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HASHTAGS Produktupdates: Jahresrückblick 2014
Es war ein arbeitsreiches viertes Quartal und wir hoffen, dass Sie die neuesten Updates genießen, die Ihnen in den Weg gekommen sind. Zum Abschluss des Jahres möchten wir uns noch einmal bei allen Kunden für Ihr Geschäft bedanken und einige der großen Updates zusammenfassen, die wir dieses Jahr veröffentlicht haben. 2015 verspricht ein weiteres Jahr voller Updates für Sprout zu werden, die Ihnen die Führung Ihres Social Business erleichtern.
Netzwerk-Updates
In den letzten Wochen haben wir eine Reihe von häufig nachgefragten Funktionen eingeführt: Veröffentlichung von LinkedIn-Unternehmensseiten und Aktualisierungen der Facebook-Moderation. Mit dem LinkedIn Unternehmensseite Mit dieser Version können Sie jetzt Unternehmensseiten verbinden und auf dieselbe Art und Weise veröffentlichen, die Sie kennen und lieben. So bleiben Ihre LinkedIn-Follower über Ihre neuesten Unternehmensnachrichten, Markeninhalte und Stellenausschreibungen auf dem Laufenden.
Bedeutung von 28
Auf der Facebook-Moderationsseite der Plattform haben wir es Ihnen ermöglicht, diese anzuzeigen und darauf zu antworten Kommentare mit Thread auf Ihren Posts sowie das Ausblenden und Löschen von Kommentaren in Sprout. Diese Funktionen erleichtern es Ihnen, mit Ihrem Publikum auf Facebook in Kontakt zu treten, indem Sie nahtlos auf einzelne Kommentare und Fragen antworten und unangemessene oder anstößige Inhalte entfernen, die von anderen gepostet wurden.
Sprout Queue Times nach Profil
Da wir gerade von begehrten Funktionen sprechen, haben wir auch die Möglichkeit eingeführt, einzigartige Funktionen festzulegen Sprout Queue Post Zeiten für jedes Ihrer verbundenen Profile. Sie können jetzt Inhalte zu unterschiedlichen Zeiten für verschiedene Netzwerke in die Warteschlange stellen, basierend auf Ihrer Engagement-Strategie für jedes Netzwerk, für verschiedene Regionen oder Schlüsselmärkte basierend auf Zeitzonen oder für einzelne Kunden.
Bessere Engagement-Tools
Wie Sie wissen, ist Sprout ein großartiges Werkzeug, um Ihre gesamte soziale Kommunikation zu verwalten. Zu diesem Zweck haben wir viel Zeit damit verbracht, das zu aktualisieren Intelligenter Posteingang Dieses Jahr, um mehr Einblick in Ihr Nachrichtenvolumen und Ihre Aktivität zu erhalten und darüber hinaus einen kollaborativeren Posteingang zu erstellen. Insbesondere haben wir einen Abschlussstatus und ein Posteingangsdiagramm eingeführt, mit denen Sie im Auge behalten können, welche Nachrichten Sie (und Ihr Team) erhalten haben und welche noch zu adressieren sind.
Wir haben auch eine Verbessertes Twitter-Antworterlebnis Um Ihnen im Moment der Antwort den Konversationsverlauf und weitere Informationen über den Benutzer zur Verfügung zu stellen, einen Vorschaufenster für Nachrichten in anderen Gruppen, damit Sie überprüfen können, was neu ist, ohne wechseln zu müssen, und umfangreichere Inhalte sowohl im Posteingang als auch in den Feeds.
Berichterstellungsverbesserungen
2014 gab es auch eine Reihe von Verbesserungen bei der Berichterstattung. Die große Veröffentlichung war unsere Trendbericht Hier erhalten Sie detaillierte Einblicke in das, was Menschen und Marken Ihnen jeden Monat auf Twitter sagen. Marken haben die Daten in diesem Bericht verwendet, um soziale Trends zu identifizieren, die für ihr Unternehmen gelten, und um wichtige Einflussfaktoren zu identifizieren, mit denen sie möglicherweise Beziehungen pflegen möchten. Zusätzlich zum Trendbericht haben wir im Bericht über gesendete Nachrichten auch die Anzahl der Twitter-Favoriten hinzugefügt und für viele der Sprout-Berichte zusätzliche PDF-Exporte verbessert und hinzugefügt.
Engelszahl bedeutet 444
Mobile Updates
Die mobilen HASHTAGS-Apps wurden in diesem Jahr zahlreiche Updates erhalten, darunter insgesamt Überarbeitung unserer iOS-Apps sowie die vielgefragten Mitteilungen .
Hunderte kleinerer Starts
Das Team war das ganze Jahr über damit beschäftigt, Sprout für Sie besser zu machen. Einige kleinere Versionen umfassten das Hinzufügen von Live-Chat zu Sprout, neue und verbesserte wöchentliche Zusammenfassungs-E-Mails, mehr Berechtigungen in Sprout, um zu steuern, was bestimmte Benutzer in Ihrem Team sehen, und schließlich die Einführung eines Teamplans mit zahlreichen Funktionen, die Sprout ausmachen besser für Teams.
Wie immer sind wir bestrebt, HASHTAGS im kommenden Jahr weiter zu aktualisieren und zu verbessern, damit Sie Ihr Unternehmen noch einfacher führen und mit Ihrem Publikum über soziale Netzwerke kommunizieren können. Wir alle von Sprout wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr und freuen uns darauf, 2015 weiter zusammen zu wachsen.
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