Unternehmen und Führungskräfte haben die Verantwortung, sich um ihre Mitarbeiter zu kümmern. Dies sollte keine kontroverse Aussage sein. Viele Unternehmen erwarten von ihren Mitarbeitern, dass sie ihr Geschäft bereichern, aber sie glauben nicht, dass sie den Mitarbeitern im Gegenzug eine Bereicherung schulden.



Aus geschäftlicher Sicht ist diese Art der Behandlung eine einfache Eintrittskarte zu miserablen Bindungsraten. Aber aus menschlicher Sicht sollten Sie als Führungskraft das Beste für Ihre Mitarbeiter wollen. Wenn Ihnen eine Führungsrolle anvertraut wird, werden Ihnen Menschen anvertraut – die wertvollste Ressource, über die ein Unternehmen verfügt. Als ich in die Führung wechselte, musste ich diese Lektion schnell lernen und ich habe das Glück, sie an Sie weitergeben zu können.



Führen mit Blick auf andere

Als ich zum ersten Mal Personalmanager wurde, nahm ich an, dass dies daran lag, dass ich ein Leistungsträger war und das Unternehmen mehr Versionen von mir wollte. Meine Ansicht über meine neue Rolle bestand darin, meine Berichte in Mini-Gerards zu formen und sicherzustellen, dass sie meine Werte, mein Ethos und meine Arbeitsmoral teilten.

Ich hätte nicht falscher liegen können. Das Wichtigste, was Sie als Führungskraft wissen können, ist, dass es nicht um Sie geht. Sie waren vielleicht der leistungsstärkste einzelne Mitarbeiter, den das Unternehmen je gesehen hat, aber das spielt keine Rolle mehr. Was zählt, ist, Ihren Mitarbeitern die Werkzeuge zu geben, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.

Nummer 810

Dazu müssen Sie Ihr Ego an der Tür überprüfen. Als ich Manager wurde, musste ich nach innen schauen und herausfinden, warum ich einer sein wollte. Und es gibt eine richtige Antwort. Wenn Sie für Auszeichnungen, Gehaltserhöhungen oder Titel in die Führung aufsteigen möchten, sollten Sie Ihre Zeit besser damit verbringen, der beste individuelle Beitrag zu werden, der Sie sein können. An dieser Entscheidung oder diesen Werten ist nichts auszusetzen, aber sie eignen sich nicht für eine effektive Führung.

Um eine effektive Führungskraft zu sein, muss Ihr wichtigster Antrieb der Wunsch sein, sich mit Ihrem Team zu verbinden. Sobald Sie Ihre Führungskappe aufgesetzt haben, sind Sie nicht mehr die Hauptfigur. Jedes Mitglied Ihres Teams ist der Lead und Sie sollten bereit sein, die Auszeichnung für den besten unterstützenden Manager mit nach Hause zu nehmen.

Prinzipien für das Führen mit Mitgefühl

In meiner Zeit als People Manager habe ich mir ein paar Grundprinzipien für People-First Leadership angeeignet.



Sei vorsichtig

Unternehmen und Volkswirtschaften durchlaufen Zyklen von Höhen und Tiefen. Ihre Leute sind nicht anders. Einige Situationen können persönlich sein, wie Notfälle in der Familie. Andere können Ihr gesamtes Team betreffen, wie z. B. deprimierende Nachrichtenzyklen oder wirtschaftliche Ereignisse. Manche Situationen sind vorhersehbar, wie zum Beispiel der Einbruch nach den Feiertagen. Was auch immer die Gründe für die Veränderungen in der Moral oder Produktivität sind, Sie müssen sich dessen bewusst sein.

Wenn Sie bemerken, dass ein Teammitglied eine schwierige Zeit durchmacht, vereinbaren Sie ein 1:1 mit ihm, um zu sehen, was los ist. Dies ist nicht die Zeit, um ihnen zu sagen, dass sie sich in Form bringen sollen, sondern eine Gelegenheit, sie besser kennenzulernen. Einige Mitarbeiter fühlen sich möglicherweise nicht wohl dabei, etwas zu teilen, und das ist in Ordnung. Aber die Chancen stehen gut, dass Ihr Team Ihre Aufmerksamkeit und Bereitschaft zu schätzen weiß, mit ihnen darüber zu sprechen.

Schaffen Sie Bedingungen für eine positive Kultur

Das Schlimmste, was Sie als Führungskraft tun können, ist zu versuchen, eine Kultur zu erzwingen. Nichts ruiniert die Moral der Mitarbeiter mehr als obligatorische Bindungsaktivitäten – vor allem, wenn sie trotz der Unterbrechung noch für ihre regelmäßige Leistung verantwortlich sind. Ihre Aufgabe als Führungskraft besteht nicht darin, Kultur zu schaffen, sondern sie zu verwalten.



Sie möchten einen Punkt radikaler Verantwortlichkeit erreichen, an dem jeder weiß, wofür er verantwortlich ist, und danach strebt. Wenn Sie Ihre Kultur im Mikromanagement verwalten, werden Sie niemals dorthin gelangen. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, die Freude an der Arbeit zu finden, und lassen Sie sie von dort aus weitermachen. Sie wissen, was sie brauchen, und wenn Sie sich als zugänglich erwiesen haben, kommen sie zu Ihnen, wenn sie Sie brauchen.

222 in Numerologie

Mit gutem Beispiel vorangehen

Neue Mitarbeiter haben möglicherweise Schwierigkeiten, in ein Arbeitsumfeld zu wechseln, das auf Mitgefühl basiert. Sie vernachlässigen möglicherweise die Pausen, die sie zum Aufladen benötigen, und bleiben angeschlossen, selbst wenn sie eine machen. Wenn sie von einem Arbeitsplatz kommen, an dem die Fürsorge für Mitarbeiter nur Lippenbekenntnisse sind, vertrauen sie möglicherweise nicht darauf, dass es wirklich in Ordnung ist, eine Pause zu machen oder um Hilfe zu bitten – selbst wenn Sie sie daran erinnern.

Hier gilt es, mit gutem Beispiel voranzugehen. Wenn ich in den Urlaub fahre, halte ich WhatsApp für Notfälle bereit, aber das war es auch schon. Keine E-Mails, keine Anrufe, keine Slack-Nachrichten. Ich versuche, meinen Mitarbeitern nach Feierabend keine Nachrichten zu senden. Wir sind ein verteiltes Team, und ich komme nur ins Büro, wenn ich es sage. Meine Handlungen lassen mein Team wissen, dass es in Ordnung ist, Pausen zu machen. Es ist in Ordnung, flexibel zu sein. Wenn ich komplett unplugged Urlaub mache, bekommen meine Teammitglieder das Signal, dass sie dazu ermutigt werden.

Alle Berufe haben ihre Zeit

Alle Karrieren haben einen Anfang, eine Mitte und ein Ende. Es ist wichtig, sich selbst – und Ihr Team – daran zu erinnern, dass das Ende kommen wird und Sie es sich selbst schulden, um sicherzustellen, dass Sie sich am Ende gut fühlen mit dem, was Sie erreicht haben.

Zu Beginn meiner Karriere bedeutete sinnvoll Auszeichnungen. Aber als ich als Profi gewachsen bin, habe ich erkannt, dass es mir am wichtigsten ist, die Karrieren anderer zu beeinflussen. Eine meiner Lieblingsbeschäftigungen ist es, mir die Karrieren und Erfolge von Menschen anzusehen, mit denen ich zu Beginn meiner Karriere zusammengearbeitet habe, und zu wissen, dass ich – wenn auch nur eine kleine – dazu beigetragen habe, ihnen dabei zu helfen, dorthin zu gelangen. Aber Sie können diese Befriedigung nicht haben, wenn Sie nicht mit Mitgefühl führen.

Als Führungskraft ist es mein Ziel, so viele Karrieren wie möglich zu beeinflussen. Ich hoffe, dass sich mir weitere Führungskräfte auf dieser Reise anschließen.

Suchen Sie nach weiteren Möglichkeiten, Ihr Team zu bereichern? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihrem Team bei der Suche helfen die Freude an der Arbeit .

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