Social Media-Kampagnen sind fokussierte und koordinierte Bemühungen, die über Social Media-Plattformen hinweg messbare Ergebnisse erzielen. Kampagnen bieten die Möglichkeit, Dinge auf den neuesten Stand zu bringen, Ihr Publikum auf neue Weise zu erreichen, unvergessliche Inhalte zu erstellen und einen echten Einfluss auf die wichtigsten Geschäftsziele zu haben.



Bei allem Wert, den sie bringen können, sind Kampagnen jedoch mit angeborenen Herausforderungen verbunden. Heben Sie Ihre Hand, wenn Sie jemals versucht haben zu jonglieren:



  • Konzeption, Erstellung und Planung von Dutzenden von Social-Media-Posts in mehreren Netzwerken
  • Verwalten Sie Ihre Community und überwachen Sie die sozialen Netzwerke auf alle Kampagnenerwähnungen und Engagement-Möglichkeiten
  • Benutzergenerierte Inhalte anfordern und kuratieren
  • Berichterstattung über die Leistung Ihrer Kampagne an Ihren Chef, Kunden oder andere Vermarkter
  • Optimieren Sie Ihre Kampagne, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlen weiter wachsen

Unabhängig davon, ob Sie ein Markenvermarkter sind, der mehrere Kampagnen durchführt, oder ein Agenturvermarkter, der mehrere Kunden verwaltet, kann eine benutzerfreundliche, schlüsselfertige Lösung, die die Zusammenarbeit, Ausführung und Berichterstellung an einem Ort erleichtert, Wunder wirken. Wir haben diesen Leitfaden erstellt, um Ihnen zu zeigen, wie Sie Ihre bisher reibungsloseste und erfolgreichste Kampagne mit HASHTAGS durchführen können.

Richten Sie Ihre Kampagne mit einer umfassenden Publishing-Suite auf Erfolg ein

Sobald Sie Ihre Strategie festgelegt, Ziele festgelegt und kreative Ressourcen vorbereitet haben, erstellen Sie mit Sprout Ihren Veröffentlichungsplan.

Das manuelle An- und Abmelden von nativen Plattformen zum Planen von Inhalten kann mühsam sein. Intuitive Publishing-Tools von Sprout helfen Ihnen dabei, Ihre langfristige Kampagnenstrategie festzulegen und Inhalte gleichzeitig über verschiedene Profile und Plattformen hinweg zu planen. Der kollaborative Kalender wird für alle Benutzer in Ihrem Plan freigegeben, sodass Vermarkter, Manager, Kunden und Marketingleiter Ihre Planungsbemühungen anzeigen oder dazu beitragen können

Visuell ansprechende Inhalte sind eine effektive Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich zu ziehen und gleichzeitig Informationen über Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bereitzustellen. Wenn Sie viel Zeit investiert haben, um schöne Assets zur Unterstützung Ihrer Kampagnen zu erstellen, ist es wichtig, dass Sie problemlos darauf zugreifen können, wenn Sie mit der Planung ihrer Inhalte beginnen.

Die Asset Library von Sprout vereinfacht die Asset-Verwaltung, sodass Sie Assets von einem zentralen Ort aus erstellen, organisieren, bearbeiten und veröffentlichen können. Diese Zugänglichkeit ist noch wichtiger geworden, da immer mehr Menschen remote arbeiten. Sprout lässt sich in Dropbox und Google Drive integrieren, sodass Sie Ihren Posts Bilder oder Videos direkt aus dem Fenster 'Verfassen' hinzufügen können. Wenn Sie sich beim Hochladen direkt von Ihrem Computer sicherer fühlen, können Sie Dateien auch einfach per Drag & Drop in die Asset-Bibliothek ziehen.



Soziale Plattformen haben ihre Algorithmen im Laufe der Jahre angepasst, um den Benutzern relevantere Inhalte bereitzustellen und bezahlte Inhalte zu priorisieren. Infolge, 45% der Verbraucher Verlassen Sie sich jetzt auf Vorschläge in ihrem Feed und / oder verwenden Sie Ermittlungstools, um neue Konten zu finden, die Sie mögen und denen Sie folgen können. Im Vergleich dazu verwenden nur 25% Hashtags für denselben Zweck. Während Kampagnen-Hashtags immer noch eine effektive Möglichkeit sind, das Engagement Ihres Publikums zu fördern und einen Thread mit verbundenen Inhalten in sozialen Netzwerken zu erstellen, müssen Marken auch andere Taktiken anwenden, um ihre Inhalte im Auge zu behalten.

Das Einbeziehen strategischer CTAs, die Maßnahmen vorantreiben, und das Veröffentlichen Ihrer Inhalte zum richtigen Zeitpunkt sind sowohl entscheidend für ein authentisches Engagement als auch für die Optimierung der Kampagnenergebnisse. HASHTAGS ist patentiert ViralPost Die Technologie analysiert Ihre Zielgruppendaten, um die Zeiten zu ermitteln, zu denen Ihre größte Zielgruppe am wahrscheinlichsten erreicht wird, und um Echtzeit-Engagement-Updates zu erhalten. Verwenden Sie die optimalen Sendezeiten in Compose, um präzise zu planen und die besten Zeiten für die Veröffentlichung auszuwählen, die speziell für dieses Profil an diesem Tag berechnet wurden. Oder konfigurieren Sie Ihre Sprout Queue mit ViralPost, einem automatisierten Ansatz, der Ihre Inhalte für Sie plant und gleichzeitig Ihre Postzeiten optimiert.

Planen Sie Tags und Tracking jetzt, um später effektiver zu berichten

Vermarkter bemühen sich weiterhin, den immer schwer fassbaren ROI sozialer Kampagnen zu messen, aber das Tagging-Toolset von Sprout kann helfen. Integrieren Sie beim Erstellen Ihrer Inhalte eine Tagging-Struktur, die den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen organisiert und verfolgt. Jedes Tag sollte einem bestimmten Zweck dienen. Erwägen Sie, Tags basierend auf Inhaltsthemen, Inhaltstypen oder Ihren Zielen zu erstellen: z. B. Bekanntheit, Engagement, Lead-Generierung und mehr.



Telfer School of Management an der Universität von Ottawa hat einen ausgeklügelten Tagging-Baum entwickelt, mit dem das Team jeden Beitrag kategorisiert. Die Vorarbeit, die sie in das Taggen stecken, zahlt sich aus, weil sie einen Bericht erstellen können, der auf eine bestimmte Kampagne oder einen bestimmten Stakeholder zugeschnitten ist und letztendlich transparentere und lohnendere Beziehungen fördert.

Numerologie Hochzeitsdatum

Während Sie Ihre Kampagne ausführen, können Sie auch die von Ihnen erstellten Tags verwenden, um Ihre Inhalte zu bewerten, zu testen und Ihre Kampagne weiter zu optimieren. In unserer letzten Sprout Sessions Digital Auf der Veranstaltung teilten die Redner eine Reihe von Ideen mit, wie Kunden in der Vergangenheit Tags zum Testen verwendet haben.

Zusätzlich zum Taggen von Nachrichten können Sprout-Benutzer Links URL-Tracking hinzufügen, um den sozialen Empfehlungsverkehr und die Conversions von Posts sozialer Kampagnen in Google Analytics auf einfache Weise zu identifizieren. Wenn Sie Ihre Tags und URLs nachverfolgen, hilft dies später, wenn es an der Zeit ist, Ihre Ergebnisse zu melden.

Bringen Sie Führungskräfte und Stakeholder mit Leichtigkeit in die Kampagnenplanung ein

Während eine bestimmte Kampagne Ihr Hauptaugenmerk sein kann, enthält Ihr Inhaltskalender höchstwahrscheinlich viele andere Beiträge, die Teil Ihrer gesamten sozialen Strategie sind. Erinnerst du dich an die Tags, über die wir gesprochen haben? Marken können ihren geplanten Inhalt nach Tags filtern und Beiträge, die sich nicht auf ihre Kampagne beziehen, vorübergehend aus der Ansicht ausblenden. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie Ihren Kalender mit Führungskräften oder Agenturkunden teilen, die sich speziell auf bevorstehende Kampagnenbeiträge und -strategien konzentrieren möchten.

Da soziale Kampagnen zu größeren Marketinginitiativen führen, implementieren Marken häufig einen Genehmigungsprozess, der die Markenstandards schützt. Genehmigungsworkflows von Sprout Lassen Sie die Stakeholder geplante Posts überprüfen, kommentieren und endgültig genehmigen. Diese Governance-Ebene stellt sicher, dass sich Marketingleiter darüber informiert und sicher fühlen, wie Social Media Kampagnenziele unterstützt.

Optimieren Sie Kampagnen mit Echtzeitdaten und Feedback

Soziale Kampagnen können Sie nicht einfach festlegen und vergessen. Konsistentes Management maximiert die Wirkung.

Während SMMs nicht jeden Tag einen vollständigen Bericht über ihre Kampagne erstellen müssen, sollten sie die Leistung im Auge behalten. Wenn Sie feststellen, dass ein Beitrag von Anfang an eine gute Leistung erbringt, können Sie diese Erkenntnisse auf Ihre zukünftigen Inhalte anwenden und Ihre Kampagne möglicherweise in Echtzeit verbessern. Wenn ein Facebook-Beitrag besonders gut bei Ihrem Publikum ankommt oder einer Ihrer wichtigsten Beiträge nur geringe Impressionen erzielt, haben Sie die Möglichkeit, diese Beiträge direkt in Sprout zu verbessern. Ein kleiner bezahlter Ruck kann einen großen Unterschied für Ihre Kampagne bedeuten.

Eingehende Nachrichten können Ihnen auch dabei helfen, Inhalte in Echtzeit zu überarbeiten. Das Sprout Smart Inbox Zentralisiert Nachrichten von Ihrem Publikum und bietet die Möglichkeit, mit neuen Kunden in Kontakt zu treten und die Reaktion auf Ihre Kampagne zu messen. Wenden Sie zum Organisieren Ihres Posteingangs Nachrichten-Tags an, um Kampagnenfeedback, Leads und Kundensupport zu kategorisieren und zu trennen.

Mit den Posteingangsregeln von Sprout können Advanced Plan-Benutzer automatisierte Systeme erstellen, die Tags Ihrer Wahl kategorisieren und auf bestimmte eingehende Nachrichten anwenden, die bestimmte Kriterien erfüllen. Von dort aus können Sie bestimmte Posteingangsansichten anzeigen, in denen nur Nachrichten angezeigt werden, die für dieses Thema relevant sind. Erstellen Sie beispielsweise Posteingänge, die für Ihre Kampagne, Kundendienstprobleme, Produktfeedback und mehr spezifisch sind. Basierend auf den von Ihnen festgelegten Regeln können Sie dann automatisierte Warnungen einrichten, um Benachrichtigungen über die Nachrichten zu erhalten, die Sie für am wichtigsten halten.

die Zahl 34

Posteingangsregeln waren praktisch für Universität von Indiana als die Schule in eine Krise geriet. Das soziale Team hat Regeln erstellt, um Tags automatisch auf die spezifischen eingehenden Nachrichten im Zusammenhang mit dem Problem und der Universität anzuwenden.

„Wenn wir diesen Prozess so automatisieren können, dass alle in diesen Situationen eingehenden Nachrichten in einem Bereich zusammengefasst werden, können wir Nachrichten schnell analysieren, Entscheidungen treffen oder der Führung Vorschläge unterbreiten, welche Maßnahmen ergriffen werden sollten“, sagt Norman.

Vermarkter und Verbraucher sind sich einig Die Auseinandersetzung mit dem Publikum ist das Hauptunterscheidungsmerkmal Das macht das soziale Umfeld einer Marke zum Klassenbesten.

Während sich viele eingehende Nachrichten auf Kundendienstprobleme beziehen können, gibt es viele andere Gründe, warum Verbraucher sich an soziale Netzwerke wenden. Spätestens HASHTAGS Index Wir haben festgestellt, dass 59% der Verbraucher eine Marke in sozialen Medien veröffentlichen, wenn sie eine großartige Erfahrung gemacht haben.

Wenn jemand Ihre Kampagne liebt, ignorieren Sie sie nicht. Es ist genauso wichtig, auf diese Verbraucher zu reagieren und ihnen ihre Wertschätzung zu zeigen, wie Kundenbeschwerden zu lösen. Dies kann einen großen Beitrag zur Kundenbindung leisten, insbesondere wenn diese Verbraucher sich ständig mit Ihnen und Ihren Inhalten beschäftigen.

In Sprout können Benutzer den Konversationsverlauf zwischen Ihrem Team und Kontakten anzeigen. In diesem Kontext können Sie Antworten personalisieren und eine dauerhafte Kundenbeziehung pflegen. Im selben Fenster können Sie Kontakte zu VIP-Listen hinzufügen. Dies ist hilfreich, wenn Sie Markenevangelisten und potenzielle Botschafter oder Influencer für Ihre nächste Kampagne identifizieren.

Verwenden Sie soziale Daten, um Vertrauen in Ihre Kampagnen zu schaffen

Bei Kampagnen dreht sich alles um die Auszahlung, aber nur 43% der sozialen Vermarkter Verwenden Sie soziale Daten, um die Kampagnenleistung zu bewerten. Aus sozialen Daten kann man viel lernen, und ohne diese Daten können Sie wertvolle Erkenntnisse verpassen, die die wichtigsten Ziele unterstützen.

Robuste Analyse von Sprout Mithilfe von Berichtsfunktionen können Sie den Kampagnenerfolg verfolgen und Berichte erstellen, die Vertrauen und nicht Verwirrung schaffen. Wenn Sie Ihren Kampagneninhalt strategisch markiert haben, werden im Tag-Bericht Metriken für jedes Tag angezeigt, sodass Sie sich auf Metriken wie Engagements, Impressionen und Klicks beschränken können.

Und wenn Sie vergessen haben, Ihre Nachrichten zu markieren, als Sie sie ursprünglich geplant haben, machen Sie sich keine Sorgen - Sie können Tags rückwirkend im Post-Performance-Bericht anwenden. Anstatt Tags Nachricht für Nachricht anzuwenden, können Benutzer mit Premium Analytics sie in großen Mengen markieren. Wenn beispielsweise mehrere Nachrichten mit dem Kampagnen-Hashtag ohne Tags gesendet wurden, verwenden Sie die Suchfunktion, um diese Beiträge in den Vordergrund zu rücken und sie alle gleichzeitig zu markieren.

Machen Sie sich mit den wichtigsten Metriken vertraut

Wenn Ihre Marke eine bezahlte Strategie für Ihre Kampagne entwickelt hat, sind Ihre Chefs besonders neugierig, wie das Geld ausgegeben wurde. Mit den bezahlten Leistungsberichten von Sprout können Sie die Leistung verfolgen und Budgetentscheidungen für Facebook-, Instagram-, Twitter- und LinkedIn-Kampagnen im Handumdrehen treffen. Die Berichte sind verdaulich und konzentrieren sich auf die Kennzahlen, die Kunden und Führungskräfte am meisten interessieren, z. B. Kosten pro Conversion, Kosten pro Klick, Gesamtausgaben und mehr.

Wenn Sie auf der organischen Seite sind und mit einem Medienkäufer oder einem bezahlten Sozialexperten zusammenarbeiten, können diese Berichte Ihnen auch dabei helfen, Erkenntnisse auszutauschen und zusammenzuarbeiten, um sowohl die bezahlten als auch die organischen Bemühungen Ihrer Kampagne zu verbessern.

Um alles nach Hause zu bringen, teilen Sie Ihren Kunden und Führungskräften nicht nur die Leistung Ihrer Kampagne mit, sondern zeigen Sie sie ihnen. Mit Sprossen Premium Analytics Kunden können mit einen kampagnenspezifischen Bericht erstellen benutzerdefinierte Berichtsoptionen . Zusätzlich zu den sofort einsatzbereiten Berichten können Sie einen Bericht von Grund auf neu erstellen, indem Sie Daten- und Text-Widgets so hinzufügen und anordnen, dass sie eine Geschichte erzählen und den Kampagnenerfolg klar demonstrieren. Wenn Sie sich mit den Daten befasst haben, die den Wert von Social Media unterstreichen, teilen Sie sie Ihrem Social Team und darüber hinaus mit.

Fazit

Einfach ausgedrückt: Sprout entlastet Kampagnen. Abgesehen von Papa-Witzen kann Sprout wirklich dazu beitragen, Ihre Kampagnen-, Community- und Unternehmensziele zu fördern.

Sprout entlastet Ihren Prozess, vereinfacht die Erstellung von Inhalten und vereinfacht die Berichterstellung, sodass Sie sich mehr auf die Optimierung Ihrer Kampagne konzentrieren, sich um Ihre Kunden kümmern und sich auf Ihr nächstes Projekt freuen können.

Probieren Sie HASHTAGS kostenlos mit a 30-Tage-Testversion. Sie sind bereits Kunde und benötigen Hilfe beim Einstieg in benutzerdefinierte Berichte? Weitere Informationen zum Erstellen benutzerdefinierter Berichte finden Sie hier Hier .

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