Jeden Februar stellen Marken plötzlich fest, dass sie in den sozialen Medien etwas zum Black History Month zu sagen (oder zu verkaufen) haben.



Aber nach einem Jahr der Proteste gegen die Rassengerechtigkeit und mehr Unternehmen als je zuvor, die sich zu sozialen und politischen Themen äußern, stehen Marken unter dem Druck, den Black History Month 2021 richtig zu machen. Es ist üblich geworden, dass Marken am Black History Month teilnehmen, aber diese Bemühungen werden oft als wenig mehr als wahrgenommen performativer Aktivismus .



Marken müssen überlegen, wie sie 365 Tage im Jahr für Schwarze, Kultur und Erfolge eintreten - nicht nur für 28 Tage. Der Black History Month 2021 folgt einem Jahr, in dem Marken ihre Unterstützung für Black Lives Matter zum Ausdruck bringen und sich im Zuge von für positive Veränderungen einsetzen George Floyds Tod . In diesem Jahr können Sie sicherstellen, dass die Verbraucher beobachten, ob dieselben Marken, die sich ausgesprochen haben, ihrem Wort treu bleiben oder ob sie bereits weitergezogen sind.

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Die Anerkennung des Black History Month bedeutet, dass Marken über Marketingbotschaften hinausgehen müssen, die Solidarität predigen, aber wenig Maßnahmen bieten. Wenn Marken es ernst meinen, die Black Community zu feiern, muss sich dieses Engagement auf alle Aspekte des Geschäfts erstrecken und Teil des Gewebes der Markenkultur werden.

Das Wichtigste zuerst: Was ist der Zweck des Black History Month?

Schwarzer Geschichtsmonat feiert die Beiträge der schwarzen Amerikaner zur Gesellschaft und sensibilisiert für die Geschichte der schwarzen Amerikaner. Es begann, als Carter G. Woodson, ein amerikanischer Historiker, mit der Unterrepräsentation der Schwarzen in Gesprächen, die die amerikanische Geschichte prägten, frustriert wurde.



Jedes Jahr wird ein Thema angewendet, um die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit zu lenken. Das diesjährige Thema konzentriert sich auf „ Die schwarze Familie: Repräsentation, Identität und Vielfalt ”. Der Black History Month findet im Februar in den USA und Kanada statt und wird im Vereinigten Königreich im Oktober anerkannt.

Erkennen Sie die Geschichte der Schwarzen 365 Tage im Jahr

Während sie möglicherweise mit den besten Absichten beginnen, müssen Marken die Auswirkungen ihrer Feierlichkeiten berücksichtigen und erkennen, dass die Geschichte der Schwarzen nicht mit dem 1. März endet.

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit die Rolle Ihrer Marke erkennen Fragen Sie im Gespräch, wer von Ihren Ideen für den Black History Month profitiert, und überlegen Sie, wie diese Ideen zu einem festen Bestandteil der Kultur Ihrer Marke werden können. Kristen Rice , Senior Data Analyst und Leiter von Black @ Sprout, erinnert Marken daran, dass die Geschichte von Black noch heute geschrieben wird.



„Für Marken, die den Black History Month feiern möchten, beginnt das mit dem Verständnis, dass dies mehr als ein Monat ist“, sagt Rice. „Schwarze Geschichte gehört nicht nur der Vergangenheit an, wie wir sie oft behandeln, sondern diese Geschichte spielt sich jetzt wirklich in den Organisationen ab, für die wir alle arbeiten. Während wir Black History als Monat feiern, müssen Marken den Weg fortsetzen, ein vielfältiges, gerechtes und integratives System aufzubauen, das sie versprochen haben, und die Schwarzen immer feiern. “

Der Black History Month ist keine Gelegenheit, Gegenstände mit dem Thema Black History zu kommerzialisieren oder die Black Culture für die Schlagkraft zu nutzen. Es gibt eine feine Linie zwischen Wertschätzung und Aneignung, und Unternehmen, die diese Grenze überschreiten, riskieren eine Gegenreaktion von genau den Gemeinschaften, die sie erheben möchten.

Dies ist die Zeit der Black Community, um zu glänzen

Um zu vermeiden, dass sie während des Black History Month 2021 als unaufrichtig oder opportunistisch eingestuft werden, müssen Marken den Schwarzen und ihren Geschichten bei allem, was sie tun, Priorität einräumen. Cassandra Blackburn Der Director of Diversity, Equity and Inclusion bei HASHTAGS ermutigt Marken, die Mission des Black History Month im Mittelpunkt ihrer Strategien zu halten.

'Da Marken planen, verschiedene Communities im Rahmen des Black History Month und anderer zu feiern, ist es wichtig, dass sie ihre Kampagnen mit Authentizität, Empathie und kultureller Intelligenz angehen', sagt Blackburn. 'Konzentrieren Sie Ihre Kampagne darauf, die Mission und den Zweck der Feier voranzutreiben, indem Sie die Gelegenheit nutzen, um die Leistungen der schwarzen Amerikaner zu würdigen.'

Blackburn bezeichnet Target als eine Marke, die sie für ihre Arbeit zur Feier des Black History Month bewundert. „Durch ihre Partnerschaft mit dem African American Business Council hat eine Mitarbeiter-Ressourcengruppe eine Kampagne namens entwickelt Schwarz über alle Maßen das verstärkt Erfolgsgeschichten und feiert Schwärze. Die Kampagne zeigt Produkte von Unternehmen in Schwarzbesitz (die das ganze Jahr über in ihren Filialen angeboten werden) sowie von schwarzen Unternehmern und Mitgliedern des Black Target-Teams. “

Das Zentrieren von schwarzen Geschichten beginnt damit, dass sich Marken die Zeit nehmen, ihr Publikum dort zu treffen, wo sie sind, und zeigen, dass sie der schwarzen Community wirklich zuhören. Keyaira-Schloss zu Twitter Weiter Markenplaner und Co-Vorsitzender von Amseln , Twitter's Mitarbeiter-Ressourcengruppe für Afroamerikaner, hat diesen Rat an Vermarkter weiterzugeben, die über ihre Strategien für den Black History Month nachdenken.

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„Um sich authentisch zu verbinden und Vertrauen aufzubauen, müssen Marken kontinuierlich natürliche Möglichkeiten identifizieren, um ihren Markenzweck mit Momenten zu verbinden, die der Black Community wichtig sind“, sagt Lock. 'Dieses Verständnis erfordert es, die kulturelle Intelligenz einer Marke zu steigern, indem man sich die schwarzen Geschichten aufrichtig anhört und die Nuancen ihrer Wünsche, Träume, Ängste und Frustrationen kennenlernt, um für beide Seiten vorteilhafte Wege zu finden, um Ihre Marke nachdenklich einzufügen.'

Und während es keinen Goldstandard für Marken gibt, die den Black History Month feiern, sieht Lock dies als Chance für Marken, zu wachsen und sich auf den zukünftigen Erfolg vorzubereiten. „Man schaut von innen nach außen, um introspektiv darüber nachzudenken, was intern und extern getan werden kann, um die Black Community zu unterstützen. Interne Arbeit ermöglicht es Marken, bei jeder kulturellen Gelegenheit authentisch zu glänzen, da dies ihrem Markenzweck entspricht und wer sie wirklich sind. '

Wenn Marken sprechen wollen, müssen sie bereit sein zu handeln

Die Rechenschaftspflicht folgt in der Regel einer Solidaritätserklärung, und Marken müssen bereit sein zu zeigen, wie sie ihre Worte mit sichtbaren Maßnahmen untermauern. Ty Heath , Direktor des B2B-Instituts bei LinkedIn , warnt die Verbraucher, dass sie schnell Marken anrufen, die das Gespräch führen, aber nicht den Weg gehen.

'Zu sagen, dass Ihre Marke ohne Maßnahmen besser abschneidet, hält einer genauen Prüfung nicht stand', sagt Heath. 'Während viele Marken Unterstützung für Fragen der sozialen Gerechtigkeit gezeigt haben, erfordert der Aufbau von Vertrauen nachhaltige Investitionen - nicht nur während des Black History Month.'

Sie verweist auf Ben & Jerrys als eine Marke, die herausgefunden hat, wie man mit ihrem Aktivismus authentisch umgeht. 'Ben & Jerry's hat es zu einem Teil seiner DNA gemacht, sich gegen Fragen der sozialen Gerechtigkeit auszusprechen. Die Reise beginnt mit einem internen Gespräch über unangenehme Themen, die wir oft vermeiden. Um Ihr Wachstum zu unterstützen, integrieren Sie verschiedene Stimmen und Grundwerte in die Struktur und Kultur Ihres Unternehmens. “

Marken wie Ben & Jerry halten nicht nur ihre Versprechen ein. Sie vertreten auch große, mutige Standpunkte, die darauf abzielen, die Nadel zur Rassengleichheit zu bewegen. Die Aktionen, die eine Marke außerhalb des Unternehmens ausführt, können sich sogar auf die Gesellschaft auswirken.

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„Als Marketingfachleute verstehen wir, dass Marken die Kulturen unserer Gesellschaft aufbauen und beeinflussen“, sagt er Deserrie Perez , ein strategischer Vermarkter und Co-Leiter des Black Inclusion Network bei LinkedIn. 'Ich bewundere zutiefst Marken, die mit ihren Bemühungen um Vielfalt, Gleichstellung und Inklusion entschuldigungslos ehrgeizig waren.'

Perez findet Inspiration in Marken wie Salesforce, American Express, Blackrock und Microsoft. Perez sagt: „Diese Marken haben wichtige Fortschritte bei der Einstellung verschiedener Geschichtenerzähler gemacht, die einzigartige und authentische Geschichten über die schwarze Diaspora zum Leben erwecken, indem sie sich mit realen Problemen befassen, die unsere Gemeinschaften betreffen.“

Schwarze Geschichte ist mehr als ein Moment

Der Black History Month 2021 bietet Marken die Möglichkeit, den Verbrauchern zu zeigen, was sie nach einem Jahr sozialer Unruhen und Protesten für Rassengerechtigkeit gelernt haben. Das Posten einer Erklärung in den sozialen Medien ist das absolute Minimum und die Verbraucher sind bereit, Marken für ihre Worte zur Rechenschaft zu ziehen. Die Unterstützung der Black Community ist eine ständige Verpflichtung, wobei der Großteil der Arbeit offline erfolgt.

Denken Sie bei der Vorbereitung der Marken auf ihre Kampagnen im Februar daran, dass die Geschichte der Schwarzen mehr als ein Trend ist. Gehen Sie mit Authentizität und Aktion auf den Black History Month zu, aber denken Sie auch darüber nach, wie Sie die schwarzen Gemeinschaften und die Kultur das ganze Jahr über fördern können.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Unternehmensanstrengungen echt und nachhaltig sind, indem Sie Vielfalt, Gerechtigkeit und Einbeziehung in alle Teile Ihres Geschäftsbetriebs priorisieren. Weiter lesen zu lernen, wie Marken über Diversity-Statements hinausgehen und DEI in ihre Strategien für langfristigen Erfolg integrieren können.

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