Es scheint, als würde jedes Jahr ein neuer Social-Marketing-Trend aufkommen, der verspricht, das konventionelle Denken zu verbessern und die Art und Weise zu verändern, wie Marken und Unternehmen Social als Marketingkanal positionieren. Für diejenigen von uns, die mittendrin sind - Social-Media-Profis wie ich - lautet der wichtigste Begriff in diesem Jahr 'Mitarbeitervertretung'. Wie in 'Mitarbeitervertretung ist das neue Influencer-Marketing' oder 'Mitarbeiter sind die neueste Quelle von UGC'. Aber wird einer der Top-Marketing-Trends des Jahres 2018 dem Hype wirklich gerecht? Ich habe kürzlich an einer Konferenz zur Interessenvertretung von Mitarbeitern teilgenommen.



„Mitarbeitervertretung“: all das und mehr

Jetzt möchte ich nicht kleinlich klingen, aber vielleicht war das Wichtigste, was ich auf der Konferenz „Employee Advocacy“ gelernt habe, dass „Employee Advocacy“ wirklich ein Schlagwort ist, auf das die Branche vor Jahren gestoßen ist, als sie versucht hat, eine Handvoll zu artikulieren von Sachen. Letztendlich der Begriff Anwaltschaft der Mitarbeiter versucht, der Lösung einen Namen zu geben, die viele Herausforderungen angeht, denen sich soziale und digitale Vermarkter heute gegenübersehen. Es ist eine Sammlung verschiedener Dinge: Aufbau persönlicher Marken, Social Selling und Verstärkung - aber all das läuft darauf hinaus Menschen ermöglichen, Beziehungen aufzubauen .



Die Interessenvertretung der Mitarbeiter ist die nächste Iteration des Influencer-Marketings

Während Influencer Marketing in den letzten Jahren ein heißes Thema für digitale und soziale Vermarkter war, mögen es die Leute Chelsea Frischknecht von Tricentis und sogar Unternehmen wie HASHTAGS haben die Behauptung aufgestellt, dass Influencer so sind, also letztes Jahr. Einfluss ist immer noch der Schlüssel, um Verbraucher und Unternehmen zu überzeugen, aber die wirklichen Einflussfaktoren sind keine großen Prominenten oder Bachelor / Bachelorette-Kandidaten, sondern Ihre Mitarbeiter. Warum? Denn letztendlich ist Vertrautheit = Vertrauen, und wer kennt Sie besser als die Menschen, die Sie bereits kennen und mit denen Sie Beziehungen haben?

Machen Sie es kleben, indem Sie es persönlich machen

Während Mitarbeiter die wirkungsvollsten Einflussfaktoren sind, die Sie haben, ist es oft schwierig, sie zum Teilen zu bewegen. Wir haben von vielen Einzelpersonen gehört, wie Sie Ihre Belegschaft zum Teilen einbinden können, aber der Schlüssel, auf den alle immer wieder zurückkamen, war dieser du musstest es persönlich machen . Als Programmleiter für Mitarbeitervertretung müssen Sie den Wert des Teilens klar definieren für Ihre Mitarbeiter , nicht die Firma. Zum Steven Dickens Als Vertriebsleiter für LinuxONE bei IBM waren seine persönlichen Gründe auf einige Dinge zurückzuführen. Zuerst sagte er: 'Ich wollte nicht der Vater mittleren Alters sein, der nicht wusste, wie man die Werkzeuge benutzt.' Dies, seine Fähigkeit, mit seinen Kindern in Kontakt zu treten, war persönlich. Und im geschäftlichen Sinne wollte er Wege finden, um auf sinnvolle Weise mit seinen Kunden in Kontakt zu treten.

Überwinde die Angst mit Bildung

Selbst wenn Sie Ihre Mitarbeiter dazu bringen, den Wert zu verstehen, sind viele immer noch von Angst betroffen. Sie befürchten, dass sie etwas Falsches veröffentlichen oder teilen oder einfach nicht das Wissen haben, um es zu teilen. Aber Jenna Kempie von Xerox sagte: 'Sozial ist nicht diese große beängstigende Sache. Es ist machbar und erreichbar. ' Wir müssen es nur so machen. Erstellen Sie Anleitungen und stellen Sie Tools und Schulungen bereit, damit selbst die unerfahrensten sozialen Benutzer problemlos twittern können. Aufklären, keine Polizei. 'Machen Sie es sich so einfach, mit Ihnen zu arbeiten, dass es schwieriger ist, ohne Sie zu arbeiten.' Danke dafür, Lindsey Sanford .

Finde deine Champions und aktiviere sie

Während einige zögern werden, werden Sie unweigerlich Champions haben, die es bekommen und damit rennen. Identifizieren Sie die Champions und teilen Sie ihre Geschichte mit anderen in Ihrer Organisation. Ermöglichen Sie ihnen außerdem, ihre eigenen Inhalte zu erstellen und für ihre Teams zu kuratieren. Kurzfristig werden diese Champions für andere Unternehmen verlockend aussehen, und langfristig können Sie Ihre Mitarbeiter weiterhin ermutigen, ihre persönlichen Marken aufzubauen. Während Sie auf dem Weg einige verlieren können, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass der größere Nutzen engagierter Mitarbeiter und einer starken Marke den Verlust überwiegt.

Sie haben auch Champions, die nicht für Ihr Unternehmen arbeiten: Personen, die an Ihre Marke glauben und authentisch zu Ihrer Marke passen, können große Einflussfaktoren sein, wie z Dee-1 und Sallie Mae . Unabhängig davon, ob es sich um Ihre Mitarbeiter oder um externe Talente handelt, ist es wichtig, sie zu schulen und ihnen Richtlinien zu geben, ihnen aber auch Raum zu geben, um ihre eigene Marke aufzubauen und auf authentische Weise mit Ihnen in Kontakt zu treten.



17 in Numerologie

Es ist mehr als nur ein Individuum, es ist eine Kultur

Der rote Faden, der sich durch jedes erfolgreiche Programm zur Interessenvertretung von Mitarbeitern zieht, ist, dass all diese Teile nicht nur eine „Social-Media“ -Anstrengung sind. Die Interessenvertretung der Mitarbeiter ist in die Kultur integriert. Jeder, von der Führung bis zum Einsteiger, muss den Wert verstehen und sich engagieren. Wenn Sie keine Führung an Bord bekommen können, streben Sie die Grundwelle an, um sie vom Wert zu überzeugen.

Die sozialen Linien beginnen zu verschwimmen

Social Media beweist immer wieder, dass es nicht nur Retweets und Likes gibt. Es erweist sich in jedem Teil des Unternehmens als einflussreich und es gibt immer mehr Abteilungen, die verstehen wollen, wie sie soziale Netzwerke nutzen können, um ihre Ziele zu erreichen. Die Personalabteilung nutzt es, um Mitarbeiter zu engagieren, Vertriebsorganisationen setzen auf Social Selling und PR und Marketing beginnen, die vollen Auswirkungen auf eine Marke zu erkennen. Wie Kempie sagte: 'Social ist keine eigenständige Strategie. Es muss Teil Ihres Marketing-Mix sein. “ Das Einbeziehen und Verstehen des vollen Werts des Sozialen kann erhebliche Auswirkungen haben. Kelly Shelton of Boostability sagte: 'Die allgemeine Transformation unserer Organisation lässt sich auf den Start unseres Programms zur Interessenvertretung von Mitarbeitern zurückführen.' Das ist groß.

Als ich die Konferenz verließ, dachte ich an so viele neue Ideen und Möglichkeiten, um die soziale Interessenvertretung und die Interessenvertretung der Mitarbeiter in meinem Unternehmen zu verbessern. Und hier liegt der wahre Wert. Wie Dee-1 sagte, 'Die Welt ist besser, weil wir alle versuchen, unser Handwerk zu perfektionieren.'



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