Gymshark + Einfach gemessen

Elfried Samba, Leiter Digital Community, Gymshark: Gymshark ist eine E-Commerce-Marke für Fitnesskleidung. Grundsätzlich bieten wir Fitnesskleidung an, damit die Menschen ihr unglaubliches Potenzial voll ausschöpfen können. Wir versenden in über 130 Länder und haben eine wirklich große Social-Media-Community.



Engagement ist ein wichtiger Faktor, da wir dadurch buchstäblich darstellen können, wie unsere Community die von uns erstellten Inhaltsideen akzeptiert. Das ist also die Nummer eins. Wir betrachten auch die Wachstumsrate unserer Follower, um zu verstehen, wie viele potenzielle Neukunden wir gewinnen. Wir betrachten auch Dinge wie Aktien, Erwähnungen und unseren Einfluss auf die breitere Seite der Dinge. Wir wollen anfangen, die Marke Gymshark herauszubringen.



Liz Bate, Managerin der digitalen Community, Gymshark: Der derzeit am meisten hervorgehobene Kanal ist Instagram. Wir haben also 1,8 Millionen Follower auf unserem Hauptkonto und 850.000 derzeit auf unserem Gymshark Women-Konto. Es ist sehr wichtig, Simply Measured verwenden zu können, um die Analysen hinter diesen beiden Kanälen zu betrachten.

Elfried Samba: Eines der Dinge, die wir die ganze Zeit gemacht haben, war 'Instagram ist unser Hauptaugenmerk', und dann war alles andere im Grunde eine Version dessen, was wir auf Instagram gemacht haben. Und jetzt wollen wir herausfinden, wie wir jeder Plattform ihre eigene Stimme geben, und um dies tun zu können, mussten wir tatsächlich bei Null anfangen.

Liz Bate: Wir sehen möglicherweise, dass Fans auf eine Kampagne auf Twitter anders reagieren als auf dieselbe Kampagne auf Instagram. Durch die Verwendung von Simply Measured können wir sehen, wie unser Ton auf jedem Kanal sein muss, und sicherstellen, dass wir die richtige Nachricht übermitteln - indem wir sie so formulieren, dass diese Fans sie sehen oder lesen möchten.

Elfried Samba: Zum Beispiel hatten Dinge wie Pinterest, als ich anfing, 0 Follower, dann innerhalb eines Jahres 400 Follower, aber jetzt sind wir nur noch knapp 14.000 Follower, nur weil wir verstanden haben, womit das Publikum tatsächlich interagiert. Einfach gemessen ist einer der Gründe, warum Pinterest als Plattform mehr Fokus hatte und den Erfolg hatte, den es hatte.

Liz Bate: Die Art und Weise, wie sich das Tool auf die Strategie ausgewirkt hat, besteht darin, die Informationen zu betrachten und genau zu lesen, damit wir buchstäblich durchgehen und sehen können, was sehr gut funktioniert hat. Wir können uns also Kampagnen ansehen, die bei den Fans sehr gut reagiert haben, und dann können wir uns ansehen, welches Element dieser Kampagne wir in der nächsten Kampagne verwenden können, um dies ebenfalls zum Erfolg zu führen.



Elfried Samba: Der Mechanismus hinter dem, was diese Daten antreibt, ist wirklich, wirklich phänomenal. Von außen ist es jedoch sehr einfach zu verstehen und wir können buchstäblich andere Abteilungen von den Organisationen mit Simply Measured abrufen, nur weil es für sie so einfach war, dies zu tun.

Liz Bate: Das größte Problem, das wir im Team der digitalen Communities haben, ist die Zeit. Daher müssen wir sicherstellen können, dass wir den Fans jede Kampagne und jede neue Veröffentlichung mitteilen. Die Verwendung von Simply Measured, um uns wirklich mit der Zeit zu helfen und alle unsere Berichte an einem Ort zu haben, war für uns sehr wichtig.

Elfried Samba: Sie möchten nicht in den Administrator verwickelt werden. Sie möchten also sicherstellen, dass Sie Ihre Zeit maximieren, indem Sie an dem arbeiten, was Sie tun möchten, was die inhaltliche Seite der Dinge ist. Und basierend auf dem, was Sie gerade tun, sammelt etwas im Hintergrund im Grunde alle Erkenntnisse, die Sie benötigen. Die größte Veränderung betrifft die Effizienz. Es geht darum, Zeit zu sparen, sicherzustellen, dass wir das maximieren, was wir tatsächlich tun, und Simply Measured die Analyse für uns durchführen zu lassen.



Liz Bate: Durch die Verwendung von Simply Measured können Sie viel Zeit sparen und die allgemeine Strategie für soziale Medien sowie deren Funktionsweise anzeigen.

Elfried Samba: Worauf wartest du?

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