Während sich die meisten Marken auf den Ansturm der Winterferien vorbereiten, sind gemeinnützige Organisationen bis zum 31. Dezember knietief in ihren Appellen zum Jahresende. Und diese jährlichen Kampagnen ergänzen die Arbeit, die sie gerade abgeschlossen haben, um den größten jährlichen Spenden-Tag von zu maximieren das Jahr. Seit seiner Gründung im Jahr 2012 hat sich Giving Tuesday zu einem internationalen Tag des Zurückgebens entwickelt, an dem Millionen von Teilnehmern und Spenden gleichermaßen teilnehmen. Für die Perspektive im Jahr 2018 fast vier Millionen Spender steuerte rund 380 Millionen US-Dollar bei.



808 Nummer Bedeutung

Insbesondere soziale Medien haben eine wichtige Rolle dabei gespielt, diese gemeinnützige Bewegung dahin zu bringen, wo sie heute ist. Gemeinnützige Organisationen können ihre Anliegen verstärken und Spender mobilisieren, um ihren Gemeinden etwas zurückzugeben. Oft beginnen sie ihre Sensibilisierungskampagnen mehrere Monate im Voraus. Bei so viel Zeit und Energie, die in Giving Tuesday investiert wird, kann man leicht vergessen, dass es 364 andere Tage gibt, die für gemeinnützige Organisationen genauso wichtig sind. Insbesondere haben gemeinnützige Organisationen Schwierigkeiten, die durch Giving Tuesday erzeugte Dynamik aufrechtzuerhalten, um die Spender das ganze Jahr über zu motivieren.



Einige Kritiker schlagen vor, dass gemeinnützige Organisationen Kampagnen wie Giving Tuesday ganz vermeiden, um zu verhindern, dass alle Eier in einen Korb gelegt werden. Ich stimme dir nicht zu. Es handelt sich zwar um echte einmalige Ereignisse, die Gewohnheiten wie das Geben von Spots fördern, sie bieten gemeinnützigen Organisationen jedoch auch eine erhebliche Menge an Daten, die das Verhalten von Spendern kontextualisieren. Wenn gemeinnützige Organisationen auf das neue Jahr blicken und über ihre nächste große Kampagne nachdenken, werden Vermarkter, die soziale Daten nutzen, neue Wege finden, um die Aufregung und die Begeisterung der Spender aufrechtzuerhalten, die normalerweise für Giving Tuesday reserviert sind.

Es geht nur um Verbindung

Social Media bleibt eine der bestmöglichen Möglichkeiten für Unternehmen, über Demografie, Politik und Meinungen hinweg zu erreichen, um ihre frühen Versprechen prinzipiellerer Ideale zu erfüllen. Und es sind diese Interaktionen über soziale Medien hinweg, die es Marken ermöglichen, langfristige soziale Strategien zu entwickeln, die sicherstellen, dass diese Verbindungen über eine einzige Interaktion hinaus bestehen.

Ein genauerer Blick auf die jährliche Kampagne Giving Tuesday (oder #GivingTuesday, wie es im Volksmund genannt wird) zeigt weiter, wie gemeinnützige Organisationen die Reichweite und den Einfluss von Social Media nutzen. Giving Tuesday basiert auf Themen wie Verbindung und Zusammenführung von Menschen und ist die perfekte Kampagne für Plattformen wie Facebook und Twitter. Es fand schnell Fuß im technischen Bereich, und das Publikum wurde dank der Werbeaktionen der Gründungspartner Skype, Google, Cisco und Microsoft erstmals umfassend auf die Kampagne aufmerksam. Die Stilisierung der Sache mit einem Hashtag hat das Wachstum und die Glaubwürdigkeit der Sache in den sozialen Medien weiter ausgebaut. Heutzutage ist es üblich, dass Social-Media-Riesen Spenden von normalen Menschen zusammenbringen.

Die Ursache ist jedoch nicht ohne Kritiker. Während die meisten Menschen der Meinung sind, dass die Mission von Giving Tuesday vom richtigen Ort kommt, mögen gemeinnützige Organisationen das von ihnen ermutigte „Spot-Geben“ oft nicht. Mit Giving Tuesday leisten die Spender nur einmal jährlich einen Beitrag, im Gegensatz zu einer nachhaltigeren und regelmäßigeren Finanzierung.

Aber mit soziales Zuhören Gemeinnützige Organisationen können aus einer einmaligen Veranstaltung wie Giving Tuesday eine einjährige Kampagne machen. Mit Zuhören können gemeinnützige Organisationen tief in die sozialen Gespräche rund um Giving Tuesday eintauchen und umsetzbare Erkenntnisse gewinnen, um ihre langfristige digitale Strategie zu informieren. Zu diesem Zweck haben wir das HASHTAGS-Listening-Tool verwendet, um soziale Gespräche vor, während und nach dem Giving Tuesday 2019 zu bewerten. Während Facebook, Instagram und andere Plattformen für gemeinnützige Organisationen ebenso wichtig sind, konzentrieren wir uns für den Zweck dieses Artikels ausschließlich auf historischen Daten von Twitter gesammelt.



Zwischen den Zeilen lesen

Im Jahr 2019 generierten Giving Tuesday-Kampagnen 825.000 Twitter-Nachrichten und sammelten 1,7 Millionen soziale Engagements und 14,2 Milliarden potenzielle Impressionen. Der Versuch, diese Daten manuell nach nützlichen Erkenntnissen zu durchsuchen, ist so gut wie unmöglich. Mit Social Listening können gemeinnützige Organisationen jedoch problemlos alle ihre Daten visualisieren, einschließlich Themenvolumen, Impressionen und Engagements. Und wie bei einem gesund aussehenden EKG weisen alle wichtigen Kennzahlen zur sozialen Leistung ein konsistentes und erkennbares Wellenmuster auf, indem sie jeden Dienstag im Monat vor dem eigentlichen Tag ansteigen.

44 spirituelle Zahl

Ein genauerer Blick auf das gesamte Themenvolumen auf Twitter zeigt ein unterscheidbareres Muster des Engagements. Im Gegensatz zu dem, was die meisten Leute denken, geht Giving Tuesday bis Januar mit einer relativ gesunden Zahl weiter, wahrscheinlich aufgrund des Halo-Effekts der Ferienzeit, bevor er aufgrund der sommerlichen Flaute ein Bad nimmt. Mit dem Zuhören können gemeinnützige Organisationen jedoch Trends in der Giving Tuesday-Konversation aufdecken, wie Hashtags und andere Begriffe, die am häufigsten mit ihrer Organisation in Verbindung gebracht werden. Mithilfe dieser Erkenntnisse können gemeinnützige Organisationen das ganze Jahr über Möglichkeiten identifizieren, Gespräche mit ihren Spendern zu führen.

Eine Methode besteht darin, den zugrunde liegenden Inhalt von Spikes im Sommer zu untersuchen. Indem wir uns beispielsweise auf die Dienstage im Juli beschränken, lernen wir schnell, dass das regelmäßige Posten am Dienstag immer noch eine bewährte Methode ist, um Engagement zu gewinnen. Interessant ist auch, dass viele gemeinnützige Organisationen mit einer moderaten Anzahl von Twitter-Followern in diesem Zeitraum einige größere in Bezug auf das Engagement übertreffen. Für schlanke soziale Teams ist es eine Erinnerung, unabhängig von der Saison jeden Dienstag präsent zu bleiben.



Wortwolken helfen Marketingfachleuten dabei, die Zwiebel des Giving Tuesday weiter abzuziehen. Die meisten von uns kennen diese Art der grafischen Darstellung einer Ansammlung von Trendthemen und Hashtags, die in einem vage wolkenförmigen Muster angeordnet sind. Dieses leicht verdauliche Bild zeigt die Aufnahme von ergänzenden Hashtags zu #GivingTuesday wie #CharityTuesday und #TuesdayMotivation. Dies führt zu Millionen potenzieller Impressionen und Hunderten weiterer Engagements. Das Finden dieser zusätzlichen Inhaltsideen ist der Schlüssel, um das ganze Jahr über Luft im Giving Tuesday-Ballon zu halten.

was bedeutet 55555

Soziale Strategien von morgen befeuern

Die Umwandlung von Millionen von Rohdatenpunkten in nutzbare Elemente beginnt mit der Segmentierung von Informationen nach dem, was für Ihr Unternehmen am wichtigsten ist. Für gemeinnützige Organisationen liefert die Aufschlüsselung der Daten rund um Giving Tuesday weitere Einblicke in zugehörige Trendwörter, Themen und andere Schlüsselwörter im Zusammenhang mit Spenden und Finanzmitteln.

Die Daten werden jedoch interessanter, wenn wir nur Hashtags anzeigen. Hier sehen wir breitere, potenzielle Hashtags, die Organisationen möglicherweise nicht kennen. Ironischerweise sagt uns das Zuhören, dass #BlackFriday und #CyberMonday in Verbindung mit dem # GivingTuesday-Trend gut sind.

Das Zuhören kann auch Marketingfachleuten, die die Lebensdauer einer Kampagne verlängern möchten, die dringend benötigte Inspiration für Inhalte bieten. Das Hinzufügen des Wortes „Hunger“ zum Beispiel verändert den Kontext von Giving Tuesday und wir sehen, dass Wortassoziationen Dinge wie Kinder, Hunger und Fußball umfassen. Eine weitere Untersuchung dieser sozialen Gespräche zeigt, dass eine Reihe von Profisportlern ihre Plattformen nutzen, um Unterstützung bei der Beendigung von Hungerproblemen zu leisten, die alle aufschlussreich sind, um sich über die Ferienzeit hinaus auf gemeinnützige soziale Strategien vorzubereiten.

Neben Inhaltsstrategien, die aus Themendaten abgeleitet wurden, kann es ebenso wichtig sein, das „Wer“ hinter den Trends zu verstehen. Durch Zuhören können Marken einflussreiche soziale Benutzer identifizieren, mit denen sie zusammenarbeiten könnten, um ihre Botschaft zu verstärken. Prominente wie Lady Gaga und Lin Manuel Miranda generieren für Giving Tuesday Tausende von Eindrücken und Engagements für Zwecke, die sie auf ihren Plattformen fördern. Aber gemeinnützige Organisationen können überrascht sein, Bands wie Panic zu entdecken! In der Disco und Metallica wurde auch ein hohes Maß an Engagement für die von ihnen unterstützten Anliegen erzielt. Durch Zuhören können Organisationen Personen identifizieren, an die sie möglicherweise nicht gedacht haben, um ihre Sache zu fördern und ihren Einflussbereich zu erweitern.

was bedeutet 3

Den Schwung vorantreiben

Der Dienstag ist weiterhin eine leistungsstarke Spendenmaschine für gemeinnützige Organisationen. Es ist ein Tag, an dem gemeinnützige Organisationen Monate damit verbringen, einen 24-Stunden-Spendenzyklus optimal zu nutzen. Ein Großteil der Aktivitäten findet in den sozialen Medien statt. Sobald der Tag vorbei ist, geht es in der Regel wieder wie gewohnt weiter. Viele gemeinnützige Organisationen bemühen sich, die Dynamik von Giving Tuesday auf das neue Jahr auszudehnen.

Aber mit Social Media und insbesondere mit Social Listening müssen diese vorübergehenden Momente nicht flüchtig sein. Mit dem Zuhören können Organisationen wie gemeinnützige Organisationen Aktionen, Inhalte und Einzelpersonen verbessern, um Schlüsselfaktoren zu identifizieren, die das Engagement fördern, um ihre langfristigen sozialen Strategien voranzutreiben.

Teile Mit Deinen Freunden: