auch dabei, die Probleme und Bedenken Ihres Publikums zu entdecken. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, in Ihren Social-Media-Feeds präsent zu sein, ist eine reguläre Serie ein solider Ausgangspunkt.

2. Machen Sie einen Wettbewerb oder ein Gewinnspiel
Niemand widersetzt sich der Macht des Wortes 'frei'.

Durchführen ein gelegentlicher Wettbewerb ist eine der wirkungsvollsten Ideen in sozialen Medien, wenn es darum geht, potenzielle Follower zu gewinnen.

gemäß Rückenwinddaten 91% der Instagram-Posts mit mehr als 1.000 Likes oder Kommentaren beziehen sich auf einen Wettbewerb. Es wird zwar angemerkt, dass Konten, auf denen Wettbewerbe ausgeführt werden, häufig um 70% schneller wachsen als Konten, auf denen dies nicht der Fall ist.

Überraschend, nicht wahr? Aber wenn wir uns ansehen, wie viel Liebesbeiträge wie diese von Birchbox Diese Zahlen scheinen nicht so unwahrscheinlich.

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ES IST GIVEAWAY-ZEIT! Wir sind so aufgeregt, dass wir gerade die @ liveproofinc STYLE | LAB-Linie im #Birchbox-Shop eingeführt haben, und wir brauchen Ihre Hilfe bei der Erstellung eines exklusiven # Birchbox-Sets. Wischen Sie durch das Karussell und stimmen Sie unten mit den 3 Produkten ab, die Sie im Set auswählen möchten. Verwenden Sie einfach die entsprechende Nummer des Fotos für das von Ihnen ausgewählte Produkt (Beispiel: 1,2,3). Zehn Teilnehmer gewinnen das exklusive Set! Klicken Sie auf den Link in der Biografie, um mehr über die STYLE | LAB-Linie zu erfahren und die offiziellen Regeln zu lesen.

Ein Beitrag von geteilt Birchbox US (@birchbox) am 20. Oktober 2017 um 9:46 Uhr PDT

Sie benötigen nicht unbedingt eine Lösung oder Dienste von Drittanbietern, um einen Wettbewerb durchzuführen. Alles was Sie brauchen ist eine Kombination der folgenden:

  1. Etwas zu präsentieren. Im Idealfall hängt der Preis für den Wettbewerb in irgendeiner Weise mit Ihrer Marke zusammen (denken Sie an kostenlose Produkte oder einen Verein). Teure Artikel, die nichts mit Ihrer Marke zu tun haben, ziehen Menschen an, die nach kostenlosen Dingen suchen, die auf lange Sicht keine Anhänger werden.
  2. Geschäftsbedingungen. Um eine legale Feder zu besitzen, sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein Muss für Ihren Wettbewerb. Dieses Modell von Shortstack kann Ihnen genau ein Beispiel geben, was Sie brauchen. Darüber hinaus lassen diese Punkte Ihren Wettbewerb legitimer aussehen und sind kein potenzieller Betrug.
  3. Ein Kontakt. Hinterlassen Sie auf der Seite mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen eine E-Mail-Adresse, unter der Sie bei Fragen oder Bedenken kontaktiert werden können.
  4. Eine kreative Art teilzunehmen. Ob durch Vom Benutzer erstellte Inhalte oder ein Hashtag: Wenn Sie Follower bitten, über Ihre Marke zu posten, ist dies der beste Weg, um die Teilnahme zu fördern. Schließlich ist der Zweck eines Gewinnspiels die Markenbekanntheit, nicht nur das Schenken. Überprüfen Sie, wie Modcloth fordert die Teilnehmer auf, ein bestimmtes Hashtag zu verwenden: https://www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/?taken-by=modcloth

Oh, und Hashtags sind bei weitem der einfachste Weg, um zu verfolgen, wer an Ihrem Wettbewerb teilnimmt.

Sie müssen nicht jede Woche Wettbewerbe abhalten, um die Belohnungen zu ernten. Wettbewerbe stellen eine der wichtigsten Ideen für soziale Netzwerke dar und sind eine großartige Möglichkeit, die Anzahl Ihrer Follower und Ihr Engagement zu steigern.

3. Hosten Sie eine AMA

Eine auf Reddit beliebte AMA-Serie (fragen Sie mich etwas) bietet eine unglaubliche Gelegenheit, Ihre Follower zu erziehen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Eine AMA ist im Wesentlichen eine Frage-Antwort-Sitzung, in der Sie Ihr Wissen, Ihre Erfahrungen und Ihre Erkenntnisse austauschen können.

Wenn Sie Schwierigkeiten überwunden haben oder Einfluss auf Ihre Region haben, haben Sie wahrscheinlich das Zeug zur Durchführung einer AMA. Von der Weitergabe von Erfolgsgeschichten bis hin zu persönlichen Herausforderungen können diese Sitzungen das Publikum und ähnliche Marken ansprechen.

Aber warum sollte man sich die Mühe machen, eine AMA durchzuführen? Was ist der Zweck? Überlegen Sie, wie eine AMA die folgenden Kategorien erfüllt:

  • Sie zeigen Ihre persönliche Seite, indem Sie das Gesicht hinter Ihrem Kontovorhang zeigen
  • Sie bringen Ihrer Marke Anerkennung, ohne aufdringlich oder kommerziell zu sein
  • Sie erfahren mehr über die Anliegen und Interessen Ihres Publikums

Wenn Sie ein großes Team haben, können Sie die Mitglieder ermutigen, im Laufe der Zeit eine eigene AMA zu erstellen, um eine Art allgemeines Image Ihrer Marke zu vermitteln.

4. Führen Sie eine Invasion in soziale Netzwerke durch

Manchmal bedeutet das Erwecken Ihrer Social-Media-Feeds, dass jemand in sie eindringt.

Durch das Hacken werden die Zügel Ihrer Social-Media-Konten in die Hände eines anderen gelegt, normalerweise für einen Zeitraum von 24 Stunden. Die Bereitstellung Ihrer sozialen Präsenz für einen Influencer oder eine Berühmtheit mit einem aktiven und massiven Publikum ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Marke vor verschiedenen Menschen zu platzieren. Sie können auch jemanden in Ihrem Unternehmen das Hacken durchführen lassen, um Ihrem Feed Vielfalt zu verleihen.

Betrachten Sie Geschäftspartner und Persönlichkeiten der Branche, die gute Kandidaten für eine Invasion sein könnten. Der Zweck einer Invasion besteht darin, Bekanntheit zu erlangen. Versuchen Sie also, jemanden auszuwählen, dessen Zielgruppendemografie für Sie relevant ist.

Zum Beispiel die Food-Website Lebensmittel Republik erlaubt oft beliebte Köche Brechen Sie in Ihr Instagram-Konto ein . Wenn Sie Ihre Rechnungen an Köche auf der ganzen Welt übergeben, warten Ihre Follower immer auf neue Inhalte.

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Hallo! Ich bin die Köchin Nina Parker (@antoninaparker) und übernehme das @ FoodRepublic Instagram von Rom aus. Ich werde Ihnen alle italienischen Hotspots zeigen, angefangen mit einem Eis von @gromgelato. Dies ist Qualitätseis aus natürlichen Zutaten und ich habe mich für Torrone / Nougat entschieden. #FRTakeover

Ein Beitrag von geteilt Lebensmittel Republik (@foodrepublic) am 18. März 2017 um 08:24 Uhr PDT

5. Teilen, Lesezeichen setzen, retweeten und Regeln erstellen

Haben Sie keine Angst, Ihre Fans und Follower das Gespräch leiten zu lassen.

Denken Sie daran, dass nicht der gesamte Inhalt Ihres Social-Media-Feeds Ihnen gehören muss. Tatsächlich sagt uns die konventionelle Weisheit, dass es nicht so sein sollte. Die Werbung für andere relevante Marken, Artikel und Fotos Ihrer Follower zeigt, dass Sie Teil des Gesprächs in Ihrer Branche sind und nicht nur ein Papagei.

Zum Beispiel hat Sprout kürzlich geteilt dieses Quiz , weil es definitiv für Follower relevant war, die sich für die Marketingwelt interessierten.

Wie in unserem Leitfaden am angegeben Die besten Zeiten, um in sozialen Medien zu posten Marken sollten sich bemühen, die 80/20-Werberegel einzuhalten. Das heißt, Ihre Feeds sollten zu 80% aus ansprechenden und unterhaltsamen Inhalten und nur zu 20% aus Werbeinhalten bestehen. Dies verhindert, dass Ihr Feed wie ein Verkaufsgespräch klingt.

Wenn es keine andere Option gibt, a Regel oder Retweet sind relativ einfach. Dieses Beispiel von UGC aus TOMS es verlangte nicht mehr als die Verwendung einer kreativen Bildunterschrift und erhielt dennoch viel Liebe von den Anhängern.

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Rahmen jeden Tag positiv. #TOMSeyewear @blueperk

Ein Beitrag von geteilt TOMS (@toms) am 6. August 2017 um 21:27 Uhr PDT

Invasion hier? Nicht alle Ideen für soziale Medien müssen vertieft oder komplex sein, insbesondere wenn Sie bereits engagierte Follower haben.

6. Kurze Videoclips

Marketing für Videoinhalte ist ein wesentlicher Bestandteil für moderne Marken geworden. Leider sehen viele Videoinvestitionen als zu kompliziert oder unerreichbar an.

Aber wenn Sie bedenken, dass Videoinhalte exponentiell empfangen mehr Freigaben als Video oder Text Marken sollten ernsthaft darüber nachdenken, Social-Media-Ideen zu entwickeln, die Videos enthalten.

Deshalb bleiben kurze Videoclips im Vine-Stil ein Hit auf Twitter, Instagram und Facebook. Diese Clips erfordern nur minimale Bearbeitung, können in Sekundenschnelle erstellt werden und eignen sich hervorragend zum Teilen. Dies ist ein gutes Beispiel für Krispy Kreme ::

Sie müssen keine Werbespots in voller Länge drehen, sondern kurze, kreative Clips, die Ihre Follower unterhalten.

7. Passen Sie Ihre Inhalte an

Denken Sie über die Planung, den Aufwand und die Zeit nach, die zum Erstellen von Inhalten erforderlich ist. Es ist sinnvoll, so viel wie möglich aus jedem Blog-Beitrag oder Video zu extrahieren, nicht wahr?

Wir präsentieren jedoch einige nüchterne Daten: 50% der Artikel erhalten nur acht Aktien oder weniger nas soziale Netzwerke. Ai.

Für jeden Blog-Beitrag, den Sie schreiben oder das Sie aufnehmen, müssen Sie zusätzlich zum Originalformat zusätzliche Möglichkeiten in Betracht ziehen, ihn in sozialen Medien zu bewerben. Sie können beispielsweise ein Zitat aus Ihrem Inhalt entfernen und es über an ein gemeinsam nutzbares Bild anpassen Canva .

Auf die gleiche Weise können Sie Ihre Videoinhalte in bestimmten Vorlesungen für ein soziales Netzwerk anpassen. DAS Zuerst schlemmen wir tut dies auf Instagram mit kleinen Ansichten längerer Videos, die auf deinem YouTube-Kanal verfügbar sind:

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Achtung Fleischfresser Dieses Restaurant serviert frische Pasta, gefüllt mit kurzen Rippen und Knochenmark. #FoodSkills

Ein Beitrag von geteilt Zuerst schlemmen wir (@firstwefeast) am 25. Oktober 2017 um 13:03 Uhr PDT

Stellen Sie sich vor, Sie hätten sich angepasst jeder die Blog-Beiträge, die Sie schreiben, oder Videos, die Sie veröffentlichen. Sie hätten eine große Liste mit gesammelten gemeinsam nutzbaren Inhalten, oder?

Das Anpassen Ihrer Inhalte gibt nicht nur neuen Impulsen für Inhalte, die sonst ignoriert würden, sondern verhindert auch, dass sich Ihre Follower mit derselben Nachricht langweilen, die immer wieder geteilt wird.

8. Partner mit anderen Marken

Gemeinsames Marketing Es ist eine Situation, in der jeder gewinnt. Zwei Marken arbeiten gemeinsam an einer Kampagne oder einem Inhalt wie einem Webinar, einem E-Book oder sogar einer Sonderaktion. Jedes Unternehmen gewinnt an Bekanntheit und Publikum für einander.

Soziale Netzwerke sind die ideale Plattform für gemeinsames Marketing, da es sehr einfach ist, Bemühungen zu synchronisieren.

Suchen Sie nach Marken für Partnerschaften, die nicht im Wettbewerb stehen, aber eine ähnliche Zielgruppe haben. Zum Beispiel hat Sprout mit Unternehmen wie Wistia, Zendesk und anderen zusammengearbeitet Webinare erstellen E-Books.

9. Tutorials und Anweisungen

Blog-Posts sind nicht der einzige Ort, an dem Ihre Follower lernen. Während Artikel eine gute Möglichkeit sind, schrittweise Anleitungen zu erklären, können soziale Medien genauso effektiv sein. DAS Buzzfeed produziert Videos für Instagram mit köstlichen Rezepten, die in umsetzbare Schritte unterteilt sind. Jedes Video ist kurz und auf den Punkt und dennoch umfassend.

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Cheesy Baked Hash Brown Patties Serviert: 9 ZUTATEN 4 rote Kartoffeln ½ Tasse Butter, geschmolzen 1 Tasse Cheddar-Käse, zerkleinert 2 Eier, geschlagen ¼ Tasse Schnittlauch, gehackt 1 Esslöffel Knoblauchsalz 1 Teelöffel Oregano ½ Teelöffel Pfeffer VORBEREITUNG Ofen auf 400 ° F vorheizen 200 ° C. Kartoffeln schälen und reiben. Lassen Sie zerkleinerte Kartoffeln in eine große Schüssel mit Eiswasser fallen, um Oberflächenstärke zu entfernen. Kartoffelschnitzel abseihen oder auspressen und in eine große Schüssel geben. Fügen Sie Butter, Käse, Eier, Schnittlauch, Knoblauchsalz, Oregano und Pfeffer mit den Kartoffelschnitzeln hinzu. Zusammen mischen. Nehmen Sie eine Handvoll der Mischung und verpacken Sie sie auf einem Backblech in die gewünschte haschbraune Form. 40-45 Minuten backen oder bis sie braun und knusprig sind. 5 Minuten abkühlen lassen. Warm servieren und genießen!

Ein Beitrag von geteilt Lecker (@buzzfeedtasty) am 9. September 2016 um 12:05 Uhr PDT

Wenn Sie über Themen nachdenken, um ein Tutorial zu erstellen, halten Sie sich an Ideen, die Sie in weniger als einer Minute erklären können. Sie können Bonuspunkte erhalten, wenn Ihre Bildunterschrift auf Instagram Erklären Sie auch alle notwendigen Schritte.

10. Machen Sie ein Leben

Direkt und einfach hat Live-Video etwas Attraktives.

In der Tat Menschen dreimal mehr Zeit verbringen Facebook Live-Videos als aufgezeichnete Videos ansehen. Marketingprofis, wie Seth Godin Verwenden Sie Live-Streaming als Kanal, um Fragen zu beantworten und Ihr Publikum zu informieren.

Unabhängig davon, ob Sie von Ihrem Auto aus senden oder eine Frage- und Antwortrunde abhalten, stellt die Reaktion auf Personen in Echtzeit eine persönlichere Verbindung zu Ihren Followern her.

Der beste Teil? Sie können Ihre Videoinhalte später jederzeit wieder sozialen Medien zuweisen (denken Sie an YouTube-Videos, Sneak Peaks auf Instagram).

11. Kunden ins Rampenlicht rücken

Was wäre besser, um Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie sie schätzen, als eine besondere Nachricht zu senden?

Gehen Sie über das Retweeten von Personen hinaus, die Ihre Marke erwähnen, und starten Sie eine Kampagne, die Ihre Kunden wirklich hervorhebt.

Zum Beispiel könnten Sie ein Kundenprogramm der Woche haben, das Ihre loyalsten Fans hervorhebt und sie mit einem Bonusbeutel oder einem Preis überzeugt.

Der Sprout hebt seine Kunden hervor durch Fallstudien . Diese Studien zeigen nicht nur Wertschätzung für die Unternehmen, die unsere Software verwenden, sondern geben potenziellen Kunden auch Ideen für soziale Netzwerke, die sie nutzen können.

Je mehr Sie Ihre Kunden und Follower schätzen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Ihre Inhalte teilen und Ihr Geschäft für Sie fördern.

12. Machen Sie ein Interview

Als Alternative zur traditionellen Q & A-Sitzung haben soziale Netzwerke die Durchführung von Interviews wohl erheblich vereinfacht.

Über Twitter oder Facebook Live Die Befragung eines relevanten oder professionellen Influencers in Ihrer Branche ist die perfekte Kombination aus Unterhaltung und Bildung. Dienstleistungen wie BeLive Mit dieser Funktion können Sie auf einfache Weise Split-Screen-Interviews in Echtzeit auf Facebook durchführen.

Interviews in sozialen Medien sind oft informell und improvisiert, was von der Öffentlichkeit als Authentizität wahrgenommen wird. Als zusätzlichen Bonus können Sie Ihre Interviews für Podcasts, Beiträge und Videos für YouTube anpassen.

13. Machen Sie ein Meme

Marken sollten keine Angst haben, ihren Sinn für Humor zu zeigen.

So viel wie Werbung mit Memen ist nicht jedermanns Sache, soziale Netzwerke selbst sind ein Nährboden für humorvolle Bilder und Satiren. Wie Marken wie beweisen Chubbies Es gibt sicherlich einen Ort und eine Zeit für die Verwendung von Memen.

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Lehre uns deine Wege. @Dhspindler #chubbies

Ein Beitrag von geteilt Chubbies (@chubbies) am 31. August 2017 um 18:12 Uhr PDT

Denken Sie natürlich daran, dass Meme Ja wirklich eine nützliche Lebensdauer haben. Wenn Ihr Publikum kein großer Fan von Humor ist, können Memes peinlich und unzusammenhängend erscheinen. Viele Marken mit einem jüngeren Publikum und einer starken sozialen Präsenz könnten jedoch von entspannten Inhalten profitieren.

14. Genießen Sie die Trendthemen

Manchmal kommen die besten Ideen für soziale Medien zu Ihnen, wenn Sie es am wenigsten erwarten.

Twitter- und Facebook-Trendthemen bieten Marken die Möglichkeit, aktuelle Inhalte zu nutzen. Soweit es nur ein begrenztes Zeitfenster für die Relevanz dieses Inhalts gibt, können aktuelle Beiträge sehr hohe Zahlen erreichen. Das war bei diesem klassischen Tweet von der Fall Lüftung während des Superbowl-Blackouts vor einigen Jahren wurden mehr als 15.000 Retweets empfangen.

Eine Möglichkeit, auf dem Laufenden zu bleiben, ohne sich auf Zeit zu verlassen, besteht darin, sich auf ein Großereignis zu beziehen, das bald eintreten wird. Der letzte Tweet von Arbys zur Feier der lang erwarteten zweiten Staffel von Fremde Dinge ist ein gutes Beispiel:

Vermeiden Sie im Zweifelsfall politische oder potenziell sensible Themen. Es gibt nichts Schlimmeres, als sich mit einem PR-Albtraum in den sozialen Medien zu befassen, wenn Sie nur schlau sein wollten.

15. Bitten Sie Ihre Follower, einen Freund zu markieren

Eine einfache Möglichkeit, mehr Aufrufe für Ihre Social-Media-Feeds zu erhalten, besteht darin, einfach zu fragen.

Engelszahlen 88

Posts zum Markieren von Freunden sind sehr mächtig, da sie die Antworten Ihrer Follower fördern ist potenzielle potenzielle Follower in die Operation einbeziehen. Wenn man bedenkt, wie einfach es ist, das @ einer Person in einem Kommentar zu erwähnen, ist es recht einfach, auf die Anfrage zu reagieren, einen Freund in einem Beitrag zu markieren. Marken mögen Alex und Ani Bitten Sie Follower häufig, Freunde und Familie auf Instagram zu markieren:

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Nur eine kleine Erinnerung für Sie an diesem Donnerstag. Kennzeichnen Sie die Göttinnen in Ihrem Leben.

Ein Beitrag von geteilt ALEX UND ANI (@alexandani) am 9. November 2017 um 19:28 Uhr PST

So sehr es nicht notwendig ist, in allen Posts nach Lesezeichen zu fragen, ist Übung ein guter Weg, um eine Antwort in einem Post zu fördern, der sonst möglicherweise nicht viel Engagement hat.

16. Machen Sie Geschäfte ausschließlich für soziale Netzwerke

Während Marken mit Angeboten und Werbeaktionen nicht zu viel Druck auf ihre Follower ausüben sollten, mögen Ideen für soziale Medien Facebook Karussell Anzeigen kann Ihnen helfen, einen finanziellen ROI aus Ihrer sozialen Präsenz zu erzielen.

Facebook ist eine der profitabelsten Social-Networking-Ideen für Marken, die ihre Hausaufgaben gemacht haben.

Das Schöne an der Verwaltung von Social Media-Anzeigen ist, dass sie leicht zu verfolgen sind. Die Anzeigenplattform von Facebook bietet beispielsweise eine immense Menge an Informationen darüber, wer Ihre Anzeigen sieht, wer klickt und welchen Wert Ihre Klicks haben. Auf der anderen Seite können Sie durch das Freigeben von Gutscheinen mit eindeutigen Codes auf Twitter oder Instagram besser verstehen, wie viel Prozent Ihrer Follower bereit sind, Geld auszugeben.

17. Fragen Sie Ihr Publikum ab

Wir lernen etwas Mit Social Media ist es so, dass Menschen gerne ihre Meinungen teilen.

Ideen für soziale Netzwerke wie Twitter-Umfragen sind eine Möglichkeit, mit einem Klick mehr über Ihre Follower zu erfahren. Diese Umfrage AirBNB stellt ein spielerisches, aber effektives Beispiel dar:

Umfragen müssen weder formal sein noch sich auf den Verkauf beziehen. Social Media ist ein Gespräch. Seien Sie also bereit, auf die Antworten Ihrer Follower zu hören. Dieser Beitrag basiert auf einer einfachen Frage von Bartmarke ist ein gutes Beispiel dafür, wie Sie eine Umfrage informell mit Ihrer Zielgruppe durchführen können:

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Das Befeuchten Ihres Bartes ist genauso wichtig wie das Reinigen! Wie werden Sie all den Schmutz los, den es im Laufe des Tages sammelt? : @cydneycosette #beardbrand #beardcare #teatree #silverline #mensgrooming #beards #healthybeard #beard #grooming #beardporducts #beardwash #beardstyle #beards #mensheath

Ein Beitrag von geteilt Bartmarke (@beardbrand) am 12. November 2017 um 11:02 Uhr PST

18. Antworte deinen Followern

Wenn Marken das Konzept des sozialen Netzwerks als Gespräch erweitern, müssen sie immer bereit sein, auf ihre Anhänger zu reagieren. Die Zeit Ihres Publikums ist äußerst wertvoll, und wenn Sie sich die Zeit nehmen, um zu antworten, zeigt sich, dass Sie sich darum kümmern.

Sei es ein Kompliment, ein Kundenanliegen oder nur jemand, der „Hallo“ sagen möchte, Ihre Antworten sprechen Bände über Ihre Marke. DAS Beutekiste kombiniert oft Kundenservice mit einer humorvollen Note, die besagt, wie sehr sie die Kommentare von Followern schätzen.

Zu einer Zeit, als die sozialer Kundenservice Es ist so wichtig, dass Sie es sich nicht leisten können, Ihre Anhänger zu ignorieren.

19. Zeigen Sie hinter die Kulissen

Marken repräsentieren im Wesentlichen Menschen. Lassen Sie dieses persönliche Element nicht aus Ihrem Social-Media-Feed heraus.

Wenn Sie Ihren Followern Ihr Unternehmen „hinter den Kulissen“ zeigen, zeigt dies Ihre Authentizität. Auch das Aufnehmen eines Fotos oder Videos im Büro sollte nicht so kompliziert sein.

Hat das Büro ein Maskottchen? Wird es eine Party geben? Lassen Sie Ihre Anhänger sehen, was Sie sehen. Marken mögen Warby Parker Sie zeigen ständig die Spiele im Büro, zur Freude ihrer Anhänger.

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Jeder Job hier bei Warby Parker ist etwas Besonderes - deshalb haben wir beschlossen, die Geschichten der Mitarbeiter zu dokumentieren, die wirklich auffallen. Wir stellen 'Oddcupations' vor, unsere brandneue Originalshow, die auf @facebook gestreamt wird! Wir haben bisher drei Folgen ausgestrahlt - finden Sie sie alle in unserer Geschichte und lassen Sie uns wissen, welche Ihre Lieblingsfolge ist.

Ein Beitrag von geteilt Warby Parker (@warbyparker) am 13. September 2017 um 16:13 Uhr PDT

20. Teilen Sie einen Meilenstein

Last but not least müssen Marken bereit sein, ihre Erfolge und Erfolge mit ihren Followern zu feiern.

Ist Ihr Unternehmen in einer wichtigen Publikation vertreten? Wurde ein Umsatzziel erreicht? Aufgeregt über eine neue Einstellung? Sind Sie endlich in ein elegantes Büro in der Innenstadt umgezogen?

Teilen Sie mit Ihren Followern. Wenn Sie diese Momente mit Ihrem Publikum teilen, zeigt sich Ihre menschliche Seite und das Wachstum Ihrer Marke.

Auch hier geht es in sozialen Medien nicht nur um 'Produkt, Produkt, Produkt'. Wenn Sie die Geschichte Ihrer Marke erzählen und Ihren Wert anhand Ihrer Erfolge zeigen, kann dies den Status Ihres Unternehmens in den Augen Ihres Publikums wirklich verankern.

Welche Ideen für soziale Netzwerke ziehen Ihre Aufmerksamkeit auf sich?

Wenn Sie es satt haben, den gleichen Inhalt wie immer zu veröffentlichen, probieren Sie doch einige dieser Ideen für soziale Medien aus. Marken sollten sich niemals gezwungen fühlen, sich an eine einzige Art von Inhalten zu halten. Bei so vielen verfügbaren Optionen muss Ihr Social-Media-Feed dies nicht tun noch nie scheinen wie ein Geschäft wie gewohnt.

Welche anderen kreativen Ideen für soziale Medien sehen Sie derzeit bei Marken? Achten Sie darauf, wenn Marken etwas Außergewöhnliches testen? Teilen Sie mit uns in den Kommentaren unten.

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