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Fernarbeit: 5 Schritte zur Pflege eines Umfelds, in dem Mitarbeiter gedeihen
Remote-Mitarbeiter werden zur neuen Norm für Unternehmen auf der ganzen Welt. Nach Recherchen von Globale Arbeitsplatzanalyse Die Mitarbeiter profitieren von der Flexibilität und dem Mix der Umgebungen, die sowohl die Zusammenarbeit im Büro als auch eine stärkere Konzentration auf Aufgaben im Remote-Bereich ermöglichen.
Die Umstellung auf Remote-Arbeit ist jedoch nicht immer einfach. Die Persönlichkeitstypen und Arbeitsstile des Einzelnen müssen berücksichtigt werden, und die Aufrechterhaltung eines gesunden Gleichgewichts und der Trennung zwischen Arbeitseinstellung und persönlicher Zeit ist der Schlüssel. Neben der Unterstützung der Mitarbeiter mit Ressourcen zur Unterstützung der Remote-Arbeit Manager und Teamleiter sollten diese Tipps beachten, um eine positive und produktive Remote-Umgebung für alle zu schaffen.
1. Vertrauen steht an erster Stelle
Remote-Mitarbeiter können nicht das Gefühl haben, beweisen zu müssen, dass sie arbeiten oder produktiv sind. Dies ist besonders wichtig für Eltern und Betreuer, die möglicherweise die ganze Woche über die gleiche Anzahl von Stunden arbeiten, jedoch andere Verfügbarkeits- und Fokuszeiten haben als Mitarbeiter, die hauptsächlich im Büro sind.
Der Aufbau von Vertrauen beginnt mit der Remote-Inklusivität des Managements. Die Einbindung von Remote-Mitarbeitern kann für Manager, die an eine traditionelle Büroumgebung gewöhnt sind, schwierig sein. Nehmen Sie sich Zeit, um die besonderen Bedürfnisse Ihrer Remote-Mitarbeiter zu verstehen und Verbindung und Empathie aufzubauen.
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Beachten Sie außerdem, dass die Flexibilität, die in Remote-Zeitplänen zu finden ist, keineswegs schlecht ist. Forschung zeigt dass Remote-Mitarbeiter die Produktivität steigern, wenn sie ihren eigenen Zeitplänen folgen.
Remote-Mitarbeiterengagement bedeutet nicht, dass Sie Ihre externen Mitarbeiter in die gleichen Kisten zwingen wie Ihre Mitarbeiter im Büro. Beim flexiblen Arbeiten dreht sich alles um Vielseitigkeit. Wenn Sie den Mitarbeitern Freiheit und Vertrauen geben, bauen Sie eine starke Kultur rund um das Fernarbeiten auf.
2. Legen Sie Kommunikations- und Planungsnormen fest
Remote-Arbeiten und Verwalten eines Remote-Teams bieten zahlreiche Vorteile. Weniger Ablenkungen von der traditionellen Belegschaft können zu höherer Effizienz, weniger Stress und mehr Moral beitragen.
Auf der anderen Seite kann Fernarbeit zu einem Gefühl der Isolation und Trennung beitragen. Durch spontane, aber wichtige Gespräche über laufende Arbeiten, die im Büro von Angesicht zu Angesicht stattfinden, können Remote-Mitarbeiter versehentlich ausgeschlossen werden, wenn keine Kommunikationsnormen festgelegt wurden. Denken Sie daran, dass fast die gesamte Remotekommunikation asynchron erfolgt. Die Teams sollten sich darauf einigen, was für verschiedene Nachrichtentypen geeignet ist (z. B. wann) benutze Slack versus E-Mail), Kalenderblockierung, Verfügbarkeit, Antworterwartungen und Antwortzeiten in Pausen oder persönlichen Zeitblockaden.
Legen Sie Teamnormen für den Austausch und die Dokumentation von Informationen und Aktualisierungen fest. Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter innerhalb und außerhalb des Büros Zugriff auf dieselben Informationen, Ressourcen und Kommunikation zu einem bestimmten Projekt oder einer bestimmten Aufgabe haben. Dies kann das Gefühl der Verwirrung verringern, das Risiko von Missverständnissen minimieren und sicherstellen, dass die Kommunikationswege mit Remote-Mitarbeitern offen bleiben.
3. Investieren Sie in Technik und Training
Remote-Mitarbeiter benötigen zuverlässiges Highspeed-Internet, Mobiltelefone mit Hotspots, VPNs und hervorragende Hardware. Verpflichten Sie sich, diese Ressourcen für sie bereitzustellen, genau wie Sie es für Mitarbeiter vor Ort tun würden. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass Ihre gesamte Organisation, sowohl im Büro als auch über Remote, mit effektiven Chat-Tools und Telefonkonferenzoptionen ausgestattet ist. Wenn Sie häufig Video-Chat verwenden, richten Sie die richtige Ausrüstung in jedem Konferenzraum gleichermaßen ein, damit Remote-Mitarbeiter aufgrund der Verfügbarkeit der Räume niemals ausgeschlossen werden.
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Es ist auch wichtig, Remote-Mitarbeitern gründliche Schulungen zu Datenschutz und Sicherheit anzubieten. Während Remote-Mitarbeiter die Flexibilität haben, zu Hause, in öffentlichen Räumen wie Cafés oder in Gemeinschaftsräumen zu arbeiten, ist es wichtig, dass sie wissen, wie sie Informationen, die möglicherweise auf ihrem Bildschirm angezeigt werden, vollständig schützen oder wann sie Besprechungen mit vertraulichen Informationen abhalten müssen in einer privateren Umgebung.
Schließlich gilt diese Investition in die Ausbildung auch für Manager. Stellen Sie sicher, dass jeder Manager in Ihrer Organisation formelle Schulungen zur effektiven Arbeit mit Remote- und verteilten Teams hat. Dies hilft dabei, eine Gesamtkultur der Remote-Inklusivität aufzubauen und eventuelle Vorurteile einzelner Manager in Bezug auf Remote-Arbeit auszugleichen. Dies schafft Teamchancen in Ihrer gesamten Organisation, damit die Teammitglieder je nach Bedarf remote arbeiten können.
4. Seien Sie ein Anwalt
Es ist leicht für Remote-Mitarbeiter, bei Besprechungen, gesellschaftlichen Veranstaltungen und sogar bei Führungskräften vernachlässigt zu werden. Lass das nicht zu. Bauen Sie eine Kultur der Inklusivität für Remote-Mitarbeiter auf, die sich von gesellschaftlichen Zusammenkünften bis hin zu Teambesprechungen erstreckt.
Eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass sich Remote-Mitarbeiter als vollwertige Teilnehmer an Besprechungen fühlen, besteht darin, einen Remote-Anwalt zu benennen, der Kommunikationen wie den Chat sowie die Telefonkonferenzleitung oder den Bildschirm überwachen kann. Wenn Ihre Remote-Mitarbeiter wissen, dass sie eine zusätzliche Möglichkeit haben, ihre Hand zu heben, und sofort von diesem Anwalt bemerkt werden, vermeiden Sie das Gefühl, dass sie nicht voll im Raum sind. Für Angestellte im Büro bedeutet Remote Advocacy gute Gewohnheiten, Pausen und Check-in-Routinen zu Besprechungen hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass jeder im Raum (virtuell oder physisch anwesend) seine Stimme hören kann.
Denken Sie schließlich daran, dass jeder, einschließlich Ihrer Remote-Mitarbeiter, für seine Bemühungen anerkannt werden möchte. Versuchen Sie es mit Rundfunk Leistungen der Mitarbeiter über Ihre Kommunikationskanäle. Mit digitalen Kanälen können Sie Remote- oder In-Office-Mitarbeiter mit gleicher Sichtbarkeit feiern. Die Übertragung der Erfolge aller Ihrer Teammitglieder - einschließlich derjenigen, die remote arbeiten - ist eine hervorragende Möglichkeit, um die Remote-Leistung sicherzustellen Engagement der Mitarbeiter und bewahren Sie Ihren Sinn für Unternehmenskultur.
5. Nehmen Sie sich Zeit für die Gesichtszeit
Denken Sie beim Engagement von Mitarbeitern aus der Ferne daran, dass die persönliche Interaktion einer der wichtigsten Faktoren für das Management von Misstrauen und die Verbesserung der Mitarbeiterbeziehungen sein kann.
Wenn Sie mit Remote-Mitarbeitern an geografisch unterschiedlichen Standorten außerhalb Ihres Hauptbüros arbeiten, nehmen Sie sich Zeit, um sich mit ihnen zu treffen, wenn Sie ihre Region besuchen. Unabhängig davon, ob dies ein Geschäftstreffen oder ein persönlicher Besuch ist, können Sie nach Empfehlungen für die Region fragen und stärkere Verbindungen aufbauen, indem Sie aus erster Hand ein Gefühl dafür bekommen, wo sie leben und arbeiten.
Wenn Remote-Mitarbeiter gelegentlich das Büro besuchen können, können sie dies für Großveranstaltungen wie vierteljährliche Teambesprechungen und unternehmensweite Veranstaltungen tun. Dies sind großartige Möglichkeiten für Remote- und In-Office-Mitarbeiter, den Personen, mit denen sie normalerweise nur über Bildschirme interagieren, mehr Gesicht und Persönlichkeit zu verleihen.
Ebenso wichtig ist jedoch, dass Mitarbeiter, deren Umstände das Reisen nicht zulassen, die Möglichkeit haben, sich in diese Art von Gelegenheitsveranstaltungen voll einbezogen zu fühlen. Richten Sie Teamversammlungen ein, damit Remote-Mitarbeiter in den Video-Chat eingewählt werden können, um daran teilzunehmen, oder schaffen Sie Zeit für regelmäßige offene Chats, die nicht von einer Arbeitsagenda bestimmt werden müssen.
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Transformation für die Ära der Fernarbeit
Durch die Zugänglichkeit verteilter Teams und Cloud Computing ist flexibles Arbeiten praktikabler als je zuvor. Generell wird die Bedeutung der Fernarbeit wahrscheinlich nur zunehmen, wobei die Arbeitsplatzflexibilität einer der am höchsten bewerteten Arbeitsvorteile von Millennials ist.
Je mehr Sie Ihre Kultur für Remote-Mitarbeiter zählen lassen können, desto besser können Sie sicherstellen, dass sich alle Ihre Mitarbeiter als Teil desselben Teams fühlen. Überlegen Sie, wie Sie Menschen zusammenbringen können, um dieselben Werte und Traditionen zu feiern, damit sich alle Ihre Teammitglieder als Teil einer zusammenhängenden Gruppe fühlen. Dies hilft, die Moral zu fördern und das Gefühl der Trennung oder des Misstrauens zu bekämpfen, das in entfernten Teams auftreten kann. Ein Plan, der alle Mitarbeiter beschäftigt und auf dem Laufenden hält, kommt letztendlich allen Teammitgliedern zugute. Weitere Tipps zum Verwalten Ihres Teams und Ihrer sozialen Strategie, unabhängig davon, wie Ihr Team verteilt ist, finden Sie auf dem Laufenden Sprout auf Twitter .
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