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Wie sich die Fragmentierung von Social-Media-Netzwerken auf Ihre Strategie für 2024 auswirken wird
Soziale Netzwerke und die Art und Weise, wie Benutzer mit ihnen interagieren, entwickeln sich schnell weiter. In den letzten Jahren tauschten Nutzer glänzende, retuschierte Fotos gegen Lo-Fi-Videos und Foto-Dumps. Sie setzten gleichzeitig auf Trends, bei denen man sie schnell verpassen würde, und setzten sich gleichzeitig für Authentizität ein. Im Jahr 2023 sahen wir, wie neue Plattformen auf den Markt kamen und die Plattformpräferenzen veränderten, was das Gesicht der Branche veränderte, während andere bewährte Netzwerke die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich zogen.
Planen Sie in diesem Jahr eine stärkere Veränderung der Zielgruppenpräferenzen und eine stärkere Fragmentierung der sozialen Medien ein. Nur weil ein Netzwerk in der Vergangenheit die Grundlage Ihrer Strategie war, heißt das nicht, dass Sie für die Zukunft keinen neuen Eckpfeiler benötigen. Vor allem, da die Netze der Kraftwerke zunehmend überlastet sind.
Bei der Planung eines weiteren Wegs müssen Social-Media-Teams ihre Strategie auf Netzwerk-Leerräume ausrichten und dem Beispiel von Influencern und YouTubern folgen, die auf neuen Kanälen Fuß fassen. Die Dynamik Branchenlandschaft verlangt von Social-Media-Teams, sich schnell anzupassen, äußerst wachsam gegenüber unvorhersehbaren Benutzerpräferenzen zu bleiben und Raum für Experimente zu schaffen.
Jeder Topf hat einen Deckel
Das heutige Social-Media-Ökosystem besteht aus vielen Netzwerken mit einzigartigen Algorithmen, Inhaltsformaten und Zielgruppen. Verbraucher nutzen sie alle, um ihre Bedürfnisse nach Anschluss und Konsum zu befriedigen.
Laut einer Pulse-Umfrage von Sprout Social Q4 2023 sind Kurzvideos das, was die Menschen in sozialen Netzwerken am liebsten sehen möchten. Daher ist es keine Überraschung, dass Plattformen wie TikTok und Instagram ein so schnelles und stetiges Wachstum verzeichnen. Allerdings nutzen Nutzer auch immer noch weitgehend soziale Medien, um mit Familie und Freunden in Kontakt zu treten, was dazu beiträgt, dass Facebook seine Popularität und das Nutzerengagement aufrechterhält LinkedIn explodieren.
Menschen nutzen soziale Medien auch, um sich über Produkte zu informieren und diese zu kaufen. Wir sehen Plattformen wie Tick Tack Steigen Sie in den zugänglichen Handel ein und gedeihen Sie. Auf der anderen Seite zeigen unsere Daten, dass X (ehemals Twitter) in der Liste der bevorzugten Plattformen nach unten gerutscht ist. Mit großen Veränderungen im Unternehmen und neuen Plattformen wie Threads diversifizieren Benutzer ihre Zeit auf verschiedene Plattformen und bleiben gleichzeitig einigen alten Netzwerken treu.
Die Daten unserer Pulse-Umfrage zeigen außerdem, dass 42 % der Menschen damit rechnen, im Jahr 2024 mehr soziale Netzwerke zu nutzen. Auch wenn „Gehen Sie dorthin, wo Ihr Publikum ist“ nach wie vor ein weitverbreiteter Glaube im Social-Marketing ist, nutzen Zielgruppen aus allen demografischen Gruppen jedes Netzwerk (ich sehe Sie als Boomer auf TikTok). . Anstatt zu versuchen, neben Ihrer Konkurrenz in jede Plattform zu investieren, ist es jetzt an der Zeit, dass Marken ihre Zielgruppe gezielter ansprechen.
Diversifizierung Ihrer Netzwerkstrategie
Sie wissen, welche Netzwerke für Ihre Branche als am relevantesten gelten. Viele B2B-Unternehmen bauen ihre Social-Marketing-Strategie auf LinkedIn auf. Einzelhändler gehen auf Instagram und TikTok aufs Ganze. Wenn Sie und Ihre Konkurrenten jedoch alle am selben Ort um die Aufmerksamkeit der Verbraucher wetteifern, wird es schwieriger, Follower, Engagements und Conversions zu erzielen.
Außerdem lassen Sie Möglichkeiten offen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Anstatt sich nur der Masse anzuschließen, erfahren Sie mehr darüber, wie Ihr Publikum andere Netzwerke nutzt, und schaffen Sie in Ihrer Strategie und in Ihrem Team Raum für Experimente. Fragen Sie sich: Wo ist es am wahrscheinlichsten, dass Ihr Publikum an einem Trend teilnimmt oder sich mit Inhalten beschäftigt? Wann verspüren sie den größten Drang, einen Kauf zu tätigen? Welches ist ihr bevorzugter Kanal für die Kundenbetreuung?
Bestimmen Sie, wie die einzigartige Kultur jeder Plattform ihr Verhalten beeinflusst. Sie sollten auch nach der Nische zwischen Ihrem Produkt und bestimmten vorhandenen Subcommunities suchen, wie z. B. den auf vertikale Netzwerke .
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Zum Beispiel wann L.L.Bean machte eine Pause Über traditionelle soziale Kanäle (wie Facebook und Instagram) konnten sie ihre Community auf Strava aufbauen und pflegen. Auch wenn sich der Outdoor-Händler und einige Mitglieder seiner Zielgruppe von den wichtigsten sozialen Netzwerken trennten, wusste die Marke, dass ihre Zielgruppe ihre Zeit im Freien weiterhin spielerisch nutzen würde. Um die Gewohnheit ihres Publikums, Übungen zu verfolgen, zu ergänzen, haben sie die „L.L.Bean Feel Good Challenge“ in der Subcommunity aus Fitness-Trackern ins Leben gerufen, um das Community-Engagement „offline“ zu fördern.
Auch wenn das bedeutet, dass Sie sich von bestimmten Plattformen trennen müssen, erzielen Sie eine größere Wirkung, wenn Sie sich auf eine kleinere Anzahl von Netzwerken konzentrieren und die Netzwerke, die Sie nutzen, diversifizieren investieren In.
Gehen Sie dorthin, wo Ihre Konkurrenz nicht ist
Um es klar auszudrücken: Ich empfehle nicht, beliebte Plattformen komplett abzuschaffen und auf eine völlige umzusteigen dezentrale soziale Strategie (in den meisten Fällen). Ihr Publikum hat einen scheinbar grenzenlosen Appetit auf Inhalte in allen Netzwerken – von alten Netzwerken, die mit Ihrer Branche verbunden sind, bis hin zu neuen Plattformen – und viele Marken lassen Berührungspunkte ungenutzt. Denken Sie bei der Zuweisung von Ressourcen über die Einschränkungen von „Best Practices“ hinaus und gehen Sie dorthin, wo der Leerraum für Ihre Marke ist.
Machen Sie Ihren Anspruch geltend, indem Sie unerwartete Plattformen erschließen und sich dort Ihre Nische sichern. Wenn Sie ein neues (oder aufgegebenes) Netzwerk für Ihre Branche übernehmen, werden Sie höchstwahrscheinlich Markentreue aufbauen, die Kundenbindung steigern und die Community fördern.
Machen Sie 2024 zum Jahr, in dem Sie auffallen, anstatt sich unterzumischen, und werden Sie zu der erkennbaren Marke in den sozialen Medien, von der Sie wissen, dass Sie sie sein können. Weitere umsetzbare Tipps für den Durchbruch in aufstrebenden Netzwerken finden Sie in unseren Erkenntnissen einmonatiges Experiment mit Threads .
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