Wussten Sie das? Die Ausgaben für soziale Medien werden um 71% steigen in den nächsten fünf Jahren? Und wussten Sie, dass 42,3% der Vermarkter glauben, dass soziale Medien einen großen Einfluss auf ihr Geschäft haben?



Unabhängig davon, was Ihr Unternehmen ist oder wer Ihre Kunden sind, kann das Hinzufügen von Social Media zu Ihrem Marketing-Mix Ihre Marke auf die nächste Ebene bringen.



Aber hier ist eine brutale Wahrheit über Social Media Marketing: Eine große Anzahl von Marken ist nicht in der Lage, die Auswirkungen ihrer Social Media Marketing-Bemühungen effektiv zu messen.

In der Tat, die CMO-Umfrage 2018 behauptet, nur 23,3% der Vermarkter seien in der Lage, die Auswirkungen des Social-Media-Marketings quantitativ nachzuweisen.

Die Frage ist also, wie Vermarkter die Auswirkungen ihrer messen Social Media Marketing Strategien? Und ist dies möglich, ohne einen Arm und ein Bein für teure Marketinginstrumente und -ressourcen aufzuwenden?

Die Antwort ist einfach. Ja. Die Nutzung von Google Analytics ist nur erforderlich.

In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Google Analytics effektiv für das Social Media-Marketing einsetzen, um Ihrer Marke bei der Beantwortung der wichtigsten Fragen zu Ihrer Strategie zu helfen. So können Sie loslegen:



So richten Sie ein Social Media Marketing Dashboard in Google Analytics ein

Mit relevanten quantitativen Daten können Sie mit Google Analytics auf einfache Weise ermitteln, welche Social Media-Plattformen den maximalen, zielgerichteten Traffic auf Ihre Website erzielen. Sie können auch herausfinden, wie diese Social-Media-Benutzer mit Ihrer Website interagieren.

Wenn Sie ein Google Analytics-Dashboard einrichten, um Ihre Social-Media-Aktivitäten zu überwachen und zu analysieren, können Sie außerdem Ihre ermitteln Social Media ROI .

die Zahl 420

So können Sie ganz einfach ein Social Media Marketing-Dashboard in Google Analytics einrichten:



Identifizieren Sie Ihre Social Media-Ziele und -Ziele

CLEVER. (Spezifische, messbare, erreichbare, relevante und zeitnahe) Ziele sind ein wesentlicher Bestandteil jeder erfolgreichen Marketingaktivität. Bevor Sie mit Google Analytics beginnen, Ihre Marketinganstrengungen in sozialen Medien zu verfolgen und zu messen, müssen Sie S.M.A.R.T. identifizieren und erstellen. Social Media Ziele und Vorgaben .

Denken Sie jedoch daran, Ihre Marketingziele und -ziele für soziale Medien an der umfassenderen Marketingstrategie Ihres Unternehmens auszurichten. Angenommen, Ihr Social-Media-Ziel besteht darin, relevanten, zielgerichteten Traffic auf Ihre Website zu lenken. Das ist zwar ein guter Anfang, aber machen Sie es S.M.A.R.T. mit ein paar Änderungen:

'Wir werden unseren monatlichen Traffic von Twitter innerhalb der nächsten vier Monate um 20% steigern.'

Dann müssen Sie Strategien entwickeln, mit denen Sie dieses Ziel rechtzeitig erreichen können.

Basierend auf dem oben genannten Ziel besteht Ihr erster Schritt möglicherweise darin, ein Tool wie das zu verwenden Buzzsumo um Inhalte in Ihrer Branche zu finden, die bereits auf Twitter geteilt wurden. Erstellen Sie dann etwas Ähnliches auf Ihrer eigenen Website und bewerben Sie es auf Twitter.

Buzzsumo-Suche

Im Wesentlichen werden Ihre Ziele Ihre Strategie sowie die Metriken beeinflussen, die Sie verfolgen, um den Erfolg zu messen.

Legen Sie Ihren Google Analytics-Tracking-Code fest

Nachdem Sie Ihre Ziele und Vorgaben für soziale Medien identifiziert haben, richten Sie auf Ihrer Website einen Analyse-Tracking-Code ein. Mit Ihrem Tracking-Code kann Google den Verkehr auf Ihrer Website analysieren, um quantitative, verwertbare Daten zu erhalten.

811 Engelszahl

Mit dem Google Tag Manager können Sie Tracking-Daten erfassen. Oder Sie können direkt einen Analytics-Tracking-Code auf Ihrer Website einrichten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie beides tun können.

So installieren Sie Google Analytics mit Google Tag Manager

Verwenden von Google Tag Manager Dies ist möglicherweise der einfachste Weg, um verwertbare Daten zu sammeln, um Ihren Social-Media-Marketing-ROI zu belegen. Tatsächlich empfiehlt Google die Verwendung des Tag-Managers, um die Tag-Verwaltung auf Ihrer Website zu optimieren. Auf diese Weise können Sie leichter andere Tags hinzufügen, einschließlich AdWords Conversion Tracking- und Remarketing-Tags.

So fügen Sie Google Analytics über den Google Tag Manager hinzu:

  1. Richten Sie einen Tag Manager-Containercode ein und fügen Sie ihn Ihrer Website hinzu.
  2. Wählen Sie 'Tags', dann 'Neu' und dann im Google Tag Manager den Tag-Typ 'Universal Analytics'.
  3. Konfigurieren Sie Ihr Tag:
    1. Benennen Sie Ihren Tag
    2. Fügen Sie die Google Analytics-Eigenschafts-ID hinzu
    3. Wählen Sie den Track-Typ entsprechend Ihren Zielen und Vorgaben
  4. Wählen Sie die Auslöser aus. Wählen Sie dann 'Alle Seiten', um Daten für jede Seite Ihrer Website zu sammeln.
  5. Wählen Sie 'Tag erstellen'.
  6. Veröffentlichen Sie nun einfach das Tag.

Überprüfen dieser Artikel von Moz Weitere Informationen zum Einstieg in Google Tag Manager.

So fügen Sie Google Analytics-Tracking-Code direkt zu Ihrer Website hinzu

So fügen Sie Ihrer Website Google Analytics hinzu:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Google Analytics-Konto an und klicken Sie auf 'Admin'. Wählen Sie nun Ihre Website-Eigenschaft aus den Konto- und Eigenschaftsspalten aus. Klicken Sie nun auf 'Tracking Info' und dann auf 'Tracking Code'.
    Holen Sie sich den Google Analytics-Tracking-Code
  • Kopieren Sie einfach das Snippet. Denken Sie daran, dass Sie nur einen Tracking-Code für eine Website verwenden können.
  • Fügen Sie dieses Snippet nun auf jeder Seite ein, die Sie überwachen und verfolgen möchten. Denken Sie daran, das Snippet vor dem schließenden Tag einzufügen.

Hinzufügen von Social Media-Zielen in Google Analytics

Nachdem Sie einen Google Analytics-Tracking-Code für Ihre Website eingerichtet haben, können Sie Ihre Social Media-Ziele zu Ihrem Google Analytics-Dashboard hinzufügen. Einige der häufigsten Ziele sind Datenverkehr, Downloads, Verweilzeit und Seitenaufrufe.

Sie können Ihre Social Media-Ziele hinzufügen, indem Sie sich in Ihrem Google Analytics-Konto anmelden und auf die Registerkarte 'Admin' klicken. Klicken Sie dann auf 'Anzeigen' und dann auf 'Ziele' und 'Neues Ziel'.

Google Analytics Social Media-Ziele

Nehmen wir an, Ihr Ziel ist es, die Gesamtzahl der Newsletter-Abonnements zu verfolgen.

In diesem Fall müssen Sie Folgendes tun:

Einrichtung von Google Analytics-Zielen
  • Gehen Sie zu 'Zieleinrichtung' und fügen Sie eine Vorlage Ihrer Wahl hinzu. Ich schlage jedoch vor, dass Sie die Vorlage 'Benutzerdefiniert' verwenden.
  • Nennen Sie in der „Zielbeschreibung“ Ihr Social-Media-Ziel. In diesem Fall handelt es sich um E-Mail-Abonnements.
  • Wählen Sie im Feld 'Zieldetails' die Zielseite oder das Ziel aus, um Ihr Ziel zu verfolgen und zu messen. Geben Sie hier die URL Ihrer Zielseite ohne den Domainnamen ein.

Das ist es. Sie sind fertig!

Speichern Sie jetzt Ihre Social-Media-Ziele und beginnen Sie mit der Verfolgung und Analyse des Datenverkehrs auf Ihrer ausgewählten Zielseite.

Social Media Analytics Banner

So interpretieren Sie Social Media-Daten in Google Analytics

Nachdem Sie ein Google Analytics-Dashboard eingerichtet haben, ist es an der Zeit, die Auswirkungen Ihrer Marketingbemühungen in sozialen Medien mit den Social Analytics-Berichten von Google Analytics zu überwachen. Sie können auf diese Berichte zugreifen, indem Sie auf die Registerkarte 'Berichterstellung', dann auf 'Erfassung' und dann auf 'Sozial' klicken.

13 spirituelle Bedeutung

Hier ist die große Frage:

'Welche Social Analytics-Berichte sollten Sie überwachen, um die Effektivität Ihres Social Media-Marketings zu analysieren?'

Ich empfehle Ihnen dringend, Google Analytics in Plattformen wie zu integrieren Supermetrie um den Prozess der Analyse Ihrer GA-Daten zu vereinfachen. Sie können die Daten mit anderen Datenquellen wie Facebook, Twitter und anderen Social Media-Plattformen verknüpfen.

Die Plattform ruft problemlos alle Google Analytics-Metriken ab, die Sie zur Überwachung Ihrer Leistung benötigen. Über ein einziges Dashboard können Sie Kennzahlen wie Impressionen, Klicks, Conversions, Klickrate, Umsatz pro Klick usw. verfolgen.

Supermetrie

Im Folgenden finden Sie die sieben verschiedenen Arten von Social Analytics-Berichten, anhand derer Sie verstehen, wie effektiv Ihre Marketinganstrengungen in sozialen Medien sind:

1. Zielgruppe: Demografie und Interessen

Sie werden mir sicher zustimmen, dass das Hauptziel jeder Social-Media-Kampagne darin besteht, die richtigen Zielgruppen zu erreichen.

Denken Sie daran, dass nicht jeder Social-Media-Nutzer Ihre Zielgruppe ist. Mit anderen Worten, es reicht nicht aus, nur den Verkehr aus sozialen Medien fördern . Sie müssen gezielten, relevanten Verkehr führen.

Hier hilft Ihnen Google Analytics 'Demografie und Interessen'.

Sie können damit die demografischen und Interesseninformationen eingehender Besucher Ihrer Website analysieren. Dies kann Ihnen helfen zu verstehen, ob Ihre Social Media Marketing Strategien sind effektiv genug, um die richtige Zielgruppe zu erreichen.

Dazu müssen Sie den Social-Media-Verkehr aus dem gesamten Verkehrssegment herausfiltern. Sobald Sie den Datenverkehr gefiltert haben, können Sie anhand dieses Berichts herausfinden, ob Ihr Social Media-Targeting effektiv genug ist, um den gewünschten Datenverkehr zu steuern. Sie erhalten Einblicke, um Ihr Publikum zu erweitern.

2. Zielgruppe: Benutzer-Explorer

Als Nächstes müssen Sie überprüfen, ob Personen die gewünschte Aktion ausführen, nachdem sie von Social-Media-Websites geleitet wurden. Dazu müssen Sie die Reise des Benutzers analysieren. Der Bericht „User Explorer“ hilft Ihnen zu verstehen, welche sozialen Websites wiederkehrende Besucher auf Ihre Website lenken. Und wie diese Besucher durch Ihre Website navigieren und wann diese wiederkehrenden Besucher zurückkehren.

Dieser Bericht hilft Ihnen zu verstehen, wie Besucher Ihre Markeninhalte während der gesamten Käuferreise konsumieren und mit ihnen interagieren.

Google Analytics User Explorer-Bericht

3. Konvertierungen

Dies ist ein weiterer Bericht, mit dem Sie die Auswirkungen und die Effektivität Ihrer Marketingstrategien für soziale Medien verstehen können. Conversions können Lead-Formularübermittlungen, Verkäufe, E-Mail-Abonnements, eindeutige Seitenaufrufe oder Sitzungen sein.

Mit dem Bericht 'Conversions' messen Sie die Auswirkungen des Social Media-Marketings auf Ihre Conversion-Rate.

Trennen Sie den Social Media-Verkehr einfach als Segment, um Conversions zu analysieren. Es ist jedoch wichtig, den Ansatz des „letzten Klicks“ nicht zu berücksichtigen. Weil soziale Medien in der Regel zu frühen Besuchen auf der Käuferreise führen, auch wenn dies nicht die letzte Klickquelle ist, die zu Conversions führt.

Wenn Sie sich die Daten mit dem Last-Click-Ansatz ansehen, können Sie die Gesamtwirkung Ihrer Social-Media-Marketingkanäle nicht besser verstehen. Glücklicherweise gibt es andere Möglichkeiten, um diese Informationen zu erhalten.

4. Conversions: Unterstützte Conversions

Der nicht so beliebte Bericht „Assisted Conversions“ bietet Ihnen ein vollständiges Bild der Auswirkungen verschiedener Kanalquellen, die zur endgültigen Konvertierung führen. 'Unterstützte Conversions' werden den Sitzungen mit mehreren Benutzern vor den Conversions zugeordnet.

Mit diesem Bericht können Sie die verschiedenen Kanäle identifizieren, die einen Benutzer dazu bringen, Ihre Website zu betreten, bevor er zu einem tatsächlich kaufenden Kunden wird.

Nummer 1017
Conversion-Bericht mit Unterstützung von Google Analytics

5. Conversions: Top-Conversion-Pfade

Mit diesem Bericht können Sie den Pfad verstehen, den Ihre Benutzer vor der Konvertierung einschlagen. Dies bedeutet, dass der Bericht dabei hilft, alle Social-Media-Websites zu identifizieren, die Besuche auf Ihrer Website auslösen.

Außerdem wird die Häufigkeit der Conversions für jeden Pfad angezeigt. Grundsätzlich hilft Ihnen dieser Bericht zu verstehen, wie gut Ihr Social-Media-Marketing für Sie funktioniert, wenn es darum geht, Menschen in Ihren Verkaufstrichter zu drängen.

Top-Conversion-Pfade für Google Analytics

6. Erwerb: Sozialberichte

Dieser Google Analytics-Bericht konzentriert sich ausschließlich auf soziale Medien. Dieser Bericht bietet umfassende Einblicke in den sozialen Verkehr, damit Sie die Auswirkungen des Social-Media-Segments besser verstehen.

Dieser Bericht bietet:

  • Überblick über den sozialen Verkehr
  • Übersicht über bestimmte Social-Media-Websites, die den Verkehr fördern
  • Zielseiten für den sozialen Verkehr
  • Conversions, die bestimmten Social-Media-Websites zugeordnet sind
  • Inhaltsbindung und Benutzerflussbericht

Diese Berichte bieten umfassende Einblicke, ob der soziale Verkehr Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen oder nicht.

Google Analytics Social Value-Bericht

7. Benchmarking

Wie der Name schon sagt, bietet der Bericht „Benchmarking“ Einblicke in Ihren Datenverkehr und vergleicht ihn mit Ihren Mitbewerbern in der Branche. Filtern Sie den Bericht weiter, um die Benchmark in verschiedenen Branchen und Segmenten anzuzeigen. Dieser Bericht weist Sie in die richtige Richtung und hilft Ihnen, Ihre Marketingstrategie für soziale Medien zu verbessern.

Google Analytics Social Media Benchmarking-Bericht

Die zentralen Thesen

Es wird einfacher, Ihre Social-Media-Marketingstrategie zu erstellen und zu optimieren, wenn Sie über ausreichende Benutzerdaten verfügen. Mit Google Analytics können Sie auf diese Daten zugreifen, ohne von der Säule zur Veröffentlichung wechseln zu müssen.

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie mit Google Analytics Ihre Marketingstrategien für soziale Medien erstellen, optimieren und verbessern können, setzen Sie dieses Wissen in die Praxis um und steigern Sie Ihren sozialen Verkehr, Ihren Umsatz und Ihre Conversions.

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