Wie bei jeder Strategie für digitales Marketing müssen Sie ab und zu Ihr Twitter-Profil und Ihre Taktik überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Arbeit funktioniert. Aus diesem Grund ist es eine gute Idee, etwa jedes Quartal ein schnelles Twitter-Audit durchzuführen.



Was ist ein Twitter-Audit?

Ein Twitter-Audit ist im Wesentlichen eine schnelle Wellness-Überprüfung Ihres Kontos. Sie überprüfen alle Aspekte des Twitter-Profils Ihrer Marke, um sicherzustellen, dass Sie auf dem neuesten Stand sind, was funktioniert und was nicht. Dazu gehört, dass Sie überprüfen, wie gut Ihre Inhalte mit Ihren Zielen übereinstimmen, wissen, wer Ihre Follower-Basis ist, und sicherstellen, dass das gesamte Branding Ihres Kontos auf dem neuesten Stand ist.



So führen Sie ein Twitter-Audit durch

Wenn Sie ein schnelles 20-minütiges Twitter-Audit durchführen, müssen Sie dies zuerst tun Betrachten Sie Ihre Ziele . Haben sie sich seit Ihrer letzten Aktualisierung geändert?

Wenn ja, führen Sie dieses Audit mit dem Schwerpunkt durch, Ihnen dabei zu helfen, die Änderungen zu identifizieren und zu organisieren, die Sie vornehmen müssen, um sich an neuen Zielen auszurichten. Wenn nicht, prüfen Sie im Grunde nur, ob Ihre aktuellen Bemühungen auf Ihre Ziele hinarbeiten oder nicht.

Es gibt drei Hauptteile einer Twitter-Prüfung: Prüfung Ihrer Tweets, Prüfung Ihrer Follower und Prüfung Ihres Profils. Wir werden jeden dieser Teile Schritt für Schritt durchgehen, damit Sie Ihr eigenes Twitter-Audit durchführen können.

So überprüfen Sie Ihre Tweets

Der erste Teil Ihres Twitter-Audits konzentriert sich auf Ihre Tweets. Denken Sie daran, dass Sie diesen Prozess an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Dies sind jedoch die Schritte, die wir empfehlen, wenn Sie mit Ihrem Twitter-Audit beginnen.

Schritt 1: Sammeln Sie Ihre Tweets

Zuerst müssen Sie Ihre Tweets sammeln, damit Sie einen schnellen Überblick auf einmal erhalten, ohne in Ihrem Feed nach oben und unten scrollen zu müssen.



Bedeutung von 733

Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, wie Sie alle Ihre Tweets exportieren können.

Eine Möglichkeit besteht darin, zu den Analysen von Twitter zu wechseln.

  1. Loggen Sie sich in Ihr Dashboard ein und wählen Sie die Registerkarte Tweets.
  2. Stellen Sie Ihren Datumsbereich ein.
  3. Klicken Sie auf 'Daten exportieren'.
Twitter-Audit - Sammeln Sie Ihre Tweets

Twitter lädt eine Tabelle mit Details wie Engagement, Statistiken für Ihre beworbenen Tweets und mehr herunter.



Wenn Sie mehrere Konten prüfen (d. H. Das Hauptkonto Ihrer Marke plus das Kundensupportkonto), müssen Sie dies für jedes Konto tun und diese dann in einer einzigen Tabelle zusammenfassen.

Die zweite Option ist zu verwenden HASHTAGS .

Einer der größten Vorteile der Verwendung von Sprout besteht darin, dass Sie sofort auf Daten für alle Ihre Profile zugreifen können. Dies verhindert, dass Sie Berichte für jedes Profil einzeln exportieren müssen. Mit Sprout können Sie auch alles in einer einzigen Tabelle zusammenfassen.

So extrahieren Sie Ihre Twitter-Daten mit Sprout:

  1. Öffnen Sie Ihr HASHTAGS-Dashboard und navigieren Sie zur Registerkarte Berichte.
  2. Klicken Sie auf Ihren Post Performance-Bericht.
  3. Wählen Sie den Veröffentlichungszeitraum aus, den Sie analysieren möchten.
  4. Wählen Sie das Twitter-Konto und die Art der Nachrichten aus (Tweets, Retweets mit Kommentar, DMs).
  5. Klicken Sie auf Exportieren. Sie können eine PDF- oder CSV-Datei exportieren.
Daten aus dem Spross exportieren

Ich empfehle den Export als CSV, damit Sie die Informationen während des Audits einfach organisieren und kategorisieren können.

Die Informationen in Ihrer CSV von Sprout umfassen:

  • Das Datum und die Uhrzeit, zu der jeder Tweet gesendet wurde
  • Die Art der Nachricht (Tweet, Retweet mit Kommentar, DM)
  • Das Profil für jeden Tweet
  • Welches Teammitglied hat den Tweet gesendet?
  • Ein Link zum Tweet auf Twitter
  • Botschaft
  • Mögliche Reichweite
  • Antworten
  • Klicks
  • Organische Eindrücke
  • Likes
  • Retweets
  • Antworten

Ihre Sprout-Tabelle ist besonders hilfreich, wenn mehrere Personen im Namen Ihres Unternehmens Tweets senden, da hier angegeben wird, wer der Autor jedes Tweets war.

Nachdem Sie Ihre Tweet-Daten gesammelt haben, ist es Zeit, mit dem nächsten Schritt fortzufahren!

Schritt 2: Überprüfen Sie Ihre Aktivität

Nachdem Sie Ihre Tweets an einem Ort haben, können Sie überprüfen, wie gut Sie Ihre Strategie umgesetzt haben. Wie oft haben Sie in dem von Ihnen analysierten Veröffentlichungszeitraum getwittert? Überprüfen Sie die Daten, um zu sehen, wie Ihr Buchungsplan aussieht. Müssen Sie mehr oder weniger häufig twittern?

Sie müssen auch darauf achten, was funktioniert und was nicht.

Organisieren Sie Ihre Tabelle, um zu zeigen, welche Tweets die höchste potenzielle Reichweite erzielen, organische Impressionen, Antworten, Retweets und Likes.

Beachten Sie dann, welche Tweets am besten funktionieren. Schauen Sie sich an:

  • Die Art der Post: Was wird in Ihrem Konto am meisten beachtet: Bilder, Videos, Links zu Ihren Inhalten? Sehen Sie, welche gemeinsamen Themen auftauchen.
  • Kopieren: Erhalten Sie viele Antworten auf Tweets, die Fragen stellen? Oder vielleicht beschäftigt sich Ihr Publikum mit Tweets, die Angebote und Angebote auf bestimmte Weise hervorheben.
  • Hashtags: Welche Hashtags verwenden Sie und wie viele? Es gibt zwar einige bewährte Methoden für die Verwendung Hashtags auf Twitter Sie möchten auch überprüfen, wie Ihr Ansatz für Ihr spezifisches Publikum funktioniert.
  • Hinweise: Erwähnen Sie Ihre Top-Tweets Influencer oder bestimmte Konten? Wie oft spielen Erwähnungen in Ihren Tweets insgesamt ab?

Wenn alle Ihre Tweets zusammen angezeigt werden, können Sie Themen finden, bei denen Teile Ihrer Content-Strategie besonders erfolgreich sind. Sie möchten in Zukunft Inhalte erstellen, die den Arten von Tweets ähneln, die in der Vergangenheit bei Ihrem Publikum gut angekommen sind. Sie können auch die Tagging-Funktionen von Sprout und verwenden Tag-Bericht um Ihre Tweets noch weiter in thematische Gruppen aufzuteilen.

Schritt 3: Identifizieren Sie alte zu löschende Tweets

Wenn Sie eine Prüfung durchführen, die jahrelangen Inhalt umfasst, haben sich Ihre Ziele und Nachrichten wahrscheinlich geändert, möglicherweise sogar mehrmals, wenn Sie Ihre Twitter-Präsenz zuvor nicht konsequent geprüft haben. Es ist auch wahrscheinlich, dass sich Ihre Produkte oder Dienstleistungen geändert haben.

Gehen Sie alte Tweets durch und löschen Sie alle Tweets, die Ihre Marke nicht mehr gut repräsentieren, die auf veraltete Produkte oder Dienstleistungen verweisen, die Verkaufs- oder Rabattcodes fördern, die nicht mehr vorhanden sind oder die nicht relevant sind und einfach nicht funktionieren beeinflussen Ihr Endergebnis.

Es ist in Ordnung, Inhalte zu entfernen, die nicht mehr zu Ihrem Unternehmen und seinen Zielen passen.

Während dies wahrscheinlich ein Schritt ist, den Sie für ein größeres Twitter-Audit benötigen, werden bei vierteljährlichen Audits möglicherweise nur wenige Tweets angezeigt, die von Zeit zu Zeit verschrottet werden müssen.

Schritt 4: Aktualisieren Sie Ihre Strategie

Welche Tweets und Posting-Strategien funktionieren basierend auf Ihrer Prüfung am besten?

Während Sie bereits in Schritt 2 Ihre leistungsstärksten Tweets notiert haben sollten, müssen Sie dies in Ihrer formellen Twitter-Strategie, die Sie mit Ihrem Team teilen, aufzeichnen.

Erstellen oder aktualisieren Sie Ihre Strategie oder Richtlinien für das, was Sie in Zukunft veröffentlichen müssen, wie oft Sie veröffentlichen sollten und mehr. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass alle auf der richtigen Seite sind, wenn es darum geht, Inhalte auf dem Twitter-Konto Ihrer Marke zu erstellen und zu teilen.

Erfahren Sie mehr über Ihre allgemeine Twitter-Marketingstrategie in diesem Sprout-Handbuch.

So überprüfen Sie Ihre Twitter-Follower

Der nächste Teil Ihres Twitter-Audits besteht darin, einen Blick auf Ihre Follower zu werfen. Sind sie die beste Darstellung Ihrer Zielgruppe? Wenn nicht, verpassen Sie möglicherweise das Engagement und die Chance, durch ein Publikum, das stark an Ihren Inhalten interessiert ist, Markenwerbung aufzubauen.

Lassen Sie uns die Schritte durchgehen, die Sie unternehmen müssen, um Ihre Follower zu prüfen und sie mit Ihrer Marke neu auszurichten.

Schritt 1: Verwenden Sie ein Werkzeug

Verwenden Sie ein Werkzeug wie Twitter Audit oder eine dieser Alternativen um Ihre Follower zu analysieren, um zu sehen, wie viele von geringer Qualität oder falsch erscheinen. Wenn Sie einen niedrigen Audit-Score haben, möchten Sie Ihre Follow-and-Tweeting-Strategie überdenken.

Twitter Audit Follower Tool

Stellen Sie sicher, dass Sie nach Tools suchen, bevor Sie überlegen, sie mit Ihrem Twitter zu verbinden, und vermeiden Sie die Verwendung eines Bots, der Konten für Sie verfolgt / nicht folgt. Social Media-Plattformen greifen Bots an und Sie möchten nicht, dass Ihre Konten bestraft werden .

345 Engelszahl

Schritt 2: Finden Sie Ihre Top-Follower

Das Finden Ihrer Top-Follower, Markenanwälte und derjenigen, die online über Sie sprechen, ist ein guter Schritt, um zu verstehen, wie Ihre Follower Ihre Marke und Ihr Twitter-Profil sehen.

Und rate was? Sie können HASHTAGS verwenden, um alle diese Informationen zu finden.

Gehen Sie zum Abschnitt 'Berichte' Ihres Sprout-Dashboards und starten Sie den Trendbericht, um Ihre Markenanwälte und diejenigen zu finden, die Sie am häufigsten erwähnen.

Verwenden Sie sprout, um die Marken und Konten zu finden, die Sie haben

Klicken Sie auf jedes Konto, um Ihren Twitter-Verlauf mit ihnen zu sehen und welche Arten von Erwähnungen sie Ihrer Marke geben.

Mit diesen Informationen können Sie auch regelmäßig treue Follower finden und Einblicke in die Aspekte Ihrer Marke gewinnen, mit denen sie in Verbindung stehen, und sie gelegentlich belohnen oder ihnen für ihre Markentreue und ihr Geschäft danken.

Schritt 3: Analysieren Sie Ihre Demografie

Sie können auch Sprout verwenden, um einen Blick auf die Demografie Ihrer Anhänger und stellen Sie sicher, dass sie mit Ihrer Zielgruppe übereinstimmen. Sie können dann die Informationen, die Sie über Ihre Follower erfahren, verwenden, um eine oder mehrere zusammenzustellen Publikumsprofile oder Personas .

Gehen Sie zum Bericht 'Twitter-Profile', um die Altersgruppen und Geschlechter Ihrer Twitter-Follower anzuzeigen.

Twitter-Audit - Analysieren Sie Ihre Demografie mit sprout social

Sie können auch die Analyse von Twitter verwenden, um Publikumsinteressen und mehr zu ermitteln. Zum Beispiel habe ich gerade herausgefunden, dass 98% meines Publikums Hunde lieben, was eine sehr aufregende Statistik ist.

Twitter-Audit - Analysieren Sie Ihre Publikumsinteressen mithilfe von Twitter-Analysen

Wenn Sie eine Follower-Persona basierend auf Ihrem Twitter-Audit zusammenstellen, sollten Sie unter anderem Folgendes beachten:

  • Demografie
  • Interessen und Kaufverhalten
  • Top-Markenanwälte

Schritt 4: Überprüfen Sie, wem Sie folgen

Schauen Sie sich zum Schluss die Konten an, denen Sie folgen. Stimmen diese noch mit Ihrer Zielgruppe und Ihren Unternehmenszielen überein?

Wenn nicht, gehen Sie Konten durch und folgen Sie ihnen, die für Ihr Unternehmen nicht sinnvoll sind.

Wie bereits erwähnt, sollten Sie keinen Bot verwenden, um Ihre folgende Prüfung durchzuführen. Twitter mag die Verwendung von Bots nicht besonders, daher ist es besser, diesen Teil manuell durchzugehen.

So überprüfen Sie Ihr Twitter-Profil und Ihr Branding

Der letzte Teil Ihres Twitter-Audits konzentriert sich auf Ihr Profil sowie dessen Gesamterscheinung und Branding. Wenn ein Benutzer auf Ihren Social-Media-Profilen landet, soll er diese sofort als zu Ihrem Unternehmen gehörend erkennen.

Dies kann durch Branding in Profil- / Titelbildern, durch die Markenstimme in Ihrer Biografie und in den Grafiken geschehen, die Sie in Ihren Tweets teilen.

Hier sind die Schritte, die Sie beim Überprüfen Ihres Twitter-Profils ausführen müssen.

Schritt 1: Aktualisieren Sie Ihre Biografie

Wenn es darum geht Ihre Twitter-Biografie , Die Möglichkeiten sind endlos. Sie können einen schnellen Überblick über die Aktivitäten Ihres Unternehmens erhalten. Sie können es verwenden, um mysteriös zu sein. Sie können frech sein und eine Markenpersönlichkeit einfügen.

Es gibt unzählige verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihre Twitter-Biografie verwenden können. Der Schlüssel liegt jedoch darin, kreativ zu sein und sie hin und wieder gut aufzufrischen, um sie an Ihre Markenziele anzupassen.

Schritt 2: Markieren Sie Ihr Profil

Gute Faustregel: Laden Sie Ihr Firmenlogo immer als Profilfoto auf jede Social-Media-Plattform hoch.

Mit Ihrem Titelbild können Sie jedoch etwas kreativer sein. In diesem Bereich können Sie eine Markengrafik oder ein Markenfoto präsentieren, das Ihr Unternehmen und seine Funktionen darstellt.

Aber stellen Sie sicher, dass Sie verwenden optimale Dimensionierung für jedes. Ihr Titelbild sollte 1500 × 500 Pixel groß sein, während Ihr Profilfoto ein beliebiges Quadrat mit mindestens 400 × 400 Pixel haben sollte.

Bildgröße des Twitter-Headers

Ein weiterer Teil des Brandings Ihres Profils besteht darin, sicherzustellen, dass jede Grafik, die Sie in Ihrem Twitter-Profil erstellen und freigeben, auch Ihren Markenrichtlinien entspricht und dieselben Schriftarten und Farben enthält.

Schritt 3: Aktualisieren Sie Ihren angehefteten Tweet

Auf Twitter können Sie einen einzelnen Tweet auswählen, um ihn an die Spitze Ihres Profils zu heften, den alle Besucher zuerst sehen, bevor Sie einen anderen Tweet senden.

Dies kann eine Werbung für einen Verkauf oder ein neues Produkt / eine neue Dienstleistung sein. Vielleicht hatten Sie einen beliebten Tweet und stecken ihn fest, um mehr Traktion zu erzielen. Oder Sie pinnen einen kürzlich veröffentlichten Blog-Beitrag, um Klicks und Traffic zu erhöhen.

Die Sache ist, dass zu viele Unternehmen und Twitter-Nutzer einen Tweet anheften und ihn für Wochen oder Monate vergessen, bis er nicht mehr relevant ist.

Nehmen Sie sich bei jedem weiteren Twitter-Audit die Zeit, auch Ihren angehefteten Tweet zu aktualisieren und einen neuen Tweet oben in Ihrem Profil zu speichern.

Nummer 888 Bedeutung

Führen Sie Ihr eigenes Twitter-Audit durch

Nachdem wir jeden Schritt in jedem Teil eines ordnungsgemäßen Twitter-Audits durchgearbeitet haben, können Sie in Ihr eigenes Twitter-Profil eintauchen, um zu sehen, wie es Ihren Tweets und Followern geht.

Benötigen Sie Hilfe bei Ihren Berichten? Melden Sie sich kostenlos an HASHTAGS-Studie so dass Sie einen All-Access-Pass für Ihre eigenen fantastischen erhalten können Twitter-Berichte und Daten .

Teile Mit Deinen Freunden: