Alan Boyce, VP of Engineering bei HASHTAGS, trinkt durchschnittlich drei Kaffees pro Tag. Du denkst vielleicht, er ist nur ein gewöhnlicher Koffein-Junkie im Büro, oder er versucht, seiner Arbeit mit häufigen Kaffeepausen auszuweichen.



Die Wahrheit ist, Domain trinkt nicht einmal Kaffee Er ist einer der härtesten Arbeiter bei HASHTAGS und einer seiner führenden Führer. Worum geht es also?



Der frühere Intel-CEO Andy Grove gilt weithin als einer der Top-Management-Köpfe der Tech-Welt. Er beschrieben Die Aufgabe eines jeden Managers als Zyklus der Informationsbeschaffung, Informationsverbreitung und Entscheidungsfindung.

'Einen Großteil meines Tages verbringe ich damit, Informationen zu sammeln', bemerkte Grove, und der Rest wird damit verbracht, die Mitarbeiter des Unternehmens auf die Unternehmensvision zu lenken, die er als 'Anstupsen' bezeichnete. Dies gilt bis zum CEO.

Hier bei Sprout haben wir festgestellt, dass erfolgreiche Produktmanager und technische Manager mit der Managementbeschreibung von Grove übereinstimmen. Sie sind besonders gut darin, Informationen über Einzelpersonen und Teams im gesamten Unternehmen zu erfassen und zu verbreiten.

Was hat das alles mit Kaffee zu tun?

Alan hat wie andere Führungskräfte in unserer technischen Organisation festgestellt, dass Kaffeetermine eines der wesentlichen Werkzeuge sind, mit denen Manager ein hohes Maß an effektiver Kommunikation erreichen können. Schauen Sie sich zu jeder Tageszeit in unserem Büro um und Sie werden sehen, wie Manager in unseren Engineering- und Produktorganisationen mit denen, die sie verwalten, ihren eigenen Managern, Kollegen, Ingenieuren, Designern und QS-Mitarbeitern von Kaffee-Terminen kommen und gehen.



Zu den Themen, die beim Kaffee diskutiert werden, gehören aktuelle Projekte, Herausforderungen mit diesen Projekten, zukünftige Projekte, Karriereziele und -bestrebungen, aktuelle Frustrationen oder Hindernisse, Wochenendpläne, persönliche Beziehungen und alles dazwischen. Jede Organisation hat ein Forum, in dem ähnliche Themen behandelt werden, häufig in geplanten Einzelgesprächen. Obwohl Sprout auch Einzelgespräche führt, haben wir festgestellt, dass das Kaffeedatum aus folgenden Gründen ein viel besseres Medium für die regelmäßige Kommunikation ist:

  • Während einige der Kaffeetermine regelmäßig geplant sind, finden die meisten auf Anfrage statt. Dies bedeutet, dass Informationen proaktiv und schnell ausgetauscht werden können, wenn Probleme, Konflikte oder andere Bedürfnisse auftreten. Viele Probleme können behoben werden, wenn sie vor dem Ballon behoben werden.
  • Sie fühlen sich informell. Sie fühlen sich nicht wie Meetings an, daher ist die Teilnahme an ihnen viel angenehmer, insbesondere in einer Ingenieurkultur, die normalerweise allergisch gegen den traditionellen Verwaltungsaufwand ist.
  • Sie passieren außerhalb des Büros. Da sie sich nicht formal anfühlen und außerhalb unseres täglichen Arbeitsumfelds stattfinden, ist es einfacher, ehrliche, ungekürzte Gespräche über sensible Themen zu führen.
  • Sie fühlen sich wie eine Pause. Obwohl Wert für das Unternehmen geschaffen wird, fühlt es sich für diejenigen, die ihre Tage vor einem Computer verbringen, wie eine Pause an, Kaffee zu trinken und sich zu unterhalten. Selbst wenn Sie von Ihrer Arbeit begeistert sind, ist es schön, das Büro zu verlassen.
  • Ihre Länge ist flexibel, je nachdem, was besprochen werden muss. Sie können auf einen schnellen Check-in von 10 Minuten reduziert oder auf einige Stunden verlängert werden. Steve Jobs hielt die meisten seiner Treffen ab beim spazieren gehen . Wenn die Leute bei Sprout nach einem Kaffee-Date weiter gemeinsam in tiefe Themen eintauchen müssen, können sie durch die Stadt Chicago laufen, bis alles vollständig besprochen ist.

Schließlich helfen Kaffeetermine unseren Mitarbeitern, engere Beziehungen zueinander aufzubauen. Richard Winters, ein herausragender militärischer Führer und Autor, schließt 'Lernen Sie Ihr Volk kennen' als einen seiner ein wichtige Grundsätze der Führung . Die meiste Zeit, die wir mit Kaffee verbringen, verbringen wir damit, uns zu unterhalten und über Dinge zu plaudern, die unbedeutend erscheinen könnten. Dies ist jedoch eine gut investierte Zeit, denn je besser wir uns auf persönlicher Ebene kennen und respektieren, desto stärker unser Team wird sein.

Wenn Sie ein aufstrebender Anführer sind und Probleme mit offener und zeitnaher Kommunikation haben oder in formellen Besprechungen festsitzen, passt das Kaffeetermin möglicherweise gut zu Ihrem Werkzeuggürtel. Für viele von uns bei Sprout kann es mit nur zwei Charakteren in Slack gestartet werden: '?'



Teile Mit Deinen Freunden: