Brafton und HASHTAGS

Brafton war bei die Spitze des Content-Marketings lange bevor dieser Begriff ein Schlagwort wurde.



Die Agentur ist seit 1998 in Nordamerika und ein Jahrzehnt zuvor in Europa tätig und bietet ihren Kunden seit langem eine umfassende Palette digitaler Marketingdienstleistungen an, darunter Schreiben, Grafikdesign, Animation und Videografie. Das Engagement für den neuesten Stand des Content-Marketings hat dem Unternehmen geholfen, namhafte Kunden wie Farmers Insurance, Sotheby's, Marketo und viele mehr zu gewinnen.



Mit einem Auge, das immer auf die Zukunft gerichtet ist, ist es nur passend, dass Social Media ein Eckpfeiler der Dienstleistungen der Agentur ist.

'Social spielt bei Brafton eine sehr wichtige Rolle', sagte Allie Stone, Associate Director für Social Media im Unternehmen. 'Wir sind eine Content-Marketing-Agentur und erstellen ständig Tonnen von Assets, die auf den Websites unserer Kunden gespeichert sind. Wenn es um soziale Medien geht, gibt es keinen besseren Weg, um diese erstaunlichen Vermögenswerte zu bewerben. '

1122 Bedeutung der Zahl

Durch HASHTAGS konnte Brafton viel mehr als nur Werbung machen, indem es einem Kunden half, sein Engagement auf LinkedIn zu verdreifachen und die Zielgruppengröße auf Facebook, Twitter und LinkedIn um mehr als 50% zu steigern.

Zitat aus Allie Stone

Zeit sparen

Das soziale Team von Brafton, das sich aus 10 Strategen zusammensetzt, die über mehrere Kundenkonten hinweg arbeiten, reicht von der Generierung von Markenbekanntheit auf Twitter über das Starten von bezahlten Werbekampagnen auf Facebook bis hin zur Zusammenarbeit mit Branchenführern auf LinkedIn. HASHTAGS fungiert dabei als Kommandozentrale des Teams für Veröffentlichungen und Veröffentlichungen Zusammenarbeit mit Kunden .

'Wir verwenden Sprout seit fast drei Jahren', sagte Stone. „Wir haben von unserer vorherigen Plattform gewechselt, weil wir der Meinung waren, dass Sprout viel benutzerfreundlicher und vom Kunden organisiert ist. Sprout macht es nicht nur einfach, jeden Beitrag für unsere Kunden zu planen, sondern die Genehmigungsfunktion hilft uns auch, Genehmigungen effektiv zu verwalten. Bevor wir Sprout hatten, mussten wir Tabellenkalkulationen durcharbeiten, was viel Zeit in Anspruch nahm. “



Das Brafton-Team ist besonders an der Gruppenfunktionalität von Sprout interessiert, um über verschiedene Konten hinweg organisiert zu bleiben.

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'Es ist super vorteilhaft', sagte Stone. „Mit Gruppen können Manager Strategen den Zugriff gewähren, den sie nur für ihre zugewiesenen Konten benötigen. Es ermöglicht einen zeitnahen Veröffentlichungsprozess. Da jeder Kunde eine eigene Gruppe hat, ist es einfach zu wissen, an welcher Sie arbeiten, und es besteht die Möglichkeit, dass Fehler veröffentlicht werden. Als Plattform spart uns Sprout Zeit und schafft einen effizienteren Veröffentlichungsworkflow. “

HASHTAGS-Kalenderbildschirm



Die von Sprout gebotene Zeitersparnis ist von entscheidender Bedeutung, da Zeitmanagement heute die am häufigsten genannte Herausforderung für Agenturen war 40% der Befragten Wählen Sie es aus, anstatt neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu behalten.

Neben der Veröffentlichung verlassen sich die Sozialstrategen von Brafton auf die Messaging- und Discovery-Funktionen von Sprout.

'Mit der Funktion' Nachrichten 'können wir das Engagement verfolgen und in Echtzeit auf Follower reagieren. Dies ist entscheidend, um das Vertrauen der Marke in soziale Netzwerke zu stärken', sagte Stone. „Wir verwenden das Discovery-Tool, um die Aktivitäten auf Twitter zu überwachen, insbesondere, wie bestimmte Hashtags funktionieren und was die Wettbewerber unserer Kunden teilen. Außerdem können wir nach relevanten Inhalten suchen, um im Namen unserer Kunden mit ihnen in Kontakt zu treten und sie erneut zu twittern. “

Sprout ist intuitiv und Präsentationsbereite Berichterstattung Optionen begeistern auch Kunden.

'Unsere Kunden genießen, wie visuell die Berichte sind', sagte Stone. „Das Berichterstellungstool bietet Einblicke in die grundlegenden Kennzahlen, die unseren Kunden am wichtigsten sind, von Impressionen über Engagement bis hin zum Follower-Wachstum, sowie darüber, welche Posts in einem bestimmten Zeitraum die beste Leistung erbracht haben. Auf diese Weise können wir jedem Kunden einen regelmäßigen Puls-Check geben, um festzustellen, was funktioniert und was verbessert werden muss. Die Exportfunktion ist ebenfalls hilfreich. Wenn wir nach Last-Minute-Statistiken gefragt werden, können wir Berichte exportieren und direkt an den Kunden senden. “

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Straffung der sozialen Netzwerke

Erin Hancock, Associate Manager für soziale Medien bei Brafton, erzählte die Geschichte eines führenden Senior Living-Kunden, den Sprout ihr beim Wachstum half.

'Ich habe im April 2016 damit begonnen, Zulassungen über Sprout für sie zu verwenden, und seitdem war mein Leben viel einfacher', sagte Hancock. 'Früher hat der Kunde mehr als 15 Posts pro Tag manuell über eine Tabelle genehmigt.'

Seit der Einführung von Sprout hat Hancock 4.044 Beiträge zur Genehmigung über die Plattform gesendet. Von April 2016 bis September 2017:

  • Das Twitter-Engagement stieg um 55%.
  • Das Facebook-Engagement stieg um 108%.
  • Das Engagement von LinkedIn stieg um 318%.

Im gleichen Zeitraum wuchs das Follower-Wachstum in allen drei sozialen Netzwerken um mehr als 56%.

was bedeutet 143

'Sprout hat es uns ermöglicht, unsere Aktivitäten zu optimieren und uns mehr auf die tägliche kreative Strategie zu konzentrieren, anstatt uns um Veröffentlichungsprobleme zu kümmern', sagte Stone.

Weniger Zeit für technische Details und mehr Zeit für die Führung und das Wachstum von Konten? Hört sich an wie Eine Lösung, die auf das Leben einer Agentur zugeschnitten ist .

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