Regelmäßige TikTok-Audits sind das Geheimnis für intelligenteres Arbeiten auf der am schnellsten wachsenden Social-Media-Plattform. Fragen Sie einfach Alex Lewis, Senior Social Media Strategist bei Abercrombie & Fitch Co.



Lewis leitet die organische TikTok-Content-Strategie für Hollister und Gilly Hicks, zwei Einzelhandelsmarken, die unter dem Dach von Abercrombie & Fitch Co. operieren. In seiner Rolle ist er dafür verantwortlich, Daten zu nutzen, um ihre jeweiligen Markenstrategien auf der Plattform zum Leben zu erwecken. Kurz vor dem neuen Jahr überprüfte er die TikTok-Präsenzen der Marken, damit Teams konsistenter leistungsstarke Inhalte liefern können.



3:11 Bedeutung

„Wir möchten dazu beitragen, die Effizienz aller Teams zu steigern, die unsere TikTok-Präsenz unterstützen“, sagt Lewis. „In diesem Sinne wusste ich a Social-Media-Audit würde uns helfen, die Leistung unserer Inhalte und das Publikumsengagement im vergangenen Jahr besser zu verstehen.“

Lewis hat uns großzügig durch diese Arbeit geführt, sodass Sie seinen Ansatz mit Ihrer eigenen Marke nachahmen können. In diesem Artikel geben wir seine Tipps weiter – unter anderem, wie Sie Ihre Erkenntnisse mit Ihrem Team teilen können.

Was ist ein TikTok-Audit?

Eine textbasierte Grafik, die besagt:"What is a TikTok audit? A TikTok audit is the process of reviewing your company’s TikTok account point-by-point. That includes your profile set up, content strategy, trends in engagement—everything that contributes to your performance on the platform."

Bei einem TikTok-Audit wird das TikTok-Konto Ihres Unternehmens Punkt für Punkt überprüft. Dazu gehören die Einrichtung Ihres Profils, Ihre Content-Strategie, Engagement-Trends – alles, was zu Ihrer Leistung auf der Plattform beiträgt.

Diese Forschung trägt zu einem besseren Verständnis darüber bei, was für Ihre Marke auf TikTok funktioniert. Ihre Erkenntnisse können auch Anregungen dafür liefern kreatives Testen um die TikTok-Präsenz Ihrer Marke zu optimieren.



Die Vorteile einer TikTok-Kontoprüfung

Lewis hat durch die Prüfung der TikTok-Konten von Hollister und Gilly Hicks viel gelernt. Einige dieser Erkenntnisse haben bereits zu Erfolgen geführt, die die Produktion von Inhalten optimiert und die Leistung gesteigert haben.

Hier sind nur einige Möglichkeiten, wie die Durchführung eines TikTok-Audits Ihrer Marke ähnliche Vorteile bringen kann:

Verfeinern Sie Ihre Strategie

Ein TikTok-Audit bietet die Möglichkeit, sich eingehender mit Ihrer Strategie zu befassen und den notwendigen Kontext bereitzustellen, um Ihren Kennzahlen mehr Bedeutung zu verleihen.



KPIs können Ihnen nicht alles sagen. Offensichtlich sind nicht alle Ansichten gleich und auch nicht jedes Engagement. Wir möchten sicherstellen, dass wir eine positive Verbindung zu unseren Kunden herstellen, was quantitative und qualitative Forschung erfordert.

Diese Erkenntnisse sind mehr als nur hilfreich – sie dienen als Leitfaden für die Verfeinerung Ihres Ansatzes auf der Plattform. Im Fall von Lewis hob seine Arbeit die Inhalte hervor, die es zu priorisieren galten, und ermöglichte es dem Social-Media-Team, sich auf Qualität statt auf Quantität zu konzentrieren. „Wir tragen nicht nur Dinge in den Kalender ein, nur um eine Veröffentlichungsquote zu erfüllen. Wir stellen sicher, dass die von uns geteilten Inhalte eine gute Chance haben, für uns eine gute Wirkung zu erzielen.“

Verbesserung der Zusammenarbeit

TikTok ist eine Teamleistung. Egal, ob Sie ein komplettes Kreativteam hinter sich haben oder eine Handvoll Kollegen, die bereit sind, vor der Kamera zu erscheinen, die Erstellung von Inhalten für die Plattform erfordert wirklich ein ganzes Dorf.

Ein von Hollister geteiltes TikTok. In dem Beitrag bedeckt ein Model ihr Gesicht, während es am Set eines Fotoshootings ist. In der Bildunterschrift steht: „Wenn einige sagen, dass das nicht der Fall ist.“'t you were that exact outfit yesterday?".

Die Erstellung von Inhalten für die Konten von Hollister und Gilly Hicks ist eine gemeinsame Anstrengung von funktionsübergreifenden Partnern aus den Bereichen Social Media, Influencer, Öffentlichkeitsarbeit und Produktteams – ganz zu schweigen von den Stylisten und Schöpfern, die die Waren zum Glänzen bringen. Erkenntnisse aus dem TikTok-Audit der Marken sorgen für eine optimale Nutzung der Zeit aller. Es bietet auch eine sinnvolle Gelegenheit, ihre Beiträge zu würdigen.

„Es ist eine aufregende Art, die Teammitglieder zu feiern, die so hart gearbeitet haben, um diese Erfolge möglich zu machen“, sagt Lewis. „TikTok ist so eine gemeinsame Anstrengung, daher ist es wichtig, Lob über das soziale Team hinaus zu verbreiten.“

Für mehr Ressourcen plädieren

Im Jahr 2023 hat Abercrombie sein Social-Media-Team für einen plattformspezifischeren Ansatz umstrukturiert. Bei seinem TikTok-Audit stellte Lewis fest, dass nach dem Wechsel zu dieser neuen Struktur eine beträchtliche Anzahl von Followern auf den Konten von Hollister und Gilly Hicks zu folgen begann.

„Es war wirklich interessant zu sehen, wie sich unsere Leistung verändert hat, seit wir begonnen haben, mehr Ressourcen für den Kanal bereitzustellen“, sagt Lewis. „Es macht Spaß, zurückzublicken und zu sehen, dass all diese Arbeit einen wesentlichen Beitrag zu unserem Erfolg geleistet hat.“

Die Erkenntnisse aus Ihrer Prüfung können genutzt werden, um weitere Argumente zu liefern Social-Media-Team Ressourcen, sei es Personalzahl, Budget oder Software. Nutzen Sie das Audit, um zu zeigen, wie sich zusätzliche Ressourcen auf die Leistung auswirken und wie Bandbreitenbeschränkungen Sie behindern.

So führen Sie eine TikTok-Kontoprüfung durch

Der Schlüssel zu einem großartigen TikTok-Audit liegt darin, so tiefgreifend vorzugehen, wie es Ihre Bandbreite und Einschränkungen zulassen. „Möglicherweise können Sie nicht so tief gehen, wie Sie möchten, aber Sie können sich trotzdem Zeit nehmen, um die Prioritäten Ihrer Marke abzudecken“, sagt Lewis.

Lassen Sie sich bei Ihrer Prüfung von Ihren Zielen leiten und gestalten Sie, wie „Erfolg“ aussieht. Hier ist ein Prozess, mit dem Sie die Grundlage für Ihren Ansatz legen können:

1. Optimieren Sie Ihr TikTok-Profil und Ihr Branding

Wie oft besuchen Sie ein TikTok-Profil, nachdem Sie auf Ihrer „Für Sie“-Seite auf einen interessanten Beitrag gestoßen sind? Dieser erste Blick entscheidet oft darüber, ob sich Benutzer dazu entschließen, auf die Schaltfläche „Folgen“ zu klicken.

Gilly Hicks' TikTok profile. The profile picture and pinned posts are promoting the new Gilly Hicks Active line.

Beginnen Sie Ihr TikTok-Audit mit einem Profil-Wellness-Check. Hier sind einige Dinge, die Sie bei der Überprüfung Ihres Setups beachten sollten:

  • Branding: Schaffen Sie Konsistenz, indem Sie sicherstellen, dass Ihr Profilbild und TikTok-Biografie passt zu Ihren Markenstandards und Ihrer Persönlichkeit.
  • CTAs: Inhaber eines TikTok Business-Kontos können einen Link zu ihrer Biografie hinzufügen und so mehr Möglichkeiten schaffen, den Traffic auf eine relevante Seite Ihrer Website zu lenken. Sie können auch Instagram- und YouTube-Profile verknüpfen, um Ihre Fangemeinde im Internet zu vergrößern.
  • Angepinnte Beiträge: Durch das Anheften eines Beitrags wird sichergestellt, dass er ganz oben in Ihrem Profil bleibt und somit für alle Besucher im Vordergrund und im Mittelpunkt steht. Stellen Sie sicher, dass dieser Platz gut genutzt wird, indem Sie ihn Ihren Beiträgen mit der besten Leistung oder Beiträgen, die Kernelemente der Marke präsentieren, widmen.
  • Wiedergabelisten : Mit TikTok-Playlists können Unternehmen ihre öffentlichen Videos kategorisieren, sodass Zuschauer verwandte Inhalte in einem einzigen Scroll ansehen können. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, richten Sie Playlists ein, die ähnliche Beiträge gruppieren, damit Benutzer leicht finden, wonach sie suchen.

2. Führen Sie ein TikTok-Follower-Audit auf Engagement und Authentizität durch

Bei einem TikTok-Audit geht es nicht nur darum, was Sie veröffentlichen, sondern auch darum, wer damit interagiert. „Wir nutzen Social-Media-Tools, um genau im Auge zu behalten, was unser Publikum in Kommentaren und auf allen Plattformen sagt“, sagt Lewis. „So erhalten wir ein umfassenderes Bild davon, wie Menschen mit unseren jeweiligen Marken interagieren.“

Überprüfen Sie Ihre Follower mithilfe nativer TikTok-Analysen oder eines Tools wie Sprout Social, um:

  • Untersuchen Sie die Wachstumsrate Ihrer Follower : Überwachen Sie, wie Ihr Konto von Monat zu Monat wächst. Wenn Sie ein gesundes, stetiges Wachstum beobachten, sollten Sie darüber nachdenken, TikTok eine größere Priorität einzuräumen.
  • Entfernen Sie gefälschte TikTok-Follower : Bot-Konten plagen jede Social-Media-Plattform, einschließlich TikTok. Wenn Sie sie nicht aktivieren, können sie Ihre Engagement-Rate verschlechtern.
  • Identifizieren Sie Influencer, die sich mit Ihren Inhalten beschäftigen : Suchen Sie nach aufstrebenden und etablierten YouTubern, die in Ihrer Follower-Liste lauern. Dies sind gute Hinweise für zukünftige Partnerschaften mit YouTubern.

Dieser Aufwand kann genauso viele Erkenntnisse liefern wie Ihr Content-Audit. Für Lewis war das auf jeden Fall der Fall. „Eine der größten Lehren, die wir aus unserer Prüfung gezogen haben, ist, dass wir uns stärker auf unsere Community von Entwicklern verlassen müssen, egal ob es sich um größere Konten, Kunden oder Store-Team-Konten handelt. Sie präsentieren unsere Kleidung auf eine wirklich ansprechende Art und Weise.“

3. Bewerten Sie Ihre Veröffentlichungsstrategie mit einem TikTok-Content-Audit

Das Geheimnis, um mit Ihrem TikTok-Content-Audit aussagekräftigere Erkenntnisse zu gewinnen? Beginnen Sie quantitativ und gehen Sie dann qualitativ vor.

„Ich habe mir unsere fünfzig leistungsstärksten Videos aus dem Jahr 2023 angesehen, basierend auf Aufrufen und Interaktionen“, erklärt Lewis. „Ich habe auch unsere fünfzig Videos mit der schlechtesten Leistung herausgezogen. Dann ging ich Beitrag für Beitrag durch und listete das Inhaltsformat, den Schwerpunkt des Videos und die Art von Ton auf, die wir verwendet hatten.“

Benutze einen TikTok-Analysetool So sparen Sie sich die Zeit, die Sie für die manuelle Identifizierung Ihrer leistungsstärksten und leistungsschwächsten Beiträge benötigen würden. Sprout Socials TikTok-Profilbericht kann einen Leistungs-Snapshot aller innerhalb eines bestimmten Zeitraums veröffentlichten Inhalte liefern, sodass Sie direkt mit der Analyse beginnen können.

Sprießen's TikTok Performance Report, which demonstrates the number of published posts, views and engagements from one TikTok account.

Sobald Sie über diese Informationen verfügen, können Sie anhand der folgenden Kriterien nach Leistungstrends suchen:

  • Beitragsformat : Untersuchen Sie, welche Inhaltsformate bei Ihrem Publikum am meisten Anklang finden. Rufen Karussells eine Reaktion hervor? Oder Trendfilter? Überprüfen Sie außerdem, ob bestimmte Videolängen besser abschneiden als andere.
  • Inhaltliche Themen : Finden Sie heraus, was Ihr Publikum von Ihrer Marke sehen möchte. Handelt es sich um Werbeinhalte? Memes? Inhalte von Influencern und Creatorn? Finden Sie heraus, was funktioniert und was nicht.
  • Audionutzung : Soziale Medien waren traditionell ein visuelles Medium, aber TikTok brachte Audio in den Mix ein. Ein TikTok-Audit ist erst dann abgeschlossen, wenn Sie untersuchen, wie sich Trendsounds auf die Leistung von Inhalten auswirken.
  • Veröffentlichungsrhythmus : Konsistenz in den sozialen Medien ist eine einfache Vorgehensweise, die zu großen Ergebnissen führen kann, insbesondere auf einer so schnelllebigen Plattform wie TikTok. Nachdem Sie Ihre Beiträge einzeln überprüft haben, prüfen Sie, wie sich Ihr Veröffentlichungsrhythmus im Laufe der Zeit auf die Leistung auswirkt.

Sie werden Erkenntnisse finden, die Sie künftig auf Ihre Content-Strategie anwenden können, selbst wenn Sie weniger als hundert Beiträge überprüfen. Laut Lewis ist es wichtiger, dass Sie eine gleichmäßige Mischung aus leistungsstarken und leistungsschwachen Inhalten überprüfen.

„Beschränken Sie sich nicht nur auf Siege“, rät Lewis. „Sehen Sie sich auch an, was unterdurchschnittlich abgeschnitten hat. Welche Muster sehen Sie? Gibt es Ausreißer in diesem Inhalt? Was können Sie daraus lernen?“

4. Analysieren Sie die Strategien und Positionierung der Wettbewerber

Ein schneller Wettbewerbsanalyse ermöglicht es Ihnen, Ihre Leistung im Vergleich zu anderen Marken und relevanten Konten auf TikTok zu bewerten.

Lewis‘ Teamkollegen sprangen ein, um ihm beim Wettbewerbsteil seines TikTok-Audits zu helfen. „Es gab uns einen besseren Eindruck von der gesamten Inhaltslandschaft auf der Plattform.“

Um Ihrem Audit die gleiche Ebene hinzuzufügen, wählen Sie drei bis fünf Wettbewerber aus und führen Sie eine kurze Analyse ihrer Präsenz auf TikTok durch. Wie viele Follower und Likes haben sie? Wie oft und was veröffentlichen sie? Aus einer kurzen Profilüberprüfung können Sie viel lernen.

Glückszahl 4

5. Fassen Sie Ihre Erkenntnisse zusammen und teilen Sie sie mit Ihrem Team

Die Leistung Ihrer Marke auf TikTok kann mehr als nur Ihre Social-Media-Strategie beeinflussen, aber nur, wenn Sie Ihre Erkenntnisse mit Ihrem Team teilen.

Präsentieren Sie nach Abschluss Ihres Audits Ihre Erkenntnisse in einem Format, das für ein breites Publikum leicht verständlich ist. Heben Sie wichtige Erkenntnisse hervor, teilen Sie Links zu Beiträgen mit der besten Leistung und identifizieren Sie Möglichkeiten für zukünftige Tests. Dies kann je nach Wunsch viele Formen annehmen. Wenn Sie ein gutes Deck lieben, dann dieses Präsentationsvorlage für soziale Medien wird dazu beitragen, den Erstellungsprozess zu rationalisieren.

Denken Sie in diesem Sinne daran, dass die Arbeit noch nicht getan ist, wenn Sie auf „Senden“ klicken oder mit der Präsentation fertig sind. Damit die Informationen wirklich hängen bleiben, müssen Sie Ihre Erkenntnisse im richtigen Moment wiederholen. „Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Erkenntnisse zu sozialisieren“, sagt Lewis. „Oft geht es nur darum, bei Meetings mit funktionsübergreifenden Partnern und Führungskräften Anekdoten auszutauschen.“

Führen Sie ein TikTok-Audit durch, das Ihre Strategie auf den neuesten Stand bringt

Die Social-Media-Landschaft verändert sich schnell. Es kann leicht passieren, dass man sich in die täglichen Kalender zur Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten vertieft. Wirklich effektive Strategien entstehen jedoch, wenn sich Vermarkter einen Moment Zeit nehmen, um innezuhalten und ihre Inhalte zu bewerten.

Wenn Sie sich etwas Zeit für die Prüfung Ihrer TikTok-Strategie nehmen, sind Sie für einen größeren Erfolg in der Zukunft gerüstet. Wenn Sie schon dabei sind, schaffen Sie Raum, um Ihre Strategien plattformübergreifend zu überprüfen. Das hört sich vielleicht nach viel Arbeit an, ist aber praktisch Vorlage für Social-Media-Audits unterteilt es in überschaubare Schritte. Laden Sie es noch heute herunter, damit Sie morgen intelligenter arbeiten können.

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