3 Institutionen leiten einen Meisterkurs zu TikTok für die Hochschulbildung

Rekrutierungsprogramme, Hochschulbroschüren und Campusführungen sind nur der Anfang, um potenzielle Studierende anzusprechen. Da jüngere Generationen ihre bevorzugten sozialen Plattformen nutzen, um mehr über ihre Traumschulen zu erfahren, ist die Nutzung von TikTok für die Hochschulbildung ein Muss.

Es gibt Hochschuleinrichtungen, die auf der Plattform florieren und die Aufmerksamkeit von Studierenden und Alumni gleichermaßen auf sich ziehen. Unser Social-Media-Benchmarks-Bericht für die Hochschulbildung zeigt, dass 68 % der Oberstufenschüler soziale Kanäle nutzen, um sich über Schulen zu informieren. Unser Bericht zeigt außerdem, dass 80 % der Alumni-Organisationen der Meinung sind, dass soziale Medien den größten Einfluss auf das Engagement haben. Und 41 % der Schulbeamten können die erhöhte Einschulungsrate direkt auf die soziale Strategie zurückführen.

Wir haben mit mehreren Institutionen gesprochen, darunter dem Massachusetts Institute of Technology, der Bowling Green State University und der Ohio University, um zu besprechen, wie sie Herausforderungen meistern und welche Tipps sie zum Aufbau einer Präsenz auf TikTok haben. In diesem Artikel zeigen wir auch Beispiele dieser Hochschulen und Universitäten, die bei TikTok für die Hochschulbildung eine Vorreiterrolle spielen.

---

8778 Engelszahl

---

3 Institutionen leiten einen Meisterkurs zu TikTok für die Hochschulbildung

1. Massachusetts Institute of Technology (MIT)

MIT hat die TikTok-Nische gemeistert. Ob es darum geht, einen Roboter zu zeigen, der einen Zauberwürfel in 0,38 Sekunden löst,

Oder werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen des Studentenlebens – die renommierte Institution schafft es hervorragend, verschiedene Arten von Inhalten so auszubalancieren, dass sie unterschiedliche Zielgruppen ansprechen.

2. Bowling Green State University

Die Bowling Green State University (BGSU) war die erste Universität in Ohio, die die „Uhr-App“ nutzte, und ist seitdem führend im Hochschulbereich TikTok. Sie sind eine der meistbesuchten Institutionen des Staates.

Neben Originalinhalten hebt BGSU die einzigartigen Angebote der Universität hervor, wie zum Beispiel den Carillon Market, der die Just Walk Out-Technologie von Amazon bietet. Der Markt ist eine der gastronomischen Einrichtungen der BGSU und die im Laden verwendete Technologie ermöglicht es den Schülern, Artikel einzukaufen, indem sie beim Betreten einen QR-Code scannen oder auf eine Debit- oder Kreditkarte tippen. Die Schüler können einfach darauf tippen, hineingehen, sich ihr Essen holen und wieder hinausgehen, ohne ein herkömmliches Point-of-Service-System zu verwenden:

„TikTok ist eine großartige Plattform, um neue Zielgruppen zu gewinnen. Wir hatten so viele Studenten aus dem ganzen Land, die sagten, sie hätten unsere Universität über TikTok gefunden und sich deshalb für die Einschreibung an der BGSU entschieden“, sagt Brianna Blackburn, Managerin für Social-Media-Strategie an der Bowling Green State University.

3. Ohio University

Die Ohio University (OU) ist eine davon führende Institutionen im Land für ihr Engagement auf sozial. OU versteht es, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und gleichzeitig die Universität mit den TikTok-Trends zu verbinden. Im folgenden Video teilen sie beispielsweise ihre Interpretation des „We’re XYZ“-Trends:

Außerdem arbeiteten sie mit den Kommunikations- und Marketingabteilungen ihrer Universität zusammen, um eine Halloween-Themenserie mit dem Maskottchen der OU, Rufus the Bobcat, zu produzieren:

Die Herausforderungen bei der Entwicklung einer anspruchsvolleren TikTok-Strategie

Im Jahr 2023 werden mehrere Staaten und Universitätssysteme haben TikTok verboten oder eingeschränkt auf ihrem Campus, oft durch Blockierung des WLAN-Zugangs auf dem Campus. Unser Benchmark-Bericht hebt vier weitere häufige Herausforderungen für Hochschulorganisationen im sozialen Bereich hervor, darunter: mehrere Zielgruppensegmente, Abteilungssilos, konkurrierende Interessen und ineffektive Tools. Hier ist ein kurzer Überblick über diese Herausforderungen:

Mehrere Zielgruppensegmente: Hochschulen und Universitäten haben mehrere Zielgruppen – Studieninteressierte, aktuelle Studierende, Alumni, Lehrkräfte, Fans – und alle möchten unterschiedliche Arten von Inhalten.

Abteilungssilos: Die Verwaltung verschiedener Zielgruppen wird schwieriger, wenn es verschiedene Abteilungen und Teams mit unterschiedlichen Schwerpunkten und Zielen gibt.

Konkurrierende Interessen: Schulrivalitäten gehen über den Sport hinaus. Praktiker müssen die soziale Leistung ihrer Konkurrenten verstehen, um die soziale Strategie ihrer Institution zu bewerten und zu verbessern.

Unwirksame Werkzeuge: Ohne die richtigen Tools zur Erfolgsmessung wird es noch schwieriger, Leistung und Wirkung aus der Vogelperspektive zu betrachten. Trotz dieser häufigen Schwachstellen gibt es Möglichkeiten, wie Sozialpraktiker diese Herausforderungen erfolgreich meistern können.

Wie man eine herausragende TikTok-Präsenz in höheren Bildungsbereichen aufbaut

Hier sind acht Tipps für den Aufbau einer Präsenz auf TikTok im Hochschulbereich:

1. Identifizieren Sie Ihr Brot und Butter, um ansprechende Inhalte zu erstellen

Jenny Li Fowler, Direktorin für Social-Media-Strategie am Massachusetts Institute of Technology, empfiehlt, sich auf den „Brot-und-Butter-Inhalt“ zu konzentrieren. Dieser Brot-und-Butter-Inhalt bezieht sich auf eine Reihe von Inhalten oder spezifischen Themen, die jeder in Ihrer Community von Ihnen erwartet und schätzt, wie zum Beispiel Campusfotos.

„Jede Universität hat ihre eigene Kultur und Dinge, um die sich die Gemeinschaft versammelt, wie zum Beispiel eine Sportmannschaft. Für uns sind Zahlen unsere Liebessprache – alles, was nerdig oder skurril ist, lieben wir auch“, sagt sie.

Allerdings ermutigt Fowler auch höher gebildete Intuitionen, sich ebenfalls Spontaneität zu eigen zu machen. Beispielsweise ist das MIT oft eine gefährdete Antwort, sodass dies eine Gelegenheit sein könnte, auf einen bestimmten Moment einzugehen.

„Wenn sich Ihre Kultur mit der Populärkultur oder dem Zeitgeist überschneidet, ist das Social-Media-Gold.“ Aber das ist ein Test dafür, wie schnell Ihr Team diese Momente nutzen und nutzen kann. In diesen Momenten kann man wirklich kreative, kraftvolle und authentische Inhalte erstellen“, sagt sie.

„Entdecken Sie, was Ihre Institution und Ihre Kultur einzigartig macht. Versuchen Sie nicht, die Tänze zu machen oder allen Trends zu folgen, es sei denn, es passt zu Ihnen. Bei Trends kann man leichter falsch als richtig liegen“, sagt sie.

2. Konzentrieren Sie sich auf komplementäre Ziele und gemeinsame Interessen

Fowler betreibt den Flaggschiff-Kanal, daher ist ihr Hauptpublikum weltweit. Obwohl Studieninteressierte und Alumni nicht ihr Hauptaugenmerk sind, gehören sie zu ihrem Publikum. Sie erklärt, dass es positiv ist, dass verschiedene Abteilungen spezielle Ziele und spezifische Zielgruppen haben, weil es den Teams ermöglicht, sich gegenseitig zu ergänzen.

„Ich denke, das ist sogar noch besser, weil wir aufeinander zeigen können. Einige Abteilungen haben beispielsweise möglicherweise ähnliche Nischen wie Kognitionswissenschaften oder neurologische Studien. Einige [Abteilungslabore und -zentren] konzentrieren sich auf künstliche Intelligenz, während andere sich auf Robotik oder Geisteswissenschaften konzentrieren. Wenn Leute zu einer Beratung zu mir kommen, empfehle ich ihnen immer, sich an Leute in verschiedenen Abteilungen zu wenden, damit sie sich gegenseitig in ihrer Arbeit unterstützen können, beispielsweise bei der Werbung für Veranstaltungen“, sagt Fowler.

„Es ist immer besser, zusammenzuarbeiten, als zu versuchen, im Alleingang eine Community von Grund auf aufzubauen. Wenn man verschiedene Teams hat, ist es schön, voneinander zu arbeiten und die Inhalte des anderen zu teilen“, sagt sie.

„Unsere Zulassungsabteilung konzentriert sich auf potenzielle Studenten, damit sie viele wirklich coole, ausgefallene Inhalte erstellen können, die möglicherweise nicht mein gesamtes breiteres Publikum ansprechen. Wir haben mehr Fachleute, Pädagogen und Akademiker, die den Flaggschiffkanälen folgen, die mehr von unserem Brot-und-Butter-Inhalt schätzen: Forschung, Wissenschaft, Robotik. Die Zulassungsabteilung kann mehr unterhaltsame, innovative Inhalte erstellen – und Gott sei Dank, weil sie darin so gut ist.“

3. Gehen Sie Partnerschaften mit Studierenden ein und stärken Sie diese

Elise Holbrook, Senior Social Media Specialist an der Ohio University, sagt, dass das Studententeam einen großen Teil ihres Erfolgs auf TikTok ausmacht. Während Holbrook die Gesamtstrategie und die Genehmigung von Inhalten überwacht, produziert das studentische Social-Media-Team Inhalte für TikTok und Reels. Juliana Colant ist ein leitendes Mitglied des studentischen Social-Media-Teams der OU und arbeitet sehr eng mit Holbrook zusammen.

„Das Studententeam war schon immer ein so wichtiger Teil unserer Strategie, weil die Studenten das Universitäts- und Campusleben sehr gut kennen. Sie haben ein besseres Gespür dafür, was für Menschen ihres Alters interessant ist“, sagt Holbrook. „Wenn Sie Inhalte für junge Menschen erstellen wollen, müssen junge Menschen einbezogen werden.“

Im Jahr 2023 startete die BGSU ein Markenbotschafterprogramm. Blackburn trifft sich alle zwei Wochen mit Botschaftern, um Ideen für Inhalte zu sammeln. Während dieser Treffen erstellen sie auch TikTok-Inhalte.

Die BGSU nutzt seit Jahren ein studentisches Social-Media-Praktikantenteam, doch im Jahr 2023 starteten sie ein Markenbotschafterprogramm für studentische Mikro-Influencer. Die Studierenden posten wöchentlich auf ihren persönlichen Social-Media-Kanälen, haben aber auch zweimal im Monat die Möglichkeit, persönlich mit dem BGSU-Social-Media-Team zu lernen, Brainstorming zu betreiben und TikToks zu erstellen.

„Die zusätzliche Kontaktebene zu den Studierenden hat uns enorm dabei geholfen, mit dem, was auf dem Campus passiert, auf dem Laufenden zu bleiben und neue Ideen und Perspektiven von einer Vielzahl von Studierenden zu hören – wir bekommen tolle TikTok- und Kampagnenideen von ihnen.“ Es ist auch eine großartige Lernmöglichkeit für Studenten, die sich für Marketing oder Öffentlichkeitsarbeit interessieren“, sagt sie.

4. Fügen Sie den eigenen Spin Ihrer Institution hinzu

Holbrook und Colant empfehlen, Möglichkeiten zu finden, wie Sie beliebte Inhalte mit Ihrer Institution verbinden können, egal ob es sich um einen TikTok-Trend oder einen TikTok-Sound handelt.

„Wir versuchen herauszufinden, wie wir OU auf eine Art und Weise in den TikTok-Bereich integrieren können, die ansprechend und unterhaltsam ist, aber auch informativ für das Publikum ist, das wir erreichen möchten“, sagt Colant.

Beispielsweise hat das Team während des Barbie-Filmparodie-Trends mehrere Videos erstellt, wie das folgende:

Aber unsere Sozialexperten sind sich einig, dass es eine Kunst ist, auf Trends aufzuspringen. Blackburn erwähnt, wie sie am TikTok-Trend „Ich bin X, natürlich XYZ“ teilgenommen haben.

Blackburn erklärt, dass der Trend „Ich bin X, natürlich“ erfolgreich war, weil sie posten konnten, als er zum ersten Mal auf TikTok populär wurde. Anstatt sich nur auf BGSU-Studenten zu konzentrieren, drehten sie das Video über alle College-Studenten, was ein viel breiteres Publikum ansprach. Sie rät Teams, schnell auf Trends zu reagieren und Inhalte zu erstellen, die für ein breites Publikum relevant sind.

„Es wird allgemein angenommen, dass sich die Hochschulbranche nur langsam verändert oder Marketingtaktiken nur langsam anwendet. Aber TikTok ist für uns eine einzigartige Gelegenheit, wirklich von diesem Klischee abzuweichen und zu Early Adopters zu werden“, sagt sie.

„Es ist wirklich einfach, einfach eine schnelle Lippensynchronisation zu einem Audio durchzuführen, aber was unser Konto wirklich auszeichnet, ist die große Vielfalt an Inhalten.“

BGSU verwendet nicht nur TikTok-Sounds, sondern veröffentlicht auch Vlogs und Sketche. Sie ermutigt Teams, frühzeitig verschiedene Techniken anzuwenden, beispielsweise mit Bearbeitungsstilen zu experimentieren.

„Viel Spaß beim Bearbeiten wie dem Vergrößern oder dem Hinzufügen von Soundeffekten. Mischen Sie es wirklich durch, sehen Sie, wie Ihr Publikum reagiert, und experimentieren Sie weiter. Wenn Sie als öffentliche Einrichtung durchdachte und strategische Risiken eingehen, können Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben. Das ist also unser Ansatz als Marke mit Fokus auf Social Media“, sagt Blackburn.

„Uns ist es wichtiger, solide, konsistente Inhalte zu erstellen, auch wenn das bedeutet, dass wir etwas veröffentlichen, das sich von allem unterscheidet, was wir bisher gemacht haben, oder in unseren Augen nicht gerade ‚perfekt‘ ist. Wir streben immer nach Fortschritt statt nach Perfektion. Beim TikTok-Wachstum geht es darum, alles zu geben – es geht nur darum, alles zu geben“, sagt sie.

5. Haben Sie Spaß daran, sich auf die Interessen Ihres Publikums einzulassen

Holbrook erklärt, dass es in höheren Bildungseinrichtungen eine Tendenz gibt, das Gefühl zu haben, dass der Inhalt seriös sein muss, weil die Teams eine Marke pflegen müssen, aber sie ermutigt die Teams, ihre Komfortzone zu verlassen.

„Ein größerer Teil unserer Strategie besteht darin, uns selbst nicht zu ernst zu nehmen. Bis zu einem gewissen Grad möchten Sie sich als legitime akademische Einrichtung präsentieren. Aber die Leute in der [Zielgruppe] der College-Studenten möchten nicht, dass eine Marke – sei es ein College oder eine andere Marke – ständig sehr ernst ist“, sagt Holbrook.

Fowler ermutigt soziale Teams im Hochschulbereich, beim Aufbau einer Präsenz auf TikTok Spaß zu haben.

„Einige der ansprechendsten Arten von Inhalten sind solche, die es Ihnen ermöglichen, eine Verbindung zu Ihrer Community oder Ihrer Kultur herzustellen. Das macht am meisten Spaß“, sagt Fowler.

Das MIT hat beispielsweise eine Barbie-Box entwickelt:

„Selbst wenn Sie Ihr Publikum Barbies nennen und sagen: ‚Hey, meine Nerd-Barbies‘, funktioniert das“, sagt Fowler.

„Ich habe immer gescherzt, dass eine der schwierigsten Entscheidungen, die ich täglich treffe, darin besteht, welches Emoji ich verwenden soll. Es sind soziale Medien. Es soll Spaß machen und manchmal glaube ich, dass wir diese grundlegende Tatsache vergessen“, sagt Fowler.

6. Bauen Sie eine Gemeinschaft durch Konsistenz auf

Laut Colant sind bei der TikTok-Strategie zwei wichtige Dinge zu beachten: Konsistenz und Gemeinschaft. Konsistenz ist wichtig, denn TikTok ist keine Plattform, auf der Sie einfach einmal im Monat posten und dann mit einem großen Wachstum oder einer großen Antwortrate rechnen können. Sie müssen regelmäßig Inhalte für Ihr Publikum veröffentlichen, zusammen mit Zuschauern, die Ihnen noch nicht folgen, Ihre Inhalte aber auf ihrer „Für Sie“-Seite sehen. Sie spricht auch darüber, dass TikTok oft mit der Jagd nach Viralität in Verbindung gebracht wird, der Aufbau einer Community jedoch wichtiger ist.

„Eine Million Aufrufe für jedes einzelne Video zu bekommen wäre großartig, aber es geht darum, eine konsistente Community aufzubauen. Wir möchten mit potenziellen Studierenden, aktuellen Studierenden und Alumni in Kontakt treten. Überlegen Sie also, wie Sie am besten mit der aktuellen Community in Kontakt treten und gleichzeitig großes Engagement erhalten können.“

7. Werden Sie Klassenbester, indem Sie Leistung und Wettbewerber analysieren

Holbrook sagt, dass das Zeigen sowohl quantitativer als auch qualitativer Beweispunkte dabei helfen kann, das „Warum“ hinter Ihrer TikTok-Strategie aufzuzeigen. Wenn Sie beispielsweise Berichte abrufen, in denen Sie relevante Engagement-Kennzahlen wie erneutes Teilen, Kommentare und „Gefällt mir“-Angaben anzeigen können, erhalten Sie einen quantitativen Eindruck von der Leistung. Sie empfiehlt außerdem, einen Blick auf die TikTok-Kommentare zu werfen, um zu sehen, wie der Inhalt bei Ihrem Publikum ankommt, um einen qualitativen Eindruck von Ihren Beiträgen zu gewinnen.

Neben der Überprüfung der TikTok-Leistung von OU verfügt das Team über eine Seite, auf der man anderen Hochschulen, Universitäten und Konkurrenzinstitutionen folgen kann, um zu sehen, wie verschiedene Schulen mit Inhalten umgehen.

„Wie berichten sie über ihre Fußballspiele? Könnten wir etwas Ähnliches oder Anderes tun? Sie können wirklich lernen und wachsen, indem Sie sich Ihre Konkurrenten ansehen“, sagt Colant.

Über Konkurrenzinstitutionen hinaus achtet das Team auf Beiträge von Content-Erstellern, Influencern und Marken.

„Das ist eine wirklich wichtige Sache, die man auf [Kurzvideoplattformen] wie TikTok und Reels berücksichtigen sollte, die um die Ansichten der Leute konkurrieren. Wie kann man sich mit den Marken messen, die immer die angesagtesten Videos bekommen“, sagt Holbrook.

„Als Student der Plattform schaue ich mir die TikTok-Strategie gerne an. Wir studieren ständig die Plattform und hören zu. Wir vermeiden es, etwas zu posten, nur um etwas zu posten, weil wir zuerst zuhören und sehen, wie die allgemeine Konversation verläuft“, sagt Blackburn.

8. Bauen Sie Partnerschaften mit TikTok-Bildungsinfluencern auf

Laut Fowler verfügen Hochschuleinrichtungen über eine integrierte Gruppe von Mikro-Influencer denn aktuelle und kommende Studierende haben ein Leben ohne soziale Medien nie kennengelernt. Die Studenten von heute sind nicht nur Wissenschaftler – sie sind Content-Ersteller und Influencer. Und natürlich sind auch Alumni und Fans sozial präsent.

„Sie haben Botschafter, die Sie bereits lieben und Ihre wahren Fans sind. Die Leute sind aufgeregt, wenn ihre Lieblingsinstitution sich meldet. Viele Studierende haben eigene YouTube-Kanäle mit mehreren tausend Followern. Für mich ist das ein Mikro-Influencer. Sprechen Sie diese Leute an und bieten Sie ihnen die Gelegenheit zur Zusammenarbeit“, sagt sie.

BGSU nutzte nicht nur Mikro-Influencer im Rahmen ihres Botschafterprogramms, sondern arbeitete auch mit ihrem ersten Influencer zusammen: @eliemagic im Jahr 2023. Er reist zu Universitäten in ganz Ohio, um Studenten zu interviewen, und er hat auch eine Reihe, die dem griechischen Leben und studentischen Sportlern gewidmet ist. BGSU kontaktierte ihn, nachdem er angekündigt hatte, dass er auf den Campus kommen würde, und sie arbeiteten daran, etwas zu erreichen, was er alleine nicht schaffen konnte: einen Professor zu interviewen.

„Er kam herein und überraschte die Klasse. Es war ein cooles Erlebnis, den Schock in den Gesichtern aller zu sehen, weil er in Ohio sehr bekannt ist“, sagt sie.

Genau wie TikTok-Trends, die Playbook für soziale Medien im Hochschulbereich ist dynamisch, aber diese Tipps können Ihnen helfen, Ihre Präsenz auf TikTok auszubauen.

Hochschulbildung TikTok: Fördern Sie die Verbindung über die „Für Sie“-Seite hinaus

Der gemeinsame Ratschlag aller drei Institutionen? Konzentrieren Sie sich auf Ihrem TikTok und anderen Kanälen auf Community und Verbindung, um eine Verbindung zu Ihren Zielgruppensegmenten aufzubauen. Wenn Sie mehr über die Verwendung von TikTok im Bildungsbereich erfahren möchten, lassen Sie sich von unserer Liste mit 15 Verwendungsmöglichkeiten inspirieren Soziale Medien für Bildung.

Teile Mit Deinen Freunden: