Finden Sie Ihre Anzahl Von Engel Heraus
Checkliste: 10 Grundlagen des Social Media-Marketings für angehende Unternehmen
Wenn Sie versuchen, sich mit modernen sozialen Medien zu beschäftigen, sind Sie wahrscheinlich etwas überfordert.
Hey, wir verstehen es total.
Es ist viel zu beachten, zumal der soziale Raum von dem, was er vor einem Jahrzehnt war, kaum wiederzuerkennen ist.
Damals sehen Sie möglicherweise gelegentlich ein Geschäftsprofil. Schneller Vorlauf bis heute, wo eine soziale Präsenz eine Erwartung für Unternehmen ist, mit 80% der Vermarkter sich auf soziale Medien verlassen, um die Markenbekanntheit zu steigern.
Und wenn Sie das Gefühl haben, zu spät im Spiel zu sein, besteht kein Grund zur Panik.
Um Ihre Füße nass zu machen, bringen wir die Dinge zurück zu den Grundlagen.
Wenn Sie bei Null anfangen, kann die folgende Liste der Grundlagen des Social Media-Marketings dazu beitragen, Ihre Präsenz in Schwung zu bringen. Egal, ob Sie sich für Social Selling, Kundenservice oder etwas dazwischen interessieren, dieser Leitfaden bringt den Ball ins Rollen.
Außerdem haben wir diese Tipps in einer praktischen Checkliste zusammengefasst, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:
Hier herunterladen
1. Wählen Sie Ihre sozialen Kanäle
Das Wichtigste zuerst: Wie entscheiden Sie, wo Ihr Unternehmen sein muss?
Größere Marken mit großem Kundenstamm sind in der Regel auf mehreren Plattformen präsent. Riesen wie McDonald's und Starbucks haben offensichtlich die Ressourcen, um überall gleichzeitig zu sein, aber was ist, wenn Sie ein kleines Unternehmen sind?
Um einzugrenzen, wo Sie Ihre Zeit verbringen sollten, finden Sie nachfolgend einen kurzen Überblick über die wichtigsten sozialen Plattformen. Anstatt zu versuchen, sie alle zu dominieren, sollten Sie überlegen, welche Plattformen für Ihre Branche und Ihr Publikum am sinnvollsten sind.
Twitter ist einfach und unkompliziert und für die meisten Unternehmen ein solider Ausgangspunkt. Da nur ein minimales Setup erforderlich ist und ein Ort bereitgestellt werden kann, an dem Sie direkt mit den Followern hin und her gehen können, gibt es einen Grund, warum Twitter die Anlaufstelle für bleibt Kundendienst . Wenn Sie versuchen, die Social-Media-Marketing-Grundlagen von Hashtags, Tagging und Social-Media-Etikette zu beherrschen, sind Sie hier genau richtig.
Wir denken, mehr Eis könnte Ihr Problem lösen.
- Halo Top (@HaloTopCreamery) 15. Oktober 2018
Facebook ist zweifellos der größte Name im sozialen Bereich und eine gemischte Tasche für Unternehmen. Die Plattform letzte Änderung des Algorithmus hat es einigen Unternehmen schwer gemacht, ihre Seiten zu vergrößern und konsequent mit den Fans in Kontakt zu bleiben.
Die Anzeigenplattform von Facebook ist jedoch der Goldstandard für Social Media-Anzeigen, wenn Sie an bezahlten Werbeaktionen interessiert sind. In ähnlicher Weise ist Facebook ein Muss für stationäre Unternehmen, die lokale Kunden ansprechen möchten. Mit Check-ins und Bewertungen ist dies ein erstklassiger Ort, um eine engagierte lokale Fangemeinde aufzubauen.
Um die Bears-Saison während der Tschüss-Woche am Laufen zu halten, muss ganz Chicago heute mindestens eine essen. Bonuspunkte, wenn es sich um einen Superdawg handelt ️
Geschrieben von Superdawg auf Sonntag, 7. Oktober 2018
Im Kern ist Instagram ein Netzwerk, das sich um visuelle Inhalte dreht. Die Plattform ist ein wichtiger Knotenpunkt für stationäre Unternehmen, E-Commerce-Shops und Influencer und ermutigt Marken, kreativ zu werden. Von atemberaubenden Fotos bis hin zu cleveren Bildunterschriften geht es darum, einzigartige Möglichkeiten zu finden, um zu zeigen, was Sie verkaufen.
Diesen Beitrag auf Instagram ansehen
LinkedIn ist ein Netzwerklaser, der sich auf Geschäftstrends und Networking konzentriert. Obwohl die meisten Unternehmensprofile in erster Linie Startups gehören, ist LinkedIn eine Goldmine für alle, die sich im B2B-Bereich vernetzen. Möchten Sie mit einem Influencer, Marketing Manager oder CEO in Kontakt treten? Wahrscheinlich finden Sie sie hier.
Diese visuelle Pinning-Plattform ist bei Millennials wahnsinnig beliebt und gilt als eines der besten Netzwerke für Social Selling. Ähnlich wie bei Instagram lebt Pinterest von Bildern und inspirierenden Inhalten, bei denen Produkte das sprichwörtliche Herzstück bilden.
Youtube
Obwohl einige YouTube möglicherweise nicht als traditionelles soziales Netzwerk betrachten, spricht die aktive und engagierte Community der Plattform für sich. Angesichts der Tatsache, dass Videos in nahezu allen sozialen Netzwerken die leistungsstärkste Art von Inhalten darstellen, ist YouTube ein großartiger Ort, um Ihre Videos unterzubringen, wenn Sie sie bereits produzieren.
Und wenn Ihr Kopf immer noch vor Auswahl steht und Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, fragen Sie sich: Wo hängen Ihre Konkurrenten und Ihr Publikum ab?
2. Vervollständigen Sie Ihre Profile
Zu den wichtigsten Grundlagen des Social Media-Marketings gehört die Notwendigkeit, Ihr Profil zu 100% auszufüllen.
Dadurch sieht Ihr Profil nicht nur professioneller aus, sondern Ihr Unternehmen ist auch leichter zu finden.
Denk darüber nach. Social-Media-Ergebnisse gehören häufig zu den ersten, die für ein bestimmtes kleines Unternehmen bei Google angezeigt werden.
Wenn Sie Ihre Profile vollständig mit dem Namen, der Adresse und anderen wichtigen Informationen Ihres Unternehmens ausfüllen, werden Sie in einer Google- oder nativen sozialen Suche viel einfacher zu finden.
Während jedes Netzwerk seine eigenen Besonderheiten und Besonderheiten hat, sollten Sie beim Ausfüllen Ihrer Profile einige Hinweise beachten.
Fordern Sie den Namen und die URLs Ihres Unternehmens an
Wenn Ihr Unternehmen einen eindeutigen Namen mit einer angemessenen Anzahl von Zeichen hat (denken Sie an 16 oder weniger), müssen Sie wahrscheinlich nicht zweimal über Ihre URL-Auswahl nachdenken.
Wenn Sie sich auf mehreren Plattformen anmelden, müssen Sie jedoch darauf achten, eine konsistente URL zu verwenden. Beachten Sie, dass große Marken wie Denny's (@dennysdiner) und Nikon (@NikonUSA) dies tun, um Verwirrung bei Fans und Followern zu vermeiden.
Sie können ein Tool wie verwenden NameChk um ein Brainstorming durchzuführen und zu bestätigen, dass der Name Ihrer Wahl verfügbar ist.
Wählen Sie Bilder und Markenmotive
Von Profilbildern bis zu Titelbildern ist es wichtig, dass Ihr Unternehmensprofil so aussieht.
Wenn Sie vorhandene Markenkreative verwenden, werfen Sie einen Blick auf unseren Leitfaden zu soziale Bildgrößen um sicherzustellen, dass Ihre Fotos optimal dimensioniert sind. Es gibt nichts Schlimmeres als ein körniges Foto, das Sie unprofessionell aussehen lässt.
Und wenn Sie soziale Fotos von Grund auf neu erstellen müssen, schauen Sie sich Tools wie an Canva Hier finden Sie unzählige vorgefertigte Vorlagen für soziale Bilder.
Füllen Sie Ihre Bios- und Info-Abschnitte aus
Geben Sie mithilfe geeigneter Nachrichten so viele Details wie möglich zu Ihrem Unternehmen ein.
Wiederum haben die Leute häufig Social-Media-Ergebnisse abgerufen, bevor sie Ihre Website überprüft haben. Daher ist es wichtig, Ihre Kontaktinformationen oder Öffnungszeiten auf dem neuesten Stand zu halten.
3. Folgen Sie anderen Unternehmen, Marken und Interessenten
Sie werden nicht viel aus Ihrer sozialen Präsenz herausholen, wenn Sie eine totale Insel sind.
Das Folgen anderer zeigt, dass Sie ein aktiver Teilnehmer im sozialen Bereich sind und kein Profil, das nur seinen eigenen Inhalt in die Luft jagt. Unabhängig davon, ob es sich um Konkurrenten, Branchenkollegen oder sogar potenzielle Kunden handelt, sollten Sie neuen Profilen folgen, um zu sehen, wie andere in sozialen Medien agieren.
62 Engelszahl
Die meisten Netzwerke bieten Vorschläge für Follower an, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Wenn Sie anderen Profilen folgen, erhalten Sie die dringend benötigte Inspiration, wenn Sie Ihre Grundlagen für das Social Media-Marketing erlernen.
4. Behalten Sie Ihre Erwähnungen im Auge
Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Ökosystem zur Überwachung von Erwähnungen und Benachrichtigungen verfügen, bevor Sie sich zu sehr mit Followern in Inhalten befassen.
Kundenbedenken. Grüße von einem Fan. Eine neue Folge von einem Influencer.
Aktualität ist sehr wichtig, wenn es darum geht, auf diese Berührungspunkte zu reagieren, insbesondere wenn es um den Kundenservice geht.
Sie da! Wir haben gerade über DM geantwortet. Sie sollten in der Lage sein, die Daten / Zeiten zu ändern, wenn Sie diese Entwürfe in der Reihenfolge bearbeiten, in der sie angezeigt werden sollen.
- HASHTAGS (@SproutSocial) 15. Oktober 2018
Wenn Sie mit mehreren Plattformen jonglieren, können Sie Tools wie Sprouts verwenden Intelligenter Posteingang sind von unschätzbarem Wert. Wenn Sie sowohl direkte Antworten als auch nicht getaggte Erwähnungen Ihres Unternehmens zusammenfassen, verpassen Sie nie die Gelegenheit, mit Fans und Followern zu interagieren, unabhängig von deren Kommentaren.
5. Definieren Sie Ihre Content-Strategie
Nachdem Ihre Profile eingerichtet wurden, müssen Sie entscheiden, was Sie täglich veröffentlichen möchten.
Mit einem Inhaltsstrategie mag wie viel Beinarbeit erscheinen, aber es läuft alles wirklich auf Ihre Ziele hinaus.
- Möchten Sie Ihr Publikum im B2B-Bereich informieren? Veröffentlichen Sie Inhalte, Nachrichten und Meinungen, die für Ihre Branche relevant sind.
- Versuchen Sie, E-Commerce-Produkte voranzutreiben? Veröffentlichen Sie Action-Aufnahmen Ihrer Produkte und Fotos von anderen, die Ihren Swag zeigen.
- Kundenservice im Fokus? Tipps, Shout-Outs und Unternehmensupdates sind absolut fair.
Unabhängig davon, was Sie veröffentlichen, mit einem Hashtag kommen Mit Ihren Inhalten zu koppeln ist ein brillanter Branding-Schritt.
Das haben wir alle schon durchgemacht. Sie können sich nicht entscheiden, was Sie essen möchten? ️️ um herauszufinden, was Sie mit dieser eiskalten Cola haben. #ShareaCoke pic.twitter.com/UKB0z2dc7h
- Coca-Cola (@CocaCola) 9. Oktober 2018
Hashtags können verwendet werden, um nicht nur Ihre Aufmerksamkeit zu erregen, sondern auch um Menschen zu ermutigen, ihre Fotos zu teilen, die mit Ihrer Marke interagieren. Hier ist ein gutes Beispiel von KitchenAid und ihrem # ForTheMaking-Tag, auf dem Fans ihre neuesten kulinarischen Kreationen präsentieren.
Diesen Beitrag auf Instagram ansehen
6. Stellen Sie Ihren Inhaltskalender zusammen
Um Zeit zu sparen, ist es für Sie von entscheidender Bedeutung, im Voraus zu wissen, was Sie veröffentlichen und wann Sie veröffentlichen werden. Dies verhindert auch, dass Sie immer wieder dieselben Inhalte veröffentlichen.
Aber wie unsere beste Zeiten, um auf Social zu posten Marken haben viel zu tun, was die Häufigkeit und den Inhalt betrifft.
Mit Hilfe von Sprout Planung und Veröffentlichung können Sie Ihre sozialen Beiträge, Bildunterschriften und Motive an einem Ort speichern. Indem Sie die optimalen Zeiten für das Engagement nutzen können, können Sie die langwierigsten Aspekte Ihrer sozialen Präsenz automatisieren, ohne sich um das Posten in Echtzeit kümmern zu müssen.
7. Engagieren Sie sich mit anderen (Hinweis: Reden Sie nicht alle)
Vergessen Sie nicht: In den sozialen Medien geht es nicht nur um Sie.
Engelszahlen 1113
Vom Kommentieren von Posts bis zum Retweeten und Veröffentlichen von Inhalten anderer bedeutet es, in sozialen Medien wahrgenommen zu werden, ein aktiver Teilnehmer zu sein. Durch die Interaktion mit Fans und Kunden können Sie Ihre Persönlichkeit zeigen und Ihre Marke neuen Followern vorstellen.
Legen Sie Wert darauf, mit mindestens einigen Profilen pro Tag zu interagieren. Die Konzentration auf Beziehungen und Engagement über soziale Netzwerke dauert nur wenige Sekunden und kann Ihnen bei Ihren Followern wichtige Brownie-Punkte einbringen.
Das ist der Geist!
- Starbucks-Kaffee (@Starbucks) 12. Oktober 2018
8. Finden Sie Ihre Markenstimme
Apropos Persönlichkeit: Eine der besten Möglichkeiten, sich über soziale Netzwerke abzuheben, besteht darin, Ihre eigene Markenstimme zu definieren.
Zum Beispiel ist es für viele Big-Box-Marken der letzte Schrei, mit ihren Fans einen frechen oder auf andere Weise sarkastischen Ton anzunehmen.
Sie haben keine Ahnung, wie oft dies passiert ist. Kein Respekt
- Helfer (@helper) 12. Oktober 2018
Natürlich müssen Sie nicht selbst den gleichen Ton annehmen. Der Schlüssel liegt darin, sich als Mensch und nicht als Roboter zu präsentieren. Mit Followern „real zu werden“ ist heutzutage gängige Praxis. Haben Sie also keine Angst davor, Witze zu machen oder sich bei Bedarf mit Ihren Followern zu unterhalten.
9. Bewerben Sie Ihre sozialen Kanäle
Nehmen wir an, Sie haben alle Ihre sozialen Profile im Quadrat.
Großartig! Wie erwarten Sie nun, dass Follower Sie finden?
Machen Sie nicht den Fehler, Ihre soziale Präsenz ausschließlich auf soziale Medien zu beschränken. Einige zusätzliche Orte und Sie können Ihre Profile übertreiben:
- Ihr E-Mail-Newsletter, Fußzeilen und Unterschriften
- Ihre Kopf- und Fußzeilen
- Cross-Promotion zwischen sozialen Websites (denken Sie daran: Werbung für Ihren YouTube-Kanal auf Twitter)
- Persönlich über Beschilderung und Visitenkarten
10. Überwachen Sie Ihre soziale Präsenz auf Wachstum
Es ist eine große Erleichterung, die vielen bewegenden Teile Ihrer sozialen Präsenz zum Laufen zu bringen.
Ihre Arbeit ist jedoch noch nicht ganz erledigt.
Um sicherzustellen, dass Sie möglichst vielen Kunden begegnen, ist die Überwachung Ihres Wachstums ein wichtiges Muss. Mit Sprout, Sozialberichte kann Sie über alles informieren, von Ihren leistungsstärksten Inhalten bis hin zu dem Engagement Ihres Publikums. Diese Berichte sind für die Rechenschaftspflicht von entscheidender Bedeutung und garantieren, dass Ihre Zahlen weiterhin steigen.
Haben Sie diese Social-Media-Marketing-Grundlagen beherrscht?
Diese Checkliste für soziale Medien ist eine Roadmap für Unternehmen, die ihre Präsenz von vorne beginnen möchten. Während alle Trends und Terminologien erschütternd sind, haben Sie wahrscheinlich mehr als das Zeug, um die Grundlagen zu beherrschen.
Mit unserer Checkliste aller Tipps in diesem Artikel können Sie Ihren sozialen Fortschritt verfolgen:
Hier herunterladen
Wir möchten trotzdem von Ihnen hören. Was ist das Schwierigste daran, sozial zu beginnen? Haben wir die Grundlagen des Social Media Marketings verpasst? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen!
Teile Mit Deinen Freunden:
