Wir freuen uns, Ihnen unseren brandneuen Smart Inbox vorstellen zu können, der neu gestaltet wurde, um Ihnen die mühelose Verwaltung Ihrer sozialen Nachrichten zu erleichtern - unabhängig von der Größe Ihres Teams.



Der neue Smart Inbox basiert auf zwei Konzepten. Erstens ermöglicht Ihnen die Sichtbarkeit Ihres Nachrichtenvolumens und Ihrer Aktivität eine effektivere und effizientere Kommunikation mit Ihren Kunden. Zweitens benötigen Sie Tools, mit denen Sie nicht nur heute effektiver und organisierter arbeiten können, sondern die auch flexibel genug sind, um Ihre sich entwickelnde soziale Strategie zu unterstützen.



Einführung von 'Als vollständig markieren'

Jetzt können Sie Sprout mitteilen, dass Sie sich mit einer Nachricht befasst haben, indem Sie sie als vollständig markieren. Auf eine Nachricht geantwortet? Es wird automatisch als vollständig markiert. Benötigen Sie Informationen von jemandem in einer anderen Abteilung? Wenn Sie eine Aufgabe zuweisen, wird die Nachricht als abgeschlossen markiert. Eine Nachricht anzeigen, für die Sie keine Maßnahmen ergreifen müssen? Klicken Sie einfach auf 'Fertig stellen' und fahren Sie mit dem nächsten fort!

555 Numerologie Bedeutung

Wenn Sie Nachrichten als vollständig markieren, können Sie und Ihr Team sich problemlos auf diejenigen konzentrieren, die Sie noch erreichen müssen. Dies führt zu weniger verpassten Gesprächen und Gelegenheiten.

Die Fähigkeit, als vollständig zu markieren, wird durch eine neue Berechtigung zum Verwalten des Nachrichtenstatus gesteuert. Bestimmen Sie einfach bestimmte Personen in Ihrem Team, die abgeschlossene Nachrichten markieren und anzeigen können. Sie können diese Berechtigungen unter Benutzer und soziale Profile festlegen.

111 Bedeutung Engel

Visualisieren Sie den Fortschritt in Echtzeit

Nachrichten mit Spross markieren

Sobald Nachrichten als vollständig markiert wurden, können Benutzer in Ihrem Team, denen die Berechtigung erteilt wurde, sie aus ihrer Ansicht entfernen, indem sie 'Abgeschlossene Elemente ausblenden' aktivieren. Wenn Ihr Team die Arbeitslast aufteilen möchte, markieren Sie sie als vollständig und verbergen Sie Nachrichten aus dem Posteingang sorgt für eine intelligentere Zusammenarbeit. Für Teams, die über mehrere Zeitzonen verteilt sind, ermöglichen diese neuen Posteingangsfunktionen nahtlose Übergänge, wenn ein Team an ein anderes übergibt. Wenn Sie nur sicherstellen möchten, dass Sie bei jeder Anmeldung bei Sprout immer genau wissen, wo Sie aufgehört haben, können Sie sich als vollständig markieren, um sich auf die Nachrichten zu konzentrieren, die Sie noch nicht erhalten haben.

Das Posteingangsdiagramm zeigt Ihnen eine Visualisierung und Anzahl der Posteingangselemente nach Woche, Tag oder Stunde direkt neben dem Nachrichtenstrom. Darüber hinaus sehen Benutzer, die Nachrichten als vollständig markieren können, eine Visualisierung und eine Anzahl der abgeschlossenen Nachrichten. So können sie das Echtzeitvolumen eingehender Nachrichten mit denen vergleichen, die vollständig sind, und einen genauen Eindruck davon vermitteln, wie viele Nachrichten müssen sie noch adressieren.



Besserer Workflow für einen oder mehrere

Der neue intelligente Posteingang basiert auf dem Konzept 'Als vollständig markieren'. Wir haben ihn jedoch aktualisiert, um Ihren Workflow zu verbessern, unabhängig davon, ob Sie die Berechtigung zum Verwalten des Nachrichtenstatus für Personen in Ihrem Team verwenden oder erteilen. Jeder erhält das brandneue Smart Inbox-Diagramm und diese anderen nützlichen Updates:

Nach Zeitraum filtern

Filtern nach Zeitraum im neuen Posteingang nach HASHTAGS

Filtern Sie schnell nach Datumsbereich, Profil, Nachrichtentyp und Markenschlüsselwort. Sehen Sie einen Spitzenwert (oder ein Tal) im Nachrichtenvolumen in der Posteingangstabelle? Wechseln Sie hinein, um Aktivitäten anzuzeigen und Nachrichten aus bestimmten Wochen oder Tagen zu bearbeiten.

Nummer 121212

Inline-Aktivitätsaktualisierungen und Audit-Trail

Inline-Aktivitätsaktualisierungen und Audit-Trail

Wir haben auch die Funktionen für die Zusammenarbeit im neuen Posteingang erheblich verbessert. Live-Aktivitätsaktualisierungen werden jetzt direkt im Nachrichtenstrom angezeigt. Sie müssen nicht mehr auf Antwort auf eine Nachricht klicken, um zu sehen, ob andere Personen damit arbeiten. Sie können auch klar verfolgen, wer auf eine Nachricht geantwortet, sie beauftragt oder abgeschlossen hat.



Der neue intelligente Posteingang wurde sorgfältig entwickelt, um Ihnen bei der Optimierung Ihrer Verwaltung sozialer Posteingänge zu helfen. Mit einer klaren Sicht auf die gesamte soziale Konversation und Ihre Posteingangsaktivität können Sie und Ihr Team Ihre sozialen Nachrichten bearbeiten und viel effizienter und effektiver mit Ihren Kunden kommunizieren.

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