Wenn 2021 etwas bewiesen hat, dann dass in 12 Monaten viel passieren kann.



Im vergangenen Jahr hat Social seinen Einfluss auf erhöht Tendenzen , Branchen und sogar Märkte . Da seine Auswirkungen weiter zunehmen, haben Social-Media-Manager ihre Rolle in neue und innovative Richtungen gelenkt. Jetzt erkennen Menschen in allen Organisationen, dass die Rolle nicht nur das Entwerfen und Planen ist, sondern die Schaffung einer Internetkultur.



Das Führen eines Markenkontos erfordert harte Arbeit, ein dickes Fell und endlose Kreativität – ganz zu schweigen von einer unglaublichen Menge an Voraussicht. Zu verstehen, welche Trends für Ihr Publikum und Ihre Marke funktionieren (ganz zu schweigen von Ihrem Anwaltsteam), ist sowohl eine Kunst als auch eine Wissenschaft. An manchen Tagen fühlt es sich an, als bräuchte man eine Kristallkugel.

Wer könnte die Zukunft des Social-Media-Marketings also besser vorhersagen als die Menschen hinter den Profilen? Aus diesem Grund haben wir SMMs aus allen Branchen gefragt, was ihrer Meinung nach die nächsten Schritte für Social Media als Branche und Beruf sind.

Hier sind ihre Vorhersagen zur Zukunft des Social-Media-Marketings im Jahr 2022.

1. Marketingfunktionen auf höherer Ebene erfordern Erfahrung in sozialen Medien

Der Bereich der sozialen Medien wird mit zunehmender Ausdehnung immer komplexer. Entsprechend Sarah Chapmann , Digital Strategy Director bei CareSource, hat die Bewältigung dieser Veränderungen Social-Media-Manager auf höhere Führungspositionen vorbereitet.

Wir werden mehr interne, hochrangige Positionen sehen, die explizit von Leuten besetzt werden, die durch soziale Netzwerke aufgestiegen sind, sagt Chapman. Ich glaube, dass soziale Expertise nach der Pandemie endlich als Kompetenz geschätzt wird. Wir beginnen, Führungsrollen außerhalb der Agentur zu sehen, die dies unterstreichen.



Im vergangenen Jahr mussten Social-Media-Manager Trends in Echtzeit analysieren, um die Markenrelevanz aufrechtzuerhalten. Dies hat vielen die nötige Hebelwirkung verschafft, um aus Marketing-Silos auszubrechen und sich an Gesprächen in ihren größeren Organisationen zu beteiligen. Da sich die Rolle weiterentwickelt, besteht sogar die Chance, dass die nächste Generation von CMOs können von Social-Media-Teams stammen .

2. Ein-Personen-Social-Teams werden der Vergangenheit angehören

Wird 2022 das Jahr sein, in dem wir uns von Stellenangeboten verabschieden, die von SMMs verlangen, alles zu tun, und noch einiges mehr? Saad Khan , Senior Social Lead bei Shopify, glaubt, dass dies der Fall sein könnte.

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Social-Teams werden größer, je deutlicher der Erfolg und das Potenzial von Social für Organisationen wird, sagt Khan. Es wird wahrscheinlich zu der Erkenntnis kommen, dass Ein-Personen-Sozialteams nicht nachhaltig sind und dass Sie ein Team von engagierten Handwerksprofis brauchen – was im Idealfall zu viel spezifischeren Jobs und Wachstumschancen führt.



Courtney Gagne , Programmmanager für Inklusion und Vielfalt und ehemaliger Senior Social Media Specialist bei Progress, teilte diese Ansicht. Damit eine Social-Media-Strategie erfolgreich ist, benötigen Organisationen ein voll besetztes Social-Team mit den Ressourcen, um sie zu unterstützen, oder sie verpassen eine enorme Chance für ihr Unternehmen.

Sozialexperten können dazu beitragen, diesen Wandel in ihren Organisationen voranzutreiben, indem sie Mitglieder der höheren Führungsebene auffordern, Rollen zu überdenken, die historisch als Ein-Mann-Teams betrachtet wurden. Die Erstellung eines Beispiel-Organigramms für soziale Medien zeigt ihnen, was mit mehr Ressourcen erreicht werden kann, damit sich ihre Räder in die richtige Richtung drehen.

3. Mehr Unternehmen werden Stellen für soziale Unterstützung und Community-Management-Funktionen einstellen

Fast jedes zweite Unternehmen geht davon aus, dass Social Media innerhalb der nächsten drei Jahre zu ihrem wichtigsten externen Kommunikationskanal werden wird. Dantu-Johnson-Code , Social Media Strategist bei Mini Media Marketing, geht davon aus, dass dieser Wandel mehr Unternehmen dazu inspirieren wird, ihre Teams mit kundenorientierten Social Media-Rollen auszubauen.

Seit dem Ausbruch der Pandemie hat sich die Digitalisierung wirklich durchgesetzt, sagt Dantu-Johnson. Die Menschen interagieren mehr mit den Marken, die sie in den sozialen Medien lieben. Ich denke, im Jahr 2022 werden sich Unternehmen darauf konzentrieren, robuste Support-Teams für soziale Medien und Community-Management-Teams aufzubauen, um mit Fans und Kunden in Kontakt zu treten.

4. Ihr Publikum wird im Mittelpunkt stehen…

Im Jahr 2022 muss das Engagement über das Liken von Beiträgen und das Beantworten von Kommentaren hinausgehen. Ihr Publikum will das Mikrofon und Briana Rabiola , Social Media Manager bei der American Association of Nurse Anesthesiology, ist der Meinung, dass die Weitergabe an sie sinnvolle Verbindungen schaffen kann.

Im kommenden Jahr wird es viel mehr Möglichkeiten für die Zusammenarbeit mit Kunden geben, sagt Rabiola. Benutzergenerierte Inhalte werden weiter wachsen und eine größere Rolle in der gesamten Marketingstrategie und Kampagnenentwicklung einnehmen. Das Publikum wird Teil des Markenimages und der Stimme.

Rabiola erwähnte, dass diese Vorhersage teilweise von inspiriert wurde TikTok-gesteuerte Inhaltstrends . Obwohl das Netzwerk nutzergenerierte Inhalte nicht erfunden hat, hat es sicherlich sein Aussehen überarbeitet, und die Auswirkungen sind in der gesamten Social-Media-Landschaft zu spüren.

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5. …und sie werden diejenigen sein, die die Trends setzen

In der Vergangenheit wurden Trends von wenigen gesetzt, denen die Masse folgte. Jetzt beginnen ganz normale Menschen große Momente in der Internetkultur und es liegt an den Marken, mitzuhalten. Sowohl Dantu-Johnson als auch Khan sagen, dass es bedeutet, mehr Zeit damit zu verbringen, Ihre Zielgruppe online kennenzulernen, um Schritt zu halten.

Dazu empfiehlt Dantu-Johnson, Zeit für Recherchen einzuplanen. Nehmen Sie sich die Zeit, etwas über menschliches Verhalten zu lernen. Das ist keine leichte Aufgabe. Es erfordert ein großes Verständnis für Kaufgewohnheiten, Kultur und Gesellschaft. Es wird viel darüber nachgedacht, was auf einem Geschäftskonto gepostet wird.

Wenn es um die Recherche Ihrer Zielgruppe geht, ist Ihr eigener Social Feed Ihr größtes Kapital. Der beste Ort, um Social zu lernen, ist auf Social, sagt Khan. Sehen Sie, was beliebte Marken tun, aber sehen Sie vor allem, was andere Menschen tun. Beachten Sie, wie Menschen miteinander interagieren, und verfolgen Sie aktuelle Unterhaltungen, Sprachstile und Arten kreativer Inhalte.

6. Sie beherrschen die Remote-Content-Produktion

Gerade beim Employer Branding hat Remote- und Hybridarbeit typische Content-Formate erschüttert. Nach einem Jahr der Gewöhnung an unsere neue Umgebung, Anu Hautalampi , Social Media Lead bei UN Women, prognostiziert, dass 2022 ein Jahr der Kreativität und Experimente sein wird.

Die anhaltende Erschöpfung durch den Lockdown machte es für soziale Teams schwierig, ihre kollektive Kreativität zu nähren und zu fördern, sagt Hautalampi. So lange war es nicht möglich, persönliche Inhalte wie soziale Videos zu erstellen, ohne sie aus einer Zoom-Aufzeichnung zu kopieren. Diese Restriktionen haben viele etwas eingerostet, wenn es um die Erstellung von Inhalten geht. Dies kann eine Gelegenheit sein, mit einer neuen Perspektive zu Ihrer Arbeit zurückzukehren und Ihren sozialen Stil neu zu bewerten.

Der Übergang zu Remote-Videoproduktion ist mit Herausforderungen verbunden, aber es hat auch Social-Media-Experten dazu ermutigt, über den Tellerrand hinauszublicken. Nächstes Jahr werden sich Social-Teams neu formieren und lernen, wie man noch innovativere visuelle Inhalte erstellt, um sich in Feeds abzuheben.

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7. Vertikale Videoinhalte werden zur Norm

Apropos TikTok-Trends: Das Netzwerk hat auch eine weitere aufkommende Norm ausgelöst. Kevin Vicker , Social Media and Online Reputation Specialist am Children’s Hospital of Colorado, prognostiziert, dass vertikale Videos im Jahr 2022 zum Standardformat werden werden.

Es ist eine Herausforderung, wenn Videos für mehrere Medien produziert werden und nicht nur für soziale Medien, sagt Vicker. Es gibt eine Menge Archivmaterial im 16:9-Format, aber alle großen Social-Media-Netzwerke bewegen sich in Richtung einer Norm für vertikale Videos. Es wird zunehmend aus der Berührung geraten, horizontale Videoinhalte in sozialen Netzwerken zu teilen.

8. IRL-Marketing-Bemühungen werden unter Berücksichtigung der Viralität erstellt

Im Oktober strömten die Londoner in Scharen in die Gesellschaft, um auf ihrer morgendlichen Fahrt zur Arbeit über etwas Auffälliges zu diskutieren.

Kurz nachdem die Online-Gespräche begonnen hatten, wurde den Leuten klar, dass dieser Mann nicht wirklich für irgendein romantisches Fehlverhalten sühnte. Er war Teil einer Marketingkampagne für eine neue Dating-App namens Donnerstag . Dieser Stunt verdoppelte zusammen mit einigen anderen die wöchentlichen Downloads der App bei einem Budget von 35 US-Dollar. John Thorton , Social Media Manager bei Innocent Drinks, glaubt, dass wir im neuen Jahr und darüber hinaus noch mehr Stunts wie diese sehen werden.

Unternehmen wie Thursday zeigen, dass man keine Millionen für Werbetafeln ausgeben muss, sagt Thorton. Sie können einfach eine gute persönliche Aktivierung kaufen und Social Media den Rest erledigen lassen. Ich erwarte noch viel mehr donnerstagsartige Stunts – IRL-Marketing, das nur geschaffen wurde, um in den sozialen Medien groß herauszukommen.

9. Creators und Influencer müssen differenzieren

Influencer und Content-Ersteller gehen nirgendwo hin. Wenn überhaupt, werden noch mehr berühmt werden. Der Raum wird immer voll und Danielle Trevin , Social Content Coordinator bei Twitter, sieht daraus ein wachsendes Differenzierungsbedürfnis.

Ich gehe davon aus, dass Social-Media-Influencer im Jahr 2022 viel härter arbeiten müssen, um sich von der Masse abzuheben, sagt Trevino. Da die Social-Media-Plattformen immer mehr Benutzer sättigen, wird es aus Sicht der Ersteller viel mehr Mühe erfordern, sich abzuheben.

Diese Änderungen werden auch bestimmte Auswirkungen auf Marken haben. In der Vergangenheit ging es bei Creator-Partnerschaften darum, ein weites Netz auszuwerfen. Nun zu effektiv Ersteller in ihre Content-Strategie einbeziehen , werden Marken ihren Fokus auf Kreativität und Markenausrichtung verlagern und nicht nur auf Reichweite.

Ein Hoch auf die Zukunft des Social Media Marketings

Unabhängig davon, was Social-Media-Vermarktern genau bevorsteht, eines ist sicher: Die Zukunft ist rosig. Es gibt mehr Möglichkeiten für Kreativität, Innovation und Karrierewachstum als je zuvor. Jetzt ist es an der Zeit, in deine Kraft zu treten und den Moment zu nutzen.

Wenn Sie unterwegs Hilfe benötigen, sehen Sie sich diese Sammlung kostenloser Vorlagen und Tools für soziale Medien an . Darin finden Sie Ressourcen, die Ihnen dabei helfen, sich in eine neue Welt der Marketingmöglichkeiten vorzuwagen, die durch soziale Medien ermöglicht werden.

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