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Listening Mailbag: Ihre brennenden Fragen beantwortet mit Social Listening
Sie haben brennende Marktforschungsfragen? Benötigen Sie einen Einblick in einen aufkommenden Trend? Möchten Sie eine lang gehegte Überzeugung über Ihr Publikum beweisen? Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beantwortet haben, haben wir gute Nachrichten für Sie: Sie müssen keine Fokusgruppe ansetzen, um Antworten zu erhalten. Sie benötigen lediglich Social-Listening-Daten.
Die Nutzung von Social Media durch die Verbraucher nimmt zu . Menschen nutzen soziale Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen, Ideen auszutauschen oder einfach ihre Meinung zu äußern. Social Listening hilft Marken, diese leicht zugänglichen Gespräche zu nutzen, um unvoreingenommenes Feedback und Perspektiven zu extrahieren, sodass Sie schnell wichtige Trends erkennen und neue Möglichkeiten entdecken können, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
Wir haben Social Listening genutzt, um Fragen im Namen von Marken überall zu beantworten, wie z Wie gehen Unternehmen mit der Wiedereröffnung von Büros um? und An welchem Tag ist Beintag? Jetzt haben wir das Mikrofon unseren Social Followern übergeben. Sie haben gefragt, wir haben geantwortet.
1. Welche Marke hatte den heißesten Merch-Drop des Sommers?
Corporate Merch-Drops haben einen großen Moment. Von etablierten Marken bis hin zu Startups haben ungewöhnlich viele Unternehmen Marken-Merchandise-Linien auf den Markt gebracht. Obwohl Unternehmensausrüstung kein neues Phänomen ist, wurde sie sicherlich noch nie auf eine so große Massennachfrage gestoßen.
Diese Drops sind Social-First-Events, bei denen viele Unternehmen den Direct-to-Consumer-Drop-Trend nachahmen, der von Streetwear-Marken wie Supreme populär gemacht wird. Typischerweise sollen Drops einen Hype um ein anderes neues Produkt oder einen anderen Artikel aufbauen, z McDonald's überraschend stylischer Crispy Chicken Sandwich Hoodie .
Also, wer hatte den lebhaftesten Tropfen des Sommers? Wir konnten nach der Nutzung einen klaren Sieger ermitteln Erweitertes Zuhören von Sprout Social 440 Tweets vom 27. Juni 2021 bis zum 1. August 2021 zu analysieren. In einem Sommer voller Streetwear-inspirierter Produkteinführungen war es das Panera Brot Schwimmsuppe Sammlung, die wirklich für Gesprächsstoff sorgte.
Panera feiert Menschen, die das ganze Jahr über Suppen genießen, mit einer Kollektion von Schwimmsuppen und Trunks, die auf dem meistverkauften Brokkoli-Cheddar-Geschmack basieren.
Außerdem gibt es einen Poolschwimmer in Form einer Brotschüssel.

https://t.co/Ykg9JZj2X1– Adweek (@Adweek) 11. Juli 2021
Die Linie, die geschaffen wurde, um diejenigen zu feiern, die eine heiße Suppe bei jedem Wetter zu schätzen wissen, war in weniger als einer Woche ausverkauft. Viele lobten die Marke für den herrlich seltsamen Start auf Twitter, bei dem am häufigsten das Emoji „Gesicht mit Freudentränen“ verwendet wurde.
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2. Was wollen die Leute über Krypto wissen?
Im Mai, Gespräche rund um Dogecoin stiegen um 125 % als die Leute in die sozialen Medien eilten, um über seinen beispiellosen Wertanstieg zu diskutieren. Jetzt wenden sich viele an Twitter, um herauszufinden, welche Memecoin als nächstes abheben wird.
Memecoins sind Kryptowährungen, deren Wert basierend auf der viralen Popularität steigt. Ihre Überspannungen sind oft mit einem sozialen Ereignis wie einem Reddit-Post oder einem Tweet verknüpft. So wurde die Popularität von Dogecoin zunächst durch angespornt ein Beitrag in r/SatoshiStreetBets (ein kryptofokussierter Ableger von r/WallStreetBets).
Was ist Baby Shiba Inu (BABYSHIBAINU)? https://t.co/jZfUOC1Sy2
CoinMarketCap taucht tief in eine hundebezogene Meme-Kryptowährung namens Baby Shiba Inu ein. #CoinMarketCap #Krypto #Kryptowährung #Bitcoin #Äther #Dogecoin #Altcoin #DeFi #BabyShibaInu
— CoinMarketCap (@CoinMarketCap) 2. August 2021
Da diese Art von Viralität schnelllebig und unvorhersehbar ist, verlassen sich viele Krypto-Investoren auf soziale Netzwerke, um aufstrebende Token im Auge zu behalten. Das legen zumindest unsere Daten nahe. Nach der Analyse von über 44.700 Fragen zu Kryptowährungen, die im Juli auf Twitter geteilt wurden, fanden wir 3.135 Tweets, die mit #Shib (Tickersymbol von Shiba Inu) und 2.485 mit #Sanshu (Tickersymbol von Sanshu Inu) gesendet wurden.
3. Ist Dropshipping tot?
Dropshipping ist eine E-Commerce-Erfüllungsmethode, bei der der Verkäufer die von ihm verkauften Produkte nicht auf Lager hält. Stattdessen kaufen sie die Artikel bei einem Drittanbieter, der die Artikel dann direkt an den Kunden versendet.
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Da die Methode wurde Mitte der 2000er Jahre populär, Der Markt ist mit Verkäufern gesättigt, die Dropshipping nutzen, um ihre Online-Geschäfte anzukurbeln. Dies hat zu einem verstärkten Wettbewerb geführt, sodass sich viele hoffnungsvolle Unternehmer fragen, ob sich das Modell noch lohnt.
Dropshipping ist ein großartiges Geschäftsmodell, in das man einsteigen kann.
Es kann dein Leben verändern, so wie es meins getan hat.
Aber wenn du es nur halbherzig machst, wirst du kläglich scheitern.
Sie müssen schleifen und aus Ihren Fehlern lernen, um erfolgreich zu sein.
Dies ist kein Schema, um schnell reich zu werden.
— Michael (@Ecompapi) 23. Juli 2021
Laut 170 Tweets, die in Sprout Advanced Listening vom 5. Juli 2021 bis zum 5. August 2021 analysiert wurden, war es ein DurcheinanderAltersgruppen, die Dropshipping erwähnen, sind am wahrscheinlichsten positiv, wobei 42 % eine positive Meinung haben und 33 % eine neutrale Meinung teilen. Dennoch wurden in der Abfrage auch 32 Mal Sätze gefunden, die das Wort Betrug enthielten. Insgesamt deutet dies darauf hin, dass diejenigen, die über die Langlebigkeit des Dropshipping-Modells diskutieren, optimistisch sind, obwohl einige Käufer und Verkäufer angesichts der üblichen Machenschaften in der Branche vorsichtig geworden sind.
4. Wie viele Marken möchten im nächsten Jahr eine TikTok-Präsenz haben?
TikTok hat Marken viel zu bieten . Seit dem ersten Start des Netzwerks im Jahr 2016 wird es generiert 689 Millionen Nutzer weltweit und es wird nicht langsamer. Vermarkter aus allen Branchen haben das Netzwerk und die algorithmusbasierte „For You“-Seite dafür gelobt, dass sie die Sensibilisierungsbemühungen auf neue und aufregende Weise erweitert haben.
Das sagen 54 Prozent der Vermarkter Video ist der wertvollste Inhaltstyp zur Erreichung sozialer Ziele. Videografie wird zu einer sehr gefragten Fähigkeit für Social Marketer und kreative Berater gleichermaßen. Aber kaufen Vermarkter ein?
Wir haben offiziell den Moment erreicht, in dem Sie unbedingt auf TikTok sein müssen, wenn Ihre Marke an Content-Marketing glaubt.
Die Reichweite ist einfach Wahnsinn. Die For You-Seite beschenkt Sie mit einem riesigen Publikum, das Ihnen nicht einmal folgt. Es ist bei weitem die beste Plattform für Bewusstsein.
– Jack Appleby (@JuiceboxCA) 29. Juli 2021
Es sieht so aus, als wären es einige. Die Tweets nahmen Ende Juli zu, als das Netzwerk ankündigte, dass Marken dies tun können trendige Posts sponsern und wieder Anfang August, als sie starteten Community-Commerce-Tools in Partnerschaft mit Publicis Group. Diese Funktionen zielen beide darauf ab, die Akzeptanz durch die Vermarkter zu erhöhen, und sie scheinen eine positive Resonanz zu erhalten. Von allen 4.714 Tweets, die zwischen dem 5. Juli 2021 und dem 5. August 2021 gesendet wurden, hatten 39 % eine positive Stimmung.
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Erfahren Sie mehr über Ihr Publikum durch Zuhören
Ihr Publikum ist da draußen und sie äußern ihre Gedanken und Meinungen in sozialen Netzwerken. Marken müssen herauszoomen und den größeren Gesprächen zuhören, die online stattfinden, um ihre Branche und Wettbewerber besser zu verstehen.
Holen Sie sich die Antworten, die Sie benötigen, um sich von der Masse abzuheben Karte des sozialen Zuhörens . Verwenden Sie es für eine schrittweise Aufschlüsselung zum Erstellen einer Zuhörstrategie, damit Sie die Inhalte liefern können, nach denen sich Ihr Publikum sehnt (und die Erkenntnisse, die Ihr Unternehmen benötigt).
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