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YouTube-Kanalverwaltung: Eine Checkliste für Ihre Marke
YouTube ist die zweitbeliebteste Website in der Welt. Mehr als die Hälfte der Verbraucher erwarten, dieses Jahr mehr Zeit auf der Video-Sharing-Plattform zu verbringen.
Trotz seines kometenhaften Popularitätsanstiegs ist der Einfluss von YouTube unter dem Radar vieler Vermarkter gerutscht. Während 51 % der Verbraucher ihre Aufmerksamkeit auf YouTube im Jahr 2022 richten, investieren nur 35 % der Vermarkter in die Plattform.
Jetzt ist es an der Zeit, den Leerraum zu nutzen und die Hitze auf sich zu ziehen YouTube-Strategie . Wenn du deinen Kanal auf die nächste Stufe bringen möchtest, musst du proaktiv mit Zuschauern und Abonnenten gleichermaßen in Kontakt treten.
Von der Beantwortung von Fragen und Kommentaren bis hin zum Crowdsourcing von Content-Ideen – die Vorteile eines aktiven Kanals können gar nicht genug betont werden. Anbau Gemeinschaft ist entscheidend für das langfristige Wachstum deines Kanals.
In diesem Artikel helfen wir Ihnen, einen Spielplan für das YouTube-Community-Management zu erstellen, damit Sie langfristig eine erfolgreiche Präsenz aufbauen und aufrechterhalten können. Tauchen wir ein.
Warum die Verwaltung von YouTube-Kanälen wichtig ist
Da Ihre Social-Media-Nutzer immer mehr Videoinhalte konsumieren, ist eine YouTube-Präsenz mehr als nur ein Kästchen, um Ihre breitere soziale Strategie zu überprüfen.
Letztendlich erhöht ein effektives YouTube-Kanalmanagement Ihre Sichtbarkeit. Als der Welt zweitgrößte Suchmaschine , das YouTube-Algorithmus ordnet Inhalte nach Relevanz ein. Je mehr Kommentare und Interaktionen ein Video erhält, desto wahrscheinlicher steigt es in den Rankings und signalisiert, dass sich Ihre Inhalte lohnen. Das führt zu größere Zuschauerzahlen und Abonnenten im Laufe der Zeit.
Videos zu veröffentlichen und es einen Tag zu nennen, ist keine Option. Dein Kanal braucht Beispiele für positive Interaktionen zwischen dir und deiner Community, um Aufrufe zu fördern und Loyalität aufzubauen.
Was machen YouTube-Kanalmanager?
Das YouTube-Community-Management steht für alles, was mit der Interaktion mit und dem Ausbau Ihres Publikums auf der Plattform zu tun hat. Hier ist eine Übersicht über die Aufgaben, die YouTube-Kanalmanager ausführen.
Starten und optimieren Sie Inhalte
Manager sind für den täglichen Betrieb eines YouTube-Kanals verantwortlich, z Erstellung eines Content-Kalenders und Videos veröffentlichen.
So was Stellenbeschreibung von Blizzard Entertainment zeigt, umfasst die Rolle auch die Überwachung der Zuschauerstimmung und die Erstellung von Analyseberichten.
Manager verwenden dann die Berichte, um ihre Inhalte zu bewerten und Echtzeitanpassungen an ihrer Videostrategie vorzunehmen. Indem Sie genau auf die Reaktion Ihres Publikums auf Ihre Videos achten, können Sie Ihre Videothemen, Länge und Häufigkeit optimieren. Lies weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie du ein YouTube-Kanal-Audit durchführst.
Als Community-Moderatoren fungieren
YouTube-Zuschauer werden ermutigt, sich Gehör zu verschaffen. Es sei denn, du löschst direkt Kommentare oder versteckst das Like-to-Dislike-Verhältnis deiner Videos, die Meinung der Leute zu deinen Inhalten steht immer im Vordergrund.
Zuschauer werden Ihren Kommentarbereich als Forum nutzen, um Fragen zum Kundenservice zu stellen und Feedback zu Ihrer Marke zu geben. Channel-Manager sollten umgehend und sorgfältig reagieren.
Als dies Stellenbeschreibung YouTube Channel Manager von Upwork zeigt, dass dieses Unternehmen nach einem Manager sucht, der „die gesamte Kommunikation übernimmt“ und „auf Benutzerfeedback reagiert“.
Natürlich müssen Sie nicht auf jeden Kommentar antworten, wenn Sie ein größerer Kanal sind oder wenig Zeit haben. Priorisieren Sie aus Gründen der Effizienz personalisierte Antworten für dringendere Fragen und Anwendungen vorgefertigte Antworten für neutrale oder einfache Kommentare.
Bauen Sie Beziehungen zu Zuschauern auf
Leuten zu antworten, die deine Videos kommentieren, ist ein guter Anfang, aber deine Bemühungen, Beziehungen zu deinen Fans aufzubauen, sollten hier nicht aufhören. Um noch einen Schritt weiter zu gehen, überlegen Sie, wie Sie Kommentare und Feedback in Inhalte umwandeln können.
Beispielsweise führen viele Marken Q&As oder Live-Streams durch, bei denen Fragen und Feedback die Videos selbst vorantreiben. Einige YouTuber integrieren auch Kommentare aus früheren Videos auf dem Bildschirm.
die Bedeutung von 3333
In diesem Stellenbeschreibung Social Media und Community Manager von Bluevine , betonen sie, wie wichtig es ist, eine Community-Engagement- und Wachstumsstrategie zu entwickeln, die auf dem Verständnis des Publikumsverhaltens basiert.
YouTube-Kanalmanager sollten ihr Publikum kennenlernen. Lernen Sie so viel wie möglich, von dem, was sie erfreut, bis zu dem, was sie verwirrt. Nutzen Sie Ihre Informationen, um Ihre Beziehung zu vertiefen und Ihre allgemeine Inhaltsstrategie zu informieren.
So meistern Sie die Verwaltung von YouTube-Kanälen
Im Folgenden haben wir einige wichtige Tipps zur Maximierung des Engagements im Rahmen Ihrer Community-Management-Bemühungen zusammengestellt.
Egal, ob Sie einen Kanal von Grund auf neu starten oder eine bestehende Community haben, mit der Sie sich verbinden können, diese Tipps helfen Ihnen, Ihr Publikum zu vergrößern und zu vergrößern.
Beginnen Sie mit einem Inhaltsplan (bevor Sie Ihren Kanal starten)
Ein konsistenter Inhaltsplan ist der Schlüssel dazu Erfolg auf YouTube . Wenn du deinen Kanal noch nicht gestartet hast, nimm dir die Zeit, vorher einen Content-Kalender zu erstellen. Definieren Sie Ihre Ziele. Forschung YouTube-Trends Sie möchten einbauen. Bestimmen Sie Ihren Posting-Kadenz (und halten Sie sich daran). Wiederholen Sie diese Rituale vierteljährlich oder monatlich.
Ein zuverlässiger Inhaltsplan hilft Ihnen dabei, die Erwartungen für Ihr Publikum festzulegen. Sie werden wissen, wann Sie neue Inhalte einführen werden, was Ihnen hilft, sie effektiver einzubinden.
Du musst zwar nicht jeden Tag posten, aber je häufiger du neue Videos hochlädst, desto höher sind deine Interaktionsraten und Aufrufzahlen.
Nehmen wir zum Beispiel National Geographic. Sie posten neue Videos auf ihren Youtube Kanal regelmäßig, was ihnen geholfen hat, über 20,4 Millionen Abonnenten zu gewinnen und bei den meisten Videos über 20.000 Aufrufe zu erreichen.
Vermeiden Sie es jedoch, Qualität für Quantität zu opfern. Entwickeln Sie eine konsistente Kadenz, die Sie mit Ihrem Team und Ihren Ressourcen beibehalten können.
Beziehungen zu den Zuschauern pflegen
Wenn jemand einen wertvollen Kommentar oder Feedback zum Video Ihrer Marke hinterlässt, sollten Sie sinnvoll darauf reagieren. Anstatt einfach „Danke“ zu sagen, nehmen Sie sich die Zeit, eine durchdachte Antwort zu schreiben. Dies wird nicht nur ein positives Erlebnis für diesen Zuschauer bieten, sondern auch andere Zuschauer wissen lassen, dass Ihnen Ihre Community am Herzen liegt.
Wie auch immer Sie sich entscheiden, auf Kommentare zu antworten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Persönlichkeit zeigen. Notiz drei von vier YouTube-Nutzern Suchen Sie nach Inhalten, die „echt, authentisch und nachvollziehbar“ sind. Anstatt sich als gesichtslose Marke zu präsentieren, haben Sie die Möglichkeit, einen bedeutenden Eindruck bei Ihren Zuschauern zu hinterlassen.
Maximieren Sie die Reichweite großartiger Unterhaltungen zwischen Ihnen und Ihrer Community, indem Sie Kommentare anpinnen. Angeheftete Kommentare sind statische Austausche, die sich über Ihrem Kommentarbereich befinden.
Angepinnte Kommentare können dazu beitragen, die Diskussion in der Community zu erleichtern und Kommentare in einem einzigen Thread zu konsolidieren, der einfach zu überwachen ist. Zum Beispiel Miranda in the Wild!! von REI. Der Kanal hat diesen Kommentar gepinnt, um positives Feedback zu a hervorzuheben aktuelles Video . Der Kommentar erhielt 524 Likes und 10 Antworten.
Sie können auch gepinnte Kommentare verwenden, um anstehende Videothemen anzukündigen, Werbegeschenke aufzupeppen, Ihr Publikum an Veranstaltungen zu erinnern und Fragen zu stellen.
Nutzen Sie den Community-Tab von YouTube
YouTube hat eine Menge von Merkmale um Unternehmen und Marken dabei zu helfen, mit ihren Communities in Kontakt zu bleiben. Zum Beispiel der treffend benannte Reiter „Community“.
Der Community-Tab ist für Konten mit mehr als 500 Abonnenten reserviert und ein Hub für Veröffentlichungen und Diskussionen auf YouTube, über den Sie mit Zuschauern hin und her gehen können. Der Community-Tab ist wie ein Newsfeed, den Sie auf Facebook oder Twitter sehen würden.
Beispielsweise können Marken Updates, Ankündigungen und Umfragen auf der Registerkarte veröffentlichen.
Es gibt keinen einheitlichen Ansatz für die Verwendung des Community-Tabs. Sie haben kreative Freiheit, sich so zu engagieren, wie es für Ihre Abonnenten am besten funktioniert.
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Haben Sie Probleme beim Einstieg? Verwenden Sie eine dieser Ideen, um Sie zu führen.
Einige Marken, wie Khan Akademie , veröffentlichen Sie beliebte Videos auf ihrem Community-Tab als zusätzliche Ressource.
Andere Marken mögen Zäh Nutzen Sie Umfragen als spielerische Möglichkeit, Erkenntnisse aus ihrer Community zu gewinnen und Diskussionen anzuregen.
Analysieren Sie die wichtigsten Erkenntnisse aus Diskussionen und Umfragen im Community-Tab, um Ihre Engagement- und Content-Strategien für die Zukunft zu informieren.
Verpflichten Sie sich zu einer regelmäßigen Channel-Audit-Kadenz
EIN Audit des YouTube-Kanals kann dir dabei helfen, die Leistung deines Kanals zu beurteilen und Möglichkeiten zu erkennen, dein Publikum zu vergrößern. Bei der Durchführung Ihres Audits sollten Sie:
- Vervollständigen und aktualisieren Sie Ihr Profil
- Tauchen Sie ein in YouTube-Publikumsdaten
- Bewerten Sie Ihre Inhalte
- Überprüfen und optimieren Sie Ihren Kanal für die Suche
- Wettbewerbsforschung durchführen
Einige der besten Rückmeldungen für Ihr Audit kommen von Ihrem Publikum. Möglicherweise sehen Sie wiederkehrende Komplimente und Anfragen, die Ihre Inhalte beeinflussen, wie dieses Feedback zu Salesforce Video .
Auf der anderen Seite bemerken Sie möglicherweise negative oder konstruktive Kommentare. Scheuen Sie sich nicht vor ihnen. Feedback wie „Dein Mikrofon ist zu leise“ oder „Dieses Video ist viel zu kurz“ ist für die zukünftige Verbesserung deiner Inhalte von unschätzbarem Wert.
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Sie sollten auch Ihr Like-to-Dislike-Verhältnis im Auge behalten, um besser zu verstehen, welche Inhalte bei Ihrem Publikum Anklang finden und welche nicht.
Wenn Sie Ihr Audit abgeschlossen haben, lassen Sie Ihr Publikum wissen, dass sein Input für Sie wichtig ist. Heben Sie beispielsweise hervor, wie Sie Inhaltsanfragen in Ihr nächstes Video integrieren. Dies zeigt, dass Sie das liefern, was Ihre YouTube-Community sehen möchte – was Vertrauen und Loyalität schafft.
Wie Ihre Veröffentlichungskadenz sollten Sie regelmäßig Audits durchführen.
Cross-Promotion für Ihre YouTube-Inhalte
Denken Sie daran: Ihre Video-Marketing-Strategie beginnt und endet nicht auf YouTube. Ihre Videostrategie ist eine kanalübergreifende Anstrengung, die Ihnen helfen kann werben Sie für Ihren YouTube-Kanal .
Finden Sie Möglichkeiten, Ihre YouTube-Videos in Kurzzeit-Snippets auf anderen Plattformen wiederzuverwenden, und laden Sie soziale Follower ein, sich die vollständigen Videos auf YouTube anzusehen. Wenn Sie Hunderte oder Tausende von Followern anderswo haben, können Sie sie in Ihre YouTube-Community aufnehmen, um das Bewusstsein zu schärfen und Ihren Kanal auszubauen.
Verwenden Sie ein Tool wie Sprout-Partner l um Ihre YouTube-Inhalte zwischen Netzwerken zu veröffentlichen. Dies wird Ihnen helfen, sich an Ihren Inhaltskalender zu halten und Ihre Follower an jedem Berührungspunkt auf dem Laufenden zu halten.
Verwalten Sie Ihren YouTube-Kanal sorgfältig
Wenn Sie in den Ausbau Ihres YouTube-Kanals investieren, sind Sie auf dem richtigen Weg. YouTube wächst mit einer unglaublichen Geschwindigkeit und viele Marken verpassen etwas.
Je früher Sie Ihre Strategie entwickeln und mit der Veröffentlichung beginnen können, desto besser. Ihr Publikum möchte sich mit Ihnen verbinden. Bleiben Sie auf dem Laufenden, indem Sie sicherstellen, dass Sie sich aktiv an der Verwaltung der YouTube-Community beteiligen.
Wenn Sie Hilfe benötigen, um Ihren Videoinhaltskalender auf den Weg zu bringen, sehen Sie sich diese an 15 YouTube-Videos um den Kanal Ihrer Marke zu inspirieren.
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