Aufgabenbericht Animationsblog

Zusätzlich zu Überarbeitung unseres Teamberichts Sprout freut sich, den Task Performance Report anbieten zu können - einen neuen Breakout-Bericht, der sich auf die Produktivität von Agenten konzentriert. Der Task Performance Report ist für professionelle und erweiterte Pläne verfügbar und misst die Produktivität basierend auf Aufgaben. Der Bericht analysiert die Aufgabenzuweisungs- und Abschlussraten in Ihrem Sprout-Konto, damit Sie die Bemühungen auf Benutzerebene verfolgen können.



Der Leistungsbericht für neue Aufgaben

Der Abschnitt Zugewiesen vs. Abgeschlossen des Berichts zeigt Ihr Team visuell als Ganzes. Verwenden Sie das Diagramm und die Gesamtsummen, um zu verstehen, ob Ihr Team auf dem richtigen Weg bleibt und Aufgaben erledigt. Nutzen Sie den Vergleichsprozentsatz, um Trends bei der Aufgabennutzung zu erkennen.



1015 Engelszahl
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Die Aufgabenleistung des Teammitglieds war zuvor im Teambericht enthalten. In diesem Abschnitt können Sie wichtige Berührungspunkte verfolgen und sehen, welche Teammitglieder eine Aufgabe von der Zuweisung bis zur Fertigstellung übernommen haben.

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Steigern Sie die Produktivität mithilfe der Aufgaben von Sprout

Der Aufgabenleistungsbericht funktioniert in Verbindung mit der Verwendung von Aufgaben durch Ihr Team im Smart Inbox . Befolgen Sie diese Schritte, um die Produktivität zu steigern und Aufgaben und den Aufgabenleistungsbericht optimal zu nutzen:

  • Ihr Team kann Aufgaben im Smart Inbox verwenden, um kollaborativer zu arbeiten und sicherzustellen, dass eingehende Nachrichten, für die eine Antwort erforderlich ist, adressiert werden. Durchsuchen Sie dazu Nachrichten mit Task, weisen Sie die Gebühr einem bestimmten Benutzer zu und legen Sie den Aufgabentyp fest.
  • Bleiben Sie bei der Beantwortung eingehender Nachrichten organisiert und vermeiden Sie doppelte Anstrengungen, indem Teammitglieder sowohl die Nachricht als auch die Aufgabe als erledigt markieren.
  • Verwenden Sie den Task Performance Report, um Produktivität und Abschlussraten zu analysieren, die Leistung zu bewerten und Ihre Produktivitätsziele nach Bedarf anzupassen.
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Verwendet Ihr Team Aufgaben? Sind Sie gespannt darauf, mit unserem neuen Bericht die Leistung zu messen? Schalten Sie die Kommentare aus und haben Sie keine Angst, Fragen zu stellen. Halten Sie wie immer Ausschau nach weiteren Updates für die Sprout-Berichtssuite.

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