Vermarkter stehen unter großem Druck, sicherzustellen, dass ihre Kampagnen in den sozialen Medien Aufmerksamkeit erregen. Bei so vielen aktiven Unternehmen auf allen Social-Media-Plattformen müssen die von Ihnen geposteten Inhalte innovativer, kreativer und ansprechender sein als je zuvor.



Generell sollten Sie Spielereien und komplizierte Marketing-Taktiken vermeiden. Auch die Neuerstellung eines Ansatzes, der für eine Marke funktioniert hat, wird nicht immer für Ihre funktionieren. Eine erfolgreiche Strategie hängt von einer Vielzahl unterschiedlicher Elemente ab. Hier sind sechs Social-Media-Taktiken, die Sie anwenden sollten:



1. Zeigen Sie Ihre Persönlichkeit mit Bildern, GIFs und Memes

Es ist schwer, die wachsende Macht und den Wert visueller Inhalte zu leugnen. Werfen Sie einfach einen Blick auf einige der Erfolgsgeschichten auf Instagram, Pinterest und Snapchat. Die Art und Weise, wie Menschen Inhalte konsumieren, hat sich seit dem Erscheinen von Facebook dramatisch verändert. Social-Media-Beiträge mit Bildern haben 650 % mehr Beteiligung als Nur-Text-Beiträge. Dies ist eine Statistik, die Sie sich nicht leisten können zu ignorieren.

Gifs

Es reicht nicht aus, nur statische Bilder zu posten Soziale Netzwerke sind dynamisch und Ihre Content-Strategie muss es auch sein. Die Verwendung von GIFs kann Ihre Inhalte überzeugender machen und Ihrer Marke helfen, sich abzuheben. Mehr als 1 Million GIFs wurden 2015 auf Twitter geteilt und Tweets mit GIFs 167 % mehr Klicks erzielt als diejenigen, die sie nicht hatten.

Der Schlüssel zum Erfolg bei der Verwendung von GIFs besteht darin, eines zu finden, das Ihrem Ziel einen Mehrwert verleiht. GIFs können einem langweiligen Thema Humor verleihen, Ihre Zuschauer aufklären und Ihre Inhalte unterhaltsamer gestalten.

Hier sind einige Beispiele von Marken, die GIFs verwenden, um ihre Content-Strategien zu unterstützen.

Twitter hat GIFs mit dem Swipe-Effekt interaktiver gemacht, der es dem Betrachter ermöglicht, die Maus nach oben und unten zu bewegen, um großartige Effekte zu sehen.

Meme

Wenn Sie sich an statische Medien halten, kann manchmal ein gut getimtes Meme dazu beitragen, dass Ihre Inhalte bei Ihren Zuschauern ankommen. Weißt du nicht, was wir meinen? Ein Meme ist ein Bild, ein Video oder ein Satz, der manchmal eine versteckte Bedeutung in Bezug auf eine populäre kulturelle Referenz hat. Hier erwähnt Bark Box nicht seine Produkte, sondern erwähnt einfach den Aufwand, ein Online-Date zu besuchen, das nicht gut läuft, über ein tolles GIF.

Meme basieren größtenteils auf Humor. Bevor Sie sie also in Ihrer Inhaltsstrategie verwenden, stellen Sie sicher, dass Humor zum Ton und zur Botschaft Ihrer Marke passt. Andernfalls kann es als fehl am Platz wahrgenommen oder vorgetäuscht werden. Außerdem haben die meisten Memes eine kurze Haltbarkeit, sodass Sie sie schnell ändern müssen. Wenn Sie zu viel Zeit damit verbringen, Ihr eigenes Meme zu erstellen, ist es möglicherweise irrelevant, wenn es an der Zeit ist, es zu veröffentlichen.

2. Erstellen Sie lokale Verbindungen mit Geotags

Je nach Art Ihres Unternehmens spielt der Standort eine untergeordnete oder Hauptrolle. Für lokale Unternehmen stellt der Standort eine große Komponente Ihrer Marketingstrategie dar. Wenn Ihre Social-Media-Beiträge nicht die richtige Zielgruppe erreichen, sind die investierte Zeit und Energie verschwendet.

Das Schöne an sozialen Netzwerken ist ihre große Reichweite, die sich mit Hilfe von Segmentierungstools leicht segmentieren lässt. Aber noch bevor Sie mit der Segmentierung Ihres Publikums beginnen, können Sie die in einigen sozialen Netzwerken verfügbaren Geolokalisierungsfunktionen nutzen, um die Markenbekanntheit in bestimmten Märkten selbst zu steigern. Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest und sogar Snapchat bieten eine Form der Standortprotokollierung oder -markierung.

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Ein Beitrag von JanSport (@jansport)

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Indem Sie beispielsweise Bilder mit Ihrem Standort (z. B. Stadt oder Nachbarschaft) auf Instagram taggen, können Sie für Follower attraktiv erscheinen, die in der Nähe arbeiten oder wohnen und die möglicherweise eher mit Ihnen interagieren oder Geschäfte mit Ihnen machen. Jansport verwendete einen Hashtag, um seinen Standort darzustellen, was eine großartige Alternative ist, wenn Sie die integrierte Standortfunktion von Instagram nicht verwenden möchten. Touristen können auch nach einem Ort suchen, um mehr über die Geschäfte, Restaurants und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Gegend zu erfahren.

Standort-Tags eignen sich auch hervorragend für Hochschulen, Konferenzen, Networking-Events und Pop-up-Stores.

Vermarkter verwenden auch die Snapchat-Geofilter um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, neue Produkte auf den Markt zu bringen, Ihre Unternehmenskultur hervorzuheben und Ihre Veranstaltungen zu unterstützen. Schauen Sie sich einfach diese Beispiele aus Disneyland und Taco Bell an.

Snapchat-Disney-Filter Taco Bell Geofilter

3. Nutzen Sie wichtige Ereignisse und Feiertage

Es ist eine Herausforderung, unterschiedliche Ideen zu entwickeln, um jeden Platz in Ihrem Content-Kalender zu füllen. Machen Sie es sich einfach und nutzen Sie Pop-up-Ankündigungen wie wichtige Ereignisse und Feiertage. Es gibt buchstäblich für alles einen Nationalfeiertag. Das bedeutet nicht, dass wir uns voll und ganz auf das Feiern von Thementagen stürzen. Die Neuheit könnte sich leicht abnutzen, also wende diese Taktik sparsam an.

Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, saisonale Themen in Ihre Inhaltsstrategie aufzunehmen, wie diesen kürzlich erschienenen Tweet von Lowe's:

Wenn es um zufällige Ereignisse und Feiertage geht, wählen Sie diejenige aus, die am besten zu Ihrer Marke passt. Suchen Sie nach einer relevanten Verbindung, die für Ihre Follower sinnvoll ist. Man würde zum Beispiel nicht glauben, dass ein Baumarkt mit einer Preisverleihung wie der Oscar-Verleihung in Verbindung gebracht werden kann. Obwohl dies wahrscheinlich zutrifft, könnte der Laden seinen Anhängern DIY-Tipps anbieten, um einen kleinen Raum in einen fantastischen Partyraum zu verwandeln.

Und manchmal muss das Thema gar nicht so extravagant sein. Es gibt ein paar Beispiele für Marken, die ihre Botschaft auf subtile Weise mit einem kürzlichen Ereignis verbinden könnten:

Das Tolle daran ist, dass Sie mit der Planung Ihres Inhaltskalenders Monate im Voraus beginnen können, da Sie bereits wissen, welche Ereignisse und Feiertage anstehen. Stellen Sie nur sicher, dass Sie flexibel genug bleiben, um zeitnahe Updates einzubeziehen.

4. Recyceln Sie neue Inhalte

Content ist der wichtigste Bestandteil Ihrer Marketingstrategie. Das bringt viel Druck mit sich, Inhalte zu veröffentlichen, die gesehen werden und die Ihre Geschäftsziele voranbringen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass jeder von Ihnen geteilte Inhalt einzigartig sein muss. Nun, es sollte einzigartig für Ihre Marke sein, aber die Wiederverwendung alter Inhalte ist keine schlechte Idee.

Nehmen wir beispielsweise einen Ihrer neuen Blog-Posts und extrahieren Sie daraus eine Reihe von Tweets, die Sie planen können. Dies trägt nicht nur dazu bei, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken, sondern hilft Ihnen auch dabei, kurze Notizen mit wertvollen Informationen zu teilen, die Ihre Reichweite in den sozialen Medien erweitern können. Denken Sie daran, dass lange Inhalte längere Aufmerksamkeitsspannen erfordern. Indem Sie überzeugende und fesselnde Snippets extrahieren, können Sie Ihren Status als Branchenführer wirklich verbessern und Ihre Position als fantastischer Ersteller von Inhalten behaupten.

Wenn Sie mehrere Blogs betreiben, z. B. eine Agentur, vergessen Sie nicht, eine persönliche Note hinzuzufügen. Einer der Gründe, warum Sie soziale Medien nutzen, ist die Humanisierung Ihrer Marke, also lassen Sie Push-Updates nicht zu automatischen Benachrichtigungen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie alles überprüfen, bevor dies Ihrem Publikum präsentiert wird, und personalisieren Sie es ein wenig.

Sprout Social Tweet-Planung

Sie können auch mit allem bei Null anfangen und Ihre Updates mit Hilfe eines Social-Media-Management-Tools wie Sprout Social planen. Dies ist die beste Option, wenn Sie gezielter auswählen möchten, welche Inhalte Sie teilen möchten, oder wenn Sie Ihre Nachricht für ein bestimmtes Publikum anpassen möchten.

Wenn Sie Blog-Snippets auf allen Plattformen veröffentlichen, stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Posts für jede Plattform optimiert wurden. Versuchen Sie, dieselbe Botschaft auf unterschiedliche Weise zu übermitteln, damit nicht Tag für Tag derselbe Satz auf fünf verschiedenen Websites gepostet wird.

5. Seien Sie Teil oder Organisator eines Twitter-Chats

Vielleicht haben Sie viel zu einem bestimmten Thema zu sagen oder sind sich nicht sicher, wo Sie anfangen sollen, wenn es darum geht, Ihr Publikum zu begeistern. Eine großartige Option für den Einstieg ist die Teilnahme an einem Twitter-Chat. Sie sind der beste Weg, um Werbung zu machen, während Sie wachsen und mit Ihrem Publikum interagieren.

Als Teilnehmer bieten Ihnen Twitter-Chats eine großartige Möglichkeit, mit Kunden oder Kollegen in Ihrer Branche in Kontakt zu treten. Dies ist auch eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke als Autorität zu einem bestimmten Thema oder innerhalb einer bestimmten Branche zu etablieren. Wenn Sie in diesem Bereich bekannter werden, können Sie damit beginnen, Ihre eigenen Chats zu organisieren und eine Community zu gründen.

Twitter-Chats sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter stärker in die Werbung für Ihre Marke einzubeziehen. Sie sollten aktive Mitglieder Ihres Teams und diejenigen, die Ihrer Meinung nach Ihre Marke am besten repräsentieren können, zur Teilnahme an Social-Media-Chats einladen. Denken Sie daran, dass dies nicht der richtige Zeitpunkt ist, um Ihre Marke übermäßig zu bewerben, ganz gleich, wer daran teilnimmt. Stellen Sie kurz vor, wer Sie sind, aber konzentrieren Sie sich nicht zu sehr auf den Verkauf.

6. Seien Sie empfänglich und gesprächig

Das versteht sich von selbst. Soziale Medien sind ein zweischneidiges Schwert. Wenn Sie Ihre eingehenden Nachrichten ignorieren, widersprechen Sie der Social-Media-Strategie. Reaktionsfähigkeit sollte eine der höchsten Prioritäten jedes Unternehmens sein. Die Anzahl der Nachrichten, die eine Antwort von Marken erfordern, ist zwischen dem ersten Quartal 2015 und dem ersten Quartal 2016 um 18 % gestiegen.

Index Q1-2016-05

Aber nehmen wir an, wir leben in einer idealen Welt, in der eingehende Nachrichten, die eine Antwort verdienen, tatsächlich eine erhalten. Wie kann sich Ihre Marke abheben? Weiter gehen. Eine Möglichkeit, Ihren Antworten zusätzliche Details hinzuzufügen, besteht beispielsweise darin, die Person, die ursprünglich in Ihrem Profil gepostet hat, mit ihrem Vornamen anzusprechen. Dies ist jetzt möglich, vorausgesetzt, Ihr Name ist in Ihrem Profil oder in Ihrem Benutzernamen sichtbar. Wir erwarten nicht, dass Sie diese Informationen untersuchen.

Es ist eine kleine, aber respektvolle Geste, die Ihre Follower bemerken könnten. Eine weitere Möglichkeit, weiter zu gehen, besteht darin, vergangene Kundendienstprobleme zu überprüfen. Dies bedeutet keineswegs, dass Sie sie ignorieren. Im Gegenteil, wir laden Sie ein, Ihr Monitoring auszuweiten und nach Möglichkeiten zu suchen, wo Sie proaktiv interagieren können. Anstatt zu wollen, dass jemand mit einem Problem zu Ihnen kommt, seien Sie der Erste, der sich Ihnen nähert. Dies kann so einfach sein, wie jemandem für den Besuch Ihres Shops zu danken oder auf den Beitrag eines Followers über seinen Tag zu antworten.

Suchen Sie immer nach einer Gelegenheit, Ihre Follower zu überraschen und zu erfreuen, auch wenn dies nicht direkt mit Ihren Produkten und Dienstleistungen zu tun hat. Dies trägt nicht nur zur Humanisierung Ihrer Marke bei, sondern auch zum Aufbau einer Verbindung zwischen Ihnen und Ihren Followern, was der zukünftigen Markentreue zugute kommen kann.

Außerdem können Sie sich manchmal abheben, indem Sie mit anderen Marken interagieren. Unternehmen konzentrieren sich oft so sehr darauf, ihre Inhalte zu bewerben und auf Kundenfeedback zu reagieren, dass ihnen der ganze Spaß entgeht. Schauen Sie sich einige dieser Taco Bell-, Old Spice-, Xbox- und Oreo-Beispiele an, um sich inspirieren zu lassen.

Sei geduldig

Wenn Sie keinen sofortigen Erfolg bemerken, seien Sie nicht frustriert. Beim Social-Media-Marketing dreht sich alles ums Experimentieren. Sie müssen herausfinden, was am besten zu Ihrem Publikum und Ihrer Marke passt. Weichen Sie nicht zu weit von Ihrer Komfortzone ab, indem Sie Inhalte posten, die nicht Ihren Grundwerten entsprechen. Die Teilnahme lohnt sich nicht, wenn sie dem widerspricht, wofür Ihre Marke steht.

66 Engelszahl

Achten Sie auf Ihre Statistiken und beobachten Sie genau, womit Ihre Follower interagieren. Vertrauen Sie den Social-Media-Taktiken, die Ihnen Ergebnisse liefern, und korrigieren Sie, was nicht den Zielen entspricht, die Sie sich selbst gesetzt haben.

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