Der Eurovision Song Contest ist das größte Live-Musik-Event der Welt, mit über 180 Millionen Zuschauern, die einschalten, um zu sehen, wer den jährlichen Wettbewerb gewinnt. Aber wie hält dieses ikonische Ereignis die Magie das ganze Jahr über am Leben? Natürlich mit Social Media!



Communications Lead Dave Goodman teilt mit, was nötig ist, um dieses gigantische Event online zu promoten, und geht darauf ein, wie Social Media Ihnen möglicherweise dabei helfen kann, den Gewinner vorherzusagen!



Zu uns gesellt sich auch Sprouts Tante Stacey, die sich in den sozialen Medien quält, da sie ein weiteres Ihrer dringenden Anliegen in den sozialen Medien löst.

Verbinden Sie sich mit Eurovision auf allen Social-Media-Kanälen über @Eurovision und melden Sie sich bei einem Ihrer eigenen Social-Media-Dilemmas, indem Sie eine E-Mail an soundadvice@sproutsocial.com senden.

Abschrift

KATZE ANDERSON Willkommen zu Soziale Wesen , ein Podcast von Sprout Social. Ich bin Cat und ich bin hier, um einige meiner liebsten Erfolgsgeschichten aus der Welt der sozialen Medien zu erkunden. Dies ist ein Raum für alle. Und eigentlich geht fast alles. Aber was macht ein Konto erfolgreich oder beliebt? Ehrlich gesagt ist es schwer zu wissen. Aber um das herauszufinden, sind wir hier.

Während der gesamten Serie sprechen wir mit den Marken hinter den Accounts, die Sie kennen, und einigen, die Sie nicht kennen, um die seltsamen und wunderbaren Wege zu erkunden, auf denen Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen in den sozialen Medien erfolgreich sind, und all die greifbaren Erkenntnisse, die Sie erhalten auf Ihre eigenen sozialen Strategien anwenden können. Und wir werden den Rat von Stacey beherzigen, unserer Social-Media-Agonie-Tante, die hier ist, um Sie durch einige Ihrer kniffligsten digitalen Dilemmata zu führen.



Diese Woche gesellt sich Dave Goodman, Kommunikationsleiter für die Eurovision und Junior Eurovision Song Contest . Zu sagen, dass ich begeistert bin, ist eine große Untertreibung als lebenslanger Fan von Eurovision . ich liebe Eurovision , weil ich denke, dass es die perfekte Verkörperung von allem ist, was Spaß macht, vielfältig, schön und ehrlich gesagt ein bisschen verrückt nach Europa ist.

Soziale Medien werden immer mehr zum Bestandteil des Ganzen Eurovision auch erleben. Und TikTok wurde jetzt als offizieller Unterhaltungspartner für angekündigt Eurovision . Also, ich kann es kaum erwarten, davon zu hören.

Ich sollte erwähnen, dass wir dies einige Wochen vor dem Finale aufnehmen. Daher kennen wir die Ergebnisse des diesjährigen Wettbewerbs noch nicht. Aber wenn Sie folgen möchten Eurovision in den sozialen Medien – und natürlich, warum sollten Sie das nicht tun? – können Sie dies auf jeder einzelnen Plattform tun, @Eurovision.



Dave, willkommen Soziale Wesen .

Dave GUTER MANN Vielen Dank, dass Sie mich haben. Es ist schön hier zu sein.

KATZE ANDERSON Oh, ich werde Sie absolut mit Fragen plagen. Also, ja. Machen Sie es sich bequem.

Ich denke, nur zum Auftakt, vielleicht für Menschen auf der ganzen Welt, die nicht wissen, was Eurovision ist, für Leute, die es gesehen haben, viele von uns werden sich daran erinnern, es gesehen zu haben und von der Musik, von der Farbe, von dem ganzen Spektakel davon völlig absorbiert worden zu sein, aber was tut es Eurovision bedeuten für dich und was sind deine frühesten Erinnerungen daran?

Dave GUTER MANN Das Eurovision Song Contest ist das weltweit größte Live-Musik-Event. Es ist also riesig. Es erreicht jedes Jahr über hundertachtzig Millionen Menschen, die die beiden Halbfinals und das große Finale verfolgen. Aber alles begann natürlich 1956 mit sieben Ländern in einem winzigen Theater in Lugano, Schweiz. Und es war damals hauptsächlich eine Radiosendung. Es ist also wirklich gewachsen und gewachsen und gewachsen in diesen Jahren von diesen sieben Ländern auf vierzig Länder, die wir dieses Jahr haben.

Und für mich ist es Teil meines kulturellen Erbes, denke ich. Und das gleiche gilt für viele, viele Europäer. In jedem Land, das Sie besuchen, hat jeder eine Beziehung zu diesem Ereignis, weil es wie Weihnachten ist. Es kommt einmal im Jahr und drei Generationen von Menschen, die damit aufgewachsen sind.

Für mich, Eurovision als Kind an einem Samstagabend mit meiner Familie zusah. Es blieb lange auf. Es war meine Mutter, die in der Ecke bügelte, weil sie früher immer an einem Samstagabend gebügelt hatte. Und für mich meine ersten Erinnerungen wirklich, nun ja, an eine Fernsehsendung, die nicht so war, wie ich es in Großbritannien gewohnt war, wo ich aufgewachsen bin. In Manchester, in England. Es war etwas anderes. Es war glamourös. Es war deutlich. Es waren verschiedene Sprachen. Es war eine andere Fernsehpräsentation. Es sah anders aus. Es fühlte sich anders an. Und ich hatte das Gefühl, schon als Kind Teil von etwas Größerem zu sein. Ich war Teil einer Veranstaltung, bei der Millionen von Menschen in Ländern, von denen ich noch nie gehört, gesehen oder besucht hatte, dasselbe Fernsehprogramm sahen wie ich. Und das – das hat mich als Kind wirklich mitgenommen.

Und im Laufe meiner Teenagerjahre wurde es immer spürbarer und das Interesse wurde immer intensiver an diesem großartigen Ereignis, das Menschen vereinte, das einfach etwas Besonderes und etwas anderes und aufregendes und dramatisches war. Und es gibt so viele Fans von Eurovision die darüber schreiben, bloggen, podcasten jetzt darüber. Sie sagen dasselbe: Es – es verbindet sie mit anderen Menschen.

KATZE ANDERSON Ich hätte es selbst nicht besser sagen können. Du hast gesagt, es ist wie Weihnachten. Denn es ist wie Weihnachten. Ich denke, es könnte für viele Menschen heißer erwartet werden als Weihnachten. Aber diese ganze Sache, dass es etwas ist, das Menschen zusammenbringt, da stimme ich Ihnen vollkommen zu. Ich glaube, ich fühle mich dadurch europäischer. Ich habe das Gefühl, dass ich so viele verschiedene Arten von Kulturen schmecken kann, wenn ich es mir nur ansehe.

Nummer 2222

Dave GUTER MANN Und das geht über die Politik hinaus. Sie können diesen Wettbewerb von überall in Europa gewinnen. Es ist kein politischer Wettbewerb und findet über die Grenzen der Europäischen Union hinaus statt. Und offensichtlich wurde seit dem Brexit im Vereinigten Königreich viel darüber gesprochen, warum Großbritannien immer noch dabei ist Eurovision . Weil die European Broadcasting Union, für die ich arbeite, die weltweit führende Allianz öffentlich-rechtlicher Medien ist, seit 1950 existiert, bevor es die EU überhaupt gab. Und unsere Gebiete gehen weit über die Gebiete der EU hinaus. Wir haben sechsundfünfzig Länder in unserer Union und vierzig Länder beim diesjährigen Song Contest. Und natürlich gibt es in der EU nur siebenundzwanzig.

Das ist also ein europäisches Projekt, das über die europäischen Grenzen hinausgeht und dank YouTube jetzt auch international gesehen wird. Danke an TikTok in diesem Jahr, wo wir zum ersten Mal live streamen werden. Diese Show ist jetzt weltweit riesig. Es ist wirklich wichtig zu beachten, dass dies jetzt ein globales Ereignis ist. Es geht nicht nur um Europa. Und Eurovision ist – ist eigentlich das Netzwerk von Satelliten, das die EBU betreibt. Deshalb heißt es Eurovision .

Aber natürlich hatten wir schon immer mehr als nur Europa im Wettbewerb, und wir werden sicherlich jetzt weltweit in jedem Land beobachtet. In jedem Land auf der Erde gibt es jemanden, der sich das ansieht Eurovision Song Contest . Sogar in Nordkorea.

KATZE ANDERSON Ich habe das Gefühl, dass der Stolz, den Sie auf Ihren Job haben, so greifbar ist. Und ich hoffe, dass ich deinen Stolz mit meiner Eifersucht verbinde, denn was für ein unglaublich lustiger Job.

Sie haben den ersten erwähnt Eurovision in der Schweiz vor all den Jahren, und es scheint, als hätte zu diesem Zeitpunkt noch kein Kommunikationsteam existiert Eurovision und schon gar nicht so wie heute. Können Sie uns ein wenig erzählen, was Ihre Rolle beinhaltet und wie sich das im Laufe des Jahres verändert?

Dave GUTER MANN Ja, natürlich. Ich meine, es ist interessant. Sogar meine Freunde, wenn ich mit ihnen spreche, können nicht glauben, dass es einen Job gibt, an dem gearbeitet wird Eurovision Song Contest ganzjährig, dass ich ein Jahresgehalt habe, an dem ich arbeiten kann Eurovision Song Contest . „Aber es ist nur einmal im Jahr, Dave. Es ist nur im Mai. Was machst du den Rest der Zeit?“

Nun, so muss man sich das vorstellen. Glauben Sie, dass die Olympischen Spiele im Allgemeinen sieben Jahre Zeit haben, um die Olympischen Spiele zu organisieren? Und natürlich ist es ein riesiges internationales Ereignis. Also, die Eurovision Song Contest ist – ist ein ziemlich großes Ereignis. Es betrifft, wie gesagt, vierzig verschiedene Länder. Manchmal mehr. Das sind vierzig verschiedene Sender aus ganz Europa. Und das heißt – das sind im Wesentlichen elf Monate oder sogar zehn Monate, um für das folgende Jahr zu planen. Denn natürlich ist das Einzigartige an der Eurovision Song Contest ist, dass Sie, wenn Sie es gewinnen, es im folgenden Jahr veranstalten. Der siegreiche Sender und seine Sender, die mit Sendern konkurrieren, die EBU-Mitglieder sind, öffentlich-rechtliche Sender wie die BBC in Großbritannien, SVT in Schweden, ARD in Deutschland, sie gewinnen den Wettbewerb sowie das Lied und den Künstler. Und die Trophäe geht natürlich an den Künstler und die Songwriter. Aber der Sender gewinnt das Hosting-Recht. Sie haben also wirklich zehn Monate Zeit, um es zusammenzustellen, denn wir ziehen im April des folgenden Jahres in die Arena. Also, dass wir so früh mit den Vorbereitungen beginnen müssen.

Was ich also die ganze Zeit mache, ist der Moment, in dem wir am Samstag, dem 14. Mai dieses Jahres, einen Gewinner haben, und jedes Jahr am Samstagabend beginnen wir am nächsten Tag mit der Arbeit an dem, was wir nächstes Jahr tun werden. Und mit dem neuen Sender kommen wir sehr schnell zusammen. Und es gibt bestimmte Dinge, die bis zu bestimmten Zeitpunkten im Jahr erledigt werden müssen, Vorbereitungen in der Kommunikation und in den sozialen Medien. Das sind Dinge wie die Ankündigung der Gastgeberstadt, die Ankündigung des Veranstaltungsortes, der Moderatoren der Show, des Inhalts der Show, des Ticketverkaufs für die Show. All diese Dinge, die sozusagen das A und O sind.

Aber auch mit Social Media halten wir diese Marke und diesen Wettbewerb ganzjährig am Leben, denn während wir natürlich in den Eventwochen im Mai, wenn die Leute fernsehen und auf die Show aufmerksam werden, Millionen weitere Follower gewinnen , das wollen wir beibehalten. Wir möchten diese Follower für den Rest des Jahres halten und sie für den Rest des Jahres engagieren. Und genau das tun wir mit unserem Social Team. Mit unserem Archiv aus siebenundsechzig Jahren sind wir das ganze Jahr über aktiv Eurovision Geschichte, die wir jetzt haben, und auch den Künstlern der letzten Jahre zu folgen und dieses Engagement das ganze Jahr über aufrechtzuerhalten.

KATZE ANDERSON Wow. Und da war ich vielleicht etwas am Anfang dieses Gesprächs und dachte: „Das muss wirklich ein netter bequemer Job für ein paar Monate im Jahr sein.“ Aber jetzt frage ich mich, wie Sie in so kurzer Zeit etwas erledigen können, weil es dort so viel zu behandeln gibt.

Und wie Sie richtig sagten, behalten Sie die Marke bei Eurovision lebendig ist so eine große Sache, weil die Fangemeinde riesig ist Eurovision . Es ist also etwas, das die Menschen genauso leidenschaftlich sind, wie sie es für ihre Lieblingsfußballmannschaft wären. Vielleicht mehr mit Eurovision . Und da frage ich mich, gibt es in den sozialen Medien ein gewisses Maß an Diplomatie? Sie wissen, wenn Sie etwas aus dem Archiv zeigen, von einem der älteren Gewinner, schätze ich, als Eurovision , Sie können keine Voreingenommenheit zeigen.

Dave GUTER MANN Ja absolut. Es ist fast so, als würde ich es sehen –. ICH-. Davor war ich Journalistin und natürlich in der Politik tätig. Und ich sehe Eurovision manchmal wie bei einer allgemeinen Wahl, bei der Sie verschiedene Kandidaten haben und sicherstellen müssen, dass Sie fair und ausgewogen sind, und Sie werden jedem dieser Kandidaten so viel Sendezeit wie möglich geben.

Und natürlich haben die Sender in ganz Europa ihre eigenen Social-Media-Kanäle, auf denen sie ihre eigenen Künstler promoten können. Aber wir wollen jeden Künstler gleichermaßen fördern. Und deshalb bemühen wir uns, dies während des Wettbewerbszeitraums zu tun, der von – wirklich von Dezember bis März ist, die Lieder werden ausgewählt. Und ab März müssen sie eingereicht werden. Von März bis Mai ist es eine Zeit, in der wir uns sehr, sehr bewusst sein müssen, wie viel Aufmerksamkeit wir jedem der Künstler und jedem der Songs geben.

Aber du hast recht. Wir bekommen-. Wir haben ein extrem aktives Fandom, ein extrem lautstarkes Fandom. Und wenn es mal einen kleinen Fehler gibt, den wir zu vermeiden versuchen, greifen sie ihn auf. Sie wissen alles.

Und natürlich, wenn wir ein Video über Bulgarien herausbringen, sagen sie: „Wo ist das Serbien-Video?“ Es gibt also dieses Gefühl der Fairness, das wir in unsere Berichterstattung und unsere Inhalte einbauen. Und wir tun, was wir können, um es richtig zu machen. Aber hier gibt es viel Erbe zu entdecken. Es gibt viele Songs und viele Länder. Über fünfzig Länder haben daran teilgenommen Eurovision . Einige von ihnen existieren nicht mehr. Wir haben also eine Menge Archiv zu erkunden.

Und dieses Archiv für ein jüngeres Publikum relevant zu machen, weil sie in vielen Ländern denken Eurovision ist eine altmodische TV-Show. Es ist alt. Es ist veraltet. Es ist für alte Leute. Es ist nicht mehr. Unsere sozialen Kanäle werden von 16- bis 24-Jährigen dominiert. Und deshalb streamen wir live auf TikTok und sind auf YouTube, weil wir wissen, dass junge Leute nicht unbedingt so viel lineares Fernsehen schauen. Also wollen wir diese Leute erreichen und für sie natürlich relevante Inhalte zu den Künstlern und den Songs der letzten Jahre machen.

KATZE ANDERSON Ich finde es wirklich toll, dass Sie mit den Künstlern zusammenarbeiten, um ihre Geschichte ein bisschen mehr zu teilen, bevor ein Auftritt beginnt. Und ich meine, seien wir ehrlich, oft redet Graham Norton darüber. Wir haben also nicht einmal so viel Gelegenheit, etwas über die Künstler zu erfahren. Aber ich frage mich, was Sie über Måneskin denken, der letztes Jahr aus Italien gewonnen hat, im Voraus eine riesige Fangemeinde in den sozialen Medien hatte und aufgrund der öffentlichen Abstimmung gewonnen hat.

Also wer es nicht weiß, Eurovision gibt es die Gesangsdarbietungen und dann gibt es eine Abstimmungsphase, in der alle verschiedenen Länder füreinander stimmen werden, dass in den letzten Jahren die öffentliche Abstimmung eingegangen ist, weshalb die breite Öffentlichkeit nicht für alle stimmen konnte der verschiedenen Akte. Und letztes Jahr war ein echter Moment, wo mit dem Publikumsvoting alles komplett auf den Kopf gestellt wurde …

Dave GUTER MANN Mhmm.

KATZE ANDERSON … weil es in Italien nicht so toll lief, aber plötzlich die Nase vorn hatten …

Dave GUTER MANN Ja.

KATZE ANDERSON … von allen anderen Wettbewerbern.

Dave GUTER MANN Brunnen-.

Bedeutung von 4

KATZE ANDERSON Alle anderen Akte.

Dave GUTER MANN Nun, wir haben in den letzten Jahren die Abstimmungsreihenfolge geändert, weil es ein Musikwettbewerb ist. Und die Öffentlichkeit ist natürlich wichtig und muss – und muss und soll mitreden. Und deshalb sah man letztes Jahr Italien, Måneskin, Fünfter, glaube ich, wenn ich recht habe, in der Jury-Abstimmung. Und sobald die Televote abgegeben worden war, sprangen sie an die Spitze der Anzeigetafel. Und sie sind insgesamt eins, weil sie die meisten Gesamtpunktzahlen von den Jurys und dem Televote haben.

Und deswegen haben wir die Reihenfolge geändert, denn man hat diesen Moment, wo man bis zur allerletzten Abstimmung nicht weiß, wer gewonnen hat Eurovision Song Contest . Und Måneskin waren fantastische Gewinner für die Eurovision Song Contest , weil sie bereits eine Social-Media-Präsenz hatten, hatten sie bereits San Remo gewonnen, das große italienische Musikfestival, das die größte TV-Show in Italien und die Inspiration für das ist Eurovision Song Contest . Es ist also großartig, wieder in Italien zu sein, wo alles begann.

Sie hatten diesen Erfolg bereits und ihr Lied war bereits beliebt. Aber sie nutzten die sozialen Medien sehr effektiv, um ihren Song zu promoten.

Und Streaming ist enorm wichtig für Eurovision jetzt. Songs erscheinen im Januar, Februar, März, die Zeit gewinnt auf den Streaming-Plattformen an Fahrt. Denn noch einmal, als ich ein Kind war, konnte man diese Songs nicht vor der Nacht der Show oder vielleicht an einem Sonntagnachmittag auf BBC2 hören, wenn man Glück hatte, als sie eine Vorschau hatten. Aber jetzt sind sie natürlich überall. Und das wollen wir. Wir wollen, dass sie Hits werden. Wir möchten, dass die Leute diese Songs kennen. Und wir ermutigen die Sender, gute, starke und ansprechende soziale Medien rund um ihren Auftritt zu machen, denn das sorgt nicht nur für Aufsehen in ihrem eigenen Land um ihren Song, es bedeutet dann auch, dass die Menschen, die hinter dem Song ihres eigenen Landes stehen, ihn sehen TV-Show und engagieren Sie sich auch auf unseren Plattformen.

Social Media ist also enorm wichtig für alle teilnehmenden Künstler. Also tun wir, was wir können, um zu ermutigen. Wir veranstalten tatsächlich Workshops mit unseren teilnehmenden Sendern. Mit den Plattformen. Wir haben sie dieses Jahr mit Metta gemacht. Mit Tiktok. Wir haben sie mit Spotify und auch mit Google zu Best Practices auf diesen Kanälen gemacht, um ihnen zu helfen, ihre eigenen Künstler und ihre eigenen Songs zu promoten.

KATZE ANDERSON Nun, ich erlebte das Zuschauen Eurovision in vergangenen Jahren, wo Sie diese Acts nur an diesem Abend kennengelernt haben.

Dave GUTER MANN Mhmm.

KATZE ANDERSON Aber wenn Sie einen Favoriten haben oder, wie Sie wissen, Sie sich genau angesehen haben, wer alle Finalisten sind, macht Sie das sehr aufgeregt, sie zu sehen, wissen Sie. Und seien wir ehrlich, wenn Sie ein Land oft gesehen haben, wird es vielleicht die Person sein, für die Sie am Ende der Nacht eher stimmen werden.

Dave GUTER MANN Ja. Total. Und eigentlich, was wir jetzt mit finden Eurovision , und deshalb hat es sich als Ereignis geändert, ist, dass die Songs nicht so, sagen wir, unmittelbar sind, wie sie es möglicherweise in den Tagen waren, an die sich die Leute erinnern Bumm bumm bumm , und Diggy-Loo Diggy-Ley . Und – und wenn Songs sehr, sehr melodisch sein mussten, sehr, sehr schnell. Oder Balladen waren sehr gut oder wurden in einer Sprache gesungen, die in ganz Europa weithin verstanden wurde, und warum wir die meisten Gewinner in den ersten, wissen Sie, wenigen Jahrzehnten des Wettbewerbs gesehen haben, waren englischsprachige oder französischsprachige Lieder. Das ist nicht mehr dasselbe. Und was wir in den letzten Jahren gesehen haben, ist – dass der Rundfunk ein Risiko eingeht, dass die Sender authentische Künstler und Songs von den Künstlern senden, an die sie glauben.

Und Måneskin war ein Paradebeispiel dafür. Das ist die Musik, die sie machen. Das ist die Musik, die sie spielen. Sie haben dieses Lied nicht für die gemacht Eurovision Song Contest . Sie haben es nicht geschrieben, um ganz Europa anzusprechen. Sie nahmen es mit zu einem Musikwettbewerb in Italien, wo das die Musik war, die sie bringen wollten, und sie gewannen diesen Wettbewerb, und sie brachten das mit Eurovision voll und ganz an dieses Lied glauben, voll und ganz in dieses Lied investiert. Und wegen Måneskin und – und wegen Künstlern wie Daði Freyr Freya aus Island, die einen riesigen viralen Hit hatten An Dinge denken im Jahr 2020. Wir hatten in diesem Jahr keinen Wettbewerb. Denn natürlich mussten wir mit COVID das allererste und hoffentlich letzte Mal absagen. Aber dieser Song wurde ein großer Hit durch die sozialen Medien, durch Spotify, durch die Streaming-Kanäle.

Diese Songs leben also draußen Eurovision . Und weil diese Lieder gut ankommen Eurovision jetzt, falls du es noch nicht gesehen hast Eurovision seit Jahren, schau es dir jetzt an, denn es ist nicht die Show deiner Kindheit. So fabelhaft das auch war, jetzt ist es ganz anders. Und weil diese Acts erfolgreich sind, gehen die Sender im folgenden Jahr mehr Risiken ein. Viele dieser Künstler haben bereits Social-Media-Follower.

Und tatsächlich wird dieses Jahr der Act des Vereinigten Königreichs, Sam Ryder, direkt von TikTok gezupft. Sein Erfolg ist ausschließlich auf TikTok zurückzuführen. Er hat weltweit dreizehn Millionen Follower auf TikTok. Er ist der meistbesuchte Musikkünstler in Großbritannien auf TikTok. Und er wird für Großbritannien singen Eurovision . Und er geht nicht, weil er einen Song hat, für den er geschrieben hat Eurovision . Er geht, weil er liebt Eurovision . Er hat eine Plattform vor zweihundert Millionen Menschen bekommen. Er hat bereits eine Plattform vor Millionen von Menschen, weil er sie auf TikTok für sich selbst geschaffen hat. Aber hier ist ein neues Publikum, das er durch das Fernsehen und durch die finden konnte Eurovision Song Contest wer ihn vielleicht nicht schon gefunden hat.

Er sieht die Vorteile darin. Die British Broadcasting Corporation, die BBC, sehen darin Vorteile. Und da gehen wir jetzt hin. Wisst ihr, Lieder kommen. Künstler kommen aus verschiedenen Bereichen. Sie kommen nicht aus den traditionellen Hintergründen, die wir früher gesehen haben. Und deshalb ist Social Media enorm wichtig für den Erfolg.

Und wenn Sie diese Lieder gehört haben, erfordern einige von ihnen eine Reihe von Lektionen. Alle Songs, je öfter man sie hört, desto mehr liebt man sie. Und einige von ihnen sind nicht in deinem Gesicht Bumm bumm bumm -, weil das eigentlich kein großer Songcontest ist, aber auch musikalisch nicht relevant ist. Also, eigentlich, ja, es gibt Pop. Ja, es gibt etwas Spaß. Aber es gibt viele introspektive Songs im diesjährigen Wettbewerb. Es gibt viel Melancholie. Es gibt viel-. Ich denke, jemand hat sie traurige Knaller genannt, ich denke, das ist ein guter Ausdruck. Und traurige Jungenlieder. Und solche Sachen, wissen Sie. Und – und eine Art Musik, die Billie Eilish produziert. Eurovision spiegelt seit jeher die Musikwelt um sich herum wider. Und manchmal war es ein bisschen hinter der Zeit. Aber jetzt spiegelt es voll und ganz wider, was in den Charts ist und was international erfolgreich ist.

KATZE ANDERSON Nun, hier bei Sprout Social wissen wir, dass Social Media ein wildes und wunderbares Tier ist. Es kann überraschen und erfreuen, aber es kann auch die härtesten Social-Media-Nutzer verwirren und verwirren. An wen könnte man sich besser wenden als an unsere Social-Media-Expertin Stacey Wright, die hier ist, um Ihre Fragen bei einer Tasse Tee und ein paar Keksen in dem Teil der Show zu beantworten, den wir Sound Advice nennen.

STACEY WRIGHT Recht. Ich habe meine Tasse Tee, und ich habe meine Briefe, was nur bedeuten kann, dass es Zeit für uns ist, eine Pause zu machen und es uns gemütlich zu machen. Dies ist der Teil des Podcasts, in dem ich, Ihre Social-Media-Agonie-Tante Stacey, Sie, unsere lieben Zuhörer, durch Ihre kniffligsten digitalen Dilemmata führe.

Recht. Lassen Sie mich sehen, welche Social-Media-Rätsel Sie mir heute geschickt haben.

„Liebe Stacey,

Ich habe wirklich Mühe, rechtzeitig Genehmigungen oder manchmal Genehmigungen für die sozialen Inhalte unserer traditionellen Modemarke zu erhalten. Die Anlaufstelle für unseren Kreativdirektor sind große, luxuriöse und kinoreife Inhalte, während mein Markenmanager schärfere, schlagkräftigere, kreativere Inhalte sehen möchte, die zu Kommentaren und Interaktionen anregen und versuchen, die Marke in eine neue Ära zu führen.

Ich stecke in der Mitte fest, unfähig zu reagieren. Ich kann nicht auf irgendwelche Trends aufspringen, weil beide die von mir vorgeschlagenen Inhalte genehmigen müssen, und sie können einfach nicht einer Meinung sein. Wie bekomme ich alle auf die gleiche Seite und bringe letztendlich mehr sozialfreundliche Inhalte schneller auf unsere Seiten?

Modisch frustriert, Rina.“

Rina, ich weiß also aus erster Hand, wie es ist, am Ende eines kreativen Trichters zu stehen, wenn man sich auf ein komplettes Designteam verlässt, das Ihnen tatsächlich diese Content-Produktion gibt und Ihre KPIs liefert.

Das erste, was ich sagen würde, ist Bildung. Verwenden Sie Analysen und Wettbewerbsanalysen sowie alle Branchenberichte, die Sie in die Hände bekommen können, um die Szene zu gestalten. Wenn Sie Ihr soziales Publikum nicht zufrieden stellen, kann dies der Markenvision als Ganzes schaden.

Stellen Sie sicher, dass Ihre kreativen Briefings von diesen Erkenntnissen gestützt werden, und beginnen Sie, über die sozialen Netzwerke zu sprechen, in denen sie aktiv sind, als ob es sich um unterschiedliche globale Orte handelte, die eine unterschiedliche kulturelle Sensibilität oder Relevanz erfordern. Was ich damit meine ist, dass Social Manager nicht nur im traditionellen Sinne mehrsprachig sein müssen, sondern auch dieses kreative Markenkonzept in eine Sprache und Kultur der Netzwerke übersetzen müssen, in denen es veröffentlicht werden soll. Also, ist es in einem Format und einem Ton, der beim Publikum in jedem dieser verschiedenen sozialen Netzwerke Anklang findet?

Fragen Sie Ihren Creative Director: Würden Sie die Bilder der Frühjahr-Sommer-Kampagne im August, sagen wir, auf den Märkten Ozeaniens verwenden? Nein. Weil es für sie zu dieser Zeit kulturell nicht relevant ist. Warum also einen breitformatigen Kinokontakt für TikTok erstellen, sagen wir?

Am wichtigsten ist, dass Sie einen formellen Genehmigungsworkflow in Gang bringen. Dies vermittelt den beiden Managern, dass ihre Meinung wichtig ist, aber auch Ihre Zeitpläne. Und schließen Sie den Kreis mit Datenleitungs-Feedback. Was hat gut funktioniert? Was verkümmert in den Feeds und was wird von diesem sozialen Publikum eigentlich nie gesehen? Dies bildet die Grundlage für einen Test-and-Learn-Ansatz für soziale Inhalte, der unerlässlich ist, wenn wir in diesen sich ständig verändernden Räumen arbeiten.

Also, Rina, ich hoffe, einige dieser Ideen können Ihnen dabei helfen, das Erbe auf neue Weise in Trend zu bringen. Bis zum nächsten Mal, Zuhörer. Bleib stark und bleib sozial. Und nun zurück zum Interview.

Engelszahlen 303

KATZE ANDERSON Wie eingangs erwähnt, nehmen wir das ein paar Wochen vor dem Finale auf. Aber die Aufregung beginnt bereits. Und ich habe ein paar Artikel gesehen, in denen die Leute jetzt versuchen zu sagen: „Das ist, wer unserer Meinung nach gewinnen wird. Das werden unserer Meinung nach die Top Ten sein“, basierend auf YouTube-Aufrufen oder basierend auf Followern. Ich denke, das ist eine interessante Art, es zu betrachten. Ich würde gerne hören, was Sie von dieser Herangehensweise der Leute hier halten, jetzt versuchen Sie, diese enge Beziehung zwischen dem, was auf der Bühne passiert, und dem, was in den sozialen Medien passiert, auszunutzen, um die Ergebnisse tatsächlich zu projizieren.

Dave GUTER MANN Ich denke, dafür spricht viel, denn wie gesagt, wenn die Songs Monate im Voraus rauskommen und sie auf unserem YouTube-Kanal sind, sobald wir – wir bekommen sie von den Sendern mittendrin – März, wenn sie einreichen müssen, und natürlich sind sie dann auf Spotify und einige von ihnen, wissen Sie, schon Monate vorher auf Spotify und anderen Streaming-Plattformen. Sie könnten also in ihrem Land bereits ein Hit gewesen sein.

Und ja, Sie können sehen, wie viele Millionen ein Song auf YouTube hatte. Sie können sehen, wie viele Streams es auf Spotify und den anderen Plattformen hatte. Es ist also ein guter Indikator, aber nicht der einzige Indikator. Denn interessanterweise warum Eurovision ist immer noch etwas Besonderes und warum es immer noch eine Show ist, die man sich ansehen muss, und es ist eine TV-Show, ist, dass man einen Song nehmen kann, der als Radiosong sehr beliebt ist, und ihn auf die Bühne bringen kann, und es könnte sein, dass es nicht funktioniert. Sie können sich also ansehen, was jetzt in den sozialen Medien passiert. Und das tun wir selbst, weil wir auch gerne wissen möchten, wo es nächstes Jahr hingeht. Wir möchten bestimmte Sender auf diesen unvermeidlichen oder möglichen Sieg vorbereiten. Also schauen wir uns das alles auch an. Jeder, der sich diese Show ansieht, ist genauso im Dunkeln wie alle anderen darüber, was in diesen Nächten, den Halbfinals, nachhallen wird.

Denken Sie daran, dass es zwei Halbfinals und das große Finale gibt. Aber diese Songs könnten anders ankommen, als Sie denken. Weil du ein Musikvideo gesehen hast. Du hast nur ein Lied gehört. Sie haben es nicht aufgeführt gesehen. Also, ja. Es ist faszinierend.

Und was wir bemerken und worauf wir viel mehr schauen, ist, nach dem Halbfinale, wo werden diese Songs gestreamt? Wo sind diese Songs jetzt beliebt? Und sie geben Ihnen, sicherlich in der Veranstaltungswoche, einen guten Hinweis darauf, wo das Publikum, nicht die Musik, nicht die Jurys, aber wir haben offensichtlich aus dem Halbfinale, wir wissen, wie die Jury-Ergebnisse sind, aber wir wissen es nicht Veröffentlichen Sie sie nicht, bis die ganze Show abgeschlossen ist. Dem großen Finale tut das natürlich keinen Abbruch. Aber wir sehen nach dem Halbfinale, welche Songs ankommen. Und manchmal ist es eine Überraschung. Manchmal heißt es: „Wow. Oh das ist-. Ja. Ja, na klar. Schauen Sie sich die Inszenierung in diesem Lied an. Deshalb hat sich dieser Song wirklich gut gemacht, und er hat diesen Song angehoben.“

Also, ja. Es ist ein besserer Leitfaden als je zuvor. Es wird Ihnen nicht genau gesagt, wer gewinnen wird. Und manchmal laufen die Songs, die vor der Show nicht so gut gelaufen sind, wegen der TV-Performance gut und werden nach der Show riesig. Und ich glaube, ich liege richtig, wenn ich sage, dass das Lied der Ukraine letztes Jahr, ja, sicherlich, gut durchdacht war, aber nach der Show massiv wurde.

KATZE ANDERSON Das habe ich gerade gedacht, als Sie davon sprachen, wie sich das Abstimmungssystem geändert hat. Wenn ich Ihnen ein Kompliment machen darf, ich habe nicht erkannt, wie perfekt das Abstimmungssystem jetzt ist, denn dann bedeutet es, dass Sie der breiten Öffentlichkeit eigentlich den Raum geben, sich auch in sozialen Medien zu unterhalten und auf Dinge zu reagieren . Denn vor den sozialen Medien haben Sie sich möglicherweise mit einer Gruppe von Freunden getroffen. Vielleicht bist du in eine Bar gegangen. Vielleicht schaust du es dir mit deiner Familie an. Sie führen also eine begrenzte Konversation, bei der alle sagen: „Oh mein Gott. Das war unglaublich“ oder „Oh, das war schrecklich“. Und das wird Sie beeinflussen. Aber jetzt, mit Social Media, ist das auf dieses riesige Niveau explodiert.

Dave GUTER MANN Mhmm.

KATZE ANDERSON Weißt du, die Leute schauen mit einem Auge auf den Bildschirm, mit einem Auge auf die Twitter-Reaktion …

Dave GUTER MANN Ja.

KATZE ANDERSON … was dann auch dazu beitragen kann, diese öffentliche Abstimmung oder die Televote absolut verrückt zu machen. Also, ich denke so – so wie das festgelegt wurde, so dass es Zeit gibt, dass dieses Gespräch in den sozialen Medien stattfindet und sich dann möglicherweise auf die Abstimmung am Ende auswirkt. Das ist perfekt …

Dave GUTER MANN Mhmm.

KATZE ANDERSON … weil es bedeutet, dass Sie dieses Gespräch mit Millionen von Menschen führen.

Dave GUTER MANN Ja. Exakt. Und diese ganze Sache, das Publikum in verschiedenen Ländern zusammenzubringen, was früher nur über das Fernsehen gemacht wurde, wo man das Gefühl hatte, etwas zu sehen, das in Dutzenden von verschiedenen Ländern gesehen wurde, das ist jetzt auf Social Media. Dieses Gespräch. Sie können sich mit diesen Menschen verbinden. Twitter ist besonders mit Kommentaren überschwemmt, denn das ist die Art von Plattform, die Twitter ist. Hier geben Sie sofort eine Reaktion. Twitter ist also enorm wichtig für uns.

Aber bestimmte Plattformen sind für bestimmte Dinge gut. Und natürlich haben wir Kommentare zum YouTube-Livestream, und wir haben Kommentare, die sich durch alle Videos ziehen, die wir auf YouTube veröffentlichen. Aber bei TikTok wollen wir natürlich auch Spaß mit den Künstlern haben. Und in unserem diesjährigen Live-Stream auf TikTok werden wir auch etwas Exklusives bieten, bei dem wir Backstage-Aufnahmen der Künstler haben werden, die auf und von der Bühne kommen. Wir werden also sehen können, wie sie aussehen und wie sie—. Wenn ich es laut sage, ist es wahrscheinlich nicht etwas, das sie anspricht. Aber ihre Angst, ihre Nerven, ihre Angst, ihre Aufregung, bevor sie auf die Bühne gehen …

KATZE ANDERSON Mhmm.

Dave GUTER MANN … und wann sie abfallen. Und das exklusiv auf TikTok. Auch hier können Sie den Livestream auf TikTok kommentieren. Und dann natürlich auf Facebook und Instagram kann man auch dort interagieren. Wir werden Instagram-Lives machen. Wir werden natürlich jede Menge Videos zu Geschichten haben. Wir haben ein älteres Publikum auf Facebook, aber wir haben ein sehr engagiertes Publikum und eine riesige Reichweite auf Facebook. Es ist unsere meistbesuchte Plattform, und wir nutzen sie wirklich als Informationsplattform, aber auch als Interaktionsplattform, weil Sie unter den Artikeln kommentieren können. Aber diese Art von sofortiger Antwort, die Sie erhalten, und sicherlich an den Abenden der Veranstaltung, ist uns wirklich, wirklich wichtig.

Und – und ich finde es jedes Jahr sehr wichtig. Wir streben danach, und wir sind ehrgeizig, mit allen Plattformen zusammenzuarbeiten, um das zu nehmen, was sie haben, und unsere Erfahrung, unser Engagement zu verbessern, indem wir mit ihnen zusammenarbeiten.

Und eines der anderen Dinge, die wir dieses Jahr zum ersten Mal machen, ist Fantasy Eurovision , was eigentlich ein italienisches Konzept ist, das sie mit San Remo machen. Und wir werden das auf Facebook tun, wo Sie Ihre eigenen Erfolge auswählen können Eurovision Wählen Sie zwischen den verschiedenen Songs und—. Ja. Im Wesentlichen eine interaktive Fantasie Eurovision Erfahrung. So-. Und ich kann deine Aufregung sehen. Es dreht sich also alles um Veränderung, und es geht darum, unser Angebot jedes Jahr anders zu gestalten. Und wir sind-. Weil wir eine Fernsehsendung sind, die sich verändert, und wir wollen –. Und wir sind die größte, beste und technologisch fortschrittlichste Unterhaltungsshow der Welt, wir haben die gleichen Bestrebungen und Ambitionen für unsere sozialen Kanäle. Und jedes Jahr wollen wir – um das, was wir produzieren, besser und ansprechender zu machen und mehr und mehr Anhänger für dieses fantastische Event zu gewinnen.

KATZE ANDERSON Ich versuche immer noch, Fantasien zu verarbeiten Eurovision , was mir als Sportmuffel da auf die Fresse ging. Es ist wie: „Ja. Endlich. Etwas' …

Dave GUTER MANN Exakt.

KATZE ANDERSON … „mit denen ich einsteigen kann.“

Es ist wirklich großartig, auch den Geist des Experimentierens zu hören. Und wie du sagst …

Dave GUTER MANN Mhmm.

316 Engelszahl

KATZE ANDERSON … zu wissen, welche Art von Publikum sich auf verschiedenen Plattformen befindet, und ihnen diese Erfahrung auf neue und wunderbare Weise näherzubringen. Das klingt also nach einer Menge Arbeit.

Dave GUTER MANN Ja, so ist es.

KATZE ANDERSON Ich kann es kaum erwarten, es zu versuchen. Alles sehen.

Dave GUTER MANN Es ist ein extrem umfangreiches Werk. Und wir haben kein riesiges Team, sondern ungefähr zweiundzwanzig, dreiundzwanzig, die in Vollzeit oder Teilzeit während der Veranstaltungswochen in der Gastgeberstadt arbeiten. Und das produziert Tausende von Stunden an Inhalten für mehrere Plattformen.

Und natürlich gibt es jedes Jahr eine neue Plattform. Ich meine Reddit. Keine neue Plattform, aber wir machen dieses Jahr viel mehr auf Reddit. Wir haben gerade Fanfavoriten auf Reddit gemacht. Weißt du, was sind deine Fanfavoriten? Und wir haben eine Spotify-Playlist erstellt, denn wir sind auf Spotify mit einer Playlist der Künstler, ihrer Lieblingsmusik und der Songs, die sie inspirieren. Es ist also überall. Ich meine, wenn ich darüber spreche, kann ich nicht glauben, dass wir das alles tun.

KATZE ANDERSON Ja.

Dave GUTER MANN Aber wir – aber wir sind so leidenschaftlich dabei, weil Menschen nicht auf jeder sozialen Plattform sind. Du weißt das. Sie werden nicht alles sehen, was Sie tun. Vielleicht sind sie nur auf Facebook. Sie verwenden möglicherweise nur Twitter. Also müssen wir ein Angebot machen, und wir wollen auf allen Plattformen ein Angebot machen, das für diese Plattform und dieses Publikum geeignet ist, damit wir die Freude daran teilen können Eurovision wo immer wir können.

KATZE ANDERSON Oh wow. ICH-. Freude ist das richtige Wort, oder? Ich weiß nicht, wie es euch geht, aber ich möchte jetzt einfach losgehen und diese Spotify-Playlist erstellen. Ich möchte mich fertig machen Eurovision jetzt. Ich möchte gehen und anfangen darüber nachzudenken, was ich anziehen werde oder wen wir für die Party um uns haben werden. Es ist einfach so schön, etwas zu haben, das so fröhlich ist, weißt du, und etwas, das so offen für alle ist, weil ich das Gefühl habe, dass es zugänglich ist. Und die Arbeit, die Sie leisten, ist so großartig darin, diese Nacht zu nehmen und sie viel größer zu machen …

Dave GUTER MANN Mhmm.

KATZE ANDERSON … viel zugänglicher für so viele Menschen. Also, faires Spiel mit dir, Dave.

Dave GUTER MANN Vielen Dank.

KATZE ANDERSON Und wir haben eine letzte Frage …

Dave GUTER MANN Mhmm.

KATZE ANDERSON … was wir alle in diesem Podcast fragen, nämlich: Wenn Sie aufhören, allen zu folgen, denen Sie auf der folgen Eurovision Konto, welches wäre das einzige Konto, dem Sie weiterhin folgen würden?

Dave GUTER MANN Nun, das ist schwierig.

KATZE ANDERSON Ja. Es ist.

Dave GUTER MANN Das ist, als würde man sich zwischen seinen Kindern entscheiden, nicht wahr? Wer ist dein Lieblingskind? Ich denke letztendlich Eurovision geht es um die Songs, und es geht um Musik, also würde ich sagen, dass die einzige Plattform, der ich weiterhin folgen würde, YouTube wäre. Also, alle Shows und alle Songs können dort angesehen werden. Und es ist letztlich ein TV-Erlebnis. Ein visuelles und akustisches Erlebnis. Und noch einmal, ich wähle dies nicht aufgrund von irgendetwas anderem als der Wichtigkeit der Musik und – und dem Sehen der Musik sowie dem Hören der Musik. Aber es ist eine schreckliche Frage. Und wir würden niemals …

KATZE ANDERSON Es tut uns leid.

Dave GUTER MANN … niemals – niemals unsere anderen Kinder verstoßen wollen. Sie alle sind für uns so wertvoll wie – wie – wie einander.

KATZE ANDERSON Nun ja. Vielen Dank, David. Ich habe das Gefühl, dass ich jetzt von dir besessen bin. Ich möchte mit Ihnen darüber sprechen, wer in Ihrer sein wird Eurovision – Fantasie Eurovision . Vielen Dank, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben, mit uns zu sprechen. Ich habe dieses Gespräch geliebt.

Dave GUTER MANN Sehr gerne. Und ich hoffe, Sie genießen die diesjährige Show und auch all die Dinge, die wir in den sozialen Medien tun. Und wir können ein andermal wiederkommen und darüber reden. Aber ja. Es ist toll, jemanden zu haben, der leidenschaftlich ist Eurovision . Ich sehe mich immer ein bisschen als Evangelist für Eurovision . Es ist gut, Leute zu finden, die – die nicht überzeugt werden müssen. Also, es war schön, mit Ihnen zu sprechen.

KATZE ANDERSON Du auch.

Du hast zugehört Soziale Wesen mit mir, Cat Anderson. Vielen Dank an den heutigen Gast und an Sprout Social, die diesen Podcast ermöglicht haben. Stellen Sie sicher, dass Sie den Rest der Serie mitmachen, indem Sie sich auf Ihrer bevorzugten Podcast-Plattform anmelden, wo Sie alle zwei Wochen eine neue Folge einschalten können.

Sie können das Gespräch rund um die heutige Folge fortsetzen, indem Sie sich über unsere sozialen Medien unter @SproutSocial in Verbindung setzen oder Ihre Probleme in den sozialen Medien an unsere qualvolle Tante Stacey senden, indem Sie eine E-Mail an soundadvice@sproutsocial.com senden.

Danke fürs Zuhören und wir sehen uns in zwei Wochen wieder.

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