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5 Instagram-Metriken, die Ihre Bemühungen wirklich messen
Es ist nur ein ganz normaler Tag im Büro für Sie, Social-Media-Manager. Du fängst an, auf Tweets zu antworten, einige Facebook-Posts zu planen und Bilder vom gestrigen Firmenessen auf Instagram zu posten. Dann kommt einer Ihrer Führungskräfte auf Sie zu und sagt: Sie müssen einen Bericht über unsere Fortschritte auf Instagram in den letzten drei Monaten abrufen. Sie sagen: Natürlich! Kein Problem. Aber nachdem er gegangen ist, sitzt du da und denkst dir: Welche Informationen soll ich in diesen Bericht schreiben?
Wenn Ihnen dieses Szenario bekannt vorkommt, sind Sie nicht allein. Mit Social-Networking-Sites wie Facebook, Twitter und sogar Pinterest haben Sie viele Metriken, um den Erfolg Ihrer Kampagnen zu messen. Aber bei Instagram ist das nicht so einfach.
Während das Unternehmen Schritte unternimmt, um die App vermarkterfreundlicher zu gestalten, ist noch nicht alles vorhanden. Glücklicherweise gibt es einige Instagram-Metriken, die Sie verfolgen können (und sollten), um Ihre Bemühungen zu messen.
1. Kommentare erhalten
Was diese Metrik Ihnen sagt: Das Maß an Engagement, das Ihre Inhalte haben.
Die erste Metrik, die die meisten Marken betrachten, um das Social-Media-Engagement auf Instagram zu messen, ist die Anzahl der Likes auf ihren Fotos. Likes sind cool, aber Kommentare sind ein noch stärkerer Indikator für das Engagement. Denk darüber nach. Es dauert länger, nachzudenken und einen Kommentar zu schreiben, als ein Foto zu liken. TrackMaven entdeckt dass Marken 18,54 Likes pro Foto pro 1.000 Follower bekommen, aber nur 0,63 Kommentare.
Wenn Ihre Follower einen Schritt weiter gehen und zweimal auf Ihre Fotos tippen und sich die Zeit nehmen, einen Kommentar zu hinterlassen, liegt das daran, dass das Foto bei ihnen Anklang findet. Kommentare – positiv oder negativ – sind das Ergebnis einer Person, die irgendeine Art von Emotion über Ihren Inhalt, Ihre Marke oder beides empfindet.
Wenn Ihre durchschnittliche Anzahl an Kommentaren pro Beitrag zu steigen beginnt, könnte dies bedeuten, dass Sie eine Community und ein treues Publikum aufbauen, was für die meisten Unternehmen ein großes Ziel ist. Wenn Sie andererseits bemerken, dass Sie nur wenige Kommentare erhalten oder dass die Anzahl der Kommentare, die Sie pro Nachricht erhalten, sinkt, könnte dies ein Zeichen dafür sein, dass Ihre Follower sich nicht mit Ihren Inhalten verbinden. Noch nicht die Fahne hissen. Nutzen Sie dies als Gelegenheit, zurück zum Reißbrett zu gehen und über Möglichkeiten nachzudenken, wie Sie bessere Fotos erstellen und Ihr Engagement steigern können. Versuchen Sie, Videos anstelle von Bildern hinzuzufügen, oder werden Sie mit Ihren Instagram-Untertiteln kreativer.
2. Die engagiertesten Hashtags
Was diese Metrik Ihnen sagt: Welche Hashtags verwendest du.
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Hashtags und Instagram passen zusammen wie Brot und Butter. Beiträge mit Hashtags werden nicht nur interaktiver, Hashtags machen Ihre Beiträge auch besser auffindbar. Es gibt einige Instagram-Metriken, die Sie verfolgen können, wenn es um Hashtags geht, aber die Messung, welche Hashtags das meiste Engagement erzielen, ist Ihre beste Wahl.
Da Instagram eine der wenigen Social-Media-Plattformen ist, die die Verwendung mehrerer Hashtags in Ihren Beiträgen fördert, sollten Sie damit beginnen, eine Liste derjenigen zusammenzustellen, die die meisten Likes und Kommentare erhalten. Auf diese Weise können Sie sie bei Bedarf zu relevanten Beiträgen hinzufügen. Denken Sie daran, dass Hashtags auf Instagram wie Schlüsselwörter für die Suchmaschinenoptimierung funktionieren. Die Hashtags mit dem meisten Engagement sind normalerweise Ihre Keywords, die den meisten Traffic bringen. Wenn Sie wissen, was sie sind, werden Sie viel erfolgreicher sein.
Ein weiterer übersehener Vorteil dieser Metrik ist, dass sie Ihnen eine Vorstellung davon gibt, welche Art von Inhalten Sie veröffentlichen sollten. Im obigen Bild sehen wir beispielsweise, dass #cafeteria, #cafe und #espresso viel mehr Engagement erhalten haben als die anderen Hashtags. Als Café werden Sie hiermit aufgefordert, mehr Fotos vom Inneren des Ortes oder Fotos von Getränken zu posten. Mit dem klassischen Café Art Foto kann nichts schief gehen.
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Wenn Sie feststellen, dass Ihre Nachrichten nicht die gewünschte Interaktion erhalten, sehen Sie sich diese Metrik an. Das Problem könnten Ihre Hashtags sein.
3. Interaktionen pro Follower
Was diese Metrik Ihnen sagt: Ihr Engagement im Zusammenhang mit der Größe Ihrer Zielgruppe.
Ein Blick auf Unternehmen wie Nike und Starbucks, die Tausende von Likes und Kommentaren zu jedem Post erhalten, kann ziemlich entmutigend sein, wenn Ihre Fotos und Videos im Durchschnitt Hunderte von Likes oder weniger erhalten. Aber eines vergisst du. Nike und Starbucks haben Millionen Follower, ihre Posts haben also mehr Reichweite. Die Metrik „Engagement nach Follower“ ist perfekt, da sie zeigt, wie viele Likes und Kommentare Ihre Posts pro einzelnem Follower erhalten. Auf diese Weise müssen Sie die Zahlen Ihres Unternehmens nicht mit größeren Marken vergleichen. Es ist möglich, dass eine kleinere Seite mehr Engagement pro Follower erhält als größere Seiten, selbst wenn sie insgesamt weniger Engagement haben.
Wenn diese Metrik steigt, zeigt dies, dass Ihre Follower mit Ihren Inhalten in Resonanz sind und dass Ihre Seite für sie eine Priorität ist, da sie mehrere Beiträge mögen und kommentieren. Wenn diese Zahl niedrig ist oder abnimmt, bedeutet dies, dass Benutzer von Zeit zu Zeit mit den Inhalten interagieren, aber wahrscheinlich nicht regelmäßig auf Ihre Seite kommen.
Um diese Zahl zu erhöhen, können Sie versuchen, interessantere Inhalte zu veröffentlichen, damit die Leute Ihre Seite jeden Tag besuchen möchten. Der Fotograf Joel Strong zum Beispiel fotografiert ganz New York und verwendet die Köpfe von Prominenten und berühmten Charakteren. Follower können es kaum erwarten zu sehen, was als nächstes kommt, also kommen sie immer wieder zurück.
Welche Zahl bedeutet Abschluss?
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Eine weitere gute Idee ist es, regelmäßig neue Inhalte hochzuladen. Konzentrieren Sie sich auf mindestens ein oder zwei neue Posts pro Tag.
4. Eroberte Anhänger
Was diese Metrik Ihnen sagt: Wie viel Reichweite Ihre Posts hatten.
Bis zu diesem Punkt haben sich die von uns untersuchten Instagram-Metriken darauf konzentriert, das Engagement und die Aktivität Ihres Kontos zu messen. Aber wir können eine der universellsten Metriken in den sozialen Medien nicht ignorieren: Follower. Während es wichtiger ist, eine engagierte Anhängerschaft zu haben als nur eine riesige Menge, liegt die Stärke in der Zahl.
Im Idealfall wächst die Anzahl Ihrer Follower im Laufe der Zeit, während Sie Ihre Marke aufbauen. Ob durch Danksagung von Influencern, Mundpropaganda unter Freunden oder sogar bezahlte Anzeigen, Sie möchten Ihr Publikum für Beweise in den sozialen Medien vergrößern und mehr Menschen erreichen können.
Wenn Sie diese Metrik verwenden, messen Sie sie über einen bestimmten Zeitraum. Wenn Sie jeden Tag mit ihr Schritt halten, erhalten Sie nicht die Informationen, die Sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Sie nur wenige neue Follower pro Monat gewinnen, müssen Sie Ihre Marketingbemühungen verstärken. Wenn Sie andererseits die Anzahl der in einem Monat gewonnenen Follower sehen und an einem bestimmten Tag einen enormen Anstieg feststellen, sollten Sie sich ansehen, was Sie getan haben, um dieses Wachstum zu erzielen, und dann versuchen, es zu replizieren.
Einige Vermarkter betrachten ihre Anzahl an Followern als Eitelkeitsmetrik, und in gewisser Weise ist sie das vielleicht auch. Der eigentliche Vorteil der Messung Ihrer Follower-Anzahl besteht jedoch darin, die potenzielle Reichweite Ihrer Marke für die von Ihnen veröffentlichten Inhalte zu kennen. Seiten mit mehr Followern haben mehr Reichweite. Je weniger Leute deine Posts sehen, desto weniger Engagement wirst du bekommen. Wenn Sie mehr Follower bekommen, haben Sie eine bessere Gelegenheit, Ihre Inhalte zu sehen.
5. Empfehlungsverkehr
Was diese Metrik Ihnen sagt: Wie viel Traffic Ihre Website auf Instagram erhält.
Eine der größten Beschwerden von Unternehmen über Social Media Marketing ist, dass sie den Return on Investment (ROI) nicht verfolgen können. Obwohl wir wissen, dass es möglich ist, den ROI von Social Media zu verfolgen, täuscht Instagram Vermarkter, weil die App keine anklickbaren Links in Beiträgen zulässt. Was also, wenn Sie neue Inhalte oder ein Special auf Instagram bewerben und die Ergebnisse einfach kontrollieren möchten? Natürlich mit den UTM-Parametern.
UTM-Parameter sind Tags, die Sie einer URL hinzufügen können, um Google Analytics mehr Informationen über den Link zu geben. Indem Sie UTM-Parameter zu den Links hinzufügen, die Sie auf Instagram teilen, können Sie Ihre Kampagnen und den Kreditverkehr, der direkt von Instagram kommt, genau verfolgen. Hier finden Sie eine vollständige Anleitung zum Konfigurieren von UTM-Parametern für Ihre sozialen Netzwerke. Da die URLs etwas lang sein werden, ist es eine gute Idee, einen URL-Shortener wie z Bitlich wenn Sie Links in Ihre Bildunterschriften einfügen. Auf diese Weise können Benutzer ihren Browser öffnen und die URL eingeben.
13 Engel Bedeutung
Eine andere Option, die bequemer ist als das Hinzufügen von URLs in den Untertiteln, ist die Verwendung Ihres Profils. Instagram ermöglicht es Ihnen, einen anklickbaren Link in Ihrem Profilbereich zu haben. Einige Marken verwenden diesen Link gerne, um Sonderaktionen oder neue Inhalte zu bewerben. Wann immer Sie etwas Neues zu bewerben haben, ändern Sie einfach den Link. Wenn Sie diesen Weg gehen, ist es immer noch eine gute Idee, die UTM-Parameter zu verwenden.
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Wir präsentieren ein Beispiel dafür, wie Dove diese Technik verwendet hat, um das Self-Esteem-Projekt des Unternehmens zu fördern. Beachten Sie, wie Dove innerhalb der Bildunterschrift die Benutzer anweist, auf den Profillink zu klicken, um weitere Informationen zu erhalten.
anfangen auszuwerten
Wenn Sie über den Umgang mit Social-Media-Metriken, -Daten und -Analysen nachdenken, mag dies auf den ersten Blick nicht wie die aufregendste Sache der Welt erscheinen, aber lassen Sie sich nicht entmutigen. Wenn Ihr Instagram-Konto wächst, werden Sie begierig darauf sein, Ihre Zahlen und Fortschritte zu überprüfen. Außerdem müssen Sie sich mit dem Instagram-Bericht keine Sorgen machen, dass Sie von den Daten völlig verwirrt werden, das ist ein großer Bonus.
Die einzige Möglichkeit, Verbesserungen vorzunehmen und voranzukommen, besteht darin, zu wissen, wo Sie angefangen haben und wo Sie jetzt stehen. Das Verfolgen dieser fünf Instagram-Metriken wird es Ihnen erleichtern, zu sehen, was für Ihr Unternehmen funktioniert, und die richtigen Schritte zu unternehmen, um es zu wachsen.
Welche Metriken verfolgst du für Instagram? Hinterlasse einen Kommentar und erzähle es uns!
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