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Eine Meisterklasse im gemeinnützigen Social Media Marketing: Expertenideen von GivingTuesday
Inhaltsverzeichnis
Social Media wurde aus dem Wunsch geboren, sich zu verbinden - Nachbarschaften, Grenzen und Ursachen. Während ein Großteil des heutigen Inhalts kommerziell kommerziell ist, haben gemeinnützige Organisationen die einmalige Gelegenheit, soziale Medien in ihre Wurzeln zurückzugeben: Gemeinschaft aufzubauen, Handeln zu inspirieren und menschliche Geschichten zu verstärken.
Das bedeutet nicht, dass die Leistung zurückgelassen wird. Tatsächlich gemeinnützige Organisation Social Media Marketing Kann sowohl ein sinnvolles Engagement vorantreiben als auch Ziele wie Reichweite, Spenden und Freiwilligenanmeldungen liefern. Fragen Sie einfach Adam Jorgensen, Social-Media-Manager bei GiveStuesday, dessen Rolle Inhalteerstellung, Videobearbeitung, Grafikdesign, Texter und vieles mehr verbindet-eine Reflexion der weitreichenden Fähigkeiten, die die heutigen gemeinnützigen Vermarkter auf den Tisch bringen.
In diesem Artikel werden wir Jorgensens wichtigste gemeinnützige Social -Media -Marketing -Tipps sowie die Inspiration für die Kampagne teilen, mit der Sie Ihre Strategie inspirieren können.
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Was ist gemeinnütziges Social -Media -Marketing?
Gemeinnütziges Social -Media -Marketing ist die Praxis, soziale Plattformen zu nutzen, um die Mission eines gemeinnützigen Unternehmens voranzutreiben - ob dies bedeutet, das Bewusstsein zu schärfen, Handlungen zu inspirieren oder die Beziehungen zu Unterstützern zu vertiefen. Während sich viele der Strategien mit den in der gewinnorientierten Welt verwendeten Strategien überschneiden, sieht der Zweck dahinter oft anders aus.
Ziel ist es nicht nur, einen Service oder ein Produkt zu fördern, sondern es ist, Menschen mit einer Sache zu mobilisieren. Diese Unterscheidung beeinflusst alles von Inhaltsstrategie bis Community Management . Dennoch bleiben die Kernprinzipien gleich.
Wie Jorgensen es ausdrückt: „Egal in welchem Unternehmen oder in Ihrer gemeinnützigen Organisation es sich befindet, Ihr Endziel ist es, Verbindungen zu Menschen herzustellen. Echte Menschen. Das bedeutet, dass Ihre Kommunikation ihren Bedürfnissen, Bedenken und Träumen gerecht wird.“
9 Social-Media-Taktiken mit hoher Auswirkung für gemeinnützige Organisationen
Es gibt keinen einheitlichen Ansatz für gemeinnützige Social-Media-Marketing-aber diese nachgewiesenen Taktiken helfen den effektivsten gemeinnützigen Social-Media-Teams, Dynamik aufzubauen und das Engagement der Gemeinschaft zu vertiefen.
1. Geben Sie Ihre Crew ein
Sie benötigen kein vollständiges Produktionsteam, um großartige Inhalte zu erstellen - aber Sie benötigen Unterstützung.
'Rekrutieren Sie eine Handvoll Menschen', rät Jorgensen. 'Dies können Ihre Kollegen, Freiwilligen, Menschen oder Kollegen sein, die Ihnen helfen, Inhalte und Brainstorming -Ideen zu erstellen.' Eine kleine, vertrauenswürdige Gruppe kann sowohl als klingender Tafel als auch als Quelle überzeugender Geschichten dienen, die sonst möglicherweise unerzeichnet werden könnten.
Beginnen Sie mit der Identifizierung von Personen, die sich bereits mit Ihrer Organisation beschäftigen. Sie können auch eine schnelle Interessensumfrage senden, einen Inhalts-Opt-In für Spender- oder Mitgliederformulare einbeziehen oder sogar soziale Grundlagen in Ihre Freiwilligenausbildung aufbauen. Das Ziel ist es, die Erstellung von Inhalten wie eine gemeinsame Mission, keine zusätzliche Belastung zu machen.
2. Teilen Sie Impact-betriebene Geschichten
Das Geschichtenerzählen ist eines der mächtigsten Tools, die gemeinnützige Organisationen für Social haben. Es bringt Ihre Mission ein menschliches Gesicht, baut emotionale Resonanz auf und inspiriert Ihr Publikum, Maßnahmen zu ergreifen. Diese Auswirkungen wachsen, wenn Geschichten zeitnah, zuordenbar und im Zweck Ihres Unternehmens verwurzelt sind.
Nehmen Sie es von GivesTuesday. Während der Olympischen Sommerspiele 2024 erzählte ihr Team die Geschichte von Bob-einem Event-Freiwilligen, der während einer Pause in der 100-Meter-Bruststreichung der Frauen die verlorenen Mützen der Schwimmer sammelte.
'Indem wir in Echtzeit und der Nachdenklichkeit unseres digitalen Kommunikationsmanagers Vanessa, Vanessa, die die Idee vorstellte, genau aufmerksam gemacht hat, haben wir das geschaffen, was immer noch zu den besten Posts von GivingTuesday mit über 322.000 Ansichten und 7.500 Likes gehören', sagt Jorgensen.
Der Schlüssel zu einer Geschichte wie Bob ist nicht nur Glück. Es bleibt in der Nähe der Aktion und hält Ihre Mission im Vordergrund. Ermutigen Sie die Teammitglieder und Freiwilligen, alltägliche Momente zu kennzeichnen, die Ihre Werte widerspiegeln - Sie wissen nie, welche kleine Handlung ein großes Engagement auslösen könnte.
3.. Werbe mehrere Möglichkeiten zum Geben
Wenn jeder soziale Beitrag eine Spendenbeschaffung ist, riskieren Sie, Ihr Publikum zu überwältigen - oder schlimmer, und verliert ihre Aufmerksamkeit vollständig.
Verwenden Sie stattdessen Ihre sozialen Kanäle, um die vielen Möglichkeiten zu präsentieren, wie Anhänger zu Ihrer Sache beitragen können. Freiwilligenarbeit, Spenden von Vorräten, Besuch an Veranstaltungen oder die einfachere Verstärkung Ihrer Nachricht kann als aussagekräftige Einstiegspunkte in Ihre Community dienen.
„Wir haben gesehen, dass die Leute auf mehrere Arten nachgeben wollten, nicht nur monetär“, sagt Jorgensen. 'Zum Beispiel haben wir durch soziales Zuhören gelernt, dass eine der aufstrebenden Arten, wie Organisationen die Menschen bitten, 2024 zu geben, Organspende war.'
Erweitern Sie Ihre Definition von Großzügigkeit baut Bewusstsein und vertieft die Beziehungen zu potenziellen Spendern im Laufe der Zeit. Nicht jeder kann sofort Geld geben - aber sie könnten einige Ihrer leidenschaftlichsten Befürworter werden, wenn Sie ihnen andere Möglichkeiten bieten, sich zu engagieren.
4. Partner mit Influencern
Influencer Marketing eignet sich nicht nur für große Marken - es ist ein leistungsstarkes Tool für gemeinnützige Organisationen, die ihre Mission durch vertrauenswürdige Stimmen verstärken möchten. Indem Sie sich mit Schöpfer zusammenschließen, die sich mit Ihren Werten entsprechen, können Sie neue Zielgruppen nutzen und durch authentisches Geschichtenerzählen Glaubwürdigkeit aufbauen.
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„Wir haben kürzlich begonnen, mit Influencern wie Jacob Simon, die mit unserer Mission inspiriert sind, inspirierende Geschichten über GiveSday und GivingTuesday Spark -Führer wie Cash the Conservation Kid zu steigern, proaktiv mit Influencern wie Jacob Simon abzustimmen, die auf unsere Mission ausgerichtet sind, die inspirierende Geschichten über GiveTuesday und GivingTuesday Spark -Führer wie Cash the Conservation Kid zu steigern.
'Diese fortlaufende Taktik hat zu einer Zunahme unseres allgemeinen Markenbekanntheit geführt und gleichzeitig den Verkehr zu datenbützten Ressourcen steigern, die lokale Fundraising- und Community-Aufbau-Bemühungen unterstützen.'
Sprout Social's 2024 Influencer Marketing -Bericht stellte fest, dass fast die Hälfte aller Verbraucher den Einflussfaktoren genauso vertraut wie vor sechs Monaten, während fast 30% ihnen mehr vertrauen. Für gemeinnützige Organisationen führt dieses Vertrauen in eine wertvolle Gelegenheit, durch Menschen, die bereits in ihren Gemeinden Aktionen inspirieren, Herzen und Verstand zu erreichen.
5. Pitch verdient Medienmöglichkeiten
Ihre soziale Strategie muss nicht ausschließlich auf sozialen Plattformen leben. Wenn Sie Ihre überzeugendsten Geschichten in lokale Outlets, Journalisten oder Redaktionsgremien einstellen, können Sie Ihren Inhalt weiterhin weiter reisen. Sie können sogar das Publikum erreichen, auf das Sie möglicherweise nicht allein durch organische Soziales Zugang haben.
„Wenn Sie eine Bank mit soliden Geschichten und Menschen haben, die sich mit ihren Perspektiven wohlfühlen, könnte es besonders hilfreich sein, ein verdientes Medienelement hinzuzufügen“, sagt Jorgensen. 'Dies ist eine kostenlose, wenn auch nicht garantierte Möglichkeit, die Unterstützung Ihrer Organisation und Ihre Auswirkungen zu steigern.'
Durch die Führung mit einem Ansatz in der Geschichte und einer menschlicheren, informellen Stimme-sich ausschließlich darauf verlassen Traditionelle PR -Taktik - Sie können einen Einsatz schaffen, der sich weniger wie eine Pressemitteilung und eher wie ein sinnvoller Moment anfühlt, der es wert ist, geteilt zu werden.
6. Machen Sie Ihre Inhalte die Extrameile
Lassen Sie nicht nur einmal tolle Inhalte live live. Durch die Wiederverwendung von Inhalten können Sie mehr Menschen erreichen, mehr Engagement schaffen und Zeit für die Erstellung von Inhalten sparen.
'Wenn Sie beispielsweise in einem Blog arbeiten, um die neueste Erfolgsgeschichte Ihrer Mission oder Ihres Dienstes zu präsentieren, können Sie dies in Instagram, einem Tiktok und einer Reihe von Beiträgen in einem Tweet -Thread in ein Karussell umwandeln', rät Jorgensen.
Es gibt viele Möglichkeiten, einen einzelnen Inhalt zu erweitern. Hier sind einige Ansätze zur Umwandlung, die Ihre Inhalte für Sie schwieriger funktionieren:
- Top-Performing-Inhalte umgeben : Veröffentlichen Sie Ihre besten Inhalte aus der Vergangenheit - dies können Erfolgsgeschichten, Community -Shoutouts oder Testimonials sein. Haben Sie keine Angst davor zu veröffentlichen, auch wenn es ein paar Monate alt ist.
- Diversifizieren Formate : Verwandeln Sie Blog -Beiträge in visuelle Visuals, erstellen Sie Zitatgrafiken oder verwandeln Sie Schlüsselstatistiken in Video -Snippets oder Tiktoks.
- Segmentieren Sie Ihren Inhalt : Langforminhalte Inhalte in mundgerechte Stücke für soziale Beiträge, E-Mail-Explosionen oder Newsletter zerlegen.
- Niedrig Leistungsschwache Inhalte verwenden : Manchmal können Beiträge, die anfangs nicht gut ausgeführt wurden, mit einem anderen Winkel, einem anderen Format oder Timing Traktion gewinnen. Besuchen Sie diese mit frischen Augen.
'Es ist keine schlechte Idee, Ihre Top-Performance-Inhalte von Zeit zu Zeit oder sogar die Beiträge zu veröffentlichen, die flop', fügt Jorgensen hinzu. 'Die Informationen, die Sie haben, sind nützlich, und Sie haben Zeit damit verbracht, diesen Beitrag zu erstellen, also machen Sie das Beste daraus.'
Wenn Sie auf die Leistungsmetriken Ihrer Inhalte zurückblicken und aus früheren Kampagnen lernen, können Sie Ihre Anpassung anstellen Inhaltsumrechnungstrategie um besser mit Ihrem Publikum in Resonanz zu kommen.
7. Schneidern Sie Ihre Nachricht
Bei effektivem Inhalt geht es nicht nur um das, was Sie sagen, sondern auch, wie Sie es sagen. Aus diesem Grund empfiehlt Jorgensen, dass gemeinnützige Organisationen sich Zeit nehmen, um den Ton, die Vorlieben und die Erwartungen ihres Publikums auf jeder Plattform zu verstehen.
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'Egal wo Sie veröffentlichen, es ist wichtig, dass Sie die richtige Sprache für jede Plattform sprechen', sagt er. 'Und ich meine nicht Englisch oder Spanisch, aber nehmen Sie sich Zeit, um zu verstehen, wie Ihr Publikum kommuniziert. Sind sie ernst oder sarkastisch? Magst sie Daten oder bevorzugen sie Geschichten?'
Dieser plattformbewusste Ansatz für Messaging sollte alles von Ihrer Post-Kopie und Visuals bis zur Social -Media -Trends Sie beugen sich in die Art und Weise, wie Sie in Ihren Kommentarabschnitten auftauchen. Zum Beispiel könnte eine witzige Einstellung eines Meme bei Ihren Tiktok-Followern Anklang finden, während eine datengesteuerte Infografik für Ihr Facebook-Publikum möglicherweise überzeugender ist.
8. Verwenden Sie die GivingTuesday Data Commons
Apropos Daten, Ihre sozialen Leistungskennzahlen sind nicht die einzigen Erkenntnisse, die es wert sind, angewendet zu werden. Der GivingTuesday Data Commons ist eine leistungsstarke Ressource für gemeinnützige Führungskräfte, die Großzügigkeit besser verstehen möchten, und geben Trends und der sich entwickelnden gemeinnützigen Landschaft.
Dieser Open-Source-Hub vereint eine breite Palette von Datensätzen-von der ursprünglichen Spendenday-Forschung bis hin zu Beiträgen globaler Partner-, um datengesteuerte Strategie und Innovation in diesem Bereich zu unterstützen.
Wenn Sie Ihre internen Daten mit dieser breiteren Forschung kombinieren, können Sie eine schärfere Perspektive auf die motivierenden Spender, Freiwilligen und Befürworter von heute motivieren, sodass Sie intelligentere Kampagnen erstellen können, die den Moment entsprechen.
9. Hören Sie niemals auf zu testen und zu lernen
Egal wie gut Ihre soziale Strategie geplant ist, nicht jeder Beitrag wird eintreten-und das ist in Ordnung.
'Gib nicht auf. Experimentiere weiter!' sagt Jorgensen. 'Die Realität ist, dass das Internet ein geschäftiger Ort ist, an dem viel los ist und sich ständig Algorithmen ändern, und Sie werden es nicht immer richtig machen.'
Bei Erfolg bei Social geht es nicht um Perfektion - es geht um Persistenz. Behalten Sie im Auge, was Ihr Publikum in Anspruch nimmt, bleiben Sie flexibel und nutzen Sie jede Kampagne als Lernmöglichkeit. Die besten gemeinnützigen sozialen Strategien entwickeln sich, geprägt von Neugier, Kreativität und Bereitschaft, etwas Neues auszuprobieren.
3 gemeinnützige Social -Media -Marketing -Kampagnen, um Ihren Ansatz zu inspirieren
Wie Jorgensen es ausdrückt, sollten soziale Inhalte für gemeinnützige Organisationen mehr als informiert - es sollte die Menschen dazu inspirieren, großzügige Maßnahmen zu ergreifen. Und obwohl das nach einem hohen Ziel klingen kann, beginnt es oft mit etwas so Einfachem wie einer kreativen Kampagnenidee, einem zeitnahen Beitrag oder einer überzeugenden Geschichte.
Die folgenden drei Kampagnen aus der Community von GivingTuesday zeigen die Macht der nachdenklichen sozialen Strategie in Aktion. Unabhängig davon Social -Media -Kampagne Planen oder nach ganzjährigen Ideen, lassen Sie diese Beispiele Ihre Vorstellungskraft auslösen.
1. Partridge Creek Farm
Während des GivesTuesday 2024, Partridge Creek Farm Treffe sowohl ihre Basis- als auch ihre Stretch-Ziele-und sammeln genug, um das Land zu kaufen. Einer ihrer Gemeindegärten sitzt und sichern es als langfristige Ressource für den Zugang zu Lebensmitteln.
Social Media spielte eine Schlüsselrolle für diesen Erfolg. Das Team begann frühzeitig mit der Erstellung von Inhalten und drehte im September, als der Garten am lebendigsten war. Sie befragten Mitarbeiter und Gartenmitglieder, um zu teilen, was der Raum für sie bedeutete, und verteilten diese Geschichten dann über E -Mails und soziale und soziale und überzeugende Statistiken aus ihrer jährlichen Gartenmitglied -Umfrage.
Wegbringen : Planen Sie im Voraus, um Video- und visuelle Inhalte in Spitzenmomenten zu erfassen. Diese Geschichten können-insbesondere in den Stimmen Ihrer Community-Ihren sozialen Inhalt das ganze Jahr über tanken und Ihnen helfen, konsequent zu bleiben, ohne immer von vorne zu beginnen.
2. Suche nach Gemeinsamkeiten
Für GiveTuesday 2024 warf Kalindi Cordero, Social Media Strategist bei der Suche nach Gemeinsamkeiten, eine Idee, die von einer Geschichte inspiriert wurde, die sie während einer Programmreise 2022 nach Tapachula, Mexiko, begegnet war. Dort lernte sie Adolfo kennen, einen venezolanischen Mann, der mit Gewalt mit nur einer Boom -Box und einem Mikrofon ausfloßen - Symbole der Identität, die er sich weigerte, zurückzulassen.
Diese Geschichte löste eine kraftvolle Frage und Kampagne aus: Was tragen wir, wenn wir alles hinter sich lassen? Das Ergebnis war die Dinge, die wir tragen-eine Mehrfach-Plattform-Storytelling-Anstrengung, die über 1 Million Impressionen, fast 9.000 Videoansichten und mehr als 59.000 Besuche anfuhr sfcg.org .
Ein Faktor für diesen Erfolg war eine von Benutzer erstellte Inhalte, die die Unterstützer dazu ermutigte, ihre eigenen „Dinge, die wir mit Tragen“ -Korphen zu teilen-mehr emotionale Tiefe und zur Ausweitung der Reichweite der Kampagne zu erzählen.
Wegbringen: Laden Sie Ihr Publikum in die Erzählung ein. Kampagnen, bei denen die Unterstützer aufgefordert werden, persönliche Geschichten in den sozialen Medien zu reflektieren und zu teilen, haben die Macht, eine größere Teilnahme, Reichweite und Auswirkungen zu entfachen.
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3. Dienstags für Müll
Was während der Pandemie als Basisanstrengung begann, um lokale Stadtteile sicher zu verbinden und zu reinigen, hat sich zu einer globalen Bewegung entwickelt. Dienstags für Trash hat sich mit GivingTuesday-einem weiteren Dienstag-Zentrum-Kraftpaket für soziales Gut-zusammengetan, um einen noch größeren Einfluss auf den gemeinnützigsten Tag des Jahres zu haben.
Mit dem Beitritt zu GivesTuesday erhielt er dienstags für Müll ein neues Publikum, verstärkte seine Missionen und sammelte die Unterstützung für ihr Ziel: Inspiring der globalen Großzügigkeit und das Löschen von 100.000 Pfund Müll am Tag der Erde 2025.
Wegbringen : Strategische Partnerschaften verwässern Ihre Mission nicht - sie verstärken sie. Die Zusammenarbeit mit gleichgesinnten Organisationen kann Ihr Reichweite erweitern, das Engagement vertiefen und Ihnen helfen, größere, gemeinsame Ziele zu erreichen.
Machen Sie gemeinnützige Social -Media -Marketing für Ihre Mission zum Arbeiten
Social Media kann eines der leistungsstärksten Tools im Toolkit eines gemeinnützigen Organisation sein - im Rahmen der Absicht.
Von der Oberflächen von Community-Geschichten und der Partnerschaft mit missionsbedingten Influencern bis hin zur Umverwendung von Inhalten und der Förderung der Teilnahme des Publikums sind die effektivsten Strategien in Authentizität, Kreativität und Experimenten verwurzelt.
Wenn Sie sich auf eine große soziale Kampagne vorbereiten, ist eine starke Grundlage der Schlüssel. Laden Sie unsere kostenlose herunter Kampagne für Social -Media -Kampagne Vorlage, um Struktur in Ihre Strategie zu bringen, Ihren Planungsprozess zu optimieren und jeden Beitrag optimal zu nutzen.
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