Jeder, der in den sozialen Medien gearbeitet hat, wurde irgendwann in seiner Karriere als Social-Media-Guru oder Zauberer bezeichnet. Und obwohl diese Begriffe oberflächlich komplementär klingen, können sie in Wirklichkeit eher schädlich als hilfreich sein. .



Denk darüber so. Wenn Ihr Vertriebsleiter einen Deal abschließt, würden Sie es niemals dem Verkäufer zuschreiben, der ein Ninja ist. Selbst wenn ein Verkäufer nebenbei als Zauberer bezeichnet wird, ist es kein Geheimnis, was jemand im Verkauf tatsächlich tut oder wie er seine Arbeit macht.



Aber ein Social Marketer könnte als Guru bezeichnet oder seine Arbeit der Magie zugeschrieben werden, insbesondere wenn die Person, die das Kompliment macht, nicht sicher ist, warum eine soziale Kampagne so gut funktioniert hat. Dies ist nicht nur für Social Marketer entmutigend, sondern kann auch das Wissen (oder das Fehlen) eines Marketingleiters über Social Marketing offenbaren. Was Sie als Kompliment meinen, kann als Zeichen dafür rüberkommen, dass Sie sich nicht ganz sicher sind, was die Arbeit eines Social Marketers mit sich bringt oder welche Fähigkeiten er täglich einsetzt.

Lass mich ausreden…

Wenn Marketingleiter Social-Media-Guru und Zauberer aus ihrer Umgangssprache entfernen, können sie sich an die Arbeit machen, um ihre Beziehung zum Social-Team zu stärken, Wissenslücken zu schließen und letztendlich bessere Ergebnisse für ihr Unternehmen zu erzielen.



Sie sind sich nicht sicher, wie professionelles Social Media Management aussieht? Erwägen Sie, mit einer anfänglichen Recherche zu beginnen! Informieren Sie sich über den Unterschied zwischen Social Managern und Community Managern oder klicken Sie auf #MarketingTwitter um direkt von Social Marketern zu hören. Sie werden überrascht sein, welche Antworten Sie finden, wenn Sie nach Fragen suchen wie: Was macht ein Social-Media-Manager?

Zahlenkombination Bedeutungen

Wenn Sie feststellen, dass Sie noch Fragen zu den Vor- und Nachteilen des Social Marketing haben, wenden Sie sich an einen Social Media Manager. Wenn Sie sich mit Ihrem Social-Media-Team treffen, bringen Sie eine Liste mit spezifischen Fragen mit, die Sie haben, z. B. welche Fähigkeiten für ihre Rolle am wertvollsten sind oder welchen Herausforderungen sie häufig begegnen. Informieren Sie sich über die Besonderheiten Ihres Social-Media-Managers und helfen Sie dabei, Ausdrücke wie „Social-Media-Assistent“ durch Ersteller, Analyst, Stratege und mehr zu ersetzen.

Das Entfernen von Wörtern wie Magie aus Ihrem Vokabular schafft auch Raum für produktive Gespräche darüber, wie soziale Medien Ihre breiteren Marketingbemühungen unterstützen können. Magic gibt beispielsweise nicht an, wie viel Geld für bezahlte Kampagnen benötigt wird oder wie viele kreative Assets für einen Monat Inhalt benötigt werden. Und es sagt Ihnen nicht, ob es ein Personalproblem gibt, das Bandbreitenprobleme für das Social-Team verursacht. Die Kenntnis der Zeit und der Ressourcen, die für bestimmte Aufgaben benötigt werden, kann Managern, die Social-Teams beaufsichtigen, dabei helfen, Arbeitsbelastungen besser zu planen und zu verwalten, um Social-Marketer vor Burnout zu schützen.

Wenn Führungskräfte und soziale Teams auf derselben Seite stehen, kann dies zu einer besseren Zusammenarbeit und noch besseren Leistungsergebnissen führen. Marketingleiter sind zum Beispiel besser gerüstet, um nach den Metriken und Empfehlungen zu fragen, die die Nadel zu den Geschäftszielen bewegen. Und soziale Teams können um die Ressourcen und Unterstützung bitten, die sie benötigen, ohne das Gefühl zu haben, dass sie ihre Führungskräfte darüber aufklären müssen, was sie tatsächlich tun.

Die Entmystifizierung der Rolle des Social Marketers beginnt, wenn Führungskräfte in der Lage sind, die Frage zu beantworten, was ein Social Media Manager tut. ohne Worte wie Magie, Zauberer oder Guru zu verwenden. Indem Sie diese Phrasen aus Ihrer Umgangssprache streichen, stärken Sie Ihr soziales Team und schaffen Möglichkeiten für eine umfassendere und bessere Zusammenarbeit.

Suchen Sie nach mehr Inspiration, wie Sie Ihr Social-Team stärken und ausbauen können? Lesen Sie unseren Artikel darüber, worauf Sie bei der Einstellung eines neuen Social Managers achten sollten und wie Sie ihn erfolgreich in Ihr Team integrieren können.

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