HASHTAGS-Datenbericht: Erstellen von sozialen Anzeigen, die Bewusstsein, Engagement und Aktion fördern

Einführung

Unabhängig davon, ob Sie neu in der Branche sind oder auf jahrelanger Erfahrung aufbauen, können Unternehmen leicht in die Falle tappen, ineffektive Werbepraktiken für soziale Medien einzusetzen.

Menschen kommen auf soziale Plattformen, um mit Freunden Schritt zu halten, etwas Neues zu lernen und eine Reihe von Emotionen zu erleben. Angesichts des enormen Inhaltsvolumens in diesem Bereich werden Marken die Gelegenheit verpassen, neue Zielgruppen zu erreichen, wenn ihre Anzeigen die Unordnung nicht überwinden können. Es ist eine Kombination aus kreativem und relevantem Targeting erforderlich, um im Feed durchzubrechen - insbesondere, da Verbraucher häufig gegen Anzeigen voreingenommen sind.

Es ist wahr, die Leute begrüßen keine Anzeigen mit offenen Armen. In der Tat ergab unsere Umfrage unter mehr als 1.000 Amerikanern, dass ihr Kollektiv Die Wahrnehmung von sozialer Werbung stagnierte im vergangenen Jahr größtenteils oder ging zurück . Dies weist darauf hin, dass auf Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter die Mehrheit der Verbraucher nicht viel findet, was sie davon abhält, direkt an Markenanzeigen vorbei zu scrollen.

Und während 39% der Verbraucher ihre verminderte Wahrnehmung von Social Ads auf die jüngsten politischen Ereignisse zurückführten, war der Hauptgrund für den von 58% der Befragten genannten Rückgang einfach, dass sie insgesamt zu viele Social Ads sahen.

Mit der Fülle an Daten und Targeting-Optionen da draußen, sozial sollte offene Türen für hyperrelevante Werbung. Dieses Paradox der Auswahlmöglichkeiten hat jedoch viele Vermarkter auf dem Weg zu besseren Anzeigen eher überwältigt als befähigt.

Wie können Vermarkter die Form von Social Media sprengen und Anzeigen erstellen, die Conversions, Konversationen und möglicherweise sogar einen viralen Erfolg erzielen? Die begehrte Scroll-Stopper-Anzeige enthält nicht unbedingt die auffälligste Berühmtheit oder den provokantesten Slogan.

Was beinhaltet es? Lesen Sie weiter, um neue Daten zu erhalten, die Aufschluss darüber geben, wie Menschen in sozialen Anzeigen aktiv werden.

Unterhalte mich

Unterhaltung war schon immer ein Markenzeichen des Marketings. Der große Werbefachmann Leo Burnett warnte die Vermarkter sogar davor, diese Tatsache zu vergessen - wie er es ausdrückte: 'Eine der größten Gefahren der Werbung besteht nicht darin, Menschen irrezuführen, sondern sie zu Tode zu langweilen.'

Obwohl diese Philosophie offensichtlich erscheint, können die meisten sozialen Anzeigen sie nicht in die Praxis umsetzen. Es ist klar, dass Vermarkter bei der Entwicklung ihrer Anzeigen zu den Grundlagen zurückkehren müssen, um im sozialen Bereich erfolgreich zu sein.

Im Großen und Ganzen, Unterhaltung ist immer noch der beste Weg, um die Schriftrolle zu stoppen 41% der Befragten geben an, dass unterhaltsame Inhalte die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie sich mit einer sozialen Anzeige beschäftigen.

Aber was bedeutet 'Unterhaltung' in der Praxis?

Gute Nachrichten: Es erfordert nicht unbedingt die kreativen Ressourcen eines globalen Konglomerats, erfordert jedoch eine Investition in visuell gesteuerte Inhalte.

Über soziale im Allgemeinen, Sprossforschung zeigt, dass Video eines der Hauptformate ist, die Menschen von Marken sehen möchten (83%). GIFs schneiden auch gut ab, wenn 58% der Menschen sie genießen - bei den Millennials sind es 70%. Marken, die über stilisierte Produktaufnahmen hinausgehen und Inhalte enthalten, die bei potenziellen Kunden Emotionen hervorrufen, werden mehr Erfolg haben, wenn sie wahrgenommen und in Erinnerung bleiben.

Diese Nachrichten müssen auch nicht von einem bezahlten Dritten zugestellt werden, egal ob ein Promi oder ein Nischenbeeinflusser. Dies könnte viele Vermarkter überraschen. Ist eine Partnerschaft mit Influencern nicht eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke potenziellen Kunden vorzustellen und einzigartige Inhalte bereitzustellen?

Art von. Obwohl die Popularität von Marketing beeinflussen hat Tausende von professionellen Entertainern geschaffen, die im sozialen Bereich arbeiten. Eine Influencer-Partnerschaft ist nicht der einzige Weg zum Engagement. Die Leute sind mehr daran interessiert, Anzeigen von Marken als von Influencern zu sehen - 57% bis 43%. Unsere Ergebnisse unterstreichen die Präferenz für Transparenz, da Werbung direkt von der Marke selbst kommt.

Sprout Stance: Hier sind wir jetzt, unterhalten uns

Wenn sich Marken an soziale Netzwerke wenden, um ein Top-of-Trichter-Bewusstsein aufzubauen - im bezahlten oder im organischen Bereich -, kann Unterhaltung die Tür öffnen. Investieren Sie in ein soziales Team oder in Ressourcen, die die Entwicklung kreativer Multimedia-Inhalte unterstützen und eine Einführung in Ihre Marke ermöglichen, die Kunden fasziniert und anzieht. Unabhängig davon, ob Sie einen Charakter wie The Most Interesting Man brandmarken oder ein kurzes Video mit einer inspirierenden Botschaft erstellen, muss Ihr Team über das interne Buy-In verfügen, um Konzepte zu entwickeln und zu wiederholen, die zu besseren Ergebnissen führen als Ihre durchschnittliche Produktaufnahme.

Erziehe mich

Während es wichtig ist, das Bewusstsein zu stärken, ist es ebenso wichtig, sicherzustellen, dass potenzielle Kunden verstehen, was Ihre Marke bietet. Letzteres erfordert, dass Verbraucher persönliche Verbindungen zu Ihrer Marke herstellen - sie schätzen möglicherweise Ihre Unterscheidungsmerkmale, teilen die Werte, die Sie kommunizieren, oder lernen eine neue Fähigkeit, die Ihr Angebot ermöglicht. Diese Art der Werbung gibt den Menschen ein gutes Gefühl für Ihre Produkte und ist zuversichtlich, Ihre Marke anderen vorzuziehen. Welche Art von Inhalten kann also helfen?

Bildung. Unsere Umfrage ergab das Ein Drittel der Menschen beschäftigt sich eher mit sozialen Anzeigen, die ihnen etwas beibringen .

Kein Wunder Lecker Die Schnellfeuer-Rezeptvideos hatten einen solch kometenhaften Aufstieg. Ob es sich um ein Rezeptvideo, ein Stil-Tutorial oder einen Blick hinter die Kulissen handelt, wie Produkte hergestellt werden, Bildungsinhalte positionieren Ihre Marke als Ressource und lassen die Verbraucher nach mehr verlangen.

Darüber hinaus möchten Personen, die sich mit einer sozialen Anzeige beschäftigen, die sie interessiert, nicht direkt kaufen - stattdessen 65% der Verbraucher klicken sich durch, um mehr zu erfahren . Die Nutzer möchten Anzeigen, die Weiterbildung versprechen, unabhängig davon, ob es sich um das Produkt, das Thema oder ein angrenzendes Thema handelt.

Es gibt noch mehr gute Nachrichten: Wenn die Meinung zu sozialen Anzeigen abnimmt, liegt dies häufig daran, dass der Inhalt uninteressant (31%) und irrelevant (26%) ist. Die Schaffung von Bildungsinhalten, die einen Mehrwert für die sozialen Erfahrungen der Verbraucher bieten, spricht diese beiden Bereiche der Unzufriedenheit natürlich an.

Sprossenhaltung: Umfassen Sie den CTE

Das ist ein Aufruf zur Bildung. Denken Sie daran, dass sich die meisten Menschen nicht in beliebten sozialen Kanälen anmelden, um einzukaufen. Sie suchen vielmehr eine soziale Erfahrung. Aus diesem Grund sind CTAs, die sich auf Bildung und Lernen konzentrieren, eine solide Wette: Lesen Sie mehr, sehen Sie mehr, lernen Sie mehr. Dies ist ideal für Marken, da es eine weitere Möglichkeit ist, einen Mehrwert für routinemäßige Interaktionen zu schaffen und den Überblick zu behalten, bis die Menschen zur Konvertierung bereit sind.

Bildungsanzeigen sind auch dann wertvoll, wenn Verbraucher einen Kauf getätigt haben - insbesondere für Artikel mit großen Eintrittskarten, wie z. B. ein Auto, die nur alle paar Jahre oder Jahrzehnte erscheinen. In der Zwischenzeit verstärken frische Inhalte die positiven Emotionen, die ein Verbraucher beim ursprünglichen Kauf verspürte. Inhalte, die neue oder unerwartete Verwendungszwecke aufzeigen, tragen auch dazu bei, dass der Artikel in den Augen der Verbraucher weiterhin einen Mehrwert bietet. Um die Markentreue und die Interessenvertretung im Laufe der Zeit zu fördern, müssen Sie Ihr bestehendes Publikum darüber informieren, was Ihre Marke auszeichnet - etwas, das Ihre bezahlten und organischen Sozialprogramme gemeinsam angehen können.

Gib mir eine Pause

Social hat die Schleusen für neue Arten kreativer Werbeerlebnisse geöffnet, aber es gibt einen Werbeklassiker, der niemals alt wird: Rabatte.

Während Unterhaltung König sein kann, sollte es keine Überraschung sein, dass über Generationen hinweg 37% der Menschen nutzen eher soziale Anzeigen, mit denen sie Geld sparen .

Die Segmentierung der Generationspräferenzen zeigt jedoch eine Verschiebung unter den Baby Boomern, die Rabatte tatsächlich als ihren Hauptmotivator einstufen. Umgekehrt möchten jüngere Social-User nicht, dass ihr erster Eindruck von einer Marke 'JETZT KAUFEN!' Schreit.

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9 11 Synchronität

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Während die Entscheidung, einen Rabatt anzubieten, möglicherweise ein Buy-In von anderen in Ihrem Unternehmen erfordert, ist die Fähigkeit, Wert zu kommunizieren, immer auf dem Tisch. Angesichts der Vorliebe von Baby Boomers für Rabatte und Bildungsinhalte besteht die Möglichkeit, beides zu Geschichten und Nachrichten zu kombinieren, die Ihr Wertversprechen hervorheben und sich mit dieser Generation verbinden, auch wenn es keinen sofortigen Verkauf gibt.

Jede Kampagne sollte mit einer Frage beginnen: Wen möchten Sie erreichen?

Wenn Sie dies nicht einfach und sicher beantworten können, kehren Sie zu den Grundlagen zurück. In dem Wissen, dass es Millennials weniger darum geht, Geld zu sparen als unterhalten zu werden und eine emotionale Verbindung zu Marken herzustellen - und dass Boomer versuchen, bares Geld zu sparen - gibt es keinen Grund, ein breites Publikum mit einer einzigen Botschaft zu versorgen.

Wie das Sprichwort sagt, kommuniziert der Preis den Wert. Wenn Sie wissen, welche Zielgruppen wirklich Rabatte wünschen, können Sie mit Ihren finanziellen Anreizen umsichtig sein - und sie den richtigen Gruppen anbieten.

Sprout Stance: Versuchen Sie es, testen Sie es und versuchen Sie es erneut

Die goldene Regel lautet: Kennen Sie Ihr Publikum und verwenden Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Tools, um direkt mit ihm zu sprechen. Andernfalls laden Sie praktisch Leute ein, direkt an Ihren Anzeigen in sozialen Netzwerken vorbei zu scrollen.

Zu wissen, welche Arten von Anzeigen Ihr Publikum zum Handeln motivieren, ist nur ein Teil des Puzzles. Die andere Möglichkeit besteht darin, diese Anzeigen zur richtigen Zeit an die richtigen Personen zu liefern. Unabhängig davon, welches Motiv Sie verwenden - und ob Sie Rabatte, Unterhaltung oder Bildung anbieten -, ist die effektivste Anzeige immer eine relevante.

Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen eine personalisierte Wirkung erzielen, besteht darin, die Zielgruppe zu verstehen, die Sie erreichen möchten. Dann können Sie Ihre Nachricht und Ihr Ziel entsprechend anpassen. Testen Sie Ihre Nachrichten für verschiedene bezahlte Zielgruppen, um zu verstehen, was Resonanz findet, und wiederholen Sie diese anhand dieser Ergebnisse, um sicherzustellen, dass Budget, Strategie und Verbrauchererwartungen übereinstimmen.

Nehmen Sie nicht an, dass Sie mich kennen - beweisen Sie es

Der gemeinsame Nenner aller unserer Ergebnisse ist „ich, ich, ich“. Das sollte nicht überraschen.

Das gründliche Kennenlernen Ihres Publikums zeigt, dass es sich verpflichtet fühlt, es als echte Menschen zu sehen, anstatt als Verkaufsziele. Der Verbraucherforschungsprozess stellt auch eine strategischere Verwendung Ihres Marketingbudgets sicher, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

Der Einsatz war noch nie so hoch: 93% der Unternehmen investieren Marketingbudget in Facebook, 67% in Instagram und 51% in Twitter Finden Sie Marketing .

Fazit: Wenn Sie Geld ausgeben möchten, seien Sie fleißig und sozial. Gehen Sie in die Köpfe Ihrer Verbraucher - und wissen Sie genau, was sie zum Handeln inspiriert.

Über die Daten

Diese Umfrage wurde von Survata, einem unabhängigen Forschungsunternehmen in San Francisco, durchgeführt. Survata befragte zwischen dem 5. März 2018 und dem 6. März 2018 1.004 Online-Befragte. Die Befragten wurden über das Survata-Verlagsnetzwerk erreicht, wo sie an einer Umfrage teilnahmen, um Premium-Inhalte wie Artikel und E-Books freizuschalten. Die Befragten erhielten keine Barabfindung für ihre Teilnahme. Weitere Informationen zur Survata-Methodik finden Sie unter http://survata.com/methodology .

Bei Fragen zu den Daten wenden Sie sich bitte an pr@sproutsocial.com .

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